黃華
(成都市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科 四川 成都 610000)
隨著全面二孩政策的實(shí)施,許多適齡產(chǎn)婦及有二胎需求的家庭紛紛加入二孩生育中來(lái),面對(duì)高齡產(chǎn)婦、前置胎盤及瘢痕妊娠等高危情況的急劇增加,產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的壓力倍增,如何使得本就處于高壓環(huán)境工作的醫(yī)護(hù)人員正確面對(duì)新增的壓力,是醫(yī)院需要關(guān)注及解決的重心所在[1]。
本院產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員建立一個(gè)專門的微信群,在群中發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,抽取我院產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放30份問(wèn)卷調(diào)查,收回30份,有效率為100%。
系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,包括:①醫(yī)護(hù)人員一般資料,如學(xué)歷、年齡、崗位、工作年限、護(hù)理級(jí)別及婚姻狀況等;②對(duì)醫(yī)護(hù)人員的工作壓力采用專門的評(píng)定表,醫(yī)生采用《臨床醫(yī)生壓力源量表》進(jìn)行評(píng)定,護(hù)理人員采用《護(hù)士壓力源量表》進(jìn)行評(píng)定,共38個(gè)項(xiàng)目,7個(gè)分量表,包括:組織管理、職業(yè)興趣、職業(yè)規(guī)劃、工作負(fù)荷、人際關(guān)系、外部環(huán)境及醫(yī)患關(guān)系等方面,采用1~4級(jí)評(píng)分法對(duì)醫(yī)護(hù)人員壓力情況進(jìn)行評(píng)分,分?jǐn)?shù)越高,表明醫(yī)護(hù)人員壓力越大。
所有數(shù)據(jù)均納入到SPSS20.0的Excel表中,進(jìn)行對(duì)比和檢驗(yàn)值計(jì)算,行t或χ2檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員在工作中的壓力源差異,當(dāng)P<0.05為比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
醫(yī)護(hù)人員在工作負(fù)荷及醫(yī)患關(guān)系方面存在的壓力較大,尤其是年齡較低、職位較高及工作年限較長(zhǎng)的醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中尤為突出,這與目前緊張的護(hù)患關(guān)系有一定的關(guān)聯(lián),差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見表。
表 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員壓力情況分析(±s)
表 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員壓力情況分析(±s)
項(xiàng)目組織管理職業(yè)興趣職業(yè)規(guī)劃工作負(fù)荷人際關(guān)系外部環(huán)境醫(yī)患關(guān)系30歲以下1.51±0.621.63±0.941.70±0.632.85±0.751.52±0.531.65±0.583.38±0.73 30歲以上1.87±0.981.56±0.451.92±0.832.62±0.741.47±0.531.72±0.673.08±0.80 P 0.480.920.730.660.740.900.62本科以上1.71±0.941.61±0.751.81±0.652.71±0.751.43±0.511.64±0.573.21±0.79專科1.41±0.721.41±0.511.43±0.512.31±0.651.34±0.491.72±0.583.31±0.84 P 0.310.390.380.130.450.910.68副高及以上1.62±0.831.32±0.542.18±0.892.81±0.742.11±0.002.12±0.573.18±0.48中級(jí)及以下1.64±0.971.61±0.751.87±0.561.67±0.791.34±0.491.75±0.583.12±0.71 P 0.310.270.060.010.010.050.12 5年以上1.48±0.911.41±0.581.68±0.742.34±0.651.38±0.541.56±0.522.75±1.21 5年以下1.61±1.121.40±0.521.72±0.762.89±0.681.61±0.571.87±0.583.52±0.56 P 0.130.340.510.060.460.620.14已婚1.72±0.871.54±0.681.82±0.542.59±0.871.43±0.521.72±0.563.08±0.85未婚1.54±0.591.68±0.851.95±0.752.89±0.781.38±0.531.72±0.643.25±0.86 P 0.610.450.410.450.750.980.31
3.1.1 做好產(chǎn)科人力資源規(guī)劃 在二胎政策的全面開放下,產(chǎn)婦明顯增多,目前我國(guó)醫(yī)院的產(chǎn)科普遍存在人員不足情況,無(wú)法滿足生產(chǎn)需求。因此,需要重視產(chǎn)科人力資源,最好相應(yīng)的績(jī)效管理,使得醫(yī)護(hù)人員的績(jī)效收入與高負(fù)荷的工作呈正比,從而提高醫(yī)護(hù)人員積極性,減少人才流失現(xiàn)象。
3.1.2 加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡,許多經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地方醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)療技術(shù)水平有限,使得外出進(jìn)修人員減少,造成學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作難以開展,使得人才出現(xiàn)流失現(xiàn)象,讓原本匱乏的醫(yī)護(hù)人員更加緊張。因此,對(duì)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)化及規(guī)范化的培訓(xùn)工作十分重要,著重加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等方面的培養(yǎng),使得產(chǎn)科醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的素質(zhì)得以提升。
3.1.3 加強(qiáng)針對(duì)性的心理支持 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員工作繁瑣,經(jīng)常需要加班,長(zhǎng)時(shí)間如此,難以兼顧家庭的平衡,使得醫(yī)護(hù)人員對(duì)家人產(chǎn)生強(qiáng)烈的愧疚感,對(duì)于職業(yè)選擇產(chǎn)生一定的困惑,影響其職業(yè)的規(guī)劃及方向,針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際情況,進(jìn)行專業(yè)的心理支持,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多進(jìn)行開導(dǎo)與鼓勵(lì),讓醫(yī)護(hù)人員明白自己的工作職責(zé)及工作帶來(lái)的榮譽(yù)及使命感,提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)成就感[2]。
綜上所述,全面兩孩政策下,產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員面臨加大的工作壓力,針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的壓力,進(jìn)行有效的疏導(dǎo),幫助醫(yī)護(hù)人員重新樹立職業(yè)的神圣感及使命感,造福更多的產(chǎn)婦。