郭雪霞
摘要:現(xiàn)代科技日新月異,經濟環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)的生存與競爭受到了新的挑戰(zhàn)。除了大環(huán)境和戰(zhàn)略、運營等宏觀因素,企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)文化之間脫節(jié),也阻礙了不少企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化是一種理念,要通過具體實施過程才能發(fā)揮作用。本文指出人力資源管理和企業(yè)文化的配合對企業(yè)發(fā)展有著不可忽視的重要作用,并提出了科學的發(fā)展建議,助力企業(yè)適應當下經濟環(huán)境,快速、全面發(fā)展。
關鍵詞:人力資源;企業(yè)文化;管理;績效
很多企業(yè)都知道,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理理論的重要組成部分之一,并且都希望通過積極建設企業(yè)文化來推動企業(yè)發(fā)展。然而,企業(yè)文化不能只是口號,也不能只是形式化的統(tǒng)一著裝和企業(yè)標志等。企業(yè)文化應當以具體管理制度,尤其是人力資源管理為基礎,如果僅僅作為一種精神號召脫離實踐,企業(yè)文化便沒有實際意義。企業(yè)文化具有實際意義,才能使員工明白工作的意義,把自己真正當做企業(yè)的一員,提高工作熱情。
一、人力資源管理與企業(yè)文化怎樣影響企業(yè)發(fā)展
1.企業(yè)核心競爭力會受到人力資源管理影響
“人、財、物”是企業(yè)發(fā)展的三駕馬車,其中人是核心競爭資源,企業(yè)發(fā)展質量會極大的受到人的質量影響。人力資源管理的一項重要工作,是引導和協(xié)調員工的思想和行為。人只有思想改變了,行為才能隨之改變。高質量的人力資源管理方式,能夠激發(fā)員工的主觀能動性,努力奮斗,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
2.企業(yè)管理方式會受到企業(yè)文化影響
企業(yè)文化內容較廣,員工在工作中的行為所體現(xiàn)出的價值觀,正是企業(yè)文化的核心所在。值得注意的是,根據著名經濟學家的理論,企業(yè)文化不僅是一種的理念,更是一種具有實際價值的企業(yè)管理方式指導思想。企業(yè)文化通過有效的管理方式把人員的理念統(tǒng)一化,影響他們在工作中的思維模式和行為方式,從而影響企業(yè)的競爭力。
二、推動企業(yè)發(fā)展要靠人力資源管理與企業(yè)文化相互協(xié)調
1.有關專家曾進行過一項研究,他們對近200家企業(yè)的創(chuàng)新績效與企業(yè)文化的關系進行了調查。研究結果發(fā)現(xiàn):經常組織探索式學習的企業(yè),它們的企業(yè)文化對企業(yè)創(chuàng)新績效有著明顯、直接的影響;相反,另一些不組織學習的企業(yè),它們的企業(yè)文化對企業(yè)創(chuàng)新績效則沒有明顯影響。
2.企業(yè)管理分為有形管理和無形管理。事實上無論是人力資源還是企業(yè)文化,都是以人為本的管理,前者是有形管理方式,后者是無形管理方式。有形管理會推動無形管理,而無形管理在很大程度上又決定了有形管理的方式。無形管理能夠平衡員工的個體利益與企業(yè)的群里利益,但無形管理必須落實到有形管理上才能得以實施。因此,只有將人力資源管理與企業(yè)文化相結合,二者相得益彰,才能讓企業(yè)健康、有序地發(fā)展,爭取更大的經濟效益。
三、目前人力資源管理與企業(yè)文化匹配不良的表現(xiàn)
1.人力資源管理與企業(yè)文化不協(xié)調
不少企業(yè)在員工招聘、培養(yǎng)和日常工作中,重點關注的是員工的學歷、能力、工作經驗等,沒有注意到部分能力優(yōu)秀的員工的價值觀方向和企業(yè)的核心價值觀不同。
2.績效考核沒有考慮到企業(yè)文化
績效考核解決的是價值創(chuàng)造、評價和分配的問題,只有清楚了指導思想,績效考核才有更實際的意義。很多企業(yè)在進行績效考核時將范圍限制在個人貢獻和企業(yè)效益的范圍內,沒有考慮到員工的價值觀是否符合企業(yè)的價值觀。
四、人力資源管理與企業(yè)文化協(xié)調發(fā)展方向建議
1.重視人力資源管理與企業(yè)文化的規(guī)劃與合理配置
1.1從戰(zhàn)略、制度等多方面綜合考慮,協(xié)調匹配人力資源管理和企業(yè)文化。制定符合企業(yè)自身文化的人力資源管理制度,外化于行、固化于制,最終使得員工行為與企業(yè)理念一致。例如華為公司的灰度文化是他們的獨特企業(yè)文化之一。灰度是任正非的世界觀、思維方式和方法論。很多事都有中間地帶,因此他在企業(yè)經營管理中也采用了灰度作為指導思想。華為對事講流程、對人講灰度,他們既尊重人才,又不遷就有功且落后的員工。
1.2華為倡導以奮斗者為本的人力資源管理方式。企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一群人不屈不撓、齊心協(xié)力、奮不顧身,因此企業(yè)經營機制的一個關鍵點在于人的驅動。另外華為的企業(yè)核心價值觀中還包括了妥協(xié)與寬容,將以奮斗者為本、妥協(xié)與寬容的思想同時運用在人力資源管理中,能夠使得各種要素和諧發(fā)展。華為員工正是受到了這種企業(yè)文化的影響,在企業(yè)管理的長板與短板相結合的戰(zhàn)略中,逐漸形成了自發(fā)性的行為習慣。
2.構建科學的招聘體系
企業(yè)招聘員工的標準一定要與企業(yè)文化相結合,在注重能力與崗位匹配的同時,也要注重尋找符合企業(yè)價值觀的員工。既要重視員工的現(xiàn)實能力與崗位的匹配程度,也要重視他們的潛在能力與崗位的匹配程度。
3.制定合理的薪酬體系和發(fā)展通道
3.1對于工作,薪酬是員工的重點考慮因素之一。每個企業(yè)的實際情況不同,因此在設計薪酬體系時,應當根據自己的實際情況來制定,同時還要注意公平性。
3.2優(yōu)秀員工除了關注薪酬之外,也十分注重職業(yè)發(fā)展,因此企業(yè)人力資源管理體系中還要制定合理的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工能夠看到未來。
4.制定公平完善的績效考核標準
4.1績效考核和員工積極性息息相關。在很多小企業(yè)中,獎勵和懲罰都沒有明確的標準,或輕易承諾不兌現(xiàn),或獎勵輕懲罰重,員工的積極性經常受到打擊。企業(yè)績效考核中什么情況該獎什么情況該罰,要有明確的標準。
4.2績效考核的另中一個作用是讓員工更加清楚企業(yè)反對什么、提倡什么,這些內容包含在企業(yè)文化中,因此要基于企業(yè)文化的集體價值觀來制定績效考核標準,同時注重考核的完整性和準確性。
5.進行深層次的員工培訓
培訓是讓員工快速認識企業(yè)文化的途徑。每個企業(yè)在發(fā)展過程中會逐漸形成自己獨特的文化,因此員工入職都需要接受企業(yè)文化培訓。培訓中除了讓員工知曉公司業(yè)務、具備基本職業(yè)素養(yǎng)和技能,還要進行深層次的教導,例如講解企業(yè)發(fā)展歷史、經歷過的困難與克服困難的信念和方法、成功的案例等,讓員工有更深刻的體驗,認同并接受企業(yè)的文化。經過深層次的培訓,才能提高員工的主人翁意識,增強團隊凝聚力,提高員工整體職業(yè)素養(yǎng)。
五、結束語
企業(yè)是一個集體,集體文化蘊含了所有成員通過學習和經歷所獲得的能力和習慣。企業(yè)文化是一種集體文化,雖然它影響著人力資源管理,但要想將企業(yè)文化落到實處,促進企業(yè)發(fā)展,一定要通過人力資源管理來實現(xiàn)。
參考文獻:
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(作者單位:浙江省郵電工程建設有限公司)