焦鵬舉

隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的迅速普及，各大產(chǎn)業(yè)迎來了巨大的發(fā)展機遇。許多大學生為了應(yīng)對嚴峻的就業(yè)形勢，紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成就自己的財富夢想。本文以大學生新創(chuàng)企業(yè)為案例，結(jié)合具體的創(chuàng)業(yè)情境研究創(chuàng)業(yè)者的機會識別過程。本文的結(jié)構(gòu)安排如下：第一部分回顧國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)機會識別的研究成果，尋找可進一步探討的部分;第二部分介紹具體的研究方法;第三部分結(jié)合案例進行理論分析;第四部分是研究結(jié)果討論與未來展望。

一、文獻回顧

（一）創(chuàng)業(yè)機會識別影響因素

對于影響創(chuàng)業(yè)機會識別的因素都有哪些，學者們進行了大量的研究并建立了各自的理論，目前尚未形成一致的看法，本文主要從環(huán)境因素、社會網(wǎng)絡(luò)因素和個人因素三個方面分析。

環(huán)境因素是在校大學生創(chuàng)業(yè)機會識別的宏觀影響因素。史蒂文森和岡珀特認為，技術(shù)、市場、社會價值和政府的政策法規(guī)等四種環(huán)境會對機會識別產(chǎn)生影響。此外，政治關(guān)系可有效地提升企業(yè)高管對市場環(huán)境中新機會的識別，且該影響在管制政策不確定的情境中得到進一步加強（張建琦等，2015）。社會網(wǎng)絡(luò)因素是在校大學生創(chuàng)業(yè)機會識別的中觀影響因素。社會網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)機會傳遞的主要途徑發(fā)揮著溝通創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機會的橋梁作用，并且，其強度直接影響創(chuàng)業(yè)機會識別的效率（陳海濤等，2007）。大學生社會網(wǎng)絡(luò)中的強關(guān)系（如親屬關(guān)系、同學關(guān)系）可以為創(chuàng)業(yè)者帶來堅定的情感支持，情感支持有時會在左右創(chuàng)業(yè)機會識別中發(fā)揮特殊的作用。個人的社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，社會資本就越豐富，攝取資源的能力越強，就越有助于大學生創(chuàng)業(yè)者整合資源、抓住創(chuàng)業(yè)機會，投身創(chuàng)業(yè)實踐（王飛，姚冠新，2014）。個人因素是在校大學生創(chuàng)業(yè)機會識別的微觀影響因素。其中個人因素中的人格特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

二、研究方法與案例選取

（一）研究方法

本文采用探索性單案例研究方法，主要有兩方面原因：一方面，案例研究適用于理論不足的情況下通過實踐構(gòu)建新理論框架，而大學生創(chuàng)業(yè)機會識別的研究屬于新興研究，現(xiàn)有研究相對不足;另一方面，單案例研究能夠保證案例研究的深度，并能更好地了解案例背景，通過單案例研究可以解釋并驗證各種因素對于大學生創(chuàng)業(yè)機會識別的影響。

研究開始之前，研究小組先通過多次開放式訪談詳細而全面地了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展狀況。在確定本研究的課題后，通過半結(jié)構(gòu)化訪談對創(chuàng)業(yè)者進行兩個小時的深度訪談。經(jīng)訪談對象同意，訪談過程全程錄音之后轉(zhuǎn)化成文本并分類整理。除了面對面訪談，還通過郵件發(fā)放及微信聊天方式獲得補充性文本記錄。

本案例信息來源主要有兩個方面：①案例公司相關(guān)歷史資料的整理與歸納;②與創(chuàng)業(yè)者進行面對面的訪談交流，對訪談結(jié)果進行整理與歸納;③利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具遠程交流，對案例相關(guān)資料進行補充。

（二）案例介紹

由安徽科學技術(shù)學院學生吳猛創(chuàng)立的安徽奇點智能科技有限公司于2016年10月19日成立，前期主要為高校參加“飛思卡爾”智能車比賽的學生團隊提供零部件和技術(shù)支撐，由于市場空間小，公司一度面臨業(yè)務(wù)無法開展的狀況。2017年3月，常州優(yōu)秀的創(chuàng)客教育公司為該公司提供了新的經(jīng)營思路，主要從事中小學創(chuàng)客教育，并重新組建技術(shù)團隊，自主研發(fā)創(chuàng)客教育教具：智能電子積木、教學3D打印機的設(shè)計、組裝以及校園創(chuàng)客中心整體方案設(shè)計和建設(shè)等。志在解決中國應(yīng)試教育的短板，為中西部中小學生提供智能化科技教育平臺。從2016年10月創(chuàng)業(yè)至2018年大學生創(chuàng)業(yè)案例大賽撰寫案例近兩年的時間，該公司如今能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售額9萬元左右，并且在未來銷售額還有一個更大的提升。

三、案例分析

安徽奇點智能科技有限公司成功創(chuàng)立并實現(xiàn)九萬元左右的月銷售額，其間充滿了曲折與困難，但是作為創(chuàng)業(yè)愛好者的吳猛經(jīng)受住了考驗。其成功創(chuàng)業(yè)的背后有著多種影響因素。

（一）環(huán)境因素

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在中國掀起了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新浪潮。各級地方政府為了更好地發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟形態(tài)的作用，積極促進生產(chǎn)生活方式的改變，不斷推出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新舉措。通過創(chuàng)業(yè)政策的支持，大學生群體的創(chuàng)業(yè)活動越來越頻繁。創(chuàng)業(yè)政策的支持不僅帶動了大學生群體的創(chuàng)業(yè)熱情，也為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。在安徽奇點智能科技有限公司的創(chuàng)立和發(fā)展過程中，蚌埠市政府給與了重要的政策性支持，特別是在資金的來源和公司產(chǎn)品宣傳推廣方面，蚌埠市政府為創(chuàng)業(yè)者提供便捷的創(chuàng)業(yè)貸款渠道，幫助公司進行創(chuàng)客教育的宣傳，為公司與多個中小學之間搭起溝通的橋梁。

在整個“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，吳猛的團隊利用互聯(lián)網(wǎng)學習更先進的技術(shù)，隨時掌握創(chuàng)客領(lǐng)域最新的動態(tài)信息。為了節(jié)約銷售過程中的場地、人力成本，公司還開辦了淘寶店鋪，方便顧客挑選產(chǎn)品的同時，運營成本也降低了不少。在宣傳方面，公司申請了自己的微信公眾號以及新浪博客，通過不定時推送消息的方式，讓顧客和潛在客戶都能隨時了解產(chǎn)品的功能信息?？傮w來說，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式去運營銷售產(chǎn)品，大大提高了公司初期的存活幾率。

（二）社會網(wǎng)絡(luò)因素

大學生社會網(wǎng)絡(luò)是影響創(chuàng)業(yè)機會識別最為重要的因素，相較于社會普通創(chuàng)業(yè)者而言，大學生創(chuàng)業(yè)者一般沒有商業(yè)經(jīng)歷，所以社會網(wǎng)絡(luò)成為其獲取交易渠道、商業(yè)信息以及資金支持的重要來源。

公司創(chuàng)始人吳猛性格積極開朗，富有激情，說話做事給人一種親和力，結(jié)識了不少人人脈，社會網(wǎng)絡(luò)的作用在吳猛大學開始售賣零食時就已經(jīng)顯現(xiàn)出來。據(jù)當事人口述，僅僅在校園宿舍樓內(nèi)售賣零食的月銷售額就能達到一萬元左右，這里面少不了周圍同學朋友的宣傳與幫忙。在創(chuàng)辦公司后，為了支持大學生創(chuàng)業(yè)，安徽科學技術(shù)學院給與了吳猛很多政策性幫助，為吳猛提供實驗室，幫助籌措資金，向他推薦在人工智能技術(shù)方面實力過硬，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問;吳猛的創(chuàng)業(yè)導師楊仕勇也經(jīng)常在吳猛遇到創(chuàng)業(yè)窘境的時候給與他鼓勵，幫助他化解困難，走出困境。此外，吳猛自己經(jīng)常參加眾創(chuàng)空間展，科技博覽會等相關(guān)領(lǐng)域的展會，在參加這些活動的同時，既開闊了自己的眼界，又能夠結(jié)識到從事相同領(lǐng)域的同行前輩，在與他們的交流中，吳猛的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗也突飛猛進，少走了不少彎路。

（三）個人因素

1.個人特質(zhì)

作為安徽奇點智能科技有限公司的創(chuàng)始人，吳猛是一名創(chuàng)業(yè)愛好者。從剛進入大學時售賣零食的小打小鬧，到如今創(chuàng)業(yè)公司的蒸蒸日上，吳猛從未停止過創(chuàng)業(yè)的步伐。在創(chuàng)業(yè)初期，沒有穩(wěn)定的資金來源是一大困難，為了能夠?qū)?chuàng)客教育開辦下去，吳猛可謂“費盡心機”，先是爭取到了家人的理解與支持，后來又努力爭取到了政府的政策性貸款支持。公司慢慢運營起來后，顧客來源又是擺在眼前的另一道難關(guān)，為了能夠打開市場，吳猛的團隊在宣傳上下了不少功夫。除了通過線下舉辦活動，積極與中小學校聯(lián)系溝通，還在微信公眾號以及微博上不定時推送消息，對于后臺的消息也是耐心的一一回復。為了能夠創(chuàng)造公司的品牌效應(yīng)，吳猛團隊在售后上下了不少功夫，只要在蚌埠地區(qū)有顧客出現(xiàn)產(chǎn)品方面的問題，能夠保證在一個小時內(nèi)由公司的技術(shù)人員上門服務(wù)。為此，公司的品牌也得到越來越多人的認可，大大提高了顧客的品牌忠誠度。

2.創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

創(chuàng)業(yè)能否成功，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗起著舉足輕重的作用，對于大學生創(chuàng)業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗是不可或缺也恰是大學生創(chuàng)業(yè)的一個明顯的軟肋。由于在大學里還有重要的學習任務(wù)，通常情況下沒有很好的機會和條件去積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。本案例的創(chuàng)業(yè)者吳猛相對于其他大學生創(chuàng)業(yè)者而言，情況要好得多。吳猛從剛進入大學就已經(jīng)產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法，當時在宿舍樓開設(shè)零食小賣鋪的實踐讓吳猛積累了一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，大二時期在學校馬路旁擺設(shè)攤位售賣日用品也是一筆寶貴的經(jīng)驗。通過這兩次的簡單創(chuàng)業(yè)，讓吳猛嘗到了創(chuàng)業(yè)的甜頭，也為以后的長久創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、研究結(jié)論與展望

（一）研究結(jié)論

安徽奇點智能科技有限公司是由大學生成功創(chuàng)立并發(fā)展的一個成功范例，本文將其創(chuàng)立者作為研究對象，通過案例研究創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過程，分別從宏觀、中觀、微觀三個視角，分析出影響其創(chuàng)業(yè)機會識別三個主要因素，即：環(huán)境因素、社會網(wǎng)絡(luò)因素和個人因素，不僅深化了對創(chuàng)業(yè)機會識別的理解，而且為廣大大學生創(chuàng)業(yè)者邁入創(chuàng)業(yè)生涯，提高其新生企業(yè)生存率以及促進新創(chuàng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一些有價值的參考。

（二）研究不足及未來展望

1.在案例樣本的選擇方面，本文所選擇的案例為蚌埠地區(qū)，具有地域局限性，這樣可能會造成研究的結(jié)果受到地域的影響。因此，未來的研究中可以進一步擴展研究區(qū)域，進行多區(qū)域的對比研究。

2.本文的研究結(jié)果沒有通過大樣本的問卷調(diào)研進行驗證。由于案例研究中案例數(shù)量的單一性，可能會造成研究結(jié)果不具有普適性。因此，為了克服案例研究的這一缺點，未來的研究中可以設(shè)計相關(guān)的問卷，通過大樣本問卷調(diào)研的方式進一步驗證本文的相關(guān)結(jié)論。

（作者單位：安徽財經(jīng)大學）