趙越

國有企業(yè)工會工作是企業(yè)的一項重要工作，此項工作直接關(guān)系企業(yè)同員工之間的溝通和協(xié)作，一方面能夠體現(xiàn)企業(yè)對于員工的關(guān)懷和愛護，同時能夠聽取員工的各項合理訴求，讓企業(yè)同員工之間的相處更為和諧，另一方面也是企業(yè)發(fā)展、進步、創(chuàng)新的一項重要手段，通過員工對企業(yè)發(fā)展的方向、規(guī)劃等方面的意見和建議，得到最新的工作思路，同時也能夠讓企業(yè)的發(fā)展和員工的訴求進一步貼近，確保企業(yè)是為員工服務，員工為企業(yè)的發(fā)展積極參與的良好局面。目前而言，在國有企業(yè)當中工會工作的開展和運行過程中，存在工作效率不高，群眾參與度不廣，運行效果展現(xiàn)緩慢的問題，這就需要我們從實際工作當中尋找問題存在的根源，并有目的性地加以解決。

一、當前國有企業(yè)工會工作開展過程中存在的問題及原因分析

1、國有企業(yè)工會工作在企業(yè)中存在指責分工不夠明確的問題。在國有企業(yè)當中，工會工作作為一項重要的業(yè)務工作，一直以來發(fā)揮著非常重要的作用，它是溝通員工同企業(yè)之間的橋梁，也是企業(yè)對員工關(guān)懷愛護的一個重要渠道。但是在目前實際工作過程中，由于企業(yè)不斷發(fā)展的原因，部分工會工作的職責被其他部門所分流，例如在員工訴求的反映，員工福利的發(fā)放等方面，信訪部門、紀檢部門和人力資源部門都分別承擔了部分工會的職責，對于一些需要重申的工作任務并沒有得到很好的貫徹落實，久而久之造成工作業(yè)務流程僵化，工作人員對一些業(yè)務能力不夠，流程不熟，直接造成了當前開展工作的遲滯，工會工作難以得到有效的落實，相關(guān)業(yè)務無法獲取滿意的效果。

2、國有企業(yè)工會工作在人員上沒有按照客觀要求進行分配。工作人員能力的高低，數(shù)量的多寡都是由目前企業(yè)的人力資源部門進行核準并確定的，同時對于人員的使用也需要工會部門進行全面的考量。在實際情況當中，工會對自身業(yè)務缺乏前期的調(diào)研和考量，上報人力資源部門的編制要求難以提供強有力的工作依據(jù)，進而造成在編制上難以獲得有效的安置。對于已經(jīng)分派的人員在部門內(nèi)部也沒有形成真正的合力，在業(yè)務分配上沒有按照工作量、工作難度來進行全面的協(xié)調(diào)控制，造成部分員工工作任務量過大，期限較緊的情況下采取敷衍塞責，效率低下的情況，部分員工在忙往主營業(yè)務之后，由于沒有響應的管理手段，造成人力資源空窗期，也是對資源的浪費，沒有形成部門的向心力和合作氛圍。

3、國有企業(yè)工會工作在企業(yè)之中缺乏相應的考核激勵機制。一個行之有效的考核激勵政策是企業(yè)發(fā)展的重要動力，也是鞭策企業(yè)下屬部門的一個重要手段。不同于企業(yè)的其他業(yè)務，工會工作由于屬于群團工作，在一些工作任務和指標的下達上缺乏相應的生產(chǎn)經(jīng)營指標的約束，由于在一定程度上難以量化考核細則，大部分國有企業(yè)都不會將此項工作納入到企業(yè)的整體考核體系當中去。在這樣的大環(huán)境下，造成工作業(yè)績無法彰顯，干的好與壞、快與慢都沒有實際的意義，在賞罰方面難以形成有效的政策激勵，導致員工主動開展工作的思想意識低下，在工作的過程中難以獲得相應的成就感和緊迫感，也是造成工會工作開展效率較低的一個主要問題所在。

二、現(xiàn)階段如何在促進國有企業(yè)工會工作的高效開展

通過以上分析，工會工作在國有企業(yè)當中之所以難以高效開展，主要是因為權(quán)責不明帶來的推諉扯皮;人員質(zhì)量數(shù)量難以負荷要求以及缺乏相應的考核機制三個方面的問題，只有在今后的工作中不斷改進，才能真正促進工會工作的全面發(fā)展，才能讓效率至上成為工會工作的主要旋律。

1、工會工作要將自身業(yè)務牢牢抓在手中。時代的進步帶來了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也促進工會工作的不斷發(fā)展變革，但是在這個變革的過程中，工會要時刻保證自身的主營業(yè)務，要明確當前工作的重點所在，要做到這點，一是要進一步明確當前工作的業(yè)務所在，對于同企業(yè)其他部門之間存在共性、相似的工作內(nèi)容，要同企業(yè)的經(jīng)理層進行充分溝通，進一步重申自身的工作內(nèi)容組成，將其中看似共性的問題進行深層次分析，找出不同的適用點，分門別類進行明確，確保自身工作同其他部門的工作不相沖突。二是要通過企業(yè)現(xiàn)有的宣傳手段，對工會工作的內(nèi)容進行普遍宣傳，確保在企業(yè)運行的過程中能夠讓員工深刻理解此項工作的內(nèi)容和意義，在工作渠道上進一步暢通。三是要對自身業(yè)務進行全面的梳理，將工作過程中出現(xiàn)的問題及解決的辦法進行反復研究錘煉，將其形成一套行之有效的、能夠擁有足夠可操作性的高效流程，用以在今后的工作中給予員工和群眾充分的指導，讓工作效率能夠進一步提升。

2、工會工作的人員素質(zhì)和數(shù)量要求要符合客觀實際。工作量決定了用人的數(shù)量和素質(zhì)，工會工作作為企業(yè)的業(yè)務部門而言，一方面要充分研究自身當前的工作任務要求，對上級的相關(guān)工作內(nèi)容進行全面分析，以工作內(nèi)容、工作強度和工作時間段等為基礎(chǔ)，合理分配工作任務，設(shè)計工作崗位，以客觀實際為基礎(chǔ)同企業(yè)高層進行溝通，爭取工作所需要的基本編制，工會工作才有可能高效施行。另一方面，對于企業(yè)分配的人員要進行全面考察，通過將人員放在不同崗位的辦法，發(fā)現(xiàn)存在于其身上的能力和優(yōu)點，通過不斷調(diào)整人員的構(gòu)成和崗位的分派，使每個人找到最為適合自身能力和素質(zhì)的崗位，在發(fā)揮自身能力的同時高效地完成各項工作任務，工作心情愉悅、工作能力符合要求這是安排崗位的最終目的，也是企業(yè)高效化運行，工會工作高效化變革的一個重要途徑。

3、建立行之有效的考核管理機制刻不容緩。對于工會工作而言，一套行之有效的考核機制是對工作的鞭策和激勵，這種雙向的考核機制非常必要，要建立起這樣的考核機制，一是要將全年的工會工作進行整體的規(guī)劃，制定出各項任務在全年所需要完成的指標，從工作中發(fā)現(xiàn)能夠量化的指標和工作，將其進行全年的合理排布，分時間段、分內(nèi)容來制定相應的工作進度，并以此為基礎(chǔ)制定出全年的考核指標，交由企業(yè)審核。二是企業(yè)要根據(jù)上報的考核指標，按照工作難度的高低，任務量的多寡制定出相應的考核細則，在按期完成工作的同時給予獎勵，對于無法按時完成的內(nèi)容提出考核意見，同時要根據(jù)企業(yè)的實際需要對某些工作提出挑戰(zhàn)獎勵內(nèi)容，促進工會工作的進一步提升。最后，相應的考核工作和考核體系要隨著企業(yè)的發(fā)展變化，提出新的工作要求，確保企業(yè)的發(fā)展能及時有效地促進工會工作的發(fā)展變革，在一定程度上也實現(xiàn)了公會工作創(chuàng)新發(fā)展的潛在要求，也有利去探索更為高效的工作管理手段，確保今后的工作能夠更上一個臺階。