熊飛虎

摘 要：每實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目都需要相關(guān)的計(jì)劃管理，較明顯的就是高端裝備制造業(yè)項(xiàng)目了，項(xiàng)目需要嚴(yán)格的執(zhí)行力才能盡早或按期完成，所以就要求在計(jì)劃中嚴(yán)格編制、執(zhí)行以及控制。與此同時(shí)，還需要采取有效的方法將計(jì)劃落實(shí)和管理，才能減輕管理工作及管理者的工作重?fù)?dān)，才能讓計(jì)劃有序進(jìn)行，才能降低項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)內(nèi)外因素的風(fēng)險(xiǎn)，有效的管理模式可以提高項(xiàng)目的質(zhì)量，也能降低項(xiàng)目的費(fèi)用成本，同時(shí)保證項(xiàng)目得以在期限內(nèi)完成預(yù)期任務(wù)。

關(guān)鍵詞：計(jì)劃管理;高端裝備制造;項(xiàng)目管理

我國(guó)高端裝備制造業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的發(fā)展，目前已經(jīng)與國(guó)際上的軟硬件環(huán)境成功接軌，與此同時(shí)，許多企業(yè)也成功啟動(dòng)和實(shí)施過(guò)多次與國(guó)內(nèi)外高端管理進(jìn)行咨詢，但我國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)項(xiàng)目管理思想比較落后，產(chǎn)生的影響非常大，所以我國(guó)企業(yè)管理人員在項(xiàng)目計(jì)劃管理水平方面并不高，致使高端裝備制造業(yè)項(xiàng)目在交付時(shí)效率低、質(zhì)量低、成本大，加上各部門(mén)之間的協(xié)作性不高、長(zhǎng)期形成資源浪費(fèi)等不良現(xiàn)象。追其根本，可以發(fā)現(xiàn)造成這類現(xiàn)象都是因?yàn)轫?xiàng)目管理層對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃編制的忽視及計(jì)劃監(jiān)控執(zhí)行力弱等原因?qū)е碌?、本文是分析我國(guó)高端裝備制造項(xiàng)目計(jì)劃管理的大致現(xiàn)狀，根據(jù)國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目相關(guān)的管理體系，結(jié)合高端裝備制造企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃管理的諸多經(jīng)驗(yàn)，提出相關(guān)措施，推進(jìn)我國(guó)高端裝備制造企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

一、計(jì)劃管理現(xiàn)狀

高端裝備制造企業(yè)有很多特點(diǎn)如結(jié)構(gòu)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、研發(fā)周期長(zhǎng)、涉及部門(mén)和商家多等，所以，務(wù)必要使各部門(mén)、廠商在項(xiàng)目期間內(nèi)保持工作同步進(jìn)行、標(biāo)準(zhǔn)一致、步伐一致，這也是企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作管理最重要任務(wù)，只有這樣才能保證和提升高端裝備制造企業(yè)的生產(chǎn)效率，才能保證企業(yè)能及時(shí)交付產(chǎn)品及減少誤差。我國(guó)高端裝備制造企業(yè)除了進(jìn)行管理咨詢之外，每家企業(yè)也實(shí)施了一種或多種國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理體系如PMI、ISO等，有的企業(yè)也有自己專用的管理軟件比如ERP、PM、PLM等，有了這些設(shè)施，企業(yè)管理已進(jìn)一步得到提升，盡管如此，還是會(huì)受到管理體系落實(shí)難、信息不通等因素影響，多數(shù)項(xiàng)目汁劃管理的實(shí)施還是比較偏向形式而已，現(xiàn)狀如下。（l）項(xiàng)目監(jiān)管工具不足，項(xiàng)目管理員作為最熟悉、清楚項(xiàng)目的進(jìn)展情況的人，但管理層缺乏對(duì)項(xiàng)目實(shí)行監(jiān)管及指導(dǎo)，往往致使項(xiàng)目的執(zhí)行步伐跟不上計(jì)劃，而項(xiàng)目的交付質(zhì)量和及時(shí)性僅依靠項(xiàng)目經(jīng)理的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（2）高端裝備制造作為高精尖產(chǎn)品，但專業(yè)成員計(jì)劃編制的參與度不高，導(dǎo)致項(xiàng)目組制定出計(jì)劃后，其可執(zhí)行性不強(qiáng)，普遍出現(xiàn)上下層與級(jí)別模糊不清、執(zhí)行邏輯矛盾及責(zé)任人模棱兩可的問(wèn)題，有的計(jì)劃執(zhí)行還出現(xiàn)不確定性等現(xiàn)象，項(xiàng)目的后期工作就會(huì)因無(wú)據(jù)可依而無(wú)法開(kāi)展，還可能出現(xiàn)相關(guān)人員推卸責(zé)任、相互扯皮的現(xiàn)象。（3）高端裝備制造是一項(xiàng)范圍較廣的項(xiàng)目，因項(xiàng)目執(zhí)行單位在計(jì)劃編制時(shí)不積極參與，項(xiàng)目計(jì)劃的制定大多考慮不全，多數(shù)只考慮設(shè)計(jì)及生產(chǎn)等很淺面的工作，有的項(xiàng)目組單單強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的利用計(jì)劃，忽略其他如資金、設(shè)備等因素，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中的資源使用出現(xiàn)矛盾：另外，與合作商之問(wèn)在協(xié)同工作上出現(xiàn)不同步的現(xiàn)象，使得項(xiàng)目出現(xiàn)延期的現(xiàn)狀。（4）沒(méi)有明確的執(zhí)行判定標(biāo)準(zhǔn)、有效的監(jiān)控工具以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，使得管理人員無(wú)法對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行有效的監(jiān)督，當(dāng)項(xiàng)目在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)或在交付產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)后，管理者才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，這將使項(xiàng)目延長(zhǎng)期限或停工。

二、實(shí)施對(duì)策

現(xiàn)今我國(guó)高端裝備制造業(yè)項(xiàng)目管理存在很大的問(wèn)題，所以，本文搜查了多個(gè)中航、中船等大裝備制造業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目管理上，吸取其信息化的經(jīng)驗(yàn)，提出可在內(nèi)部軟環(huán)境和內(nèi)部硬環(huán)境兩個(gè)部分進(jìn)行優(yōu)化。

（一）內(nèi)部軟環(huán)境

1.嚴(yán)格對(duì)待事前計(jì)劃，良好完整的計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的依據(jù)，其包括了項(xiàng)目的執(zhí)行、控制及結(jié)項(xiàng)方法，同時(shí)也是項(xiàng)目繼續(xù)的內(nèi)部責(zé)任部門(mén)與合作商進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)制定的根據(jù)，整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程都要依賴與計(jì)劃，其影響著項(xiàng)目的進(jìn)展及質(zhì)量。有完好的計(jì)劃，才能使項(xiàng)目執(zhí)行更加順利。所以，在立項(xiàng)之后，必須由項(xiàng)目組的所有成員加入共同制定出項(xiàng)目計(jì)劃管理體系，通過(guò)這樣做，讓項(xiàng)目管理人員與各責(zé)任部門(mén)都能清楚自己工作職責(zé)，結(jié)合專業(yè)性指導(dǎo)項(xiàng)目，促進(jìn)工作的有效運(yùn)行。

2.明確計(jì)劃編制的層級(jí)結(jié)構(gòu)，計(jì)劃編制的層次結(jié)構(gòu)盡管復(fù)雜，但在劃分時(shí)必須能反映汁該項(xiàng)目執(zhí)行的流程和每個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)的分工，從而可以更好地管理每個(gè)環(huán)節(jié)分工，使項(xiàng)目的計(jì)劃、責(zé)任都能一目了然。在劃分計(jì)劃編制的層次結(jié)構(gòu)時(shí)，至少要進(jìn)行三級(jí)劃分。一級(jí)計(jì)劃由決策層或項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)統(tǒng)籌安排，并明確二級(jí)計(jì)劃需執(zhí)行的各項(xiàng)任務(wù)、具體時(shí)問(wèn)及實(shí)施順序等：二級(jí)計(jì)劃由具體業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)組總師來(lái)制定安排，并明確子任務(wù)、期限及負(fù)責(zé)人員等;而三級(jí)計(jì)劃是由專業(yè)組組長(zhǎng)或業(yè)務(wù)員來(lái)安排，并明確個(gè)體的工作進(jìn)度等。通過(guò)采取這樣的層次結(jié)構(gòu)，明確分工及計(jì)劃的編排，才能使項(xiàng)目管理變得有章可循，才能使項(xiàng)目繼續(xù)拓展。

3.完善項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容的制定，計(jì)劃內(nèi)容編制主要有任務(wù)、期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)資源、成本規(guī)劃、前后置任務(wù)、相關(guān)技術(shù)等信息。有些項(xiàng)目比較緊張，會(huì)忽略很多內(nèi)容，但建議至少有任務(wù)、期限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及資源四個(gè)內(nèi)容，這也是項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行最根本的內(nèi)容。需要注意的是，在工期越緊張的情況下，制定的項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該更詳細(xì)。一般內(nèi)容編制越詳細(xì)，更能及早地識(shí)別或發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目的不確定因素，就能做好預(yù)防工作，使得項(xiàng)目執(zhí)行更加通暢。 4.設(shè)定明確的基線和警戒線，高端裝備制造業(yè)項(xiàng)目有許多出現(xiàn)延期的情況，這是難以預(yù)料的，所以在項(xiàng)目計(jì)劃管理上，應(yīng)該設(shè)置一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃基線及警戒線，這樣做的目的是可以控制風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)就能算出項(xiàng)目計(jì)劃工期的最大值和最小值，以這兩個(gè)時(shí)問(wèn)為依據(jù)再制定出最早計(jì)劃進(jìn)度曲線與最晚計(jì)劃進(jìn)度曲線。并關(guān)注實(shí)際執(zhí)行計(jì)劃曲線是否在正常計(jì)劃基線范圍內(nèi)浮動(dòng)，如果沒(méi)有超出警戒線，則表明實(shí)際計(jì)劃執(zhí)行是可控的。

（二）內(nèi)部硬環(huán)境

1.數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃管理的數(shù)據(jù)，應(yīng)是項(xiàng)目組所有人員都能知道和看到的。如果數(shù)據(jù)被組員更新過(guò)或調(diào)整過(guò)，那其他成員也都應(yīng)及時(shí)知道最新的數(shù)據(jù)。防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致、不及時(shí)、不完整等而出現(xiàn)丁工作的偏差。

2.管理的互通性，高端裝備制造企業(yè)的四大體系即內(nèi)生產(chǎn)系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)及管理系統(tǒng)目前已相對(duì)全面，但部門(mén)之問(wèn)的管理互通不強(qiáng)，也會(huì)造成的一定的損失，因?yàn)椴荒芗皶r(shí)與其他部門(mén)進(jìn)行信息交流，可能會(huì)}}{現(xiàn)管理決策的偏差，所以需要研發(fā)一種具備與其他工具互通能力的新工具。

3.引入全面、高效、快捷的輔助工具，項(xiàng)目經(jīng)理多數(shù)時(shí)問(wèn)和精力都花在項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)算、問(wèn)題追蹤及風(fēng)險(xiǎn)的防范上。要是采取預(yù)警方式，比如在資源、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等方面引入分析工具，一定會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理減輕大量的日常工作，使其將更多的精力得以用在項(xiàng)目計(jì)劃及管理上，而且項(xiàng)目的實(shí)施效率也會(huì)進(jìn)一步提升。 4.提高管理的靈活性，所具備的靈活性不但要滿足高端裝備制造企業(yè)當(dāng)下計(jì)劃管理體系的條件，也要適應(yīng)高端裝備制造企業(yè)未來(lái)短時(shí)問(wèn)內(nèi)的發(fā)展，不斷加強(qiáng)管理，要及時(shí)調(diào)整與優(yōu)化體系。三、總結(jié)

項(xiàng)目實(shí)行單位在計(jì)劃管理中引入圍內(nèi)外的管理體系，也提高了項(xiàng)目執(zhí)行的效率，但計(jì)劃管理體系更多的還是依賴項(xiàng)目全體成員的參與，才能促進(jìn)項(xiàng)目的有效實(shí)施，唯有嚴(yán)格對(duì)待和執(zhí)行計(jì)劃，并結(jié)合輔助工具，積極總結(jié)、靈活調(diào)整，讓其成為管理中最大的助手，促使項(xiàng)目的順利開(kāi)展，與此同時(shí)，還能促成企業(yè)與項(xiàng)目的雙向成功。

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