蔡恩惠

摘要：在二十一世紀，信息技術(shù)的飛速發(fā)展使大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在多個行業(yè)中得到了應(yīng)用。對于金融行業(yè)，大數(shù)據(jù)也具有很多應(yīng)用。目前，金融行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，其作用是不容忽視的。與此同時，金融行業(yè)跟其他行業(yè)一樣也受到了大數(shù)據(jù)的沖擊和影響。因此，可以這么說，在二十一世紀，大數(shù)據(jù)既給金融行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，同樣也帶來了發(fā)展，金融行業(yè)如何應(yīng)對大數(shù)據(jù)的沖擊和影響呢？筆者就金融大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對進行分析。

關(guān)鍵詞：二十一世紀 金融大數(shù)據(jù) 挑戰(zhàn) 應(yīng)對

前言：眾所周知，對于金融行業(yè)來講，數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，有時候掌握了核心數(shù)據(jù)，就能夠開拓廣闊的市場。在大數(shù)據(jù)出現(xiàn)之后，大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠給金融機構(gòu)提供更多的數(shù)據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)的精準度更高，當金融機構(gòu)充分利用了這些數(shù)據(jù)之后，就可以為金融客戶提供更為個性化、精準化和智能化的服務(wù)，創(chuàng)造出性價比更高的新商業(yè)模式。盡管如此，大數(shù)據(jù)給金融行業(yè)也帶來了一些挑戰(zhàn)，下文將詳細闡述。

一、大數(shù)據(jù)背景下我國金融業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）缺乏開放共享的數(shù)據(jù)平臺

任何一家金融機構(gòu)，在發(fā)展壯大之后，不管如何強大，也不能完全滿足我國數(shù)億用戶的個性化需求。因此，構(gòu)建開放式的平臺是數(shù)據(jù)共享的重要前提，因為只有數(shù)據(jù)共享了，才能夠使產(chǎn)品和服務(wù)互補，才能吸引更多的金融客戶。借助這種開放式的共享數(shù)據(jù)平臺，金融機構(gòu)才能強強聯(lián)合，更好地為用戶提供服務(wù)，從而使自身的競爭力增強。換句話就是說，金融機構(gòu)之間需要建立一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，相互合作，實現(xiàn)共贏。

（二）個性化金融服務(wù)不到位

隨著大數(shù)據(jù)金融的推行，金融機構(gòu)加快了實現(xiàn)個性化金融服務(wù)的進程。金融機構(gòu)能夠根據(jù)用戶的個人金融中心的數(shù)據(jù)提供個性化金融服務(wù)，隨著時間的積累，數(shù)據(jù)會越來越多，這樣對于金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)處理能力提出了越來越高的要求。以往，因為產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)成本等多方面的限制因素，金融用戶個性化小眾需求難以得到充分滿足。所以，在大數(shù)據(jù)時代，個性化金融服務(wù)的提高是一個挑戰(zhàn)。

（三）人才的短板問題突出

隨著金融大數(shù)據(jù)的發(fā)展，相關(guān)人才的短板問題會越來越突出。因為在二十一世紀大數(shù)據(jù)對于大多數(shù)人來講是一個新鮮的事物，以往傳統(tǒng)金融行業(yè)的人才難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)金融發(fā)展的需要了。目前，在大數(shù)據(jù)金融方面，特別是高端金融方面，人才嚴重缺乏的問題日益突出。這類高端人才逐漸成為金融機構(gòu)爭奪的對象，金融機構(gòu)應(yīng)該給予他們足夠高的薪酬待遇和施展才華的平臺，這樣才能吸引和留住這些高端人才。另外，現(xiàn)有的金融機構(gòu)的員工缺乏積極性和創(chuàng)造性，對于大數(shù)據(jù)金融這種新鮮事物的理解和適應(yīng)還存在較大的問題，從而限制了大數(shù)據(jù)金融等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。

二、二十一世紀金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)對策略

（一）對金融行業(yè)的控制手段改進與優(yōu)化

在大數(shù)據(jù)時代，對于金融行業(yè)而言，為了提升管理水準，就必須在數(shù)據(jù)挖掘方面進行優(yōu)化。首先，對于金融行業(yè)而言，可以通過數(shù)據(jù)挖掘軟件、計算機技術(shù)等信息化手段來加強金融業(yè)務(wù)的控制優(yōu)化，從而對金融業(yè)務(wù)的動態(tài)信息有更清晰的了解。如此，就能夠使金融行業(yè)的管理水準提升一個檔次。其次，對于金融機構(gòu)的管理人員來講，還可以把人工智能技術(shù)應(yīng)用到金融行業(yè)中，通過這些技術(shù)可以把各個部門的成本支出等情況進行對比，從而進一步進行數(shù)據(jù)分析與挖掘，達到減少成本費用的目的。再次，對金融行業(yè)的各個環(huán)節(jié)等都要加強數(shù)據(jù)挖掘方法的利用，對于金融機構(gòu)而言，根據(jù)自身實際狀況去進行數(shù)據(jù)挖掘，并且對于數(shù)據(jù)挖掘工作開展之后的反饋與評價，必須引起重視。對于金融用戶或從業(yè)人員提出的反饋或建議，根據(jù)實際情況進行優(yōu)化和整改，并且做到懲罰分明。最后，對于金融機構(gòu)而言，還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對目前的管理狀況進行評估，從而對多方面的信息進行獲取，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，并且為重大的決策提供一些重要參考。

（二）完善數(shù)據(jù)安全管控工作

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)量倍增，隨之而來的是金融行業(yè)數(shù)據(jù)安全問題。對于金融機構(gòu)而言，需要把數(shù)據(jù)的安全管理和控制工作作為重點來抓，從而使數(shù)據(jù)信息安全出現(xiàn)問題的概率降低。首先，金融機構(gòu)的技術(shù)人員需要了解金融數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和范圍，對于相關(guān)機構(gòu)和部門，必須進行科學地調(diào)控，對于數(shù)據(jù)安全管理和控制的標準，必須做到統(tǒng)一。其次，對于金融機構(gòu)而言，需要加強與政府相關(guān)監(jiān)管部門的交流，從而更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好金融行業(yè)數(shù)據(jù)的安全管控，使信息安全的可靠性增加。再次，對于金融機構(gòu)而言，加強與客戶之間的交流也是非常有必要的。讓金融客戶參與到大數(shù)據(jù)安全管控中，也是非常重要的一個環(huán)節(jié)，當然在這個過程中，需要做好數(shù)據(jù)安全防范措施。

（三）加強關(guān)鍵技術(shù)研究與創(chuàng)新

在關(guān)鍵技術(shù)研究與創(chuàng)新方面投入足夠多的人力、物力和財力，從而使金融數(shù)據(jù)處理的可靠性和安全性得到有效保障，為提升金融信息化而努力。大數(shù)據(jù)對于多種技術(shù)的要求比較高，研發(fā)人員需要對數(shù)據(jù)處理技術(shù)引起足夠的重視，并且把物聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術(shù)結(jié)合在一起，使金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)更加先進，更加可靠。

三、小結(jié)

數(shù)據(jù)對于金融行業(yè)的影響無疑是巨大的。在二十一世紀，在金融行業(yè)中充分利用大數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)提高金融業(yè)務(wù)服務(wù)水平，提高金融機構(gòu)的工作質(zhì)量和工作效率，實現(xiàn)金融行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，這是非常重要的。對于金融行業(yè)而言，必須應(yīng)對大數(shù)據(jù)金融所帶來的挑戰(zhàn)，采取合理的應(yīng)對措施。