摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書管理工作面臨愈發(fā)復(fù)雜的發(fā)展問題，探討和探索大數(shù)據(jù)時代下圖書管理的信息化建設(shè)問題，既是回應(yīng)時代發(fā)展的題中之義，又能為推動信息化發(fā)展提供智力支撐。首先，必須重申大數(shù)據(jù)時代中圖書管理在社會、組織和平臺層面的重要價值，在此基礎(chǔ)上，分析當前圖書管理中信息化建設(shè)的現(xiàn)狀中存在的人員素養(yǎng)、組織運行和信息運用方面問題，最后，針對這些問題提出圖書管理的信息化建設(shè)的應(yīng)有路徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；圖書管理；信息化建設(shè)

大數(shù)據(jù)時代的到來，使得信息技術(shù)在社會發(fā)展中的功用越來越強，尤其是在信息的分析運用方式上的技術(shù)革命，是大數(shù)據(jù)時代重新給事物發(fā)展賦能的重要顯現(xiàn)。圖書管理作為信息化發(fā)展的一項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其所能發(fā)揮的作用也越來越明顯，必須將目光聚焦于此，發(fā)揮新時代下圖書管理的真正能量。

1 大數(shù)據(jù)時代圖書管理的重要價值

1.1 大數(shù)據(jù)時代圖書管理是社會發(fā)展的應(yīng)有之義

大數(shù)據(jù)時代圖書管理的實質(zhì)是對文明承續(xù)與信息建設(shè)的管理。大數(shù)據(jù)時代的意義在于能夠充分發(fā)掘、分析和運用海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的時代面貌，反映時代特征，把握社會發(fā)展的潮流與局勢。信息技術(shù)的可能為不斷整合與規(guī)范信息資源提供智力支撐，同時也為未來發(fā)展打開了一扇新的窗口，大數(shù)據(jù)時代的圖書管理為創(chuàng)新發(fā)展與持續(xù)改善提供了基礎(chǔ)服務(wù)。這對圖書管理本身功能的拓展也提出了更高的要求，圖書管理要實現(xiàn)健康有序發(fā)展，必須建立在持續(xù)的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)之上，使得圖書管理途經(jīng)更豐富、更開闊，在一種良性循環(huán)中，實現(xiàn)技術(shù)與管理的共同發(fā)展，為時代賦能。

1.2 大數(shù)據(jù)時代的圖書管理有利于資源的優(yōu)化配置

大數(shù)據(jù)時代的圖書管理有兩方面的內(nèi)涵：一方面是資源信息化本身所帶來的便利，有助于獲取資源的便捷性，提升信息利用效率；另一方面是信息技術(shù)的運用所能為資源管理帶來的高效能運作，能夠極大得降低勞力成本與工作強度。大數(shù)據(jù)時代得圖書管理在這一意義上能極大地提高管理效率與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，這也是信息化建設(shè)的目的所在。隨著知識大爆炸時代的到來，圖書館的信息資源儲備越來越龐大，同樣對信息的運用提出了更高的要求，如何激活隨體量沉淀下去的資源價值成為當代圖書管理工作的一個重要核心問題：既要保證資源定位的精確性，又要保障資源運用的有效性，在一種“又快又好”的導(dǎo)向中實現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代圖書管理的效能。

1.3 大數(shù)據(jù)時代圖書管理拓展了資源共享的可能

大數(shù)據(jù)時代之數(shù)據(jù)要義在于借由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對原本局限于時間與空間的圖書管理提供了一個跨越障礙的平臺，為多元整合、資源共享、信息服務(wù)、需求回應(yīng)提供了一個重要保障。隨著大數(shù)據(jù)的滾動發(fā)展，數(shù)據(jù)的覆蓋面越來越寬廣，圖書管理所能實現(xiàn)的服務(wù)內(nèi)容更加豐富，在應(yīng)對群眾需求的方面所能做的工作越來越多。在如何銜接這種服務(wù)內(nèi)容與讀者需求之間的錯位問題上，信息化建設(shè)的發(fā)展與創(chuàng)新必須提供持續(xù)的凝結(jié)力，保障平臺功能的發(fā)揮是重中之重，為資源共享及其他可能奠定扎實基礎(chǔ)。

2 當前圖書管理現(xiàn)狀中存在的信息化建設(shè)問題

盡管當前的圖書管理工作在不斷推進的信息化建設(shè)中取得了長足的發(fā)展，無論是社會層面、組織層面還是個人運用的平臺層面都得到了充分的發(fā)揮，展現(xiàn)了其重要價值，但在一個整體的、長遠的角度來看仍然存在一些系列問題束縛著大數(shù)據(jù)時代圖書管理的有效性與可能性。對此我們必須有一個深刻的認識。

2.1 圖書管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提升

圖書管理工作有其相對專業(yè)和規(guī)范的能力要求，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，對于信息技術(shù)的素養(yǎng)提出了更高的要求，在這樣一個面向歷史面向時代的文化性場所，一方面要求工作人員具備扎實的業(yè)務(wù)能力以應(yīng)對愈發(fā)復(fù)雜的工作內(nèi)容，另一方面也要求工作人員具備與時俱進的創(chuàng)新精神，不斷學習進取，更新知識、能力結(jié)構(gòu)。然而，當前的圖書管理工作人員的結(jié)構(gòu)構(gòu)成上主要偏年齡較大的就業(yè)人群，圖書管理所呈現(xiàn)出的穩(wěn)定業(yè)態(tài)與這種人員構(gòu)成有著密切聯(lián)系，一方面年輕人有更加多元的追求，對穩(wěn)定工作的趨向并不強烈，另外一方面，日益發(fā)展的圖書管理工作亟需有生力量的加入。致使當前圖書管理工作的從業(yè)人員整體結(jié)構(gòu)老化，對新事物的接受能力較為遲緩，尤其是對大數(shù)據(jù)時代下信息化建設(shè)的意識和技能都存在一定的缺乏或者抗拒，某種程度上阻礙了圖書管理工作的創(chuàng)新與拓展。

2.2 圖書管理組織行政效能有待強化

好的圖書管理建立在高效、精準的組織運行的基礎(chǔ)之上，唯有充分保障圖書管理組織行政效能的發(fā)揮，才能使得大數(shù)據(jù)時代下的信息運用落地，使得圖書管理工作與信息化建設(shè)接軌。一方面，由于大眾獲取信息資源的途徑在互聯(lián)網(wǎng)時代下得到了爆炸式的發(fā)展，當讀者真正訴諸圖書館的時候，精準定位他們具體需要何種服務(wù)才是當下圖書管理工作的一個重心，必須有效建立一套以讀者為中心的組織框架才能使得圖書館的現(xiàn)實價值重新得到認識；另一方面，圖書管理也需要勇于走出這種傳統(tǒng)回應(yīng)型的工作方式，等待著讀者提意見再予以回應(yīng)使得工作效能打打折損，重復(fù)性購買、舊書囤積、內(nèi)容單一種種問題，并非式書籍本身出現(xiàn)了不適宜，而是不適宜的組織管理所致，造成了資源的浪費。我們已有的技術(shù)發(fā)展與傳統(tǒng)的工作方式之間的矛盾阻礙了圖書管理工作的信息化建設(shè)，也使得日常管理落入一個惡性循環(huán)的窠臼。

2.3 圖書管理信息技術(shù)運用存在不足

當前的圖書管理工作，在一種組織效能和人員素養(yǎng)的新老碰撞中逐漸發(fā)展，圖書管理的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施也得到了保障。新的問題在于盡管當前的很多圖書館建立起了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在對網(wǎng)絡(luò)化的信息資源的運用上仍然是遲滯的，一方面受限于組織行政的緩慢，對于問題的發(fā)掘與分析存在著較為明顯的落后；另一方面，人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面的問題也使得信息化的資源運用較為單一，以檢索為主，大數(shù)據(jù)意義下的深度發(fā)掘與拓展難以得到體現(xiàn)。這種信息技術(shù)運用本身的問題，使得圖書管理應(yīng)有的效能無法得到充分的展開，既不能實現(xiàn)整體意義上的統(tǒng)一管理，又無法實現(xiàn)縱深意義上的深度發(fā)掘，造成極大的浪費。

3 大數(shù)據(jù)時代圖書管理的信息化建設(shè)路徑

3.1 提升圖書管理人員的能力素養(yǎng)

圖書管理人員是直接承接信息化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，一方面連接著組織效能的有效發(fā)揮程度，另一方面也直接關(guān)系到信息技術(shù)的運用落地。所以對圖書管理人員進行長周期而有針對性的專業(yè)能力培訓(xùn)是很必要的，通過定期開展培訓(xùn)與實操，讓工作人員得到充分的鍛煉，在保證圖書管理信息化建設(shè)方面的素養(yǎng)方面下功夫，確保工作人員的動手能力與解決問題能力，不斷豐富其知識結(jié)構(gòu)、更新其認識水平、培育其服務(wù)意識，使得圖書管理的信息化建設(shè)得以落地夯實。此外，完善人員的補血機制也是很有必要的。必須充分吸引、吸收新鮮血液補充圖書管理的人才儲備，培養(yǎng)是一個長周期的事情，招聘新鮮人才的進入，能有效完善當前相對遲滯的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，帶來新鮮活力。也容易激發(fā)新老人員之間的良性競爭，形成相互追趕的好局面，充分利用新員工的“沙丁魚效應(yīng)”。作為能力素養(yǎng)提升的一個配套制度，應(yīng)當在提升人員待遇上下功夫，唯有真正激發(fā)工作積極性，才能形成持久的發(fā)展驅(qū)動力。

大數(shù)據(jù)時代對圖書管理人員的人員素養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在專業(yè)能力和服務(wù)能力之上，還體現(xiàn)在對信息化建設(shè)的意識與認可之上，這是一種更高階能力的要求。既要能充分保障圖書管理工作的健康有序進行，又要具備發(fā)展的眼光，數(shù)據(jù)的眼光，去發(fā)掘信息數(shù)據(jù)中的有價值的東西。要有不拘泥于當下的格局與打破既定的勇氣，這對圖書管理的領(lǐng)導(dǎo)人員提出了更高的要求：一種更全面、更宏觀、更深遠的洞見，對數(shù)據(jù)的專業(yè)把握與對信息的敏銳觸覺。這需要有一個更加積極的作為機制。

3.2 強化組織運行的信息化管理水平

大數(shù)據(jù)時代的圖書管理對于信息化建設(shè)的組織效能提出了更高的要求。當前的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)僅僅能滿足組織運行當前的所需，在更高階的運用和拓展上則需要持續(xù)地投入，必須建立起系統(tǒng)完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)據(jù)支持體系，充分整合當前的圖書館資源以及國內(nèi)國際信息資源，積極搭建共享交互的平臺，疏通信息隔閡的渠道。因此，實現(xiàn)圖書管理的信息化建設(shè)離不開政府財政的支持，尤其是作為一個見效甚微但意義淵長的文化事業(yè)，圖書館的投入更需要長遠而堅定的支持，無論是硬件配套的設(shè)施上，還是軟件運用的更新，都需要充足的物質(zhì)資源的支撐，同時這也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)得以維續(xù)的基本保障。

在完善組織運行物質(zhì)支持的基礎(chǔ)上，需要進一步拓展的是人員與組織的信息化管理水平，即針對組織運行中的信息運用不落地、圖書管理與信息建設(shè)銜接不暢的問題，按照大數(shù)據(jù)時代對圖書管理的要求予以強化提升。在引進新老人員的良心競爭機制的同時，積極引導(dǎo)至信息化的運用上，針對以往停留在檢索層面的簡單運用，積極探索創(chuàng)新性的數(shù)據(jù)與信息運用，發(fā)掘數(shù)據(jù)深度價值，以不斷更新的知識結(jié)構(gòu)與技能，促進組織效能的高速發(fā)展。此外，必須建立一個系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的組織發(fā)展規(guī)劃。圖書管理的信息化建設(shè)不是一項單獨的項目，關(guān)系到各個部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，這對組織規(guī)劃層面的統(tǒng)籌性與全局性提出了要求。必須建立起一整套完備的信息化管理制度與機制，實現(xiàn)管理工作開展的平穩(wěn)、健康，也圖書管理工作的信息化建設(shè)提供制度保障。

3.3 推動圖書管理的現(xiàn)代化建設(shè)

大數(shù)據(jù)為時代賦能，我們也必須充分理解大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵，必須堅持與時俱進的信息化、現(xiàn)代化理念。必須明確和承認當前圖書管理工作中存在的總體水平低、高端人才缺乏、數(shù)據(jù)運用不充分等問題，正視人工管理替代信息管理這樣一種劣幣驅(qū)逐良幣的業(yè)態(tài)。在此基礎(chǔ)上充分認識信息化建設(shè)的重要性與急迫性，必須見到大數(shù)據(jù)時代對于圖書管理工作的重要價值，無論是推動信息管理智能化運行，還是在于拓展對于圖書信息數(shù)據(jù)的深度發(fā)掘。要深刻領(lǐng)會網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)涵，積極搭建與促進資源的交互與共享，必須在網(wǎng)絡(luò)時代圖書館傳統(tǒng)功能式微的境況中積極找尋突圍之路，不斷為自身賦能，強化多元化發(fā)展，同時也要強化對自身特色的保持，積極開發(fā)本土特色的東西，在普遍性和特殊性之間保持好平衡，方能在信息化、現(xiàn)代化發(fā)展中保有一方處地。圖書管理的現(xiàn)代化建設(shè)，既要面向時代，又要面向未來，既要面向世界，又要保持特色，這是大數(shù)據(jù)時代圖書管理的信息化建設(shè)之內(nèi)涵。

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作者簡介

王慧（1974-），女，湖南澧縣，本科，中級，研究方向：圖書管理。