摘要:本文結(jié)合吸引力國(guó)有企業(yè)改革背景,針對(duì)”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí),以平衡計(jì)分卡法作為基礎(chǔ)理論框架,使用層次分析法構(gòu)建了國(guó)有企業(yè)”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該指標(biāo)體系有1個(gè)目標(biāo)層、4個(gè)準(zhǔn)則層(財(cái)務(wù)績(jī)效、員工績(jī)效、組織績(jī)效和客戶(hù)績(jī)效)、11個(gè)方案層和26個(gè)解釋層構(gòu)成。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)[KG1]“三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
在習(xí)近平總書(shū)記深化國(guó)有企業(yè)制度改革的戰(zhàn)略要求下,近年來(lái)國(guó)有企業(yè)在總結(jié)上一階段人事、勞動(dòng)、分配”三項(xiàng)制度”改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)新一輪”三項(xiàng)制度”改革。在績(jī)效管理的影響下,準(zhǔn)確、客觀、全面認(rèn)識(shí)國(guó)有企業(yè)”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效也是本輪改革的重要任務(wù)。績(jī)效評(píng)價(jià)以績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為基礎(chǔ),但是目前缺乏專(zhuān)門(mén)的革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。鑒于此,本文結(jié)合國(guó)有企業(yè)”三項(xiàng)制度”改革的實(shí)際需求,以平衡計(jì)分卡法作為”三項(xiàng)制度”改革的基礎(chǔ)框架,以層次分析法作為績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法,初步構(gòu)建了國(guó)有企業(yè)”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
一、國(guó)有企業(yè)”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則與方法
(一)構(gòu)建基本原則
國(guó)有企業(yè)”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建必須要遵從相應(yīng)的原則,這些原則主要包括:
首先,整體性原則?!比?xiàng)制度”改革是一項(xiàng)系統(tǒng)而有全面的改革,直接關(guān)系到國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建和可持續(xù)發(fā)展。因此,”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要盡可能的反映國(guó)有企業(yè)整體情況,從而為”三項(xiàng)制度”改革成效的整體評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)。具體而言,所構(gòu)建的指標(biāo)體系不僅要涵蓋傳統(tǒng)財(cái)務(wù)成效,而且還要涵蓋諸如員工、客戶(hù)、組織等非財(cái)務(wù)績(jī)效。
其次,重點(diǎn)性原則。在遵從整體性原則的同時(shí),還必須要考慮重點(diǎn)性原則,能夠反映企業(yè)改革成效的指標(biāo)極多,但是在績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建中不能入選所有的指標(biāo)。重點(diǎn)性原則要求所入選的評(píng)價(jià)指標(biāo)要重點(diǎn)突出,能夠充分的代表國(guó)有企業(yè)”三項(xiàng)制度”改革的目標(biāo)和任務(wù),能夠較好的體現(xiàn)”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效內(nèi)容。
第三,客觀性原則。評(píng)價(jià)是一項(xiàng)主觀性活動(dòng),但是要求評(píng)價(jià)結(jié)論盡可能的具有主觀性。為了達(dá)成客觀性的目標(biāo),在指標(biāo)入選方面,要盡可能的選擇客觀指標(biāo),尤其是要盡可能的選擇定量指標(biāo)或者能夠定量化處理的指標(biāo),減少定性指標(biāo)比例。
(二)構(gòu)建基本方法
從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建方法來(lái)看,層次分析法具有層次分明、結(jié)構(gòu)清楚、能夠進(jìn)行定量化處理等優(yōu)點(diǎn),是目前使用最廣泛的方法。層次分析法的實(shí)質(zhì)是根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)目的,依照一定的邏輯關(guān)系將各個(gè)指標(biāo)分為不同的層次。然后基于專(zhuān)家對(duì)同一層次指標(biāo)的重要性進(jìn)行兩兩判斷,然后構(gòu)建判斷矩陣,接著對(duì)判斷矩陣進(jìn)行處理,可以獲得各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。層次分析法的一般流程為:
首先,由受邀專(zhuān)家根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)篩選相應(yīng)的指標(biāo)。在指標(biāo)篩選過(guò)程中,一般分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層和解釋層。目標(biāo)層反映了評(píng)價(jià)指標(biāo)的總體目標(biāo)或任務(wù)。準(zhǔn)則層則是目標(biāo)任務(wù)的分解。方案層和解釋層則是對(duì)準(zhǔn)則層的進(jìn)一步分解。根據(jù)評(píng)價(jià)需要,層次可以適度增加或減少。綜合考慮操作、計(jì)算等因素,層次至少應(yīng)該有兩層,最多則不超過(guò)四層。
其次,構(gòu)建判斷矩陣。采用逐層構(gòu)建判斷矩陣的方式,依從完成準(zhǔn)則層、方案層和解釋層指標(biāo)的判斷矩陣構(gòu)建。判斷矩陣構(gòu)建一般采用9級(jí)標(biāo)度法。其中:1、3、5、7、9分別表示兩個(gè)指標(biāo)同等重要、一指標(biāo)較另一指標(biāo)略重要、重要、更重要、十分重要。同時(shí),采取倒數(shù)形式,表示另一指標(biāo)較某指標(biāo)不重要程度。對(duì)于重要性介于兩個(gè)重要程度之間的指標(biāo),則采用2、4、6、8分表示。
然后,通過(guò)矩陣處理,獲得權(quán)重向量。矩陣處理一般可以采取求根法、求和法等方法。最終獲得形如(X1,X2,X3,……Xn)T=(a1,a2,a3,……an)T的矩陣。該矩陣表示:指標(biāo)Xi的權(quán)重為ai(其中:i=1,2,3,……,n)。
最后,需要對(duì)判斷矩陣結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。由于判斷矩陣構(gòu)建是采取兩兩重要性打分的形式。這就可能會(huì)出現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)重要性邏輯矛盾的錯(cuò)誤。為了克服這種錯(cuò)誤,需要進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)指標(biāo)為一致性系數(shù)(CI)和檢驗(yàn)系數(shù)(CR)。只有在CI和CR<01的情況下,權(quán)重結(jié)果才能接受。如果超過(guò)01,則說(shuō)明判斷矩陣存在問(wèn)題,需要重新構(gòu)建判斷矩陣及再次計(jì)算權(quán)重。同時(shí),還需要對(duì)新構(gòu)建的判斷矩陣一致性再重新檢驗(yàn)。如果多次未通過(guò)檢驗(yàn),則要考慮指標(biāo)入選或者層次安排是否存在問(wèn)題。
二、國(guó)企”三項(xiàng)制度”改革評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建框架設(shè)計(jì)
受邀專(zhuān)家根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)判斷,并結(jié)合國(guó)企”三項(xiàng)制度”改革的目標(biāo)和任務(wù),經(jīng)過(guò)討論后,決定將平衡計(jì)分卡法作為國(guó)企”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效指標(biāo)篩選的基本框架。平衡計(jì)分卡法認(rèn)為企業(yè)績(jī)效包括財(cái)務(wù)績(jī)效、客戶(hù)績(jī)效、員工績(jī)效、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)績(jī)效和企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都必須要關(guān)注財(cái)務(wù)績(jī)效。根據(jù)平衡計(jì)分卡的理論框架,企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效主要包括盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力、償債能力、發(fā)展能力等維度。
雖然企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效是最重要的企業(yè)績(jī)效維度,但是企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的取得又與企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)績(jī)效企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效、員工績(jī)效等密切相關(guān),企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)績(jī)效反映了企業(yè)內(nèi)部管理水平所帶來(lái)的績(jī)效情況,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)績(jī)效又主要體現(xiàn)在制度建設(shè)、勞動(dòng)生產(chǎn)率提高等方面。企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效則體現(xiàn)了企業(yè)的潛在發(fā)展能力,這里的成長(zhǎng)績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效中的企業(yè)發(fā)展能力不同。財(cái)務(wù)績(jī)效的企業(yè)發(fā)展能力更多的是看重相應(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的增長(zhǎng),比如主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、利潤(rùn)增長(zhǎng)率等;成長(zhǎng)績(jī)效則體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有重大影響的非財(cái)務(wù)指標(biāo)方面,比如人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)設(shè)備提升等。由于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)績(jī)效和企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效實(shí)質(zhì)體現(xiàn)了企業(yè)的組織績(jī)效,考慮縮減指標(biāo)維度、簡(jiǎn)化計(jì)算等,經(jīng)專(zhuān)家建議使用組織績(jī)效替代平衡計(jì)分卡法中的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效。
隨著現(xiàn)代人力資源管理理論的不斷發(fā)展,員工在企業(yè)中的作用或者定位不再單純的視為“被雇傭者”,尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,“員工是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略合作者”的觀點(diǎn)更是獲得了學(xué)界廣泛認(rèn)可。新世紀(jì)以來(lái),在以人為本理念的指導(dǎo)下,關(guān)注企業(yè)員工訴求也逐步贏得了普遍贊同。因此,必須要重視員工績(jī)效。員工績(jī)效不僅體現(xiàn)了員工從工作和企業(yè)中所獲得的滿足感,而且還包括員工對(duì)自身未來(lái)的積極預(yù)期。這種積極預(yù)期又可以更好的提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感,激發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和效益。
在傳統(tǒng)績(jī)效觀念中,客戶(hù)與企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益訴求方面存在對(duì)立,客戶(hù)經(jīng)濟(jì)利益受損既企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益收益,這其實(shí)是基于狹隘的“零和博弈”思想,將企業(yè)和客戶(hù)利益對(duì)立化。隨著客戶(hù)關(guān)系管理理論的不斷發(fā)展,關(guān)于企業(yè)和客戶(hù)的關(guān)系認(rèn)識(shí)得到了明顯改善,尤其是在戰(zhàn)略合作思想深入和現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,重視客戶(hù)利益訴求并不斷滿足客戶(hù)需求,對(duì)于企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)具有重要意義。客戶(hù)績(jī)效體現(xiàn)了客戶(hù)從企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)及其相關(guān)活動(dòng)中獲得的滿意感、認(rèn)同感以及各種直接和間接的收益,客戶(hù)績(jī)效越高,越有利于構(gòu)建企業(yè)和客戶(hù)之間良好的合作關(guān)系,進(jìn)一步深化彼此之間的合作,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
基于上述分析,國(guó)企”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效指標(biāo)篩選確定了以財(cái)務(wù)績(jī)效、員工績(jī)效、組織績(jī)效和客戶(hù)績(jī)效為核心的基本框架。在具體指標(biāo)篩選中,將會(huì)以上述基本框架為依據(jù),選擇相應(yīng)的指標(biāo)。
(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建結(jié)果
受邀專(zhuān)家根據(jù)所確定的指標(biāo)篩選基本框架,按照層次分析法指標(biāo)篩選的方法,經(jīng)過(guò)三輪“背靠背”的指標(biāo)篩選過(guò)程中,最終確定了如表1所示的國(guó)企”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選結(jié)果。該表由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層和解釋層構(gòu)成。目標(biāo)層為國(guó)企”三項(xiàng)制度”改革總體績(jī)效。準(zhǔn)則層則分別為財(cái)務(wù)績(jī)效、員工績(jī)效、組織績(jī)效和客戶(hù)績(jī)效。關(guān)于準(zhǔn)則層的指標(biāo)選擇已經(jīng)在基本框架中予以了說(shuō)明,下面對(duì)各準(zhǔn)則層下的方案層與解釋層指標(biāo)選擇予以簡(jiǎn)要說(shuō)明。
關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效,目前已經(jīng)形成了相對(duì)完善的評(píng)價(jià)體系。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的根本依據(jù),在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中,普遍包含盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力、償債能力、成長(zhǎng)能力內(nèi)容。因此,設(shè)計(jì)了相應(yīng)4個(gè)方案層。企業(yè)盈利能力一般從凈資產(chǎn)收益率、凈利潤(rùn)率和總資產(chǎn)收益率等指標(biāo)予以反映。企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力則反映企業(yè)在庫(kù)存和應(yīng)收賬款以及資產(chǎn)周轉(zhuǎn)方面的能力。因此,入選了總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。償債能力體現(xiàn)了企業(yè)負(fù)債經(jīng)營(yíng)程度。常用的償債能力指標(biāo)有資產(chǎn)負(fù)債率和流動(dòng)比率等。發(fā)展能力則選擇了企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)率、資本積累率和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率等指標(biāo),從企業(yè)營(yíng)收、資本積累和利潤(rùn)增長(zhǎng)等方面體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展能力。
員工績(jī)效則設(shè)計(jì)了員工滿意度和員工成長(zhǎng)性?xún)蓚€(gè)方案層。在員工滿意度方面,則涵蓋了員工對(duì)收入的滿意度、員工對(duì)工作環(huán)境的滿意度和員工對(duì)晉升機(jī)制的滿意度。這基本涵蓋了員工滿意度的重要維度。員工成長(zhǎng)性則設(shè)計(jì)了員工培訓(xùn)效果和員工技術(shù)實(shí)力兩個(gè)指標(biāo)。這兩個(gè)指標(biāo)不僅關(guān)系員工的成長(zhǎng),事實(shí)上也直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)于組織績(jī)效,經(jīng)過(guò)專(zhuān)家充分商討,并且結(jié)合國(guó)有企業(yè)的特點(diǎn),篩選了制度績(jī)效、生產(chǎn)效率和人才隊(duì)伍建設(shè)等3個(gè)方案層。制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)。沒(méi)有科學(xué)合理的制度,企業(yè)就幾乎沒(méi)有發(fā)展的空間。結(jié)合“三項(xiàng)制度”改革的情況,制度績(jī)效又具體分為考核制度、崗位設(shè)置制度。制度建設(shè)的目的是提升企業(yè)文化認(rèn)同感,因此,企業(yè)文化認(rèn)同感也作為制度績(jī)效的指標(biāo)入選。提高生產(chǎn)效率則是“三項(xiàng)制度”改革的核心目標(biāo)之一,生產(chǎn)效率通常使用全員勞動(dòng)生產(chǎn)率表示,考慮國(guó)企承擔(dān)了較重的節(jié)能減排任務(wù),這也是衡量生產(chǎn)效率的指標(biāo)之一。此外,設(shè)備使用效率體現(xiàn)了設(shè)備效率,人才隊(duì)伍建設(shè)則是實(shí)現(xiàn)各種績(jī)效的保障,高技能員工則是企業(yè)最核心和最寶貴的人才。人才隊(duì)伍建設(shè)的目的是要促進(jìn)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新,因此,也設(shè)計(jì)了企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新指標(biāo)。
最后,在客戶(hù)績(jī)效下,篩選了客戶(hù)經(jīng)濟(jì)績(jī)效和客戶(hù)體驗(yàn)績(jī)效等2個(gè)方案層??蛻?hù)經(jīng)濟(jì)績(jī)效直接反應(yīng)了企業(yè)給客戶(hù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,這種經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在直接降低客戶(hù)成本。同時(shí),隨著供應(yīng)鏈理論的發(fā)展和廣泛運(yùn)用,提高供應(yīng)效率也是實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。在客戶(hù)體驗(yàn)績(jī)效中,則以客戶(hù)滿意度作為具體的指標(biāo)。
受邀專(zhuān)家基于上述分析,最終構(gòu)建了國(guó)企”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該體系由目標(biāo)層、4個(gè)準(zhǔn)則層、11個(gè)方案層和26個(gè)解釋層構(gòu)成。具體指標(biāo)構(gòu)成如表1所示。
定性分析與定量分析相結(jié)合是層次分析法的突出優(yōu)點(diǎn)。指標(biāo)篩選完成僅僅意味著評(píng)價(jià)指標(biāo)體系完成了定性工作,為了獲得定量的結(jié)論,還需要確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。指標(biāo)權(quán)重依據(jù)判斷矩陣得出,根據(jù)專(zhuān)家所構(gòu)建的判斷矩陣,獲得了各個(gè)指標(biāo)的原始權(quán)重和綜合權(quán)重。根據(jù)權(quán)重結(jié)果,可以了解從準(zhǔn)則層到解釋層各個(gè)指標(biāo)在”三項(xiàng)制度”改革整體績(jī)效中的權(quán)重或者重要性。比如財(cái)務(wù)績(jī)效在”三項(xiàng)制度”改革的權(quán)重最高,為046。這說(shuō)明在準(zhǔn)則層中,財(cái)務(wù)績(jī)效的重要性最大。各個(gè)方案層的權(quán)重在002-006之間。
三、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用實(shí)例
構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最終目的是為了評(píng)價(jià),模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)法則是最常用的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。下面以某國(guó)企為評(píng)價(jià)案例,給出”三項(xiàng)制度”改革績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用方法。
(一)評(píng)價(jià)過(guò)程與結(jié)果
首先,在專(zhuān)家建議下,確定本次評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)集為優(yōu)秀、良好、一般、差和很差。同時(shí),完成評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。然后,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。財(cái)務(wù)、節(jié)能減排、高技能員工比例等定量數(shù)據(jù)通過(guò)查閱該國(guó)企財(cái)務(wù)報(bào)告、工作總結(jié)、人事部調(diào)研等方式獲得??蛻?hù)滿意度、員工滿意度等定性指標(biāo)均采用李克特5級(jí)評(píng)分法,進(jìn)行定量化處理。接著,依照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算各個(gè)方案層的隸屬度,并構(gòu)建隸屬度矩陣。然后,將所構(gòu)建的隸屬度矩陣和表1的權(quán)重結(jié)果相乘,獲得解釋層的隸屬度合成矩陣。接著,逐層向上完成方案層、準(zhǔn)則層和目標(biāo)層的隸屬度合成。限于篇幅,表2僅給出方案層、準(zhǔn)則層和目標(biāo)層的評(píng)價(jià)結(jié)論,并在表中列出了評(píng)價(jià)結(jié)論為“一般”或者“差”的解釋層指標(biāo)。從評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看:該國(guó)企“三項(xiàng)制度”改革綜合成效為“優(yōu)秀”。在4個(gè)準(zhǔn)則層中,則有3個(gè)準(zhǔn)則層評(píng)價(jià)結(jié)論為“優(yōu)秀”,1個(gè)準(zhǔn)則層評(píng)價(jià)結(jié)論為“良好”。在11個(gè)方案層中,“優(yōu)秀”者有7個(gè),“良好”者有3個(gè),“一般”者有1個(gè)。
(二)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用
評(píng)價(jià)有利于了解“三項(xiàng)制度”改革成效。但是了解“三項(xiàng)制度”改革成效并不是評(píng)價(jià)的最終目的。通過(guò)評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)措施才是評(píng)價(jià)最大的目的。通過(guò)表2的結(jié)果,雖然該國(guó)企“三項(xiàng)制度”改革總成效結(jié)論為“優(yōu)秀”。但是在評(píng)價(jià)中,也有部分指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)論為“一般”甚至“差”。這些指標(biāo)有:資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高、企業(yè)文化認(rèn)同感過(guò)低、節(jié)能〖JP〗減排效益未達(dá)標(biāo)、企業(yè)創(chuàng)新與科研相對(duì)較弱等。針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建議該國(guó)企:一要重視企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,適當(dāng)降低負(fù)債率;二要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感;三要加大節(jié)能減排工作開(kāi)展力度,通過(guò)技術(shù)改造、
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(楊立峰,云南省投資控股集團(tuán)有限公司)