周晨潔

[摘 要] 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的要求也越來(lái)越高?，F(xiàn)如今，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)新的階段，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展導(dǎo)致醫(yī)生的思維越來(lái)越多樣化。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的思想政治教育工作無(wú)法緊跟思想層面的變化，思想政治教育工作在發(fā)展過(guò)程中受到各種因素的影響，面臨著許多難題。對(duì)此，醫(yī)院黨委需要根據(jù)實(shí)際情況，制定科學(xué)有效的措施，促進(jìn)思想政治教育工作的展開(kāi)。本文首先闡述了新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治教育工作的特點(diǎn)，最后提出了新形勢(shì)下促進(jìn)醫(yī)院思想政治教育工作順利開(kāi)展的具體措施，以供相關(guān)人士參考與交流。

[關(guān)鍵詞] 新形勢(shì) 醫(yī)院 思想政治教育工作 特點(diǎn)與具體措施

中圖分類號(hào)：D643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)代。在新形勢(shì)下，中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)起到了越來(lái)越重要的作用，加強(qiáng)各個(gè)領(lǐng)域的思想政治教育工作成為最重要的趨勢(shì)。醫(yī)院在新形勢(shì)下，逐步加強(qiáng)自身的思想政治教育工作，能夠提升醫(yī)護(hù)人員的自身素質(zhì)，給病患帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn)，有效緩解醫(yī)生與醫(yī)患之間的關(guān)系，減少不必要糾紛的出現(xiàn)，保證醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行，加強(qiáng)思想政治教育工作有利于促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作的特點(diǎn)

新形勢(shì)下，醫(yī)院在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，需要抓住醫(yī)院思想政治工作的基本特點(diǎn)，醫(yī)院思想政治教育工作在開(kāi)展的過(guò)程中會(huì)由于各種因素的影響面臨許多問(wèn)題，為促進(jìn)醫(yī)院思想政治教育工作的進(jìn)一步開(kāi)展，相關(guān)工作人員需要研究新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治教育工作的基本特點(diǎn)，下面主要闡述醫(yī)院思想政治工作的特點(diǎn)[1]。

（一）為患者做服務(wù)

醫(yī)院的主要目的是救死扶傷，拯救人們的生命。為了能夠給患者帶來(lái)更好的就醫(yī)體驗(yàn)，醫(yī)院的工作人員在給醫(yī)患進(jìn)行服務(wù)時(shí)，需要端正自己的態(tài)度，但是經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，如今有很多醫(yī)院并沒(méi)有將患者作為服務(wù)的主體，醫(yī)護(hù)人員在給患者家屬服務(wù)時(shí)，并沒(méi)有端正自己的態(tài)度，惡劣的服務(wù)態(tài)度給患者帶來(lái)了不好的就醫(yī)體驗(yàn)。對(duì)此，在新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作開(kāi)展過(guò)程中，需要注意轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度，端正自己的服務(wù)態(tài)度，讓患者能夠感受到良好的醫(yī)療服務(wù)，讓醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到患者是服務(wù)的主體，突出醫(yī)療服務(wù)供給側(cè)的改革，有效回歸醫(yī)院的公益性和公立性，應(yīng)該大力宣傳救死扶傷的精神，全心全意服務(wù)患者[2]。

（二）緊密連接醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

為了能夠更好地服務(wù)患者，醫(yī)院在錄用和培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員時(shí)，需要考察醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)，保證醫(yī)院具有良好的就醫(yī)水平和醫(yī)療技術(shù)，以此完成救死扶傷的目的。對(duì)此，醫(yī)院在開(kāi)展思想政治教育工作時(shí)，應(yīng)該始終圍繞著醫(yī)療業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行教育。但是，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有很多醫(yī)院在開(kāi)展思想政治教育的時(shí)候，僅僅將業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，忽視了思想政治工作，導(dǎo)致很多醫(yī)院職員的思想比較落后，業(yè)務(wù)水平呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，不利于醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。為了能夠推進(jìn)醫(yī)院思想政治教育工作的開(kāi)展，需要將思想政治教育工作與醫(yī)院的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平緊密連接在一起。

（三）醫(yī)院思想政治教育工作任務(wù)非常艱巨

個(gè)人人生閱歷和知識(shí)水平的不同，導(dǎo)致不同員工處理同一問(wèn)題的方法各不相同，醫(yī)院的工作環(huán)境也給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)心理上的壓力。除了要緩解面對(duì)救死扶傷的復(fù)雜現(xiàn)象，同時(shí)還需要及時(shí)處理與患者之間的關(guān)系。在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員會(huì)產(chǎn)生一些不滿心理，需要宣泄不良情緒。醫(yī)院的思想政治教育工作者面臨著極大的困難，為了能夠更好地發(fā)揮思想政治教育工作的作用，需要提升自身水平，更好利用新形勢(shì)下新的媒介，接受更多新思想，從而更好地發(fā)揮思想政治教育工作對(duì)醫(yī)院發(fā)展的作用[3]。

（四）醫(yī)院思想政治工作具有一定的雙重性

醫(yī)院思想政治工作的服務(wù)對(duì)象不僅僅是病患，同時(shí)還包括醫(yī)院的醫(yī)患家屬，因?yàn)楫?dāng)醫(yī)院的工作人員宣布醫(yī)患死亡的時(shí)候，有很多醫(yī)患家屬由于情緒過(guò)于激動(dòng)從而做出一些過(guò)激行為，給醫(yī)院的工作人員帶來(lái)巨大的威脅，從而惡化醫(yī)院與患者家屬之間的關(guān)系。對(duì)此，醫(yī)院的思想政治教育工作具有一定的雙重性，不僅僅需要對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行思想政治道德培訓(xùn)，還需要提升患者家屬的思想政治水平，醫(yī)院需要根據(jù)實(shí)際情況制定積極有效的措施，引導(dǎo)患者與其家屬自覺(jué)遵循醫(yī)院的管理制度和規(guī)定，積極配合醫(yī)院工作人員的工作，以此來(lái)保證醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠有序進(jìn)行。

二、新形勢(shì)下開(kāi)展醫(yī)院思想政治教育工作的具體措施

（一）更好地開(kāi)展醫(yī)院?jiǎn)T工的思想狀況調(diào)研

為了能夠更好地開(kāi)展醫(yī)院的思想政治教育工作，提升員工的思想政治水平，醫(yī)院需要對(duì)員工的思想狀況進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)調(diào)研能夠更好地了解與掌握醫(yī)院職工人員的思想政治水平。經(jīng)過(guò)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，在實(shí)施醫(yī)院的思想政治工作的過(guò)程中，由于各種因素的影響，面臨著許多問(wèn)題，不同的醫(yī)院面臨著不同的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展對(duì)員工的調(diào)研工作，能夠更好地了解醫(yī)院思想政治工作在開(kāi)展過(guò)程中所面臨著問(wèn)題；醫(yī)院通過(guò)分析員工的思想調(diào)研結(jié)果，能夠了解員工對(duì)醫(yī)院思想政治工作的看法，給予員工充分的空間與時(shí)間，表達(dá)自己對(duì)醫(yī)院思想政治工作開(kāi)展的看法與意見(jiàn)，盡可能幫助醫(yī)院收集更多具有可行性的建議。當(dāng)調(diào)研工作完成之后，為了能夠更好地發(fā)揮員工調(diào)研工作的作用，可以建立醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)工作人員之間溝通的紐帶，落實(shí)醫(yī)院的思想政治工作，始終堅(jiān)持以人為本的發(fā)展觀念，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展[4]。

（二）充分發(fā)揮各個(gè)社會(huì)組織的作用

醫(yī)院可以充分利用各個(gè)社會(huì)組織的作用深化思想政治工作，根據(jù)實(shí)際情況建立思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)?，在醫(yī)院思想政治工作中，需要借助醫(yī)院各個(gè)部門(mén)、各個(gè)階層、所有職工的共同作用，各個(gè)社會(huì)組織在長(zhǎng)時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此，醫(yī)院可以利用社會(huì)組織分批次、分重點(diǎn)地開(kāi)展一系列的思想政治工作，利用多種手段進(jìn)行宣傳。同時(shí)，醫(yī)院可以不定時(shí)地組織獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，組織員工深入人們的日常生活中，進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)，對(duì)孤兒院和敬老院進(jìn)行免費(fèi)的體檢，或者組織員工到各個(gè)學(xué)校宣傳更多的醫(yī)療知識(shí)。

（三）將醫(yī)院思想政治工作與文化建設(shè)充分結(jié)合在一起

醫(yī)院文化是醫(yī)院不斷發(fā)展的產(chǎn)物，是醫(yī)院在特定的場(chǎng)景下與其他事物在某種程度上的統(tǒng)一。醫(yī)院文化主要指的是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，為了能夠更好地開(kāi)展醫(yī)院思想政治工作，可以將思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)結(jié)合在一起。醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神能夠深刻體現(xiàn)醫(yī)院以人為本的精神，幫助醫(yī)院?jiǎn)T工樹(shù)立為患者服務(wù)的精神。為了幫助醫(yī)院工作人員樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，可以從以下兩個(gè)方面出發(fā)：一方面是從實(shí)際情況出發(fā)，醫(yī)院在進(jìn)行思想政治工作的時(shí)候，不應(yīng)該硬搬其他醫(yī)院的思想政治工作的方法，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，認(rèn)真仔細(xì)分析醫(yī)院存在的問(wèn)題，并且根據(jù)實(shí)際問(wèn)題制定有針對(duì)性的措施，讓醫(yī)院思想政治工作突破原有限制，在思想政治工作上進(jìn)行創(chuàng)新。另一方面，需要制定制度，以此來(lái)規(guī)范醫(yī)院?jiǎn)T工的行為，制定獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，考察員工在日常工作中的表現(xiàn)，表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的員工，對(duì)于表現(xiàn)不好的員工，需要進(jìn)行一定程度的懲罰，以此來(lái)調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)能力培養(yǎng)的積極性與主動(dòng)性。

（四）加強(qiáng)政工干部建設(shè)

醫(yī)院思想政治工作的主要實(shí)施者是政工干部，為了有效促進(jìn)員工思想政治工作，需要提升政工建設(shè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。政工隊(duì)伍人員需要始終堅(jiān)持毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，抓牢“不忘初心，牢記使命”這一主線，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下，進(jìn)行醫(yī)院思想政治工作。政工干部成員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，不斷提升自身隊(duì)伍素質(zhì)，建立專業(yè)精干隊(duì)伍，為醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作建立更加緊密的聯(lián)系，推進(jìn)醫(yī)院思想政治工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代的背景下，醫(yī)院思想政治工作的特點(diǎn)與措施的創(chuàng)新對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用，為醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步提供了思想上的支撐，是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步的不可缺少的重要力量。醫(yī)院作為一個(gè)帶有某種公益性的組織，在思想政治工作方面的創(chuàng)新可以有效地提升醫(yī)院的工作效率，提高醫(yī)院的工作水平。醫(yī)院的思想政治工作特點(diǎn)與措施創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，滿足了新時(shí)代社會(huì)發(fā)展的要求，在醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步的過(guò)程中具有深刻的影響，是醫(yī)院發(fā)展的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李莎莎.醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員思想政治教育的問(wèn)題和對(duì)策[J].時(shí)代金融，2017（21）.

[4]張瑋葳，陳潔.醫(yī)院思想政治教育與文化建設(shè)的融合路徑研究[J].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2018（01）.