朱丹 付瑤 朱依 彭立家 彭甜 周子童

“一帶一路”戰(zhàn)略的提出及電子商務(wù)國(guó)際化的迅猛發(fā)展，對(duì)地方高職培養(yǎng)跨境電商人才帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，尤其是跨境電商小語(yǔ)種復(fù)合型人才的需求日益凸顯，培養(yǎng)跨境電商小語(yǔ)種人才需小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的提升。本文從跨境電子商務(wù)視角，對(duì)現(xiàn)階段高職小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的實(shí)施困難進(jìn)行分析，從社會(huì)、高職、小語(yǔ)種教師三個(gè)層面探索了高職小語(yǔ)種教師教學(xué)能力提升的路徑。

一、背景

2018年11月5日，習(xí)近平出席首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)開(kāi)幕式并發(fā)表主旨演講強(qiáng)調(diào)共建創(chuàng)新包容的開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì)，宣布中國(guó)擴(kuò)大開(kāi)放新舉措。同年11月12日，東盟國(guó)家在新加坡簽署東盟電子商務(wù)協(xié)議，旨在促進(jìn)區(qū)域內(nèi)跨境電商貿(mào)易便利化。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院于預(yù)測(cè)，2018年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到28.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)為17.8%。預(yù)計(jì)2020年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模將達(dá)到12萬(wàn)億元人民幣。由此可見(jiàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，及政府支持政策相繼出臺(tái)，跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛。伴隨跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展，最為顯著的問(wèn)題是德、日、俄、法、西等新興小語(yǔ)種人才的短缺。高職小語(yǔ)種人才的培養(yǎng)關(guān)鍵在于高素質(zhì)的“雙師型”小語(yǔ)種教師隊(duì)伍的支撐，而教師教學(xué)能力的提升又是增強(qiáng)高職教育質(zhì)量的前提。因此，在“一帶一路”戰(zhàn)略背景及跨境電子商務(wù)視角下，如何提升高職小語(yǔ)種教師的教學(xué)能力，是目前急需思考的問(wèn)題。

二、“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，從跨境電子商務(wù)視角看高職小語(yǔ)種教師教學(xué)能力存在的突出問(wèn)題

（一）學(xué)術(shù)性>實(shí)戰(zhàn)性

以湖南省開(kāi)設(shè)的高職小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)為例，大部分小語(yǔ)種教師都為青年教師，且大部分教師都是博、碩畢業(yè)后直接進(jìn)入高職任教，雖學(xué)術(shù)性、語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)，但由于走上教學(xué)崗位的時(shí)間較短，且缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，固在教學(xué)環(huán)節(jié)易脫離學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知背景，重語(yǔ)言傳授，少實(shí)戰(zhàn)講解，從而影響教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。

（二）知識(shí)儲(chǔ)備>知識(shí)更新

根據(jù)跨境電商企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生意見(jiàn)反饋，校內(nèi)教學(xué)內(nèi)容已不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)人才的知識(shí)能力需求。具體表現(xiàn)為，校內(nèi)授課內(nèi)容陳舊，與實(shí)際跨境電商企業(yè)實(shí)操內(nèi)容存在出入，學(xué)生在跨境電商企業(yè)需重新學(xué)習(xí)，因此小語(yǔ)種教師的知識(shí)儲(chǔ)備應(yīng)及時(shí)跟新，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與跨境電商市場(chǎng)對(duì)人才的需求緊密結(jié)合。

（三）知識(shí)傳授>啟發(fā)、引導(dǎo)思考

湖南省高職小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)大部分小語(yǔ)種教師認(rèn)為只要掌握了語(yǔ)言即可勝任跨境電子商務(wù)的所有工作，固課堂講授多是以教師為中心的語(yǔ)言知識(shí)的傳授與講解，缺乏啟發(fā)式、探索式問(wèn)題的設(shè)置，缺少對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和思考解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。要培養(yǎng)出杰出的跨境電子商務(wù)人才，小語(yǔ)種教師務(wù)必從知識(shí)傳授者和講授者轉(zhuǎn)變成學(xué)生的學(xué)習(xí)引導(dǎo)者。

（四）主觀教學(xué)>教學(xué)反思

教學(xué)反思是教師對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)肅而又謹(jǐn)慎地思考的過(guò)程，教學(xué)反思即可提高教師的教學(xué)水平，又可提高教學(xué)質(zhì)量。以湖南省開(kāi)設(shè)的高職小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)為例，小語(yǔ)種教師隊(duì)伍較為年輕，加之入職前相關(guān)教育理論學(xué)習(xí)的形式化，大部分小語(yǔ)種教師缺乏高職教師應(yīng)具備的整合、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、教學(xué)活動(dòng)組織能力，也缺乏對(duì)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法、教學(xué)結(jié)果等進(jìn)行反思與分析的能力，這都不利于小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的提升和教師專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。

三、“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，從跨境電子商務(wù)視角探析高職小語(yǔ)種教師教學(xué)能力提升路徑

高職小語(yǔ)種教師教學(xué)能力提升可從社會(huì)、職院和小語(yǔ)種教師層面進(jìn)行探析（圖1）。

（一）社會(huì)角度

1.教育部門(mén)健全政策

教育部門(mén)正在不斷完善教育相關(guān)法律法規(guī)，可從宏觀上對(duì)小語(yǔ)種教師教學(xué)能力提升提供有效的政策支持。具體為：第一，明確高職小語(yǔ)種教師聘任制度。除對(duì)小語(yǔ)種教師有語(yǔ)言、學(xué)歷要求外，還可對(duì)小語(yǔ)種教師是否具備企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)做出相應(yīng)規(guī)定。第二，建立健全的小語(yǔ)種教師教學(xué)能力認(rèn)證、罰賞機(jī)制。加大對(duì)高職小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的重視力度，制定科學(xué)的教學(xué)能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和小語(yǔ)種教師教學(xué)能力認(rèn)證罰賞制度。可把企業(yè)認(rèn)可的職業(yè)資格證書(shū)（例如跨境電子商務(wù)師證等）納入高職職稱(chēng)評(píng)定環(huán)節(jié)。第三，建立健全的高職小語(yǔ)種教師工作保障制度。提升改善小語(yǔ)種教師的教學(xué)環(huán)境、工資待遇等，以便激發(fā)小語(yǔ)種教師的教學(xué)活力。

2.企業(yè)協(xié)助“雙師型”教師培養(yǎng)

企業(yè)的支持為高職小語(yǔ)種教師能力的提升保駕護(hù)航?？缇畴娚唐髽I(yè)可加大力度協(xié)助高職提高“雙師型”教師的培養(yǎng)。具體為：第一，推進(jìn)“雙證”教育理念。接納高職小語(yǔ)種教師在企業(yè)掛職鍛煉。第二，跨境電商企業(yè)加大與高校聯(lián)合，著重提升小語(yǔ)種教師的跨境電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)。跨境電商企業(yè)定期委派跨境電商企業(yè)專(zhuān)家去高職舉行講座，為小語(yǔ)種教師提供跨境電子商務(wù)最前沿的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而達(dá)到提升小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的目的。

3.社會(huì)各界加強(qiáng)認(rèn)同

高職小語(yǔ)種教師的社會(huì)地位、職業(yè)聲望等社會(huì)認(rèn)同感對(duì)小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的提升起重要作用。第一，通過(guò)媒體宣傳，提高社會(huì)的認(rèn)可度。例如教育部每年都會(huì)舉辦全國(guó)日語(yǔ)職業(yè)技能大賽，地方媒體可通過(guò)對(duì)獲獎(jiǎng)小語(yǔ)種教師教學(xué)成果的宣傳，積極塑造高職小語(yǔ)種教師在大眾心中的良好形象，從而吸引更多更優(yōu)秀的“雙師型”小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)人才從教。第二，提高學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可度。通過(guò)加強(qiáng)與學(xué)生及家長(zhǎng)的積極溝通，營(yíng)造和諧的師生家長(zhǎng)交流氛圍，通過(guò)贏得家長(zhǎng)對(duì)小語(yǔ)種教師的良好口碑和認(rèn)可感，來(lái)激發(fā)小語(yǔ)種教師的工作熱情。

（二）高職角度

1.高職建立多元化提升機(jī)制

多元化的小語(yǔ)種教師教育教學(xué)培訓(xùn)機(jī)制可促進(jìn)小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的提升。具體為：第一，樹(shù)立正確的高職小語(yǔ)種培訓(xùn)理念，建立健全的小語(yǔ)種崗前培訓(xùn)制度。第二，強(qiáng)化校企協(xié)作、增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。著眼于跨境電商的視角，著力于跨境電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)小語(yǔ)種教師進(jìn)行跨境電商企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型技術(shù)培養(yǎng)。第三，完善培訓(xùn)內(nèi)容。小語(yǔ)種的專(zhuān)業(yè)學(xué)科培訓(xùn)應(yīng)包含教學(xué)管理技能、教學(xué)方法等在內(nèi)的實(shí)戰(zhàn)性知識(shí)，也應(yīng)包含跨境電子商務(wù)最前沿的知識(shí)。

2.高職建立多渠道考評(píng)、激勵(lì)機(jī)制

完善高職小語(yǔ)種教師考評(píng)制度，建立多方參與、多元結(jié)合的考評(píng)體系。具體為：第一，重視“高職專(zhuān)職部門(mén)+跨境電商企業(yè)專(zhuān)家”為一體的多元結(jié)合評(píng)價(jià)體系。除高職部門(mén)的組織和評(píng)價(jià)外，應(yīng)多組織跨境電商企業(yè)專(zhuān)家去課堂聽(tīng)課、評(píng)閱教案、參與教學(xué)計(jì)劃制定等。第二，強(qiáng)化小語(yǔ)種教師教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。積極培育先進(jìn)典型，對(duì)教學(xué)水平突出的小語(yǔ)種教師設(shè)置適度的獎(jiǎng)勵(lì)及宣傳，例如開(kāi)展“卓越教學(xué)成果獎(jiǎng)”，“先進(jìn)小語(yǔ)種教師獎(jiǎng)”等評(píng)選活動(dòng)。

3.高職建立“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)

通過(guò)廣泛開(kāi)展教研室活動(dòng)，加強(qiáng)老教師對(duì)年輕教師“傳幫帶”團(tuán)隊(duì)建設(shè)。例如，組織跨境電子商務(wù)相關(guān)授課競(jìng)賽，讓年輕小語(yǔ)種教師通過(guò)競(jìng)賽了解不足，同時(shí)通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的老師的評(píng)價(jià)獲得進(jìn)步。其次，實(shí)行青年小語(yǔ)種教師導(dǎo)師制。各小語(yǔ)種教研室委派跨境電商企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師擔(dān)任導(dǎo)師，對(duì)年輕的小語(yǔ)種教師進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等的輔導(dǎo)。

（三）小語(yǔ)種教師角度

1.堅(jiān)持職業(yè)信念，培養(yǎng)高尚的職業(yè)情操

高職小語(yǔ)種教師教學(xué)能力的提升不但有外部力量的支持，還有教師自身堅(jiān)持不懈的努力。高職小語(yǔ)種教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)知，既要有身為教師的榮譽(yù)感和使命感，也應(yīng)具備無(wú)私奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)生、甘于奉獻(xiàn)的精神操守。同時(shí)應(yīng)制定符合自身發(fā)展的教學(xué)和發(fā)展計(jì)劃，增強(qiáng)自身教學(xué)的創(chuàng)新能力。

2.提高教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本領(lǐng)

高職小語(yǔ)種教師教學(xué)應(yīng)營(yíng)造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍，課堂講授不僅是跨境電商相關(guān)語(yǔ)言知識(shí)的傳授，更應(yīng)注重啟發(fā)式、探索式問(wèn)題的設(shè)置，重視學(xué)生自主學(xué)習(xí)本領(lǐng)的養(yǎng)成和思考解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀

跨境電子商務(wù)發(fā)展如火如荼，跨境電商知識(shí)更新速度快，小語(yǔ)種教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，及時(shí)學(xué)習(xí)跨境電商行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。小語(yǔ)種教師只有把最前沿的跨境電商內(nèi)容融入到課堂實(shí)踐教學(xué)中，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生與跨境電商企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。

4.加強(qiáng)教學(xué)反思

小語(yǔ)種教師在每節(jié)課后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，教學(xué)反思既要研究自己的教學(xué)體會(huì)，又要結(jié)合學(xué)生和專(zhuān)家的建議進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)也要制定解決問(wèn)題和進(jìn)一步提高教學(xué)能力的有效措施。通過(guò)不斷汲取專(zhuān)家等意見(jiàn)來(lái)完善自身教學(xué)的不足、更新自身的知識(shí)水平，有利于小語(yǔ)種教師自身教學(xué)能力的提升，從而達(dá)到提升高職教育教學(xué)質(zhì)量的目的。

（作者單位：湖南都市職業(yè)學(xué)院）