牛天凱 朱莉 陳育婧

摘 要：本文選擇從最近發(fā)展勢頭猛烈的信息行業(yè)切入，以管理會計為核心，得出屬于自己的關(guān)于大數(shù)據(jù)和管理會計的內(nèi)在聯(lián)系的結(jié)論。大數(shù)據(jù)時代背景下的管理會計，就是利用大數(shù)據(jù)資源和信息技術(shù)來獲取在傳統(tǒng)的會計環(huán)境中無法獲取的財務(wù)數(shù)據(jù)與商業(yè)信息，用更立體客觀的數(shù)據(jù)來改善管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用，從而解決傳統(tǒng)管理會計無法解決的問題。本文將分析管理會計在大數(shù)據(jù)條件下的發(fā)展與面對的風(fēng)險和機遇，同時提出切實可行的合理建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);管理會計;發(fā)展;機遇和挑戰(zhàn)

一、引言

（一）研究背景

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展使得人們和生活都進入到了一個嶄新的時代——大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)是由海量結(jié)構(gòu)復(fù)雜和多樣的類型數(shù)據(jù)所構(gòu)成的數(shù)據(jù)的集合。云計算的應(yīng)用和處理模式是大數(shù)據(jù)的處理基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)依靠數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)共享以及數(shù)據(jù)交互作用等方式來服務(wù)企業(yè)管理的各類信息需要。第一，大數(shù)據(jù)所進行的數(shù)據(jù)處理是十分迅速的，這是指該技術(shù)可以在企業(yè)指定的時間內(nèi)迅速得到分析結(jié)果;第二，由于該技術(shù)使用著海量的數(shù)據(jù)，它的數(shù)據(jù)量從TB級直接躍升至PB級，并且是從多個角度中所產(chǎn)生的，因此由它所得出的結(jié)果是全面且客觀的;第三，該技術(shù)價值密度較低，意思是它可以從海量數(shù)據(jù)中迅速獲得高價值的，為企業(yè)所需要的商業(yè)類信息;第四，該技術(shù)涉及到多類型的信息源，比如圖片、文檔、視頻以及音頻等。

當(dāng)今美國和英國等發(fā)達(dá)國家提出了大數(shù)據(jù)時代下管理會計學(xué)的新定義——即把管理會計學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)緊密且高效地融合在一起，憑借著互聯(lián)網(wǎng)高效處理數(shù)據(jù)和傳輸數(shù)據(jù)的能力，促進管理會計工作效率地提升。因此，在中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我國企業(yè)應(yīng)該重視在大數(shù)據(jù)時代背景下的關(guān)于管理會計的理論研究工作，并根據(jù)企業(yè)的實際情況和市場發(fā)展的未來趨勢撰寫相應(yīng)的管理會計理論文獻(xiàn)，并創(chuàng)造出屬于企業(yè)自己的管理會計體系，從而確保管理會計能在企業(yè)中承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，進而又推動我國企業(yè)的發(fā)展。

（二）研究目的和意義

管理會計與企業(yè)的資金活動密切聯(lián)系，是企業(yè)經(jīng)營決策者制定決策、實現(xiàn)利益最大化的重要工具。伴隨市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，更多的企業(yè)都開始在經(jīng)營和管理活動中運用管理會計。而大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，它與我們的生活密切相關(guān)并改變著我們的客觀世界。本文的研究目的就是希望找出大數(shù)據(jù)與管理會計之間的內(nèi)在聯(lián)系。

管理會計與大數(shù)據(jù)的結(jié)合為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了可能。在大數(shù)據(jù)環(huán)境中利用管理會計的工作可以為企業(yè)提供更多數(shù)據(jù)處理的方法，使企業(yè)內(nèi)部的資源得到優(yōu)化，從而提高企業(yè)管理的質(zhì)量，為實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。伴隨大數(shù)據(jù)時代的到來，管理會計的應(yīng)用范圍也不斷擴大。因此我國企業(yè)的管理得到了跨越式的發(fā)展，同時衍生出許多新穎的管理會計應(yīng)用方法。企業(yè)通過運用新的信息技術(shù)手段，找到潛在的客戶，并且能夠更加快速且準(zhǔn)確地了解市場變化的風(fēng)向標(biāo)，隨后企業(yè)再根據(jù)市場的變化來調(diào)整產(chǎn)品，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、管理會計研究綜述

（一）管理會計的基本內(nèi)容

管理會計也被稱為“內(nèi)部報告會計”。如今的管理會計是由成本會計和管理控制系統(tǒng)這兩部分組成的。管理會計在企業(yè)的財務(wù)管理和經(jīng)營活動中發(fā)揮著越來越大的作用。在管理會計的核心概念中，價值的創(chuàng)造與價值的維護是兩點重中之重，不僅如此管理會計的管理對象是以使用價值為基礎(chǔ)的價值管理。由于這兩點，管理會計是企業(yè)集戰(zhàn)略、經(jīng)營、財務(wù)一體化最有效的工具。管理會計以決策相關(guān)性為目標(biāo)，對企業(yè)在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)進行收集和分析。管理會計的基本分析方式是“差量分析”。與財務(wù)會計的核算職能有所差別的是，管理會計的職能可以用以下三個方面來概括：解釋過去、控制當(dāng)下、計劃未來。

（二）管理會計的重要性

管理會計在企業(yè)的日常管理和經(jīng)營活動中起著至關(guān)重要的作用。管理會計在我國不斷發(fā)展，其功能已經(jīng)逐漸從對數(shù)量、金錢的管理升級到對成本、價值的管理;從對單個項目、部門的管理升級為多維度、戰(zhàn)略的管理。隨著企業(yè)在實踐中的應(yīng)用，管理會計在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中越來越顯示出重要性。由于企業(yè)向集團化發(fā)展的方向和管理會計的理論與實踐不斷融合創(chuàng)新，如今的管理者們越來越重視科技和戰(zhàn)略全局觀。管理會計在對企業(yè)信息的充分利用，提高當(dāng)代企業(yè)的決策能力，有效地考核業(yè)績和優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)方面都有著較大的優(yōu)勢。應(yīng)該推動中國企業(yè)管理會計制度體系的不斷改革，并敦促企業(yè)提高自身的管理能力和決策能力。

（三）傳統(tǒng)的管理會計存在的問題

管理會計在我國應(yīng)用的時間不長、受我國市場經(jīng)濟條件的制約、企業(yè)本身管理理念較為過時以及管理會計理論自身不夠完善等諸多方面的原因所致，管理會計在我國存在著以下幾點問題。

1.傳統(tǒng)的管理會計所研究的領(lǐng)域較為狹隘，大多數(shù)局限于研究產(chǎn)品成本較為穩(wěn)定的產(chǎn)品，而不注重新的產(chǎn)品。并且，管理會計做出決策時所需要的信息不夠及時。

2.企業(yè)管理者的管理觀念較為薄弱。管理會計主要針對的是企業(yè)的管理行為，而不是核算行為。企業(yè)的管理氛圍實際上是由企業(yè)管理者的素質(zhì)決定的。由于受到傳統(tǒng)習(xí)慣和勢力的影響，我國企業(yè)中，許多領(lǐng)導(dǎo)還沒有大量掌握相關(guān)的現(xiàn)代管理知識，甚至可以說不懂什么是管理會計，因此管理意識較為薄弱。這就使得管理會計在企業(yè)實際中的運用過程中受到了一定的阻礙。

3.中國企業(yè)的管理會計制度不夠完善。我國大多數(shù)企業(yè)沒有招募專業(yè)的管理會計師來履行管理會計的職能，而這些相應(yīng)的工作則是由財務(wù)部門來完成。但由于傳統(tǒng)的財務(wù)會計沒有掌握管理會計應(yīng)具備的技能，因此無法完成管理會計的工作。也無法制定出符合企業(yè)自身需求和中國國情的相應(yīng)的管理會計制度。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計在電子信息行業(yè)中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)環(huán)境中的管理會計體系是指企業(yè)憑借大數(shù)據(jù)，打破企業(yè)經(jīng)營活動與管理會計所需信息壁壘，與傳統(tǒng)的管理會計體系下無法獲取相應(yīng)的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)信息不同，如今的管理會計體系和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)緊密且高效地融合在一起，憑借著互聯(lián)網(wǎng)高效處理數(shù)據(jù)和傳輸數(shù)據(jù)的能力，促進管理會計工作效率地提升。

根據(jù)大數(shù)據(jù)時代而創(chuàng)建的電子信息企業(yè)管理會計體系是由四個層次組成的——基礎(chǔ)系統(tǒng)層、數(shù)據(jù)倉庫層、模型搭建層和應(yīng)用決策層。

基礎(chǔ)系統(tǒng)層是電子信息企業(yè)各種生產(chǎn)和管理系統(tǒng)集合的統(tǒng)稱。它包括企業(yè)的維修系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和計費系統(tǒng)等。不僅為公司的生產(chǎn)，銷售和管理提供數(shù)據(jù)支撐，這些系統(tǒng)自身也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)。這些經(jīng)營和財務(wù)數(shù)據(jù)為公司構(gòu)造管理會計數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)元素。系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)擁有全面性，客觀性和精密性的特點，這讓管理會計系統(tǒng)變得更全面、更立體，最終得到的方案更具有參考性和可操作性。數(shù)據(jù)倉庫以企業(yè)想要的結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向。將基礎(chǔ)系統(tǒng)層儲存和生產(chǎn)的，與本目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)提取出來，然后進行進一步的加工處理，最后儲存在數(shù)據(jù)倉庫中，等待模型搭建層的提取。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)質(zhì)量越高，這些數(shù)據(jù)形成的方案的可參考性和價值就越大。數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)有客戶數(shù)據(jù)、與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)倉庫層的數(shù)據(jù)與算法和模型無關(guān)，而是對之前基礎(chǔ)系統(tǒng)層中的原始數(shù)據(jù)進行初步的處理。模型搭建層是一個處理層。處理層的算法和模型對之前經(jīng)過簡單處理的數(shù)據(jù)進行計算、挖掘和分析最終把低層次的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為價值高的數(shù)據(jù)。

最后企業(yè)決策層參考最終的數(shù)據(jù)來進行判斷和決策。應(yīng)用決策層是本管理會計系統(tǒng)的最終環(huán)節(jié)。通過對之前經(jīng)過數(shù)道工序加工的數(shù)據(jù)得出的方案進行評估和討論，管理層最終做出公司經(jīng)營活動的決策。電子信息行業(yè)與大數(shù)據(jù)環(huán)境下的管理會計體系可以說是相輔相成的關(guān)系。電子信息行業(yè)為大數(shù)據(jù)出現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)，并且電子信息企業(yè)所擁有的高科技含量的技術(shù)、完備的系統(tǒng)和海量的數(shù)據(jù)給予了管理會計與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的條件。而創(chuàng)造出的大數(shù)據(jù)環(huán)境下的管理會計體系可以幫助電子信息公司提高資源利用效率，獲得消費者認(rèn)可進而占據(jù)更大的市場份額，獲取更大的盈利，給予公司更多的發(fā)展機會。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下的管理會計體系在電子信息行業(yè)有較大可以施展拳腳的空間。主要可以應(yīng)用在以下的三個方面：營銷方式精準(zhǔn)實行、投資回報率提升和業(yè)績評價準(zhǔn)確有效。雖然電子信息行業(yè)還是朝陽產(chǎn)業(yè)，但是該行業(yè)還是面臨著雙重壓力。國際上美國和歐洲對中國的電子信息行業(yè)實行貿(mào)易保護，不利于我國的企業(yè)在該地區(qū)進行研發(fā)和銷售活動。國內(nèi)又面臨著政府提出為人民降費提速的要求。因此電子信息企業(yè)應(yīng)該利用管理會計體系找準(zhǔn)本企業(yè)在市場中的定位。針對不同消費偏好的消費者，實行針對性的營銷手段來獲取消費者的認(rèn)同感。企業(yè)的產(chǎn)品獲得消費者的認(rèn)可才有機會在市場中繼續(xù)生產(chǎn)下去。企業(yè)的資本是有限的，并且用于公司經(jīng)營活動的資本更應(yīng)該有著較大的回報產(chǎn)出率。同樣的電子信息行業(yè)利用大數(shù)據(jù)可以得出在哪里建基站，哪里進行較大投資的營銷可以獲得更高的投資產(chǎn)出。業(yè)績評價對于企業(yè)改善經(jīng)營中的問題和尋找投資者獲取融資都相當(dāng)重要。運用管理會計體系可以根據(jù)消費者的意見積極且及時地對公司的生產(chǎn)方式、營銷活動和組織架構(gòu)進行調(diào)整。

四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計面臨的機遇和挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計面臨的機遇

1.管理會計信息化水平不斷提高

管理會計可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化管理。隨著大數(shù)據(jù)庫里面的信息不斷增加，同時信息源的質(zhì)量也不斷提高。當(dāng)管理會計利用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的方案時，方案的可靠性和客觀性也不斷增加。同時大數(shù)據(jù)的技術(shù)發(fā)展使得管理會計數(shù)據(jù)庫可以儲存更多的相關(guān)數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)庫里的資源覆蓋到更多的方面。由于大數(shù)據(jù)算法的不斷進化，大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)進行對比分析、挖掘處理，管理會計的工作效率得到顯著提升。大數(shù)據(jù)打通了以往傳統(tǒng)的管理會計做出決策時無法獲得相關(guān)信息的壁壘。通過建立財務(wù)共享中心，使得財務(wù)會計和管理會計實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，這樣有利于分配和利用企業(yè)的資源而不造成浪費。

2.管理會計服務(wù)的范圍擴大

與財務(wù)會計提供的信息有所不同，管理會計向決策層提供的不是企業(yè)的經(jīng)營成果，項目預(yù)算和成本報告等。管理會計提供的應(yīng)該是更具有前瞻性的信息。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，管理會計不僅可以通過大數(shù)據(jù)得到企業(yè)內(nèi)部各個部門的信息，還可以獲得企業(yè)供應(yīng)商的信息，競爭對手的信息和客戶以及潛在客戶的信息。當(dāng)管理會計人員擁有這些信息以后，他們可以做的將是為企業(yè)的大多數(shù)部門提供有用的咨詢信息。例如：幫助客戶服務(wù)部門建立客戶數(shù)據(jù)共享中心。再通過客戶數(shù)據(jù)共享中心里的數(shù)據(jù)，幫助市場營銷部門找準(zhǔn)客戶的購物需求和購物偏好。得到這些數(shù)據(jù)后，再交由企業(yè)研發(fā)部門，針對客戶的需要再對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行創(chuàng)新和改進。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的管理會計，不是僅僅作為企業(yè)會計的一個簡單分支，而是作為企業(yè)營運管理的參與者。通過運用管理會計的專業(yè)知識和技能與大數(shù)據(jù)提供的技術(shù)和數(shù)據(jù)最終幫助企業(yè)獲得更大的成功。

3.完善企業(yè)的資金流動性管理

第一，通過利用大數(shù)據(jù)，管理會計對于企業(yè)是否值得投資某個項目或生產(chǎn)某項產(chǎn)品擁有較大的發(fā)言權(quán)。管理會計可以對項目進行預(yù)決策處理。即在項目未開始前，通過大數(shù)據(jù)對項目的開發(fā)背景，所需人力資源和所耗成本等進行模擬計算。最終給予管理層企業(yè)是否應(yīng)該運營該項目的建議。第二，管理會計可以對企業(yè)的成本核算和控制進行精準(zhǔn)作業(yè)。完善企業(yè)的生產(chǎn)鏈和提高公司的生產(chǎn)效率。對項目的資金和進程進行實時監(jiān)控和反饋，以及對項目開發(fā)中所遇到的問題不斷地進行及時的調(diào)整優(yōu)化。力求為企業(yè)降低成本。第三，管理會計通過搭建公司營運資金大數(shù)據(jù)平臺，可以幫助企業(yè)提高應(yīng)收賬款的回款速度;使得企業(yè)能夠有更加充足的資金用到另外的項目上。同時對企業(yè)閑置的營運資金加以利用，提高企業(yè)資本利用率。

（二）大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計面臨的挑戰(zhàn)

1.數(shù)據(jù)存儲的空間和安全性有限

根據(jù)數(shù)字世界研究報告給出的數(shù)據(jù)，人類在2020年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是2013年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量的整整10倍。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，每時每刻都有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。但是由于信息儲存技術(shù)不夠完善，企業(yè)沒有辦法儲存這么多的數(shù)據(jù)。因為數(shù)據(jù)存儲空間的有限，可能有用的數(shù)據(jù)被刪掉，而無用的數(shù)據(jù)卻被保留起來。現(xiàn)在看來，我們對數(shù)據(jù)的挖掘程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中包含著大量的信息，這些信息的安全性是最為重要的。企業(yè)的內(nèi)部營運數(shù)據(jù)，產(chǎn)品的開發(fā)資料如果泄露出去將對企業(yè)的核心競爭力產(chǎn)生威脅。更為要緊的是客戶數(shù)據(jù)。一旦客戶數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露，會引發(fā)客戶對于企業(yè)的信任危機，企業(yè)的信用形象也會受到不利的影響。而現(xiàn)在較差的網(wǎng)絡(luò)安全，普及日益廣泛的移動端和某些不安好心的企業(yè)都加劇了信息保護的難度。

2.數(shù)據(jù)分析技術(shù)落后

由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，信息的更新速度不斷加快?？墒轻槍Υ髷?shù)據(jù)的分析技術(shù)卻沒有跟上數(shù)據(jù)增加的腳步。我們對數(shù)據(jù)的挖掘深度還不夠，導(dǎo)致有時候根據(jù)大數(shù)據(jù)得到的結(jié)果并不是那么令人滿意。數(shù)據(jù)分析技術(shù)的落后還將導(dǎo)致企業(yè)存儲信息的成本增加。因為企業(yè)無法對海量的數(shù)據(jù)進行分析，無法判別這些信息對企業(yè)是否有用就只能存起來。大數(shù)據(jù)中的一大部分的數(shù)據(jù)屬于半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。此類數(shù)據(jù)的特征就是無法被現(xiàn)有的分析技術(shù)挖掘其本身。如果想要分析這些數(shù)據(jù)就必須將它們轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化過程中由于數(shù)據(jù)的隱藏信息可能存在一定程度的丟失，數(shù)據(jù)的可靠性大大降低。轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也浪費了一定的時間。在轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的同時，數(shù)據(jù)的時效性不如之前?，F(xiàn)在的世界瞬息萬變，也許在轉(zhuǎn)化的時候，數(shù)據(jù)已經(jīng)被替代而失去其原本的價值了。

3.大數(shù)據(jù)人才和管理會計人才短缺

由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展速度之快，其人才缺口很大，專業(yè)且資深的大數(shù)據(jù)工程師十分難得。數(shù)據(jù)存儲空間的有限、數(shù)據(jù)面臨被泄露的威脅以及數(shù)據(jù)的分析技術(shù)較為落后等問題，都與缺少大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)人才密不可分。想要解決以上問題，就應(yīng)該大力培養(yǎng)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才。即使以上的問題全部得到解決，還有一點也非常重要——管理會計人員使用數(shù)據(jù)庫和分析數(shù)據(jù)的能力。因此在培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才的同時，也應(yīng)該抓緊對企業(yè)管理會計人員的培訓(xùn)。使管理會計師可以利用數(shù)據(jù)庫里的相關(guān)信息和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為企業(yè)的管理者提供可靠的決策信息。

結(jié)束語：

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展對于企業(yè)來說，既有機遇也有挑戰(zhàn)，是一把十足的“雙刃劍”。如果能利用好大數(shù)據(jù)時代的機遇，克服挑戰(zhàn)，推動企業(yè)管理會計轉(zhuǎn)型，加強管理會計信息化建設(shè)，提高財務(wù)數(shù)據(jù)利用率，提升內(nèi)部控制有效性，加強人才培養(yǎng)，使企業(yè)能夠科學(xué)、全面地制定未來發(fā)展決策，控制企業(yè)成本，提高企業(yè)市場競爭力，提升企業(yè)綜合實力，促進企業(yè)經(jīng)濟和諧發(fā)展。

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