【摘要】目前,網(wǎng)站、論壇、QQ、博客、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為高校學(xué)生表達(dá)利益訴求的重要場(chǎng)所,對(duì)青少年特別是高校學(xué)生價(jià)值觀的形成有著極大的影響。有調(diào)查顯示,在中國(guó)有80%的危機(jī)是網(wǎng)絡(luò)引發(fā)出來的。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲入到高校校園的方方面面,占據(jù)重要的地位,同時(shí)也逐漸成為校園輿論主導(dǎo)的媒介工具,由此使得高校網(wǎng)絡(luò)輿情也越來越受到重視。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) ?高校網(wǎng)絡(luò)輿情 ?內(nèi)涵與特征 ?發(fā)展現(xiàn)狀
一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵與特征
(一)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)輿情是在新媒體快速發(fā)展的時(shí)代下催生的產(chǎn)物,是在一定的空間與時(shí)間內(nèi),通過互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái),由個(gè)人或者群體引發(fā)的與個(gè)人切身利益密切相關(guān)的各類話題,其內(nèi)容涵蓋政治、文化、社會(huì)、思想、價(jià)值觀等多個(gè)方面,是個(gè)人或群體對(duì)于情緒或是自我意識(shí)的一種表達(dá)形式,并透過互聯(lián)網(wǎng)的載體映射到SNS的各種平臺(tái)上。高校網(wǎng)絡(luò)輿情是建立在這種大眾輿情基礎(chǔ)之上的,其主要的內(nèi)容基本都是反映高校學(xué)習(xí)生活當(dāng)中的師生關(guān)系或者學(xué)習(xí)生活的一些典型事件,是高校老師與學(xué)生對(duì)于當(dāng)下社會(huì)當(dāng)中的一些熱點(diǎn)問題的一種自我表達(dá)方式。
(二)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特征
時(shí)效性與擴(kuò)張性。與傳統(tǒng)傳播媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)具有傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn),任何網(wǎng)絡(luò)用戶包括電腦端和手機(jī)端都能夠進(jìn)行快速的網(wǎng)頁瀏覽與信息發(fā)布。譬如曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集中發(fā)布的“于歡案”,最初就是通過個(gè)人的微博發(fā)布出去,之后經(jīng)各種論壇、微信朋友圈、QQ說說等形式不斷擴(kuò)大轉(zhuǎn)播,最后在短時(shí)間內(nèi)極速發(fā)酵,引發(fā)幾十萬的網(wǎng)民積極關(guān)注與激烈討論。對(duì)于處于新時(shí)期的青年大學(xué)生而言,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,多媒體信息高度融合,他們不僅獲取各種信息的途徑更為多樣,而且隨著網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的全覆蓋尤其是智能手機(jī)的普及,其獲知各種信息的速度更快,量也更大,甚至一件可能微不足道的小事都有可能誘發(fā)巨大的輿論地震。
突發(fā)性與控制性。高校各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的各種熱點(diǎn)事件或是問題,經(jīng)常會(huì)在事件發(fā)生后或問題出現(xiàn)后的極短時(shí)間內(nèi)上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,在微博、朋友圈、直播平臺(tái)、論壇貼吧等處迅速擴(kuò)散,這便是網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)性。個(gè)人可以通過E-mail傳遞信息,可以通過IM(即時(shí)通訊工具)溝通和交流感情,可以在BS、Bog和wiki自由發(fā)表言論和表達(dá)意見,還可以建立自己的網(wǎng)站,發(fā)表自己的見解,“出版”自己的著作,但是網(wǎng)絡(luò)并不像一些人想象的那樣,可以不受任何紀(jì)律、條例、制度的約束,不用為自己的行為承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)也是身在社會(huì)之中,它不是獨(dú)立于社會(huì)之外沒有管理者的絕對(duì)自由空間,網(wǎng)絡(luò)也要遵循“游戲規(guī)則”。正如德國(guó)批判學(xué)派學(xué)者哈貝馬斯所說:“科學(xué)技術(shù)的合理性本身也就是控制的合理性,即統(tǒng)治的合理性?!?/p>
隱匿性與隨意性。加里·馬克思曾提出過現(xiàn)實(shí)社會(huì)中個(gè)人身份識(shí)別的七大要素:合法姓名、有效住址、可追蹤的假名、不可追蹤的假名、行為方式、社會(huì)屬性(比如性別、年齡、信仰、職業(yè)等)以及身份識(shí)別物。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)民都可以把這七個(gè)方面隱匿起來,增加了身份識(shí)別的難度,具有隱匿性。網(wǎng)絡(luò)的這種隱蔽性導(dǎo)致了它的隨意性,容易造成一些網(wǎng)民輿情表達(dá)失真、失控的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)是一些大學(xué)生網(wǎng)民發(fā)泄情緒的空間,在現(xiàn)實(shí)生活中遇到挫折,對(duì)社會(huì)問題片面認(rèn)識(shí),等等,都會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)得以宣泄,因此,在網(wǎng)絡(luò)上更容易出現(xiàn)庸俗灰色的言論。
情緒化與非理性。非理性輿情在網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)生和彌散主要是社會(huì)現(xiàn)實(shí)和公眾心理相互作用的結(jié)果。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性特征,很多網(wǎng)民以為在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論可以不負(fù)責(zé)任,因此借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄自己對(duì)社會(huì)的不滿情緒,表現(xiàn)出輿情的情緒化傾向。網(wǎng)絡(luò)輿情的非理性化主要是網(wǎng)民往往在對(duì)社會(huì)事件本身沒有全面了解的情況下,根據(jù)自己的喜好和情緒發(fā)表言論,甚至只是根據(jù)自己的不公正遭遇和經(jīng)歷發(fā)表的一些偏激的言論,借以宣泄緊張、焦慮、困惑、不滿等情緒。
個(gè)性化與群體極化性。社會(huì)心理學(xué)研究表明,人在匿名狀態(tài)下容易擺脫角色的束縛,容易個(gè)性化。輿情表達(dá)總是受個(gè)人的情感、意志和認(rèn)識(shí)等主觀因素的影響,具有很強(qiáng)的個(gè)性化特征。一般而言,網(wǎng)民中的“個(gè)性化”在Blog上比較明顯。再者,網(wǎng)絡(luò)的主體是民眾,特別是一些年輕的民眾,追求個(gè)性,個(gè)性化的傾向更為明顯。
二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)滲入高校校園的方方面面,占據(jù)重要的地位,同時(shí)也逐漸成為校園輿論主導(dǎo)的媒介工具,由此使得高校網(wǎng)絡(luò)輿情也越來越受到重視,逐漸成為高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要陣地。面對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀,可謂悲喜交加。
一方面,由于大學(xué)生在個(gè)人成長(zhǎng)階段中還處在一個(gè)復(fù)雜的過渡時(shí)期,其心理特征、思維方式理想信念以及他們所處的生活環(huán)境都在一定程度上影響著他們?cè)诒磉_(dá)個(gè)人觀點(diǎn)、態(tài)度和情緒所呈現(xiàn)出來的方式。他們逐漸擺脫家人、老師以及周圍的人的想法牽制,思維不再局限在所謂“唯一答案”上,他們開始有自己的批判性想法和觀點(diǎn),不再只是一味畏畏縮縮、亦步亦趨地踩著別人走過的路,而是勇于表達(dá)自我認(rèn)知。大部分大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)奧論中以尊重、平等和理性為前提積極展開討論交流,使這種態(tài)度理念向網(wǎng)絡(luò)世界擴(kuò)張和延伸,體現(xiàn)了大學(xué)生這一群體較好的文化素養(yǎng)。
此外,大學(xué)生是一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備比較充分的群體,是社會(huì)的棟梁,很多大學(xué)生會(huì)比較關(guān)注國(guó)家內(nèi)政外交和社會(huì)焦點(diǎn)的動(dòng)態(tài),對(duì)于一些時(shí)政熱點(diǎn)和社會(huì)重大事件,他們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上通過開設(shè)論壇或在博客上發(fā)表文章等方式迅速發(fā)起議論,而這類刺激性話題很容易觸動(dòng)學(xué)生敏感的心理和活躍的思維,在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)較大的討論熱潮,甚至發(fā)起一系列活動(dòng)以表達(dá)個(gè)人的感情。
另外,因網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性、復(fù)雜性和隱匿性使得網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)消極的一面,且學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管束能力有限,主動(dòng)引導(dǎo)正面情緒的意識(shí)不強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)輿論的盲目性和無導(dǎo)向的情況使得校園網(wǎng)絡(luò)上彌漫著流言蜚語、極端言論,低俗的、反動(dòng)的、色情暴力等負(fù)面的信息和情緒,這不利于大學(xué)生身心健康發(fā)展和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成,不利于學(xué)校的校園文化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展,給學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)工作增加了難度。
參考文獻(xiàn):
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基金項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)輿情視域下高職學(xué)生思想政治工作研究(編號(hào):lnccjy201829)
作者簡(jiǎn)介:崔波(1980-),男,漢族,遼寧省沈陽人,本科,遼寧省交通高等??茖W(xué)校講師,研究方向:思想政治教育。