摘 要：縣級圖書館是公共圖書館的重要組成部分，且縣級圖書館所承擔的責任主要是為了傳播本地的文化，保持地域文化的特色，因此縣級圖書館在社會中的地位是非常重要的，但是新時期縣級圖書館卻遇到了一些困難，新的數(shù)據(jù)化與信息化時代所用的技術(shù)手段都是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)能夠承受的資源傳播是非常巨大的，因此電子圖書的存在深深地影響了縣級圖書館的發(fā)展，在新時期下要想繼續(xù)擴大縣級圖書館的影響力，就必須要改變縣級圖書館的服務(wù)模式，并且采用各種策略來提升縣級圖書館的服務(wù)質(zhì)量，只有這樣才能在新時期下順利的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：縣級圖書館 服務(wù)質(zhì)量 途經(jīng)研究 新時期

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）08-00-01

現(xiàn)如今，國家已經(jīng)越來越重視歷史與文化對人們思想上的影響，圖書館的發(fā)展更能體現(xiàn)出這一點。政府也開始大力支持通過開辦圖書館來提升公民的整體素質(zhì)與文化素養(yǎng)等，其中縣級圖書館便是重要的一部分，這不僅僅是學者充實自己的地方，也是公民終身學習、隨時學習的地方，更是促進中國軟實力發(fā)展的重要組成部分。因此，我們要更加注重縣級圖書館的發(fā)展。

一、提升縣級圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)

1.縣級圖書館的館藏資源匱乏

縣級圖書館的很多服務(wù)設(shè)施都是由政府來直接進行撥款購置的，但是地方政府的投入資金并不能夠滿足圖書館日常的開銷。一個圖書館最重要的就是館藏資源與文獻圖書等等，但是由于資金不夠充足，很多圖書館并不能夠及時的補充新的圖書資源，這便導致了圖書館的整體質(zhì)量下降。除此之外，圖書館的很多硬件設(shè)施并不能夠滿足當前的要求，例如讀者服務(wù)現(xiàn)需要的電子屏找書、電子導航等等都因為經(jīng)費的問題沒有辦法實現(xiàn)，特別是在新時期下無法滿足讀者的諸多要求，如果不進行相應(yīng)的改變，縣級圖書館終將被淘汰。

2.從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量有待提高

縣級圖書館的工作人員老齡化比較嚴重，很多年輕的人才不愿意到圖書館來工作，導致圖書館服務(wù)人員的整體質(zhì)量下降。另外，由于縣級圖書館都是由地方政府財政撥款的，因此有一部分政策性安置人員會被安排在圖書館上班，這些人員所提供的服務(wù)基本沒有創(chuàng)新或其自身并沒有提升讀者服務(wù)質(zhì)量的決心，綜合素質(zhì)比較匱乏。新時期下對圖書館新型人才、全能人才的要求更高，因此縣級圖書館要改變服務(wù)人員的結(jié)構(gòu)，為圖書館注入新鮮的活力。

二、提高縣級圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量的途徑研究

1.結(jié)合新時期特點改變服務(wù)理念

在傳統(tǒng)縣級圖書館的服務(wù)理念中，對讀者的真實感受并不留意，甚至并不把讀者服務(wù)質(zhì)量放在日常圖書館的管理進程中，在新時期縣級圖書館的競爭力會更大，如果不重視讀者服務(wù)質(zhì)量會讓圖書館的水平降低。縣級圖書館的主要任務(wù)是滿足大部分人的閱讀需求，所以必須要制定多種服務(wù)的方式，在調(diào)查公民的閱讀傾向之后再合理地去規(guī)劃圖書館的文獻資源，只有這樣才能讓圖書館有限的資源無限的發(fā)揮出最大的作用。另外，很多縣級圖書館對于讀者服務(wù)的認知并不夠深刻，導致諸多館藏資源并不是太好的圖書館也采用封閉式的管理，有大部分書籍并不能夠被借閱，這樣的管理方式更加限制了縣級圖書館的發(fā)展，結(jié)合新時期當代的特點，就必須要實行開架借閱的管理方式，否則就違背了圖書館傳播知識滿足人們閱讀需求的目標?；诜?wù)于公民的服務(wù)理念，很多公民并不知道閱讀帶給生活的樂趣，或很多社區(qū)離圖書館的距離比較遠，并不能深入了解縣級圖書館所提供的服務(wù)，因此縣級圖書館還可以組織志愿者到社區(qū)建立臨時閱讀點，讓公民們都能夠享受到圖書館的服務(wù)，在圖書館上新圖書之后還可以制作新書書目，以此來吸引人們的注意力，讓他們更愿意去圖書館閱讀書籍，甚至還可以建立一個社區(qū)書友聯(lián)系薄，方便書友之間的交流等。

2.深入探索網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對圖書館的影響

對于縣級圖書館來說，圖書與文獻的種類比較多，依靠人工分類上架難免會出錯，讀者在書架上找書需要耗費很多時間，這對圖書館服務(wù)質(zhì)量有很大的影響，且新時期的主要特點就是互聯(lián)網(wǎng)的使用，如今的時代是一個數(shù)字化信息化的時代，資源共享已經(jīng)成為了這個時代的主題，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以很好的幫助圖書館來提升服務(wù)質(zhì)量，縣級圖書館可以引進大量的計算機專業(yè)的人才，將館蒧資源數(shù)字化，這樣可以方便管理員管理書本的借閱信息，計算機技術(shù)還可以在圖書的管理上有很大的幫助，大大的減輕了圖書館員工的工作量。如今的互聯(lián)網(wǎng)承載著很多資源，而傳統(tǒng)的縣級圖書館也可以向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變，將電子書也作為圖書館的重要館藏資源組成部分，只有這樣不斷的跟上新時期的技術(shù)的特點，縣級圖書館在未來的發(fā)展才可以順利的進行。

3.加強圖書館員工教育，吸引優(yōu)秀人才

縣級圖書館最重要的理念就是追求更高的讀者服務(wù)質(zhì)量，而這其中最重要的就是圖書館人員的選拔，這是提升讀者服務(wù)質(zhì)量非常重要的部分?，F(xiàn)在很多縣級圖書館的人員建設(shè)并不是那么強大，老齡化比較嚴重，很多優(yōu)秀的人才并不愿意來到這里，因此政府也要提升對圖書館人員選拔的標準，重用一些高質(zhì)量高能力的管理人才。新時期對縣級圖書館人員的要求主要是思想文化修養(yǎng)與技術(shù)能力，因此圖書館可以全面的提升員工的思想文化修養(yǎng)，及時的舉辦思想研討會，另外也可以讓員工去參加新技能的學習，以便于能夠更好的服務(wù)于圖書館，提升讀者服務(wù)的質(zhì)量。新時期下互聯(lián)網(wǎng)的興起也要求員工們要掌握一些新的技術(shù)，也只有這樣才能更好的與新時期接軌，讓縣級圖書館發(fā)展的越來越好。

三、結(jié)束語

縣級圖書館傳播的是當?shù)匚幕奶厣?，對推動文化發(fā)展有巨大的作用。政府要重視縣級圖書館人員的選拔，用更多優(yōu)質(zhì)的人才來完善圖書館的服務(wù)質(zhì)量，將讀者的感受與需求放在第一位，提升縣級圖書館的讀者服務(wù)質(zhì)量。其次，結(jié)合新時期互聯(lián)網(wǎng)時代的特點，將信息技術(shù)運用到圖書館的管理當中。定期的對圖書館的人員進行思想文化的培訓，提升服務(wù)意識，這樣才能夠讓縣級圖書館不被新時代所淘汰。

參考文獻

[1]侯桂英.提高縣級圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量的途徑[J].圖書情報導刊，2015，25（23）：89-90.

[2]陳素娟.淺談提高縣級圖書館服務(wù)質(zhì)量的途徑[J].大眾文藝，2015（10）：189.

作者簡介：項慧敏（1976.8-），女，土家族，湖南常德，本科，助理館員，主要研究方向：縣級圖書館閱讀推廣。