俞趙杰
作為職業(yè)經(jīng)理人,衛(wèi)哲的履歷幾乎完美。上世紀(jì)90年代,年僅23歲的衛(wèi)哲進(jìn)入萬(wàn)國(guó)證券,成為“中國(guó)證券之父”管金生的秘書,3年時(shí)間就做到了證券副總經(jīng)理,隨后29歲成為普華永道史上最年輕的合伙人,2000年,衛(wèi)哲加入百安居,32歲出任中國(guó)區(qū)總裁,成為最年輕的世界500強(qiáng)中國(guó)區(qū)總裁。2006年,衛(wèi)哲應(yīng)馬云之邀擔(dān)任阿里巴巴B2B總裁和集團(tuán)副總裁,并在后來(lái)成為阿里巴巴的CEO。
2011年因?yàn)楸娝苤钠墼p事件,衛(wèi)哲和COO李旭暉承擔(dān)責(zé)任引咎辭職。離開(kāi)阿里的衛(wèi)哲在2011年轉(zhuǎn)身成立了嘉御基金。
“中國(guó)現(xiàn)在最令我們興奮的有三類細(xì)分人群。第一類是95后千禧一代,第二類是二胎家庭,第三類是藍(lán)領(lǐng)和農(nóng)村人口。”“謹(jǐn)慎對(duì)待‘兩個(gè)絕對(duì)’,非??春谩畠蓚€(gè)相對(duì)’,‘相對(duì)耐用’和‘相對(duì)快銷’的產(chǎn)品是我們非常看好的?!奔斡饎?chuàng)始人衛(wèi)哲最近在接受《陸家嘴》記者采訪時(shí)分享了他在消費(fèi)領(lǐng)域的投資邏輯。
消費(fèi)行業(yè)要先看細(xì)分人群
《陸家嘴》:整個(gè)消費(fèi)行業(yè)里面,從三到五年的角度來(lái)看,你覺(jué)得哪些細(xì)分領(lǐng)域增長(zhǎng)最快?
衛(wèi)哲:很多人喜歡談細(xì)分行業(yè),我們覺(jué)得還是要先看細(xì)分人群,中國(guó)現(xiàn)在最令我們興奮的有三類細(xì)分人群。
第一類是95后千禧一代,第二是二胎家庭,第三是藍(lán)領(lǐng)和農(nóng)村人口。這三類人群是在零售進(jìn)入相對(duì)的存量時(shí)代,最不受經(jīng)濟(jì)影響、最有高增長(zhǎng)潛力的人群。
95后千禧一代有重要的標(biāo)志,他們是獨(dú)生子女2.0版本,是獨(dú)生子女生育的獨(dú)生子女,而以前的獨(dú)生子女不是,所以95后千禧一代的財(cái)富安全感是最強(qiáng)的,心理安全感是最弱的。
第二類人群是二胎家庭,不僅是母嬰的行業(yè),很多家庭會(huì)考慮要不要多一間房,要不要大一點(diǎn)的車,所以他們對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力是非常強(qiáng)的。
第三類是藍(lán)領(lǐng)和農(nóng)村人口,他們的收入不高,但可支配收入不低,他們最大的消費(fèi)可能不是買房、買車,沒(méi)有這樣的計(jì)劃,反而會(huì)把大量消耗在買房買車的錢用于消費(fèi)。上海四大會(huì)師計(jì)事務(wù)所的白領(lǐng),入職的第一年也就8000元一個(gè)月?,F(xiàn)在上海的快遞小哥月薪可能8000~10000元,所以收入直追白領(lǐng)。
除了三類重要消費(fèi)人群,還要看產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)里面最不受影響的是醫(yī)療、健康、教育,這些我還是很看好。每個(gè)人對(duì)自己的身體健康各方面,包括對(duì)孩子和自己的教育,這些都不會(huì)受影響,而且會(huì)繼續(xù)快速增長(zhǎng)。
《陸家嘴》:針對(duì)這三個(gè)人群,你看好哪些行業(yè)的產(chǎn)品?
衛(wèi)哲:在產(chǎn)品里面我們叫“謹(jǐn)慎對(duì)待兩個(gè)絕對(duì),非常看好兩個(gè)相對(duì)”。兩個(gè)絕對(duì)是指“絕對(duì)耐用和絕對(duì)快銷”,我們不是很看好?!跋鄬?duì)耐用和相對(duì)快銷”是我們非??春玫摹T趺丛u(píng)價(jià)絕對(duì)和相對(duì)呢?帶著互聯(lián)網(wǎng)思維看消費(fèi)品,我們叫購(gòu)買頻率和單價(jià)。
“絕對(duì)快銷”是日活產(chǎn)品,大概是每天要吃要用的,單價(jià)可能幾塊錢?!敖^對(duì)耐用”可能單價(jià)幾萬(wàn),時(shí)間可能是幾年,房子可能是10年,車、冰箱、洗衣機(jī)這些都是“絕對(duì)耐用”。
經(jīng)濟(jì)沒(méi)有那么好的話,大家會(huì)繼續(xù)用“絕對(duì)耐用”品?!敖^對(duì)快銷”受經(jīng)濟(jì)影響不大,一個(gè)是大巨頭的優(yōu)勢(shì)明顯,很難去顛覆做油、做水、做牛奶的公司。
最大的機(jī)會(huì)在“相對(duì)快銷”,它大概是一個(gè)周活或者月活的產(chǎn)品,大概每周消費(fèi)、每月消費(fèi)?!跋鄬?duì)耐用”大概是季活或者年活的產(chǎn)品,比如嘉御基金投的電動(dòng)牙刷,我們把它歸為“相對(duì)耐用”。另外還有奶茶,它還沒(méi)有到每天必須喝,包括咖啡,咖啡在歐美是日活產(chǎn)品,到了中國(guó)是周活產(chǎn)品,中國(guó)人還沒(méi)有到每天必須喝咖啡的程度。
兩個(gè)相對(duì),沒(méi)有頭部大品牌的絕對(duì)壟斷,又是特別符合三類人群對(duì)品牌重新替換要求,所以結(jié)合人群和品類,人群是三類人群,品類是四個(gè)品類中的兩類,再加上醫(yī)療和教育服務(wù)是我們最看好的未來(lái)。
《陸家嘴》:你之前提到,一個(gè)鴨脖子做出了三家上市公司。最近我們看到這三家上市公司的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了分化,所以在同一個(gè)賽道里面,怎樣判斷不同選手的潛力?
衛(wèi)哲:第一個(gè)是單店的業(yè)態(tài),在現(xiàn)在新零售形式下,線下門店要么足夠小,要么超級(jí)大??催@三家公司,可能今天業(yè)績(jī)最不好的是相對(duì)大的店,業(yè)績(jī)比較好的可能是相對(duì)小的店。
什么算大店?像星巴克在上海的旗艦店,今天我們說(shuō)零售能夠開(kāi)這樣的店,這叫目標(biāo)店,我覺(jué)得非去不可。要么開(kāi)一個(gè)超級(jí)大店,比同行業(yè)的店大幾倍甚至十幾倍,變成大家非去不可的地方,網(wǎng)紅也好,目標(biāo)店也好。
要么就超級(jí)小,我可以開(kāi)很多,也不怕個(gè)別開(kāi)錯(cuò)。第一個(gè)是同樣做休閑零食鴨脖子,一開(kāi)始的模式上一定要選對(duì),要么是越小越好,要么是越大越好,最難受的是不大不小的店,在新零售的擠壓下,最難受的是中型店。中型超市基本上會(huì)滅亡,但社區(qū)生鮮店活得很好,便利店活得很好。要么就是超級(jí)大的旗艦店。
第二,還是看誰(shuí)能夠迅速在鴨脖子以外,產(chǎn)生第二個(gè)殺手級(jí)產(chǎn)品。剛剛說(shuō)到鴨脖子,又是一個(gè)周活、月活的產(chǎn)品,它不太可能每天吃,而是每周、每月吃,那你的頻率就會(huì)比較低,所以一定要有另外一個(gè)殺手級(jí)產(chǎn)品。
像絕味基本上從一個(gè)賽道走向另外一個(gè)賽道,從零食走向佐餐。佐餐和零食是兩回事,零食是吃著玩的,佐餐可以當(dāng)作一道菜。絕味是兩個(gè)賽道都在做,既可以做零食,也可以做佐餐,周黑鴨給我們的感覺(jué)更多是零食。
我就想說(shuō)這兩點(diǎn),業(yè)態(tài)選擇正確,并且迅速產(chǎn)生殺手級(jí)產(chǎn)品。這個(gè)殺手級(jí)產(chǎn)品最后是進(jìn)入了另外一個(gè)賽道,而不是零售產(chǎn)生的第二個(gè)零售。如果我做出佐餐,那是一個(gè)增量,會(huì)增加頻率。
《陸家嘴》:社區(qū)生鮮店也是你好看的領(lǐng)域之一,但這塊競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,你怎么看待社區(qū)生鮮?
衛(wèi)哲:社區(qū)生鮮很火,但有它的弊端,它的客單價(jià)很低,供應(yīng)鏈非常區(qū)域化,很難組織全國(guó)性的供應(yīng)鏈,還有損耗大、毛利低,賺吆喝,但是不太賺錢。我們很快會(huì)投一家社區(qū)生鮮店,它不是一個(gè)綜合性的社區(qū)生鮮,它是一個(gè)垂直細(xì)分的社區(qū)生鮮,有獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)背景。
這塊領(lǐng)域最大的風(fēng)險(xiǎn)還是規(guī)模和效益之間的關(guān)系,它的規(guī)模很大,效益不高的原因是它的菜沒(méi)有全國(guó)供應(yīng)鏈,一個(gè)省做得好,到另外一個(gè)省幾乎要重新構(gòu)建供應(yīng)鏈,所以全國(guó)規(guī)模不帶來(lái)全國(guó)效應(yīng)。第二是單店,單店的毛利和損耗,毛利低、損耗高是生鮮頭疼的問(wèn)題,客單價(jià)很低,都在20塊錢左右。