何曉東
伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平有了明顯的提升,醫(yī)療設(shè)備行業(yè)運(yùn)行進(jìn)程逐漸加快,在這一現(xiàn)狀下,各個領(lǐng)域?qū)τ卺t(yī)療設(shè)備的品質(zhì)提出了非常高的要求,我國和國外醫(yī)療器械生產(chǎn)以及研究相比較來講,仍然有著一定的差距,基于此,要想增強(qiáng)醫(yī)療器械銷售企業(yè)的競爭實力,提升管理效率,就需要加大對公司內(nèi)控制度的建設(shè)力度,結(jié)合醫(yī)療器械銷售公司內(nèi)控制度實際運(yùn)行情況來制定相關(guān)的對策,希望可以以此促進(jìn)該類企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。
本文結(jié)合醫(yī)療器械領(lǐng)域?qū)嵤﹥?nèi)控制度建設(shè)工作展開了詳細(xì)的分析,同時重點(diǎn)探究了醫(yī)療器械行業(yè)建設(shè)內(nèi)控制度的重要性以及現(xiàn)狀,提出了完善的對策,比如構(gòu)建合理的內(nèi)控制度設(shè)計框架、有效的開展考評活動等,希望以此可以為醫(yī)療器械行業(yè)開展內(nèi)控制度建設(shè)工作提供良好的依據(jù)。
一、醫(yī)療器械銷售公司建設(shè)內(nèi)控制度的作用
醫(yī)療器械銷售公司,其實僅是處于醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域中的一類企業(yè),它是以銷售醫(yī)療器械為主要工作內(nèi)容。不過,受經(jīng)營對象特殊性的影響,醫(yī)療器械銷售公司和普通的公司相比較而言有著一定的不一致性,因此,更需要做好內(nèi)控制度的建設(shè)工作。在醫(yī)療器械銷售行業(yè)運(yùn)行期間,相關(guān)的內(nèi)部管理環(huán)節(jié)需要和我國大環(huán)境相符合,實施內(nèi)部控制作業(yè),構(gòu)建健全的內(nèi)部控制體系,這是提升管理效率,滿足發(fā)展需求的關(guān)鍵,能夠滿足當(dāng)代背景下醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的根本要求?;趦?nèi)控制度的效果可以看出,做好內(nèi)控制度建設(shè)工作既可以達(dá)到內(nèi)控的目的,與此同時,還可以降低醫(yī)療器材銷售階段風(fēng)險問題的發(fā)生,在落實各個階段和細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上明確最佳的流程,嚴(yán)格管理和控制企業(yè)內(nèi)部各個方面,從而確保內(nèi)部控制工作更加穩(wěn)定的實施。
二、在醫(yī)療器械銷售公司中建立內(nèi)控制度的實際情況
(一)公司內(nèi)部沒有加大對內(nèi)控制度的關(guān)注度,內(nèi)控制度建設(shè)環(huán)境仍需要進(jìn)一步優(yōu)化
通過比較醫(yī)療器械銷售公司和其他的公司可以看出,前者經(jīng)營的主要內(nèi)容是醫(yī)療器械,不過,從醫(yī)療器械具體發(fā)展現(xiàn)狀可以看出,我國存在著明顯的醫(yī)療器械同質(zhì)化現(xiàn)象,有的新型器材依舊掌握在國外公司手中,在這一現(xiàn)狀下,就使得醫(yī)療器械銷售企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的競爭壓力,因此,需要做好內(nèi)部控制作業(yè),構(gòu)建完善的內(nèi)控制度,以此提升企業(yè)競爭實力和管理效率。結(jié)合醫(yī)療器械銷售企業(yè)整體運(yùn)行情況得出,有的公司領(lǐng)導(dǎo)人員管理能力不高,其對于內(nèi)控制度的了解只是停留在表面,這樣一來,就使得企業(yè)內(nèi)控制度無法發(fā)揮出良好的效果。
(二)內(nèi)控制度建設(shè)缺乏健全的監(jiān)督考核制度
當(dāng)前階段,要想做好內(nèi)部控制工作,離不開健全監(jiān)督考核體系的幫助,一般來講,內(nèi)部控制制度不可以只是文字中的內(nèi)容,其還需要將制度中包含的各項要點(diǎn)落實于企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,企業(yè)明確規(guī)定各個部門以及內(nèi)部人員必須根據(jù)內(nèi)部控制制度要求實施工作。然而,從運(yùn)行現(xiàn)狀可以看出,有的醫(yī)療機(jī)械銷售企業(yè)雖然已經(jīng)制定了有關(guān)的內(nèi)部控制體系,可是執(zhí)行力度較弱,再加上沒有制定完善的監(jiān)督考評體系,使得內(nèi)部控制目標(biāo)難以有效的落實,相關(guān)人員也無法遵循企業(yè)要求實施內(nèi)部控制作業(yè),員工積極性下降,達(dá)不到企業(yè)內(nèi)部控制的目的。
三、醫(yī)療器械銷售公司建設(shè)內(nèi)控制度的基本對策
(一)加大公司內(nèi)部對于內(nèi)控制度的重視力度,對內(nèi)控制度建設(shè)環(huán)境加以優(yōu)化和改善
在新形勢發(fā)展的背景下,醫(yī)療器械銷售企業(yè)采取何種方式來建設(shè)內(nèi)控制度,是目前關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容,其中,最為關(guān)鍵的一個方面便是強(qiáng)化內(nèi)控制度,加深公司領(lǐng)導(dǎo)人員對其的重視力度,使其明確了解到內(nèi)控制度的重要性。通過分析來看,我國內(nèi)控制度和國外相比較而言,有著明顯的差別,我國受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員風(fēng)險控制意識較低等因素的影響,使得醫(yī)療器械銷售公司的水平以及效率無法有效提升?;诖?,對于企業(yè)高層管理人員來講,必須明確了解到內(nèi)控制度產(chǎn)生的作用,增強(qiáng)自身的風(fēng)險管理理念,加深對于內(nèi)控知識點(diǎn)的了解和掌握,多加學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)的內(nèi)控管理經(jīng)驗,以此加快企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)進(jìn)度。此外,基于內(nèi)控制度建設(shè)的基本需求,需要做好內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化和改善工作,采取定期培訓(xùn)的方式為員工樹立正確的內(nèi)部制度建設(shè)理念,在此基礎(chǔ)上促進(jìn)內(nèi)控工作更好開展。
(二)完善內(nèi)部控制監(jiān)督考核體系,有效開展各項考評活動
現(xiàn)階段,我國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)還處于初期發(fā)展階段,不管是醫(yī)療器械生產(chǎn)水平、技術(shù)含量還是營銷方式等,與其他行業(yè)均有著明顯的差別,醫(yī)療器械設(shè)備和其他商品相比較而言也有著一定的不同之處。在研發(fā)醫(yī)療器械的過程中可以看出,其具備風(fēng)險高并且成本輸出多等一系列特征,在銷售醫(yī)療器械的過程中更是面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在這一現(xiàn)狀下,就迫使醫(yī)療器械銷售公司必須根據(jù)實際情況來構(gòu)建健全的內(nèi)控體系,將該項體系的作用體現(xiàn)出來,在落實規(guī)范性流程的基礎(chǔ)上以監(jiān)督考核制度為主,換而言之,便是劃分內(nèi)部控制目標(biāo),有目的的實施監(jiān)督考核作業(yè),企業(yè)可以采取簽訂責(zé)任書的形式對內(nèi)部控制目標(biāo)進(jìn)行合理的劃分,將該項目標(biāo)貫穿于責(zé)任部門中。再者,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)的考評結(jié)果來評價內(nèi)部控制制度的實施情況,以此了解到內(nèi)控工作存在的不足之處,便于進(jìn)一步調(diào)整。最后,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工以及部門進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,而考核不及格的部門則給予相應(yīng)的處罰,此種類型的評價方式既可以提升內(nèi)部制度的執(zhí)行效果,同時還可以保證公司穩(wěn)定開展銷售運(yùn)營。
(三)建設(shè)規(guī)范性的內(nèi)控制度設(shè)計框架
在企業(yè)運(yùn)行期間,內(nèi)控制度是非常重要的一個環(huán)節(jié),其是內(nèi)控工作中不可缺少的內(nèi)容。針對于現(xiàn)有的制度框架設(shè)計工作來講,包含的要點(diǎn)比較多,既有內(nèi)控制度基本理論,同時還包含了經(jīng)營期間的要點(diǎn),而在設(shè)計企業(yè)內(nèi)控制度的過程中,必須和企業(yè)發(fā)展要求相一致,借助該項制度來激發(fā)員工的工作積極性,確保內(nèi)控制度設(shè)計框架的規(guī)范性。
四、結(jié)語
從實際情況來看,醫(yī)療器械銷售公司在運(yùn)行期間面臨的風(fēng)險問題是比較多的,這些風(fēng)險有著一定的不確定性,要想解決該項風(fēng)險,就需要制定出完善的內(nèi)控制度加以預(yù)防,在落實考評體系的基礎(chǔ)上大力貫徹實施各個環(huán)節(jié)。
(作者單位:浙江微度醫(yī)療器械有限公司)