黃華

（成都市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科 四川 成都 610000）

隨著全面二孩政策的實施，許多適齡產(chǎn)婦及有二胎需求的家庭紛紛加入二孩生育中來，面對高齡產(chǎn)婦、前置胎盤及瘢痕妊娠等高危情況的急劇增加，產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員的壓力倍增，如何使得本就處于高壓環(huán)境工作的醫(yī)護(hù)人員正確面對新增的壓力，是醫(yī)院需要關(guān)注及解決的重心所在[1]。

1.資料與方法

1.1 一般資料

本院產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員建立一個專門的微信群，在群中發(fā)放問卷調(diào)查表，抽取我院產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放30份問卷調(diào)查，收回30份，有效率為100%。

1.2 調(diào)查方法

系統(tǒng)對產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行問卷調(diào)查，包括：①醫(yī)護(hù)人員一般資料，如學(xué)歷、年齡、崗位、工作年限、護(hù)理級別及婚姻狀況等；②對醫(yī)護(hù)人員的工作壓力采用專門的評定表，醫(yī)生采用《臨床醫(yī)生壓力源量表》進(jìn)行評定，護(hù)理人員采用《護(hù)士壓力源量表》進(jìn)行評定，共38個項目，7個分量表，包括：組織管理、職業(yè)興趣、職業(yè)規(guī)劃、工作負(fù)荷、人際關(guān)系、外部環(huán)境及醫(yī)患關(guān)系等方面，采用1～4級評分法對醫(yī)護(hù)人員壓力情況進(jìn)行評分，分?jǐn)?shù)越高，表明醫(yī)護(hù)人員壓力越大。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

所有數(shù)據(jù)均納入到SPSS20.0的Excel表中，進(jìn)行對比和檢驗值計算，行t或χ2檢驗醫(yī)護(hù)人員在工作中的壓力源差異，當(dāng)P＜0.05為比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員壓力情況分析

醫(yī)護(hù)人員在工作負(fù)荷及醫(yī)患關(guān)系方面存在的壓力較大，尤其是年齡較低、職位較高及工作年限較長的醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中尤為突出，這與目前緊張的護(hù)患關(guān)系有一定的關(guān)聯(lián)，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），詳見表。

表 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員壓力情況分析（±s）

表 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員壓力情況分析（±s）

項目組織管理職業(yè)興趣職業(yè)規(guī)劃工作負(fù)荷人際關(guān)系外部環(huán)境醫(yī)患關(guān)系30歲以下1.51±0.621.63±0.941.70±0.632.85±0.751.52±0.531.65±0.583.38±0.73 30歲以上1.87±0.981.56±0.451.92±0.832.62±0.741.47±0.531.72±0.673.08±0.80 P 0.480.920.730.660.740.900.62本科以上1.71±0.941.61±0.751.81±0.652.71±0.751.43±0.511.64±0.573.21±0.79?？?.41±0.721.41±0.511.43±0.512.31±0.651.34±0.491.72±0.583.31±0.84 P 0.310.390.380.130.450.910.68副高及以上1.62±0.831.32±0.542.18±0.892.81±0.742.11±0.002.12±0.573.18±0.48中級及以下1.64±0.971.61±0.751.87±0.561.67±0.791.34±0.491.75±0.583.12±0.71 P 0.310.270.060.010.010.050.12 5年以上1.48±0.911.41±0.581.68±0.742.34±0.651.38±0.541.56±0.522.75±1.21 5年以下1.61±1.121.40±0.521.72±0.762.89±0.681.61±0.571.87±0.583.52±0.56 P 0.130.340.510.060.460.620.14已婚1.72±0.871.54±0.681.82±0.542.59±0.871.43±0.521.72±0.563.08±0.85未婚1.54±0.591.68±0.851.95±0.752.89±0.781.38±0.531.72±0.643.25±0.86 P 0.610.450.410.450.750.980.31

3.對策

3.1 針對醫(yī)護(hù)人員的壓力實施的解壓對策

3.1.1 做好產(chǎn)科人力資源規(guī)劃 在二胎政策的全面開放下，產(chǎn)婦明顯增多，目前我國醫(yī)院的產(chǎn)科普遍存在人員不足情況，無法滿足生產(chǎn)需求。因此，需要重視產(chǎn)科人力資源，最好相應(yīng)的績效管理，使得醫(yī)護(hù)人員的績效收入與高負(fù)荷的工作呈正比，從而提高醫(yī)護(hù)人員積極性，減少人才流失現(xiàn)象。

3.1.2 加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn) 我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡，許多經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地方醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)療技術(shù)水平有限，使得外出進(jìn)修人員減少，造成學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作難以開展，使得人才出現(xiàn)流失現(xiàn)象，讓原本匱乏的醫(yī)護(hù)人員更加緊張。因此，對產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)化及規(guī)范化的培訓(xùn)工作十分重要，著重加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等方面的培養(yǎng)，使得產(chǎn)科醫(yī)護(hù)隊伍的素質(zhì)得以提升。

3.1.3 加強(qiáng)針對性的心理支持 產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員工作繁瑣，經(jīng)常需要加班，長時間如此，難以兼顧家庭的平衡，使得醫(yī)護(hù)人員對家人產(chǎn)生強(qiáng)烈的愧疚感，對于職業(yè)選擇產(chǎn)生一定的困惑，影響其職業(yè)的規(guī)劃及方向，針對醫(yī)護(hù)人員的實際情況，進(jìn)行專業(yè)的心理支持，上級領(lǐng)導(dǎo)多進(jìn)行開導(dǎo)與鼓勵，讓醫(yī)護(hù)人員明白自己的工作職責(zé)及工作帶來的榮譽(yù)及使命感，提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)成就感[2]。

綜上所述，全面兩孩政策下，產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員面臨加大的工作壓力，針對醫(yī)護(hù)人員的壓力，進(jìn)行有效的疏導(dǎo)，幫助醫(yī)護(hù)人員重新樹立職業(yè)的神圣感及使命感，造福更多的產(chǎn)婦。