摘 要：文章基于SWOT分析法，以浙江金融職業(yè)學(xué)院人文藝術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)為例，概述文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)其職業(yè)歷程中面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等一系列問(wèn)題進(jìn)行剖析。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)中清晰掌握該專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯中面臨的問(wèn)題，進(jìn)而提出解決策略，為學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展指明方向，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)。

關(guān)鍵詞：SWOT分析法;職業(yè)生涯規(guī)劃;文秘

高職院校人才培養(yǎng)大多是以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，因此大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程顯得尤為重要。該課程教學(xué)可以很好地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我和工作世界，分析面臨的問(wèn)題，確定目標(biāo)并制定實(shí)施計(jì)劃，決策行動(dòng)。

高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)以專業(yè)能力提升為基礎(chǔ)，以提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力為核心目標(biāo)，主要面向中小型企業(yè)培養(yǎng)能說(shuō)、會(huì)寫、能做事、懂做人、善思考的文秘專業(yè)T型人才。在文秘專業(yè)開(kāi)設(shè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程中，采用SWOT分析法，開(kāi)展文秘專業(yè)教學(xué)工作，是一種值得探索的研究嘗試。

一、高職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯的SWOT分析

所謂SWOT分析法，又稱態(tài)勢(shì)分析法，就是把內(nèi)外環(huán)境所形成的優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，以尋找適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略和策略的方法。在畢業(yè)生逐年遞增的就業(yè)大形勢(shì)下，高職院校文秘專業(yè)畢業(yè)生，既存在優(yōu)勢(shì)、也存在劣勢(shì)，同時(shí)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高職文秘專業(yè)學(xué)生需要進(jìn)一步提升社會(huì)影響力和認(rèn)可度，可以通過(guò)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程設(shè)立職業(yè)目標(biāo)，采取良好的對(duì)策等方法，從而更加主動(dòng)有效地提升就業(yè)能力和素養(yǎng)。

（一）S-高職文秘專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)

高職文秘專業(yè)學(xué)生在校期間系統(tǒng)學(xué)習(xí)《秘書理論與實(shí)務(wù)》、《秘書綜合文化素養(yǎng)》、《辦公自動(dòng)化》《應(yīng)用文寫作》等課程，具備比較全面的秘書專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)學(xué)習(xí)人文素質(zhì)類課程，培養(yǎng)高職文秘專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì)，具備閱讀與寫作、演講與口才、禮儀、書法、傳統(tǒng)文化等內(nèi)涵競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）W-高職文秘專業(yè)學(xué)生的劣勢(shì)

高職文秘專業(yè)學(xué)生一般以女生生源居多。學(xué)生總體上自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠強(qiáng)，演講說(shuō)話能力相對(duì)比較弱。另外從外部學(xué)歷層次而言，盡管企業(yè)從實(shí)用性角度招聘大專（高職）文秘學(xué)生較多，但還是有大量本科中文專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)秘書崗位。

（三）O-高職文秘專業(yè)學(xué)生存在的機(jī)會(huì)

盡管時(shí)代高速發(fā)展，瞬息萬(wàn)變，秘書這一為領(lǐng)導(dǎo)和他人服務(wù)的職業(yè)幾乎滲透于一切行業(yè)之中，擁有廣大良好的發(fā)展前景。而且秘書工作的領(lǐng)域也正在不斷擴(kuò)大。從人才需求實(shí)用角度，很多單位尤其是中小企業(yè)招聘秘書時(shí)往往會(huì)選擇大專（高職）畢業(yè)生。單位更看中秘書人才的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)和技能，而學(xué)歷并沒(méi)有在招聘條件中居首要。

（四）T-高職文秘專業(yè)學(xué)生面臨的威脅

為了節(jié)約人力成本，單位更加青睞于復(fù)合型秘書人才?，F(xiàn)代秘書崗位要求秘書不僅僅局限于收發(fā)文件，撰寫文書，檔案管理等日常事務(wù)型工作，而且也應(yīng)具備會(huì)辦文辦事辦會(huì)，良好的人際交往能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

從工作內(nèi)容和壓力方面，秘書工作多為瑣碎、細(xì)小的事務(wù)型工作。因服務(wù)對(duì)象的特殊性，秘書工作被動(dòng)型比較多，往往要求擔(dān)任服從和參謀的角色。因秘書的工作性質(zhì)，有時(shí)候往往兩頭不討好，兩面受委屈，需要強(qiáng)大的抗壓能力和心理承受力。

二、高職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)SWOT組合分析

（一）SO戰(zhàn)略（優(yōu)勢(shì)-機(jī)會(huì)戰(zhàn)略組合）

在人才供求市場(chǎng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)對(duì)文秘人才供求不一致的情況。一些學(xué)生對(duì)自己的評(píng)估過(guò)高， 對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀的估計(jì)不足，加上社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)缺少?gòu)亩鴮?duì)秘書工作的預(yù)期太過(guò)脫離實(shí)際。這就需要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃課程的介入和引導(dǎo)，讓畢業(yè)生清晰認(rèn)識(shí)自我，客觀看待工作世界，做到人職匹配。

在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程中，結(jié)合高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案，采用仿真式教學(xué)法，在課堂上構(gòu)建仿真中小企業(yè)辦公背景，設(shè)計(jì)豐富的教學(xué)情景，將課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的操作能力。

（二）WO戰(zhàn)略（劣勢(shì)-機(jī)會(huì)戰(zhàn)略組合）

對(duì)于現(xiàn)代秘書人才，用人單位更看中的是學(xué)生是否具有良好的職業(yè)道德、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織策劃能力等。這些能力素質(zhì)正是高職文秘專業(yè)重點(diǎn)要培養(yǎng)的。

高職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)中可以設(shè)計(jì)課前三分鐘職業(yè)主題演講、小組討論小結(jié)發(fā)言等形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，通過(guò)小組成員之間的分工協(xié)作，不斷提升高職文秘學(xué)生的核心素養(yǎng)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化文秘學(xué)生的口才交際能力。

（三）ST戰(zhàn)略（優(yōu)勢(shì)-威脅戰(zhàn)略組合）

高職文秘學(xué)生主要面向中小企業(yè)等基層工作崗位，從事承上啟下、協(xié)調(diào)各方的事務(wù)性工作。復(fù)合性秘書人才要求具有單項(xiàng)技能，還具有從事工作崗位所需的綜合能力，以及在錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)中解決問(wèn)題的能力。所以職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)不僅服務(wù)于就業(yè)，還著眼于學(xué)生的職業(yè)生涯和終身發(fā)展，幫助學(xué)生正確合理鎖定職業(yè)目標(biāo)，科學(xué)決策，制定切實(shí)可行的行動(dòng)實(shí)施方案。

依托“秘書學(xué)院”，開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程項(xiàng)目化教學(xué)。秘書學(xué)院全流程運(yùn)轉(zhuǎn)方式可以使高職文秘學(xué)生非常清楚地了解熟悉秘書工作的具體流程，增加職業(yè)認(rèn)同感。例如，一次辦文或一次辦會(huì)，涉及會(huì)務(wù)、接待、文稿等方方面面的事務(wù)工作?！懊貢鴮W(xué)院”通過(guò)企業(yè)真實(shí)的工作項(xiàng)目的導(dǎo)入，建立教師與企業(yè)一體、學(xué)生與員工一體、實(shí)訓(xùn)與服務(wù)一體“產(chǎn)教一體、寓學(xué)于工”人才培養(yǎng)質(zhì)量新體系。這樣的體系使得高職文秘專業(yè)學(xué)生更加清晰專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)突出專業(yè)技能，加強(qiáng)復(fù)合型延伸技能，突出強(qiáng)化秘書崗位綜合能力，從而有效增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）WT戰(zhàn)略（劣勢(shì)-威脅戰(zhàn)略組合）

在職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)中，以小組為單位，組織文秘學(xué)生開(kāi)展工學(xué)交替，指導(dǎo)撰寫秘書工作調(diào)查報(bào)告。學(xué)生要深入中小企事業(yè)單位，了解秘書的工作流程、崗位現(xiàn)狀、發(fā)展空間等，并寫出高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。將所學(xué)秘書專業(yè)知識(shí)與學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合，激發(fā)學(xué)生職場(chǎng)自我設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，最終將秘書職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程始終。

改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)案例教學(xué)，增強(qiáng)課程教學(xué)的實(shí)操性。近年來(lái)，案例教學(xué)法經(jīng)常被運(yùn)用于我國(guó)高校各課程教學(xué)領(lǐng)域。在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課程教學(xué)領(lǐng)域，該方法還用得不多。案例教學(xué)法可以組織、引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)職業(yè)規(guī)劃教育的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，分析討論相關(guān)職業(yè)規(guī)劃案例，激發(fā)創(chuàng)新思維，幫助學(xué)生加強(qiáng)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)課堂案例分析討論，大學(xué)生通過(guò)對(duì)職業(yè)規(guī)劃的理論與方法的運(yùn)用、操練、驗(yàn)證，達(dá)到深刻領(lǐng)會(huì)、掌握知識(shí)點(diǎn)并順利轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用。因此，在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)中，可以通過(guò)精心設(shè)計(jì)各類案例，例如結(jié)合文秘專業(yè)優(yōu)秀校友的生涯發(fā)展案例，更加近距離直觀地引導(dǎo)學(xué)生深入進(jìn)去，啟發(fā)學(xué)生完善自我生涯發(fā)展與規(guī)劃設(shè)計(jì)。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下，SWOT分析法被廣泛應(yīng)用于企事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中，是一種比較常見(jiàn)的戰(zhàn)略分析法。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程作為西方教育的舶來(lái)品，越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)教育的重視，SWOT分析法也被應(yīng)用到大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃上。教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)講授與運(yùn)用SWOT分析法，引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃中針對(duì)自身面臨的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件，來(lái)合理分析就業(yè)時(shí)所面臨的問(wèn)題，并提前做好相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。大學(xué)生運(yùn)用SWOT分析法，首先認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，準(zhǔn)確分析自身的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)條件和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而在將來(lái)的就業(yè)過(guò)程中，能夠有效發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，盡可能地規(guī)避劣勢(shì)所帶來(lái)的不良影響。其次，大學(xué)生運(yùn)用SWOT分析法中外部機(jī)會(huì)和威脅因子，來(lái)合理分析就業(yè)時(shí)所面臨的機(jī)遇和威脅，嚴(yán)格按照矩陣形式羅列。最后通過(guò)SWOT分析法將得到的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合，得出相應(yīng)的結(jié)論和策略。在通常情況下，通過(guò)SWOT分析法所設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯規(guī)劃，都具備很高的實(shí)用性和合理性，對(duì)于大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展，能夠起到積極影響。

參考論文

[1] 段宏毅等.以職業(yè)能力為導(dǎo)向的高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)途徑探析[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（4）.

[2] 劉賓等.基于SWOT 理論的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程服務(wù)體系完善策略[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2018（5）.

[3] 趙志強(qiáng)，梁懷超.T型文秘人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐[M] .對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2013（3）.

基金項(xiàng)目：本文系浙江金融職業(yè)學(xué)院2018年教學(xué)改革項(xiàng)目（一般課題）（編號(hào)：jg201825）研究成果。

作者簡(jiǎn)介：王春花（1982.03- ），江蘇無(wú)錫人，浙江金融職業(yè)學(xué)院人文藝術(shù)學(xué)院，學(xué)工辦兼辦公室副主任，講師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。