汪鳳萍　鄭鑫　陳天樂(lè)

【摘要】本文以巢湖市為坐標(biāo)向不同年齡段的人發(fā)放并收回250份有效調(diào)查問(wèn)卷。基于閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，本文利用主成分分析法研究巢湖市家裝乳膠漆市場(chǎng)消費(fèi)者的偏好。研究表明，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝是影響消費(fèi)者偏好的最主要因素，呈現(xiàn)顯著正相關(guān)?；诖?，本文建議企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注提升產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，力求憑借先進(jìn)的生產(chǎn)工藝研發(fā)出低成本、高質(zhì)量的，深受市場(chǎng)喜愛(ài)的產(chǎn)品。

【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)工藝 主成分分析法 家裝乳膠漆

一、引言

建筑行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭不可阻擋，建筑材料的品質(zhì)日益提高以滿足人們的需要。乳膠漆市場(chǎng)在這樣的大背景下蓬勃發(fā)展。在很多場(chǎng)景中，乳膠漆是不可缺少的裝潢材料。然而，乳膠漆市場(chǎng)尚未做到滿足某些客戶的需求，且相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)、工藝以及營(yíng)銷策略需要及時(shí)得到完善。

對(duì)于乳膠漆市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的喜好相當(dāng)程度上代表著行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，及時(shí)根據(jù)最新動(dòng)態(tài)來(lái)完善自身的不足，以謀取在行業(yè)中的長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，將調(diào)查結(jié)果對(duì)照自身，可幫助自身在做消費(fèi)決策時(shí)更理性。

二、文獻(xiàn)綜述及評(píng)述

（一）關(guān)于消費(fèi)偏好影響因素的綜述

韓旭（2018）對(duì)城鎮(zhèn)化背景下農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析，在大量閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上運(yùn)用典型調(diào)查法，著重闡釋在此背景下影響農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)行為的因素及其對(duì)消費(fèi)行為的影響。結(jié)果表明，農(nóng)村居民收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)心理、消費(fèi)環(huán)境、醫(yī)療保障、學(xué)歷、物價(jià)、消費(fèi)觀念與購(gòu)買(mǎi)行為之間存在相關(guān)性。

楊建華（2014）研究餐廳定價(jià)策略、餐廳類別對(duì)消費(fèi)意愿的影響，通過(guò)情景實(shí)驗(yàn)法、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，得出結(jié)論：在高檔餐廳采用整數(shù)定價(jià)策略、普通餐廳采用尾數(shù)定價(jià)策略的情況下，消費(fèi)者表現(xiàn)出的消費(fèi)需求最強(qiáng)。

王兆思、丁鵬臻、王震、朱萬(wàn)里（2017）發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查影響蘭州大學(xué)生低碳消費(fèi)的因素。經(jīng)過(guò)SPSS對(duì)數(shù)據(jù)分析，得出低碳宣傳力度影響學(xué)生的消費(fèi)行為。

郭亞茹（2011）采用文獻(xiàn)探討、專家訪談、調(diào)查問(wèn)卷等方法對(duì)影響可持續(xù)消費(fèi)行為的因素進(jìn)行研究，得到：環(huán)保產(chǎn)品的價(jià)格、經(jīng)濟(jì)水平等均會(huì)影響人們對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的選購(gòu)。

（二）上述文獻(xiàn)的評(píng)述

上述文獻(xiàn)中，有些研究的調(diào)查對(duì)象僅限于某地區(qū)小范圍內(nèi)的農(nóng)村居民，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、生活習(xí)性等可能會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生影響，使得實(shí)驗(yàn)結(jié)論不具有普適性。類似的，以某地大學(xué)生為研究對(duì)象，未考慮到來(lái)自不同年級(jí)、不同家庭環(huán)境對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果帶來(lái)的影響。有些采用情境實(shí)驗(yàn)方式，由于與現(xiàn)實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景存在較明顯的差異，實(shí)驗(yàn)參與者可能會(huì)表現(xiàn)出與日常不同甚至截然相反的消費(fèi)行為。

有些研究目標(biāo)可借鑒的國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)數(shù)量較少，其問(wèn)卷中的問(wèn)題有較明顯的局限性。

本次調(diào)查使用的是電子版調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象是不同年齡層、不同文化背景的人群。調(diào)查問(wèn)卷合理設(shè)置問(wèn)題，結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)解決問(wèn)題，探究結(jié)果將為企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略、拓寬銷售渠道等提供理論支持。

三、主成分回歸法的應(yīng)用

本文中的數(shù)據(jù)來(lái)源于巢湖市家裝乳膠漆消費(fèi)者消費(fèi)偏好影響因素調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷發(fā)放于問(wèn)卷星平臺(tái)，收回有效問(wèn)卷共計(jì)250份。

（一）數(shù)據(jù)可靠性的測(cè)試

由表1可知，基于標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)的Cronbachs Alpha值為0.882，因此本次問(wèn)卷收集到的數(shù)據(jù)具有可靠性。

（二）數(shù)據(jù)的選取

結(jié)合以上所述，本文選取巢湖市各年齡段消費(fèi)者消費(fèi)偏好的影響因素測(cè)評(píng)項(xiàng)目調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用主成分回歸法來(lái)研究影響因素及其影響程度。

本文分析所用數(shù)據(jù)來(lái)自巢湖市家裝乳膠漆消費(fèi)者消費(fèi)偏好影響因素調(diào)查表，調(diào)查表使用李克特五級(jí)評(píng)價(jià)量表來(lái)分析巢湖市家裝乳膠漆消費(fèi)偏好影響因素。

說(shuō)明：每個(gè)影響因素作為一個(gè)數(shù)據(jù)分析的變量，被訪者對(duì)影響因素的認(rèn)知構(gòu)成了原始數(shù)據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)分析

1.對(duì)本文所分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn)（表3）

從表3分析結(jié)果來(lái)看，KMO=0.812，說(shuō)明本次獲得的樣本量是合適的，各變量的偏相關(guān)系數(shù)符合要求;通過(guò)Sig=0.000可知，變量相關(guān)矩陣所建立的模型是合適的。由此可知，本次調(diào)查數(shù)據(jù)適合使用主成分分析法。

2.特征值與貢獻(xiàn)率

運(yùn)用主成分因子提取法進(jìn)行因子分析，處理得到各個(gè)變量的相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值和方差貢獻(xiàn)率，得出：各變量的相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值有4個(gè)大于1，故提取出4個(gè)主成分，它們共解釋了65.866%的信息。可見(jiàn)，這4個(gè)主成分能反映出原始數(shù)據(jù)所提供的主要特征信息。

四、關(guān)于拓寬家裝乳膠漆市場(chǎng)的建議

生產(chǎn)工藝是人們?cè)趯?shí)踐中不斷積累并總結(jié)得到的操作技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，也是生產(chǎn)工人和有關(guān)工程技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循的技術(shù)規(guī)程，具有一定的穩(wěn)定性，但絕不代表一成不變。生產(chǎn)工藝會(huì)隨著技術(shù)、設(shè)備的革新而改進(jìn)，新原材料的發(fā)現(xiàn)和推廣使用也會(huì)推動(dòng)行業(yè)更新生產(chǎn)工藝。低成本、高質(zhì)量的成本是企業(yè)孜孜以求的，也是受市場(chǎng)青睞的。企業(yè)不僅需要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)行業(yè)的最新動(dòng)向來(lái)積極引進(jìn)最新的設(shè)備，并主動(dòng)探索成本更低、性能更優(yōu)良的原材料，永不懈怠技術(shù)上的革新。

五、結(jié)束語(yǔ)

人人都希望通過(guò)市場(chǎng)交易來(lái)得到溫馨、舒適的家居環(huán)境，于是人們將對(duì)家居環(huán)境的種種美好設(shè)想投射到對(duì)家裝材料的要求上。

家裝行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，乳膠漆作為現(xiàn)代重要的家裝材料之一，擁有廣闊的市場(chǎng)和良好的市場(chǎng)前景。我國(guó)的乳膠漆生產(chǎn)設(shè)備相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家較落后，科研技術(shù)與國(guó)內(nèi)產(chǎn)能遠(yuǎn)不能對(duì)稱，科研技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比也有較明顯的差距。由此看來(lái)，如果企業(yè)能在這些方面著力突破，將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝的有效提升。相關(guān)企業(yè)應(yīng)切實(shí)抓住機(jī)會(huì)，在時(shí)代的洪流中積極改進(jìn)生產(chǎn)工藝，為市場(chǎng)提供更物美價(jià)廉的產(chǎn)品，為自身占取更大的市場(chǎng)份額甚至成為行業(yè)領(lǐng)軍者奠定基礎(chǔ)。

在實(shí)證研究中，本文借助問(wèn)卷星，運(yùn)用主成分分析法和SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總，從數(shù)據(jù)可靠性分析、KMO檢驗(yàn)和球形檢驗(yàn)、解釋的總方差、旋轉(zhuǎn)成分矩陣、成分得分系數(shù)矩陣到主成分回歸結(jié)果，得出結(jié)論：產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝消費(fèi)者偏好密切相關(guān)。企業(yè)應(yīng)積極提升生產(chǎn)工藝，為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的占據(jù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓旭.城鎮(zhèn)化背景下農(nóng)村居民購(gòu)買(mǎi)行為分析[D].吉林：長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，2018.

[2]楊建華.尾數(shù)定價(jià)一定比整數(shù)定價(jià)更有效嗎？--餐廳定價(jià)策略對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)意愿的影響[D].四川：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2014.

[3]王兆思，丁鵬臻，王震，朱萬(wàn)里.大學(xué)生低碳消費(fèi)行為影響因素實(shí)證分析[J] .合作經(jīng)濟(jì)與科技，2017（8） ：38-40.

[4]郭亞茹.可持續(xù)消費(fèi)行為及影響因素研究[D].遼寧：大連理工大學(xué)，2011.

注：本文感謝省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（AH201810380030）的資助。

作者簡(jiǎn)介：汪鳳萍，審計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生，巢湖學(xué)院工商管理學(xué)院;鄭鑫，審計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生，巢湖學(xué)院工商管理學(xué)院;陳天樂(lè)，審計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生，巢湖學(xué)院工商管理學(xué)院。