李丹　許曉亮　曹天歌

【摘? 要】目的：探究分析病人基礎(chǔ)護(hù)理之后利用PDCA質(zhì)量管理工具干預(yù)的臨床效果。方法：選取我院2019.3-2020.3這一期間我院接收護(hù)理的74例病人，將這74例病人隨機(jī)分為F組和Y組分別作為對照、觀察組，F(xiàn)組的病人按照常規(guī)程序進(jìn)行普通護(hù)理管理，Y組病人在基礎(chǔ)護(hù)理之后給病人使用PDCA質(zhì)量管理工具加強(qiáng)干預(yù)，分析兩組病人護(hù)理之后的實際效果就護(hù)理質(zhì)量管理評分進(jìn)行對比，并且就病人對本處理的滿意程度進(jìn)行對比。結(jié)果：Y組病人和F組病人護(hù)理管理之后評分分別為（94.15±1.52）分和（67.22±4.14）分，Y組病人和F組病人護(hù)理之后對護(hù)理質(zhì)量滿意的分別有36例和27例，分別占本組的97.30%和72.97%，兩組對比差異較大具有實際意義。結(jié)論：PDCA質(zhì)量管理工具有效應(yīng)用在病人護(hù)理實踐中，效果比常規(guī)護(hù)理好值得推廣。

【關(guān)鍵詞】PDCA質(zhì)量管理工具;護(hù)理管理;應(yīng)用效果

【中圖分類號】R473???? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A???? 【文章編號】1004-7484（2019）10-0080-01

社會經(jīng)濟(jì)科技快速發(fā)展臨床醫(yī)學(xué)在發(fā)展中實現(xiàn)創(chuàng)新，目前在護(hù)理質(zhì)量管理過程中利用PDCA質(zhì)量管理工具，作為一個科學(xué)的管理程序可以對實踐中的護(hù)理進(jìn)行循環(huán)管理?；诓∪藢嶋H問題進(jìn)行分析，選取合適的病人進(jìn)行研究，在研究過程中兩個組分別采取不同的護(hù)理管理模式，根據(jù)相關(guān)理論進(jìn)行實踐研究希望通過實踐了PDCA質(zhì)量管理工具的實際作用。

1一般資料與方法

1.1一般資料：選取在2019年3月到2020年3月這一期間我院接收護(hù)理的74例病人，病人的平均年齡為（43.32±3.32）歲，病人入院之后醫(yī)護(hù)人員首先深入了解病人身體狀態(tài)，選擇的過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，將這74例病人按照護(hù)理管理方式的不同進(jìn)行分組，分為F組和Y組分別為作為參照喝觀察組，F(xiàn)組的病人按照常規(guī)程序進(jìn)行普通護(hù)理管理，此組中病人男、女性分別有20例和17例，Y組病人在基礎(chǔ)護(hù)理管理之后利用PDCA質(zhì)量管理工具加強(qiáng)干預(yù)，此組中病人男、女性病人分別有21例和16例。本次研究是在我院相關(guān)組織審批下開展的，并且病人及家屬知情并簽訂相關(guān)協(xié)議。為了保證研究的準(zhǔn)確性和完整性設(shè)定嚴(yán)格的選取和排除標(biāo)準(zhǔn)，所有選擇的病人其臨床相關(guān)病歷資料必須完整，病人病癥過于嚴(yán)重的排出，檢查病人在精神方面和溝通方面正常的并沒有其他相關(guān)的病癥選取，兩組隨機(jī)分組分考慮各種因素保證兩組研究人員在年齡、性別各方面之間并沒有太大差異。

1.2護(hù)理方法：基于本次實踐研究的需要兩組病人在護(hù)理實踐中采取不同的方式加強(qiáng)管理，讓病人在有效護(hù)理之后得到功能恢復(fù)。F組的病人按照常規(guī)程序進(jìn)行護(hù)理管理，Y組病人在上面基礎(chǔ)護(hù)理管理的同時根據(jù)病人病癥情況，給病人利用PDCA護(hù)理模式加強(qiáng)干預(yù)。第一，制定計劃，在護(hù)理過程中根據(jù)病人問題進(jìn)行詳細(xì)分析，提出有效的解決策略，制定可實施的針對性計劃。第二，執(zhí)行，根據(jù)制定計劃嚴(yán)格落實實施。第三，檢查，在管理過程中每層設(shè)定人員專門負(fù)責(zé)，每個環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān)，了解護(hù)理過程中對于定計劃的實施狀況，及時監(jiān)督檢查。第四，處理，及時收集各環(huán)節(jié)信息，根據(jù)反饋的信息在整理之后進(jìn)行結(jié)果統(tǒng)計，組織相關(guān)人員對信息進(jìn)行討論，后續(xù)進(jìn)行總結(jié)，并且針對實際情況給出客觀評價，在后續(xù)實施過程中積極總結(jié)經(jīng)驗，參考過往經(jīng)驗制作標(biāo)準(zhǔn)，針對問題進(jìn)行改進(jìn)。

1.3療效標(biāo)準(zhǔn)：基于病人護(hù)理之后的實際情況進(jìn)行分析，對病人護(hù)理管理之后的具體情況進(jìn)行對比，對病人護(hù)理之后的質(zhì)量管理分?jǐn)?shù)進(jìn)行判定，結(jié)果以數(shù)據(jù)形式展示。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法：利用統(tǒng)計學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測建立相關(guān)的系數(shù)方程，觀察病人身體發(fā)展的具體情況最終結(jié)果每小組之間進(jìn)行檢驗，病人護(hù)理之后的實際情況利用合適的方式進(jìn)行展示，并且病人的實際情況利用相關(guān)的計量資料進(jìn)行驗證。

2結(jié)果

2.1 F組和Y組病人護(hù)理質(zhì)量管理評分對比

有上面表1的數(shù)據(jù)可知，Y組病人作為觀察組護(hù)理管理之后評分為（94.15±1.52）分，F(xiàn)組病人護(hù)理管理之后評分為（67.22±4.14）分，兩組對比差異顯著具有實際分析意義。

2.2? F組和Y組病人護(hù)理質(zhì)量滿意情況對比：有實際數(shù)據(jù)可知，Y組病人和F組病人護(hù)理之后對護(hù)理質(zhì)量滿意的分別有36例和27例，分別占本組的97.30%和72.97%，兩組對比差異顯著具有實際分析意義。

3 討論

目前臨床醫(yī)學(xué)研究不斷深入，臨床研究中對對護(hù)理質(zhì)量有更高的要求，利用PDCA質(zhì)量管理工具在護(hù)理實踐中實現(xiàn)循環(huán)上升發(fā)展，四個階段相互結(jié)合形成綜合管理，在實踐管理過程中把一些先進(jìn)的管理理念與靈活的虎力極強(qiáng)相互融合，科學(xué)任用護(hù)理人員，讓他們在本職崗位上發(fā)揮最大的價值，利用科學(xué)管理辦法實現(xiàn)護(hù)理科學(xué)化發(fā)展。本次實踐研究結(jié)果表明，病人護(hù)理過程中加強(qiáng)管理利用PDCA質(zhì)量管理工具可以有效提升護(hù)理質(zhì)量管理評分，Y組病人評分為（94.15±1.52）分明顯高于普通管理的F組，而且此時病人對護(hù)理質(zhì)量滿意的有97.30%明顯高于F組的72.97%，值得在實踐中推廣。

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