胡勇

摘要：云計(jì)算是新興的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在電子商務(wù)的服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建上有重要的作用。電子商務(wù)企業(yè)對(duì)云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，能提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)行效率，加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)模式的完善，提升了電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展速度。本文對(duì)電子商務(wù)服務(wù)里云計(jì)算技術(shù)的重要性進(jìn)行分析，并研究了云計(jì)算環(huán)境下'電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與其運(yùn)行機(jī)制。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算 電子商務(wù) 平臺(tái)構(gòu)建 運(yùn)行機(jī)制

前言

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)在日常中的普及，使得網(wǎng)絡(luò)交易模式不斷完善，電子商務(wù)在人們的生產(chǎn)生活中有重要的地位。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是提升人們生活質(zhì)量與購(gòu)物體驗(yàn)的有效措施。電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量是用戶(hù)與電子商務(wù)企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的效率與用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)都有著直接的影響。云計(jì)算技術(shù)提升了電子商務(wù)的資源存儲(chǔ)能力，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)分析效率，是完善電子商務(wù)服務(wù)模式的重要技術(shù)。

1云計(jì)算環(huán)境下的電子商務(wù)服務(wù)的特點(diǎn)

1.1技術(shù)實(shí)現(xiàn)模式

電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建前提是有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作為基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)大多采取獨(dú)立研發(fā)或直接購(gòu)買(mǎi)等方式進(jìn)行搭建的，這種措施需有較高的構(gòu)建成本。云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用.電子商務(wù)企業(yè)能租用云服務(wù)提供商的設(shè)施與平臺(tái)，利用提供方的應(yīng)用模塊與云端集成技術(shù)，結(jié)合自身發(fā)展計(jì)劃，構(gòu)建有擴(kuò)展性與兼容性的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，與企業(yè)內(nèi)其他信息系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接與協(xié)調(diào)運(yùn)行。

1.2資源組織模式

傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)資源利用效率較低管理難度較大，且易發(fā)生配置不合理的情況云計(jì)算的應(yīng)用能提升對(duì)資源的利用率，結(jié)合資源共享技術(shù)，有利于企業(yè)快速地組織、管理服務(wù)資源。云服務(wù)端還能對(duì)平臺(tái)的軟硬件設(shè)施進(jìn)行管理維護(hù)工作，使企業(yè)能專(zhuān)注于拓展核心業(yè)務(wù)。租用云服務(wù)端的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)軟件等措施，還有利于企業(yè)調(diào)整資源組織與配置，提升服務(wù)資源的利用效率。

2云計(jì)算環(huán)境下電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

云計(jì)算環(huán)境下的電子商務(wù)，對(duì)傳統(tǒng)的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)有很大程度的改進(jìn)與完善作用。本文討論的電子商務(wù)云服務(wù)平臺(tái)主要分析網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層、平臺(tái)層、服務(wù)應(yīng)用層與服務(wù)交互層。

2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層作為電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的主要載體。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施層實(shí)施部署需注重系統(tǒng)安裝于維護(hù)難度的降低，并需使系統(tǒng)操作人員快速訪(fǎng)問(wèn)相應(yīng)的存儲(chǔ)服務(wù)。電子商務(wù)企業(yè)還能利用彈性云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)界面來(lái)操作基礎(chǔ)平臺(tái)上的實(shí)例，能節(jié)省服務(wù)成本。

2.2平臺(tái)層

平臺(tái)層由電子商務(wù)服務(wù)資源分布存儲(chǔ)、資源調(diào)度與服務(wù)功能等平臺(tái)構(gòu)成。服務(wù)資源分布存儲(chǔ)對(duì)資源應(yīng)用組建進(jìn)行組合、利用，并調(diào)整運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性。資源調(diào)度是對(duì)跨系統(tǒng)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配與集成管理，降低系統(tǒng)冗余。服務(wù)功能是向用戶(hù)提供服務(wù)接口，并對(duì)費(fèi)用計(jì)算、注冊(cè)、通信等各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行整合，提升平臺(tái)的運(yùn)作效率。

2.3服務(wù)應(yīng)用層

服務(wù)應(yīng)用層是電子商務(wù)企業(yè)向云服務(wù)提供商購(gòu)買(mǎi)、租用服務(wù)應(yīng)用，并結(jié)合自身情況與用戶(hù)需求，構(gòu)建個(gè)性化服務(wù)功能，提升服務(wù)業(yè)務(wù)的靈活性，建立集成化的電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用體系。

2.4服務(wù)交互層

服務(wù)交互層是影響用戶(hù)體驗(yàn)的重要部分。電子商務(wù)企業(yè)需提升對(duì)個(gè)體用戶(hù)的交互質(zhì)量，還需對(duì)商業(yè)合作伙伴進(jìn)行高效的互動(dòng)。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)采取先進(jìn)的及時(shí)通信技術(shù)，來(lái)提升交易過(guò)程的響應(yīng)速度與協(xié)作效率，并發(fā)掘用戶(hù)的需求與偏好，開(kāi)發(fā)多元化的信息服務(wù)。根據(jù)企業(yè)自身的情況，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)功能進(jìn)行擴(kuò)展，來(lái)保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。

3云計(jì)算環(huán)境下電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制

3.1 服務(wù)主體協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制

電子商務(wù)服務(wù)主體的協(xié)調(diào)運(yùn)作是利用云計(jì)算技術(shù)將企業(yè)管理、協(xié)調(diào)技術(shù)加以結(jié)合，來(lái)對(duì)電子商務(wù)的信息、資金、服務(wù)等進(jìn)行規(guī)劃與控制，來(lái)加強(qiáng)生產(chǎn)、電子商務(wù)企業(yè)、云服務(wù)提供商之間的系統(tǒng)運(yùn)作;云計(jì)算環(huán)境下的電子商務(wù)服務(wù)主體是以Web為基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)在不同的空間與地域之間發(fā)展，利用云服務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行跨系統(tǒng)資源的集中于整合工作。電子商務(wù)服務(wù)還以流程協(xié)同為主導(dǎo)，根據(jù)流程環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行服務(wù)決策，建立全面、協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。用戶(hù)是電子商務(wù)服務(wù)的中心，云服務(wù)調(diào)整了用戶(hù)與企業(yè)的交互模式，以一站式平臺(tái)的形式來(lái)加強(qiáng)了用戶(hù)的體驗(yàn)。

3.2多元服務(wù)交互機(jī)制

云服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在多個(gè)區(qū)域都有分布，是對(duì)客戶(hù)提供有效服務(wù)的中心環(huán)節(jié)。云服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)資源數(shù)據(jù)配置工作，需結(jié)合各個(gè)地域的服務(wù)資源利用狀況進(jìn)行。用戶(hù)能對(duì)云服務(wù)提供商進(jìn)行服務(wù)請(qǐng)求，云服務(wù)提供商利用云協(xié)調(diào)程序來(lái)進(jìn)行資源配置，并在服務(wù)需求的高峰期，結(jié)合系統(tǒng)負(fù)荷狀況和其他提供商的動(dòng)態(tài)服務(wù)需求量來(lái)進(jìn)行多數(shù)據(jù)中心的服務(wù)容量調(diào)整實(shí)現(xiàn)多元服務(wù)間的交互。云交換域在多元服務(wù)交互中的應(yīng)用，能建立電子商務(wù)企業(yè)與用戶(hù)之間的交互空間。

3.3 資源分布存儲(chǔ)機(jī)制

云服務(wù)提供商需對(duì)用戶(hù)申請(qǐng)的服務(wù)資源進(jìn)行配置與管理工作。云計(jì)算環(huán)境下的資源分布存儲(chǔ)系統(tǒng)是向電子商務(wù)企業(yè)搭建資源訪(fǎng)問(wèn)渠道，建立資源清單并管理、配置可用資源，并需保障系統(tǒng)負(fù)載均衡。資源分布存儲(chǔ)系統(tǒng)還應(yīng)監(jiān)視節(jié)點(diǎn)運(yùn)行情況，配置運(yùn)行環(huán)境.還需統(tǒng)計(jì)用戶(hù)的節(jié)點(diǎn)使用情況。云服務(wù)端的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)有固定的大小與多備份，在服務(wù)器存儲(chǔ)于不同節(jié)點(diǎn)。云服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)管理人員利用管理工具統(tǒng)一管理資源，能加強(qiáng)資源的開(kāi)發(fā)與利用效率。資源在多個(gè)服務(wù)器中的分布存儲(chǔ)，能在網(wǎng)絡(luò)交易高峰期動(dòng)態(tài)調(diào)配資源，避免整個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)的大面積癱瘓現(xiàn)象發(fā)生。資源需求量偏低時(shí)，則能向其他企業(yè)提供服務(wù)器租用服務(wù)。

3.4安全保障

安全保障情況是關(guān)系著電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，提搭建有效的安全保障機(jī)制是電子商務(wù)云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題。在技術(shù)方面，利用虛擬化等方式能提升云服務(wù)平臺(tái)的安全性。對(duì)電子商務(wù)企業(yè)信息加以統(tǒng)一管理，并實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)來(lái)保障信息的安全性。國(guó)內(nèi)外在電子商務(wù)云服務(wù)平臺(tái)的安全標(biāo)準(zhǔn)上已有了大量的研究，各大云服務(wù)提供商都構(gòu)建了特有的云安全標(biāo)準(zhǔn)，但這些標(biāo)準(zhǔn)之間不兼容，影響系統(tǒng)間的統(tǒng)一管理。法律保障也是云計(jì)算平臺(tái)安全運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強(qiáng)云服務(wù)方面的政策與法律法規(guī)的編制，規(guī)范安全級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)進(jìn)到云服務(wù)的有序運(yùn)作，提升電子商務(wù)云服務(wù)平臺(tái)的安全性。

4結(jié)束語(yǔ)

云計(jì)算是推動(dòng)電子商務(wù)智能化發(fā)展的重要技術(shù)，是促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)與應(yīng)用模式創(chuàng)新的動(dòng)力。云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，能有效提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)體驗(yàn)，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

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