陳佳偉　葉歡

摘要：研究高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展周期，不僅可以豐富職業(yè)生涯發(fā)展理論和輔導(dǎo)員職業(yè)生涯理論，還可以為促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供一定的實(shí)證參考。圍繞職業(yè)生涯發(fā)展不同階段的輔導(dǎo)員，表現(xiàn)的基本特征和受到的因素影響兩個(gè)方面內(nèi)容，文章提出了對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展周期的若干建議。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;職業(yè)生涯發(fā)展;周期;建議

輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展的總體特征可以概括為輔員職業(yè)生涯發(fā)展八個(gè)階段：入職前期、入職初期、能力建構(gòu)期、熱情成長(zhǎng)期、職業(yè)挫折期、職業(yè)穩(wěn)定期、職業(yè)消退期、離崗期。這八個(gè)階段不是直線(xiàn)發(fā)展的過(guò)程且每個(gè)階段有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)需求，分別是認(rèn)知需求、反思需求、情感需求。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展周期的影響因素

分析影響輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展周期的因素，可以分成個(gè)人和組織這兩個(gè)方面。照個(gè)人因素上來(lái)說(shuō)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生工作。高校輔導(dǎo)員要始終保持職業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)自我效能感，在日常處理事務(wù)的過(guò)程中不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，從陪伴學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中不斷獲得幸福感，以此支持自己在輔導(dǎo)員崗位上發(fā)光發(fā)熱。照組織因素上來(lái)說(shuō)，高校的優(yōu)良環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，參與豐富多彩的校園活動(dòng)，接受促進(jìn)專(zhuān)業(yè)進(jìn)步的各類(lèi)培訓(xùn)，這些都是專(zhuān)業(yè)化的組織給輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展周期施以的影響。如何規(guī)避當(dāng)前組織存在的各種問(wèn)題，又能發(fā)揮已有的優(yōu)質(zhì)資源是輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展周期不斷探討的話(huà)題。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展階段和特點(diǎn)

入職前是擔(dān)任高校輔導(dǎo)員的準(zhǔn)備階段。通常是指擔(dān)任班級(jí)干部或者是兼職輔導(dǎo)員。入職初期是高校輔導(dǎo)員的新人階段，伴隨著兩個(gè)極端，一邊是進(jìn)入熱情成長(zhǎng)期，一邊是進(jìn)入職業(yè)挫折期，所以需要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。在職初期也是一樣，各項(xiàng)事務(wù)處理得當(dāng)，則步入穩(wěn)定的狀態(tài)，如果處理不當(dāng)，則陷入挫折期，甚者進(jìn)入消退和離崗。因此，我們要重點(diǎn)關(guān)注的是，規(guī)避“挫折期”、“消退期”的種種困難因素，從而保持“熱情成長(zhǎng)期”、“穩(wěn)定期”良好發(fā)展，使得高校輔導(dǎo)員在其崗位上優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)效地發(fā)展與提升。

在研究輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯發(fā)展階段的過(guò)程中，呈現(xiàn)出兩個(gè)階段的時(shí)間跨度較為復(fù)雜。分別是能力建構(gòu)期和職業(yè)的消退期。高校輔導(dǎo)員在自身崗位上，根據(jù)教育環(huán)境的不斷更新，教育對(duì)象的不斷更替，需要不斷的提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以保持和時(shí)代的接軌，與大學(xué)生的和諧與通暢的交流，因此能力需要不斷建構(gòu)。但是，由于工作的性質(zhì)，各種突發(fā)事件層出不窮，往往承受的心理壓力比較大。所以，全面地審視輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展階段，總結(jié)得出一個(gè)矛盾的狀態(tài)，一方面表現(xiàn)出對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)，努力工作的熱情，另一方面身心受挫，產(chǎn)生離開(kāi)崗位的思想斗爭(zhēng)。

三、對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)體發(fā)展的建議

（一）自我進(jìn)行職業(yè)診斷，將職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)面化

輔導(dǎo)員要合理規(guī)劃職業(yè)生涯，主動(dòng)參與職業(yè)預(yù)測(cè)。首先，客觀審視自我，評(píng)價(jià)自我，根據(jù)職業(yè)興趣、性格特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能等自身因素，綜合外界因素，明確自己要的人生目標(biāo)，確立是否具備一名高校輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)。在職業(yè)選擇的過(guò)程中，將規(guī)劃書(shū)面化，以清醒的認(rèn)識(shí)和實(shí)際的考量，堅(jiān)定理想和信念，完善專(zhuān)業(yè)和水平，有意識(shí)地引導(dǎo)自我朝向從事高校輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值取向。

（二）設(shè)立職責(zé)分明的工作內(nèi)容，保障輔導(dǎo)員的合法權(quán)益

職責(zé)分明的工作是職業(yè)的保障。輔導(dǎo)員不僅要處理常規(guī)性的事務(wù)，還常常被臨時(shí)性的事務(wù)打破原有的計(jì)劃，這無(wú)疑是在本職以外的工作上增加了負(fù)擔(dān)。正因?yàn)榇?，被認(rèn)為是“什么事情都找輔導(dǎo)員”而大大降低了輔導(dǎo)員的自尊心和認(rèn)同感。因此，職責(zé)分明不僅可以提升對(duì)輔導(dǎo)員工作的尊重，還可以真正意義上幫助輔導(dǎo)員充分發(fā)揮才干，提高工作效率，從而提升職業(yè)公信力。

（三）縮小班級(jí)規(guī)模，減輕輔導(dǎo)員工作壓力

班級(jí)的規(guī)模是考量輔導(dǎo)員工作大小的重要指標(biāo)之一。特別是對(duì)新手的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，年齡與大學(xué)生們相差不大，畢業(yè)不久便要面對(duì)幾百名學(xué)生，這無(wú)形中增加了壓力。盡管這是輔導(dǎo)員必要的工作，但是由于教育對(duì)象的特殊，往往會(huì)超出輔導(dǎo)員的承受能力范圍。所以，縮小班級(jí)的規(guī)模，合理的學(xué)生數(shù)量，有助于輔導(dǎo)員更好地開(kāi)展工作，更加細(xì)致地帶領(lǐng)好每一位學(xué)生。

（四）提供同行指導(dǎo)計(jì)劃，幫助新輔導(dǎo)員熟悉業(yè)務(wù)

為年輕的輔導(dǎo)員配備帶教老師，可以促進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)循環(huán)發(fā)展。對(duì)于新的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，可以少走彎路，提供工作效率，還可以減少對(duì)工作壓力的恐懼，獲得職業(yè)的安全感，更快地適應(yīng)工作;對(duì)于老的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，提供了與年輕人接觸的機(jī)會(huì)，把握時(shí)代的脈搏，重新發(fā)現(xiàn)工作思路，相互學(xué)習(xí)，兩者是相輔相成的關(guān)系，不僅使輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)煥發(fā)新的生機(jī)，還可以共同保持進(jìn)步。

四、對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的建議

（一）提供學(xué)術(shù)性支持，增強(qiáng)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)技能

輔導(dǎo)員雖然是教師團(tuán)隊(duì)中一支不可或缺的隊(duì)伍，但僅承擔(dān)了給學(xué)生上就業(yè)指導(dǎo)、形式與政策課程的任務(wù)。這樣的課程與大多的輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)不符，所以，提供輔導(dǎo)員繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不僅是工作的必要補(bǔ)給，也是對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人的成長(zhǎng)需要，學(xué)術(shù)性的支持主要表現(xiàn)在各類(lèi)培訓(xùn)之中，貫穿了職初到離崗的全階段，這是同行的相互交流，互相學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。但是現(xiàn)實(shí)的困難表現(xiàn)在，輔導(dǎo)員們的日常事務(wù)性工作太多而無(wú)法外出培訓(xùn)。因此需要學(xué)校在人員的配比上，培訓(xùn)資源的提供上，帶薪休假等方面給予一定的支持。

（二）創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作動(dòng)力

創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制是指把評(píng)價(jià)當(dāng)作是一種手段，絕非是目的。對(duì)于輔導(dǎo)員的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)，不是簡(jiǎn)單的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，而是要公平公正地考察輔導(dǎo)員的所有工作。特別是在晉升方面，評(píng)講師，升副教授，制定相應(yīng)的傾斜政策，依照輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)，不能夠一刀切，只看重科研成果而不計(jì)學(xué)生工作的成績(jī)。而且，評(píng)價(jià)更多地是給輔導(dǎo)員在完成各項(xiàng)工作之后，留有余地，自省的過(guò)程。針對(duì)個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，結(jié)合學(xué)校、學(xué)院、同事的情況，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極地解決問(wèn)題，為下一步的工作注入動(dòng)力。

（三）給予輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)不止是對(duì)工作多年的老輔導(dǎo)員的優(yōu)惠政策，也是對(duì)剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員的一種鼓勵(lì)。對(duì)于資深的輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，擁有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)，是對(duì)其工作的肯定。輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)一輪的成長(zhǎng)，能力得到了極大的鍛煉，可以說(shuō)是在學(xué)生工作上獨(dú)當(dāng)一面。但是，晉升上道阻且長(zhǎng)，需要?jiǎng)?chuàng)造相對(duì)廣闊的空間。對(duì)于年輕輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，剛剛接觸工作，面對(duì)許多疑難雜癥，會(huì)感到一定的緊張，做事可能畏首畏尾，反而影響工作效率。因此，給予新手輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)，提供其一定的自由空間，即使是嘗試錯(cuò)誤，也可以從一次又一次吸取教訓(xùn)的鍛煉中獲得成長(zhǎng)。

（四）加以專(zhuān)業(yè)組織的輔助，完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

隨著輔導(dǎo)員工作做得越來(lái)越久，可見(jiàn)長(zhǎng)期化的發(fā)展是可以的，但是外部的配套措施也要相應(yīng)跟上，比如說(shuō)待遇的增加，這樣資深的輔導(dǎo)員才有繼續(xù)工作下去的動(dòng)力。資深的輔導(dǎo)員可以在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上，總結(jié)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)，爭(zhēng)取研究的課題，組織輔導(dǎo)員的工作團(tuán)隊(duì)，成立輔導(dǎo)員的工作坊等方式，在職業(yè)發(fā)展的道路上繼續(xù)前進(jìn)。特別是共同合作研究項(xiàng)目，個(gè)人的力量往往是比較單薄的，若團(tuán)結(jié)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的力量，可以更好地促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。值得欣喜之處在于，學(xué)校提供給了輔導(dǎo)員們愉快純粹的大學(xué)生活和寒暑假的福利，讓渴望去世界各地旅游，渴望悠閑地休息的工作者們利用假期，放松心態(tài)，重新燃起工作的熱情，繼續(xù)前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]Fessler R. A model for teacher professional growth and development[A].Career long teacher education[C].Springfield IL：Thomas C C，1985.

[2]陳佳偉.高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展特點(diǎn)研究[D].上海師范大學(xué)，2018.

（作者單位：上海出版印刷高等專(zhuān)科學(xué)校）