李亞 施國春
摘 要:隨著學(xué)生的心理問題越來越多,心理健康教師越來越受到重視。為了能夠讓心理健康教師高效地解決學(xué)生心理問題,心理健康教師需要不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),而焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)(簡稱SFBT技術(shù))在心理咨詢過程中表現(xiàn)非常突出,經(jīng)過調(diào)查和實(shí)踐發(fā)現(xiàn),此技術(shù)在校園中能夠有效地解決學(xué)生的各種心理問題,同時(shí)節(jié)省了教師大量的時(shí)間。文章先介紹了焦點(diǎn)解決短程療法之后呈現(xiàn)調(diào)查中出現(xiàn)的初中生常見問題,并選取了一個(gè)成功的案例和各位教師分享,希望能夠給更多的教師提供幫助。
關(guān)鍵詞:焦點(diǎn)解決短程療法;中學(xué)生;心理健康教師
一、焦點(diǎn)解決短期療法
焦點(diǎn)解決短期療法又稱焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù),是近現(xiàn)代發(fā)展起來的一門心理學(xué)技術(shù),應(yīng)用范圍廣、效果好,在心理技術(shù)中遙遙領(lǐng)先。有學(xué)者認(rèn)為,咨詢師主動(dòng)投入于協(xié)助當(dāng)事人以不同的方式與角度來詮釋自己、所處的情境、個(gè)人的行為、人際互動(dòng)及模式,進(jìn)而運(yùn)用既存的力量與優(yōu)勢(shì)來確認(rèn)與發(fā)展自己的解決之道。
二、SFBT技術(shù)關(guān)鍵步驟分析
1.SFBT技術(shù)咨詢中“初診接待”環(huán)節(jié)
人的心理變化有一定的規(guī)律可循。我們通過心理現(xiàn)象、心理活動(dòng)、心理過程來描述心理,SFBT咨詢中,咨詢師退后一步,一邊跟著變化走,一邊引導(dǎo)變化的發(fā)生。在心理咨詢過程中,語言和肢體行為被咨詢師捕捉到并且被分析,這其中也存在著我們可能觀察不到的現(xiàn)象,也是很正常的。當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)人的時(shí)候,通過表情的變化,了解情緒的變化,進(jìn)而了解內(nèi)心的變化。
2.SFBT技術(shù)咨詢中“問句”環(huán)節(jié)
單獨(dú)使用評(píng)量問句,達(dá)到一定的深度才會(huì)看見效果,其他問句單獨(dú)使用時(shí)也會(huì)遇見這個(gè)問題,因此在咨詢中我們都會(huì)將經(jīng)典問句結(jié)合在一起使用,最大程度挖掘不同問句的內(nèi)涵。
3.SFBT技術(shù)咨詢中“回饋”環(huán)節(jié)
正式的SFBT咨詢中,會(huì)有十分鐘的休息時(shí)間,這個(gè)環(huán)節(jié)是整個(gè)咨詢過程中最重要的環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中來訪者將收到咨詢中最有效的信息,咨詢師利用十分鐘的時(shí)間整理思路并要想出解決策略。咨詢師會(huì)針對(duì)來訪者的某些具體的、生活化的行為表現(xiàn),使用贊美技術(shù)表達(dá)對(duì)來訪者的肯定,來訪者也會(huì)在這個(gè)階段深入思考咨詢的問題,咨詢師與來訪者商討解決方案并布置作業(yè)。對(duì)于接下來是否要預(yù)約下次咨詢,也是在此環(huán)節(jié)確定。
三、初中生常見問題
(1)學(xué)習(xí)方面:有的學(xué)生動(dòng)力不足,三天打魚,兩天曬網(wǎng);學(xué)習(xí)好的學(xué)生對(duì)教師布置的學(xué)習(xí)以外的任務(wù)不積極;學(xué)生聽不進(jìn)去教師的話,即使聽進(jìn)去也落實(shí)不到行動(dòng)中去,調(diào)皮的學(xué)生、差生不想學(xué)習(xí),上課睡覺。
(2)溝通方面:教師希望通過溝通的方式讓學(xué)生聽話,學(xué)生對(duì)教師存在防御心理,教師走不進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界;學(xué)生不但不支持教師還拆臺(tái),讓教師難堪;學(xué)生為自己的錯(cuò)誤找借口。
(3)家長方面:家長不了解自己的孩子并且與孩子溝通困難;家長教育孩子,孩子根本不聽勸解;家長要成績,但是不配合教師,教師在管理學(xué)生的時(shí)候得不到家長的支持,與家長溝通時(shí)被家長誤解。
(4)青春期方面:女生之間頻繁發(fā)生矛盾;部分學(xué)生有早戀現(xiàn)象;孩子玩手機(jī)時(shí)間太長。
(5)生活方面:桌面亂糟糟的不知道收拾;挑食、不愛惜糧食;有些孩子太嬌氣,難以管理。
四、經(jīng)典問句
為了使焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)能夠很好應(yīng)用到校園咨詢中,筆者對(duì)該技術(shù)做了一些調(diào)整。調(diào)整后常用問句如下。
(1)奇跡問句的使用
學(xué)生:老師以前的知識(shí)都落下了,學(xué)不進(jìn)去就忍不住上課說話。
教師:如果你前面有個(gè)水晶球,可以看到未來,想象一下,學(xué)進(jìn)去能忍不住上課說話,你會(huì)看到你的情緒有什么不一樣?
(2)評(píng)量問句的使用
教師:最近你的學(xué)習(xí)狀態(tài)不好,可以跟教師說說原因嗎?
學(xué)生:不語(評(píng)量學(xué)習(xí)狀態(tài))
教師:現(xiàn)在有一個(gè)量表從0分到10分,0分代表你學(xué)習(xí)狀態(tài)特別糟糕的時(shí)候,看見書就煩的時(shí)候,10代表你學(xué)習(xí)狀態(tài)很好精神飽滿的時(shí)候。你覺得現(xiàn)在學(xué)習(xí)狀態(tài)可以打幾分?
(3)關(guān)系問句的使用
學(xué)生:老師,我就是有時(shí)控制不住自己,有時(shí)懶于學(xué)習(xí)。
教師:和你關(guān)系最好的同學(xué),他要是知道你有的時(shí)候控制不住自己,有的時(shí)候懶于學(xué)習(xí),他會(huì)說些或者做些什么來幫助你呢?
(4)一般化技術(shù)的使用
學(xué)生:教師我都打掃過了,又有同學(xué)扔垃圾給弄臟了。
教師:是的,教師知道,你打掃完之后肯定是很干凈的,自己是很滿意的,你走完之后,同學(xué)有時(shí)候丟垃圾就把它給弄臟了,這都是很正常的。
五、成功案例賞析
時(shí)間:周一早上,地點(diǎn):學(xué)校心理健康中心,咨詢內(nèi)容:母親管束不了孩子,希望找到解決辦法,因此帶著14歲女兒前來咨詢,化名小雅,就讀八年級(jí),坐下之后開始交談。
小雅媽媽:孩子最近太不聽話,問她咋了也不說話。
咨詢師(轉(zhuǎn)向媽媽):孩子在青春期的時(shí)候由于生理變化比較快,體內(nèi)激素增長不穩(wěn)定,很小的事情都會(huì)引起孩子的暴躁情緒。要多多溝通和關(guān)注孩子,讓她感受到溫暖,便會(huì)和你說一些悄悄話。孩子在這個(gè)時(shí)期會(huì)變得比較敏感,父母多留意多溝通,教會(huì)她如何控制情緒。(這個(gè)時(shí)候小雅面部表情變化很大,似乎要哭了,我知道她心里藏著事情想要說出來,開始建立足夠的信任關(guān)系)
教師:小雅,你還有什么需要我?guī)椭膯幔?/p>
小雅:我自殘,打自己。每當(dāng)媽媽冤枉我,我沒法發(fā)泄的時(shí)候就傷害自己。
教師(真誠地看著她):嗯。
小雅:自從媽媽生了妹妹之后完全不關(guān)注我了,不管我學(xué)習(xí)成績有多好,她都看不到,學(xué)習(xí)成績不好的時(shí)候就批評(píng)我,我和妹妹有摩擦也都是我的錯(cuò),根本沒辦法交流,她們也不聽我說。
教師:我知道你遭遇了很多事情,你很委屈卻得不到理解。
小雅(哭著):我覺得活著還有什么意思,你們不關(guān)心我,生下我干什么。我就會(huì)拿自己出氣,出完好多了。
教師:哦,小雅,我了解到你是一個(gè)道德感很強(qiáng)烈的孩子,你寧可傷害自己也不愿意傷害別人,這是種好的品質(zhì)。你遭受了這么多委屈,你是怎么熬過來的?
小雅(深深舒了一口氣):我每次生氣的時(shí)候就攻擊自己,慢慢地就好了,生氣的時(shí)候自己憋著,忍著,可是發(fā)現(xiàn)一開始這樣行,后來就不行了,這樣做也不是辦法呀。
教師:你認(rèn)為事情應(yīng)該怎樣發(fā)展呢?
小雅:我想要他們多關(guān)心關(guān)心我,少拿我和別人比。
教師(轉(zhuǎn)向媽媽):媽媽怎么看呢?
媽媽:我之前也沒覺得這么嚴(yán)重呀,我小時(shí)候就是這么過來的,平時(shí)說她,說過就忘了,也沒太在意孩子的反映這么強(qiáng)烈。我是農(nóng)村的,后來生下她妹妹,妹妹4個(gè)月大的時(shí)候生病,差點(diǎn)就沒了,后來就覺得欠她的,希望她能健康長大吧,忽略了老大的感受。
教師:過去抱抱她。
教師(一分鐘之后):媽媽有什么打算嗎?
媽媽(讓媽媽面對(duì)孩子):之前沒在意你的感受,讓你受了這么多委屈,以后我會(huì)平衡你和妹妹之間的關(guān)系。
教師:媽媽說的這些是你想要的嗎,小雅?
小雅:是的。
教師:如果說來我這里之前你的幸福感為零,達(dá)到以上這些之后你的幸福感為10,你覺得現(xiàn)在有幾分。
小雅:8分。
教師:這么高呀,這是件值得高興的事情?;厝ブ?,可以從哪兒開始做起呢?
小雅(微笑):回去和媽媽好好溝通。
媽媽:回去之后,我會(huì)認(rèn)真聽你說話,當(dāng)成重要事情來看待。
這是咨詢的一部分,小雅非常高興地走出咨詢室。我也感到很欣慰。
六、結(jié)語
本次針對(duì)校園中心理健康教師運(yùn)用焦點(diǎn)解決短程療法來解決學(xué)生心理問題效果的分析結(jié)果表明,焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)不僅心理健康教師適用,而且班主任在管理班級(jí)的過程中也適合使用這項(xiàng)技術(shù),有利于班級(jí)目標(biāo)建設(shè),凝聚力建設(shè),這些都是日后需要認(rèn)真探討的領(lǐng)域。
參考文獻(xiàn):
[1]許維素.范式轉(zhuǎn)移的代表——焦點(diǎn)解決短期治療的咨詢哲學(xué)[J].心理技術(shù)與應(yīng)用,2014(4):41-44,46.
[2]John L Walter,Jane E Peller.Becoming Solution-Focused in Brief Therapy[EB/M].New York:Routledge,1992.
作者簡介:李亞(1992—),男,安徽宿州人,碩士在讀,研究方向:心理健康教育。