羅中華 成都地鐵運營有限公司

一、引言

我國地鐵行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入高速發(fā)展階段，全國各地一二線城市的軌道交通建設(shè)都在如火如荼的進(jìn)行中，隨之產(chǎn)生的企業(yè)管理問題也是不可避免的。因此，軌道交通行業(yè)的班組建設(shè)問題是很值得探討與思考的，專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的班組管理可以有效推進(jìn)班組綜合素質(zhì)的提升。與此同時，企業(yè)管理者可以利用自身的人格魅力有效推進(jìn)實際工作的推進(jìn)和開展。另外，專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的管理和管理者自身的結(jié)合還可以有效推進(jìn)班組最大程度的提升。所以，對地鐵車輛專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的思考就變得尤為重要了。

二、地鐵車輛班組建設(shè)的必要性

（一）班組概念闡釋及現(xiàn)狀分析

事實上是班組的概念很容易理解的，通俗的講，企業(yè)的細(xì)胞就是班組；理論上講，班組指的是企業(yè)內(nèi)部的一個小型團(tuán)體或組織。班組概念的地位是不可忽視的，在新形勢下，班組的重要性也是不言而喻的?，F(xiàn)在關(guān)于如何推進(jìn)班組建設(shè)是一個值得思考的問題。眾所周知的是，觀念是要跟隨時代更新迭代的，因而班組建設(shè)也要與時俱進(jìn)。倘若用舊的東西去硬套，那么必然會產(chǎn)生不良的影響。

（二）地鐵車輛班組建設(shè)存在的制度問題

眾多地鐵企業(yè)在實踐中都在反思自身班組建設(shè)存在的問題，而班組建設(shè)的相關(guān)者也在進(jìn)行的實踐中的反思，從中意識到重要問題之一就是地鐵車輛班組專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度問題。倘若沒有完善的班組管理制度，那么班級就發(fā)揮不出自身的實際作用：如組織、控制等日常管理作用。制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)之一，地鐵班組管理同樣不例外，所以，地鐵企業(yè)切實健全完善專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的車輛班組建設(shè)制度是十分有必要性的。

（三）地鐵車輛班組建設(shè)中存在的問題

在實際的班組建設(shè)中，班組建設(shè)需要面臨的問題是不少的：第一，管理混沌問題明顯，這個問題的相關(guān)管理制度不清晰所造成的。第二，車輛班組運作中的問題。由于日常工作的緊迫性，地鐵車輛班組成員往往做不到個人物品的及時歸置，因而個人物品的雜亂擺放等現(xiàn)象時有發(fā)生。除此之外，地鐵車輛班組建設(shè)中存在的問題還是不少的，對此，相關(guān)者要及時探討出解決方案，進(jìn)而促使地鐵車輛班組建設(shè)的有效推進(jìn)。

三、關(guān)于推進(jìn)地鐵車輛班組建設(shè)的有效對策

（一）組織班組集體討論，切實推進(jìn)班組建設(shè)

地鐵車輛班組的各個組長應(yīng)當(dāng)不定期不定時組織集體性的談?wù)摗Ｈ硕嗔α看蟮牡览硎裁磿r候都不過時，應(yīng)用在地鐵車輛班組建設(shè)自然是不是妥當(dāng)?shù)摹τ诘罔F車輛班組建設(shè)，班組每一個成員都應(yīng)當(dāng)發(fā)揮出自己微薄的一份力量。在實際討論中，組長要梳理近期班組建設(shè)中存在的實際問題，讓每一位班組成員直面問題、發(fā)表自己不同的觀點，凝結(jié)每一位班組成員的智慧結(jié)晶，讓每一個人都投入到班組建設(shè)中來，以期班組建設(shè)的有效推進(jìn)。班組既是最小的生產(chǎn)單位，也最小的基層組織，可謂地鐵運營企業(yè)的“細(xì)胞”。地鐵運營企業(yè)應(yīng)著力于“細(xì)胞建設(shè)”，增強(qiáng)班組自身自我學(xué)習(xí)自我進(jìn)步的能力與自覺性，這樣使企業(yè)的發(fā)展才能做到自發(fā)、積極、主動。

（二）建立健全專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化管理專員制度

班組組長應(yīng)當(dāng)從班組建設(shè)中出現(xiàn)的不利用班組建設(shè)的問題出發(fā)，以民主票選的方式推選出一個班組標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化管理專員。在選擇管理專員時，不僅要考慮票選結(jié)果，還要綜合考慮人員的基本素質(zhì)，要確保其專業(yè)素質(zhì)過硬，以促進(jìn)管理專員的優(yōu)質(zhì)推選。管理專員要承擔(dān)“查問題、促整改”的責(zé)任，他的主要任務(wù)是監(jiān)督班組每一個成員的實際工作，除此之外，他還要做好日常生產(chǎn)資料、工作用具等物資的有效配置及處置，做到“有條不紊、高效管理”。

（三）獎懲分明，做好班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化考評工作

“沒有規(guī)矩，不成方圓”的道理到現(xiàn)在都是不過時的，一個班組建設(shè)成果的考評離不開“獎懲分明”的標(biāo)準(zhǔn)化管理。班組組長應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)化管理的行為給予一定程度的教育與處罰，同時對優(yōu)秀的符合標(biāo)準(zhǔn)化管理的行為給予一定程度表彰或獎勵，以促進(jìn)地鐵車輛班組成員對標(biāo)準(zhǔn)化管理有進(jìn)一步的認(rèn)識。除此之外，班組建設(shè)要有專業(yè)化的考評機(jī)制，地鐵企業(yè)的相關(guān)管理者要綜合各方面因素，以員工的綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，建立健全一個完善的、標(biāo)準(zhǔn)的班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)班組建設(shè)成果的有效考評，以達(dá)到“激勵班組成員積極進(jìn)行班組建設(shè)”的效果。

四、結(jié)語

綜合而言，地鐵車輛專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的相關(guān)思考是符合行業(yè)發(fā)展趨勢的，地鐵企業(yè)要緊跟時代發(fā)展，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的班組建設(shè)經(jīng)驗，落足于自身存在的班組建設(shè)問題，以“提高班組成員綜合素質(zhì)”為目標(biāo)，加大對班組建設(shè)的重視程度，以期地鐵企業(yè)綜合素質(zhì)的提高。上面提到的對策是不全面的，如組織班組集體討論、建立健全專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化管理專員制度、獎懲分明，做好班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化考評工作等，實際的對策需要相關(guān)從業(yè)者從實際出發(fā)、切實探討。通過班組建設(shè)及相關(guān)工作，使得整個企業(yè)的運營更有活力，服務(wù)于人民大眾的生活與工作出行。