何曉東

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平有了明顯的提升，醫(yī)療設(shè)備行業(yè)運(yùn)行進(jìn)程逐漸加快，在這一現(xiàn)狀下，各個(gè)領(lǐng)域?qū)τ卺t(yī)療設(shè)備的品質(zhì)提出了非常高的要求，我國(guó)和國(guó)外醫(yī)療器械生產(chǎn)以及研究相比較來(lái)講，仍然有著一定的差距，基于此，要想增強(qiáng)醫(yī)療器械銷(xiāo)售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升管理效率，就需要加大對(duì)公司內(nèi)控制度的建設(shè)力度，結(jié)合醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司內(nèi)控制度實(shí)際運(yùn)行情況來(lái)制定相關(guān)的對(duì)策，希望可以以此促進(jìn)該類(lèi)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。

本文結(jié)合醫(yī)療器械領(lǐng)域?qū)嵤﹥?nèi)控制度建設(shè)工作展開(kāi)了詳細(xì)的分析，同時(shí)重點(diǎn)探究了醫(yī)療器械行業(yè)建設(shè)內(nèi)控制度的重要性以及現(xiàn)狀，提出了完善的對(duì)策，比如構(gòu)建合理的內(nèi)控制度設(shè)計(jì)框架、有效的開(kāi)展考評(píng)活動(dòng)等，希望以此可以為醫(yī)療器械行業(yè)開(kāi)展內(nèi)控制度建設(shè)工作提供良好的依據(jù)。

一、醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司建設(shè)內(nèi)控制度的作用

醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司，其實(shí)僅是處于醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域中的一類(lèi)企業(yè)，它是以銷(xiāo)售醫(yī)療器械為主要工作內(nèi)容。不過(guò)，受經(jīng)營(yíng)對(duì)象特殊性的影響，醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司和普通的公司相比較而言有著一定的不一致性，因此，更需要做好內(nèi)控制度的建設(shè)工作。在醫(yī)療器械銷(xiāo)售行業(yè)運(yùn)行期間，相關(guān)的內(nèi)部管理環(huán)節(jié)需要和我國(guó)大環(huán)境相符合，實(shí)施內(nèi)部控制作業(yè)，構(gòu)建健全的內(nèi)部控制體系，這是提升管理效率，滿足發(fā)展需求的關(guān)鍵，能夠滿足當(dāng)代背景下醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的根本要求?；趦?nèi)控制度的效果可以看出，做好內(nèi)控制度建設(shè)工作既可以達(dá)到內(nèi)控的目的，與此同時(shí)，還可以降低醫(yī)療器材銷(xiāo)售階段風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生，在落實(shí)各個(gè)階段和細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上明確最佳的流程，嚴(yán)格管理和控制企業(yè)內(nèi)部各個(gè)方面，從而確保內(nèi)部控制工作更加穩(wěn)定的實(shí)施。

二、在醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司中建立內(nèi)控制度的實(shí)際情況

（一）公司內(nèi)部沒(méi)有加大對(duì)內(nèi)控制度的關(guān)注度，內(nèi)控制度建設(shè)環(huán)境仍需要進(jìn)一步優(yōu)化

通過(guò)比較醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司和其他的公司可以看出，前者經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容是醫(yī)療器械，不過(guò)，從醫(yī)療器械具體發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，我國(guó)存在著明顯的醫(yī)療器械同質(zhì)化現(xiàn)象，有的新型器材依舊掌握在國(guó)外公司手中，在這一現(xiàn)狀下，就使得醫(yī)療器械銷(xiāo)售企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此，需要做好內(nèi)部控制作業(yè)，構(gòu)建完善的內(nèi)控制度，以此提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和管理效率。結(jié)合醫(yī)療器械銷(xiāo)售企業(yè)整體運(yùn)行情況得出，有的公司領(lǐng)導(dǎo)人員管理能力不高，其對(duì)于內(nèi)控制度的了解只是停留在表面，這樣一來(lái)，就使得企業(yè)內(nèi)控制度無(wú)法發(fā)揮出良好的效果。

（二）內(nèi)控制度建設(shè)缺乏健全的監(jiān)督考核制度

當(dāng)前階段，要想做好內(nèi)部控制工作，離不開(kāi)健全監(jiān)督考核體系的幫助，一般來(lái)講，內(nèi)部控制制度不可以只是文字中的內(nèi)容，其還需要將制度中包含的各項(xiàng)要點(diǎn)落實(shí)于企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，企業(yè)明確規(guī)定各個(gè)部門(mén)以及內(nèi)部人員必須根據(jù)內(nèi)部控制制度要求實(shí)施工作。然而，從運(yùn)行現(xiàn)狀可以看出，有的醫(yī)療機(jī)械銷(xiāo)售企業(yè)雖然已經(jīng)制定了有關(guān)的內(nèi)部控制體系，可是執(zhí)行力度較弱，再加上沒(méi)有制定完善的監(jiān)督考評(píng)體系，使得內(nèi)部控制目標(biāo)難以有效的落實(shí)，相關(guān)人員也無(wú)法遵循企業(yè)要求實(shí)施內(nèi)部控制作業(yè)，員工積極性下降，達(dá)不到企業(yè)內(nèi)部控制的目的。

三、醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司建設(shè)內(nèi)控制度的基本對(duì)策

（一）加大公司內(nèi)部對(duì)于內(nèi)控制度的重視力度，對(duì)內(nèi)控制度建設(shè)環(huán)境加以優(yōu)化和改善

在新形勢(shì)發(fā)展的背景下，醫(yī)療器械銷(xiāo)售企業(yè)采取何種方式來(lái)建設(shè)內(nèi)控制度，是目前關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，其中，最為關(guān)鍵的一個(gè)方面便是強(qiáng)化內(nèi)控制度，加深公司領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)其的重視力度，使其明確了解到內(nèi)控制度的重要性。通過(guò)分析來(lái)看，我國(guó)內(nèi)控制度和國(guó)外相比較而言，有著明顯的差別，我國(guó)受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)較低等因素的影響，使得醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司的水平以及效率無(wú)法有效提升?；诖耍瑢?duì)于企業(yè)高層管理人員來(lái)講，必須明確了解到內(nèi)控制度產(chǎn)生的作用，增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，加深對(duì)于內(nèi)控知識(shí)點(diǎn)的了解和掌握，多加學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)的內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn)，以此加快企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)進(jìn)度。此外，基于內(nèi)控制度建設(shè)的基本需求，需要做好內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化和改善工作，采取定期培訓(xùn)的方式為員工樹(shù)立正確的內(nèi)部制度建設(shè)理念，在此基礎(chǔ)上促進(jìn)內(nèi)控工作更好開(kāi)展。

（二）完善內(nèi)部控制監(jiān)督考核體系，有效開(kāi)展各項(xiàng)考評(píng)活動(dòng)

現(xiàn)階段，我國(guó)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)還處于初期發(fā)展階段，不管是醫(yī)療器械生產(chǎn)水平、技術(shù)含量還是營(yíng)銷(xiāo)方式等，與其他行業(yè)均有著明顯的差別，醫(yī)療器械設(shè)備和其他商品相比較而言也有著一定的不同之處。在研發(fā)醫(yī)療器械的過(guò)程中可以看出，其具備風(fēng)險(xiǎn)高并且成本輸出多等一系列特征，在銷(xiāo)售醫(yī)療器械的過(guò)程中更是面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在這一現(xiàn)狀下，就迫使醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司必須根據(jù)實(shí)際情況來(lái)構(gòu)建健全的內(nèi)控體系，將該項(xiàng)體系的作用體現(xiàn)出來(lái)，在落實(shí)規(guī)范性流程的基礎(chǔ)上以監(jiān)督考核制度為主，換而言之，便是劃分內(nèi)部控制目標(biāo)，有目的的實(shí)施監(jiān)督考核作業(yè)，企業(yè)可以采取簽訂責(zé)任書(shū)的形式對(duì)內(nèi)部控制目標(biāo)進(jìn)行合理的劃分，將該項(xiàng)目標(biāo)貫穿于責(zé)任部門(mén)中。再者，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)的考評(píng)結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度的實(shí)施情況，以此了解到內(nèi)控工作存在的不足之處，便于進(jìn)一步調(diào)整。最后，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工以及部門(mén)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，而考核不及格的部門(mén)則給予相應(yīng)的處罰，此種類(lèi)型的評(píng)價(jià)方式既可以提升內(nèi)部制度的執(zhí)行效果，同時(shí)還可以保證公司穩(wěn)定開(kāi)展銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)。

（三）建設(shè)規(guī)范性的內(nèi)控制度設(shè)計(jì)框架

在企業(yè)運(yùn)行期間，內(nèi)控制度是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，其是內(nèi)控工作中不可缺少的內(nèi)容。針對(duì)于現(xiàn)有的制度框架設(shè)計(jì)工作來(lái)講，包含的要點(diǎn)比較多，既有內(nèi)控制度基本理論，同時(shí)還包含了經(jīng)營(yíng)期間的要點(diǎn)，而在設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)控制度的過(guò)程中，必須和企業(yè)發(fā)展要求相一致，借助該項(xiàng)制度來(lái)激發(fā)員工的工作積極性，確保內(nèi)控制度設(shè)計(jì)框架的規(guī)范性。

四、結(jié)語(yǔ)

從實(shí)際情況來(lái)看，醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司在運(yùn)行期間面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是比較多的，這些風(fēng)險(xiǎn)有著一定的不確定性，要想解決該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，就需要制定出完善的內(nèi)控制度加以預(yù)防，在落實(shí)考評(píng)體系的基礎(chǔ)上大力貫徹實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)。

（作者單位：浙江微度醫(yī)療器械有限公司）