趙鵬
摘 要:程序化管理是按照工作內在邏輯關系而確定的一系列相互關聯(lián)的活動所實施的管理方式。在教學中,教師面對學生群體的工作內容大多數(shù)都是重復出現(xiàn)的例行事件。本文旨在用科學的方法制定程序,讓教學組織演變?yōu)槌绦蚧芾?,提高學生的學習效率,降低教師的授課負擔。
關鍵詞:程序化 教學 管理 效率
看到過這樣一個事例:學校組織學生外出,需要攜帶行李并坐大巴前往,在組織學生上車的時候出現(xiàn)了兩種情況,一種是學生各自顧各自的,一窩蜂的往行李艙里塞行李,然后擠出人群再上車,場面一片混亂;另一種是排隊先把行李放在行李艙門口,立即轉身去上車,行李艙門前留兩三個力氣大的男生專門往里面放行李,等排隊上車的人上的差不多了,行李也基本放完了,最后這幾個男生再上車,一切都很有序的進行,絲毫沒有忙亂的景象。場面混亂的班級上車需要花費七八分鐘,而秩序上車的班級三四分鐘就可以全部上完,效率幾乎提升了一倍?!?】從這么一個很小的事情中,就可以看出有序和無序的差別。如果我們在日常的教學組織中把一些常規(guī)事情都程序化了,就能改變教學中學生混亂的局面,從而打開思路,進行一堂高質量的課程講授。
一、程序化管理的理論研究和應用
程序化管理是指按照工作內在邏輯關系而確定的一系列相互關聯(lián)的活動所實施的管理方式。1776年,亞當·斯密在其《國富論》一書中就描述了大頭針的生產(chǎn)制造過程,并將其劃分為大約18道工序,這是最早從工業(yè)生產(chǎn)的角度對程序化管理問題所進行的研究。在現(xiàn)代管理階段的各個學派雖然強調戰(zhàn)略管理、人本管理,但并不否認標準化、程序化在基礎管理工作中的存在,都肯定了程序化管理在基礎管理中的重要性?!?】
教學中,教師作為學生教學和行為管理的主要承擔者,直接面對復雜的學生群體,遇到的大多數(shù)問題都是重復出現(xiàn)的例行事件,經(jīng)過分析總結,就會演變成程序化管理問題。
二、班級管理現(xiàn)狀問題分析
筆者曾經(jīng)去一個班級聽一位非常優(yōu)秀的教師講課,這個班級的課前狀況非常令人堪憂。衛(wèi)生一團糟,黑板根本么有擦,地面上滿是紙屑、食品袋、食物殘渣,讓人無處下腳;玩手機、說話、睡覺的學生占了大半,預備鈴打過了,學生完全沒有反映,依然我行我素,等上課鈴打過了,才三三兩兩的拿出書開始準備上課。
一節(jié)課最重要的是課前準備的十分鐘。課前準備好了,老師一走進課堂,神清氣爽,煩惱皆消,馬上進入狀態(tài),可以把最好的一面展現(xiàn)出來;課前準備一團糟,老師先要花力氣整頓秩序,聲音高八度把下面的躁動壓下去,到正式講課,熱情已經(jīng)消去大半,接下來就很難發(fā)揮。良好的開端是成功的一半,要抓課堂紀律,先抓課前紀律。而現(xiàn)在很多班級已經(jīng)沒有了課前準備的概念,課前就亂哄哄的,學生的心不定,就難以進入狀態(tài),課堂效率就低【1】。
三、程序化管理在班級管理中的應用
程序化管理的目的在于通過程序化管理,規(guī)范各類人員的行為,加強基礎管理工作,提高組織運作過程的合理性和規(guī)范性,使組織能更高效的地支配自己所擁有的各種資源,以適應激烈的競爭【2】。
在組織教學中遇到的大多數(shù)問題都是重復出現(xiàn)的例行事件,可以用程序化管理的方法來提高教學的效率。程序化管理一般是由管理者把反復出現(xiàn)的業(yè)務編制成具有相對確定性的程序,執(zhí)行人員只要按照編好的程序去做,就能得到較好的效果。
課前紀律方面程序制定如下:
1、預備鈴響之前五分鐘,值日生要把教室打掃干凈,做到窗明幾亮。
2、預備鈴響之前兩分鐘,全體人員各自歸位,不再嬉戲打鬧。
3、預備鈴響時,文體委員帶領大家進行一些課前活動,可以是唱歌,經(jīng)典詩詞的誦讀等等。這一階段的時間不建議用完十分鐘,有七八分鐘足夠。
4、課前活動結束以后,距離上課還剩兩三分鐘,這時授課老師已經(jīng)進入班級準備授課。班級全體成員拿出書本,或復習或預習,等待老師授課。
5、上課鈴響,學生以一種飽滿的狀態(tài),準備進行一節(jié)課程的學習。
四、程序化管理在班級管理應用中的注意事項
4.1、在使用程序化的時候,要避免出現(xiàn)思維定式。各種程序的設計是針對特定的時間和場合的,要學會變通。例如這里設計的程序是針對上午或者下午的第一節(jié)課,這個時段有預備鈴,可以更好的進行程序化訓練。而上午和下午其他時間段的課程,課間只有十分鐘的休息時間,教師可以訓練學生學會適當放松,禁止打鬧和過度興奮,以免影響之后課程的學習。千萬不要一成不變,讓程序化稱為累贅。
4.2、在使用程序化的時候,前期訓練是關鍵。程序化要想發(fā)揮優(yōu)勢,必須進行大量的訓練。課前紀律的程序化訓練需要長期練習,并且最好由教師親自參與敦促。 程序化管理只需要前期設計出優(yōu)秀的程序流程并按照流程嚴格訓練,后期就可以長時間的享受收益。就像要壓出井水必須先灌入一些水一樣,這些許的付出對未來的收益來講,絕對是劃算的。
4.3、在使用程序化的時候,要避免各個程序之間過分獨立。程序化設計的每個流程,既是相互獨立的,又是相互依存的。要避免各個程序之間過分獨立,防止出現(xiàn)問題相互推諉扯皮。
參考文獻:
【1】陳宇。你能做最好的班主任,科學教育出版社,2011年6月
【2】 高松、羅建 。程序化管理在高中學生工作中的應用,人力資源管理:學術版,2009年1月第1期,P43~44