郭曉茹 楊淦喬 霍春雨

【摘 要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)村電子商務(wù)逐漸成為國家發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的重中之重，互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的結(jié)合提高了國家深度貧困地區(qū)脫貧的可能性。

而云南省文山州貧困落后，自然資源極為豐富。為此我們利用層次分析模型（AHP），針對云南省文山州展開分析其農(nóng)村電商的發(fā)展因素及綜合影響權(quán)重，并有針對性地提出了建設(shè)性發(fā)展對策，旨在推動云南文山州脫貧，為全國貧困地區(qū)脫貧提供參考價值。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電商；層次分析；綜合權(quán)重；發(fā)展對策；脫貧

一、緒論

（一）研究背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)逐漸成為國家發(fā)展經(jīng)濟的重心。在政府大舉扶貧的趨勢下，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”成為了帶動農(nóng)村經(jīng)濟增長，改善農(nóng)民生活，加大扶貧力度和深度的新型方式?；ヂ?lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的融合，擴寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、村民獲取農(nóng)業(yè)信息渠道，提高了深度貧困地區(qū)脫貧的可能性。

（二）研究意義

農(nóng)村電子商務(wù)是農(nóng)村實現(xiàn)脫貧，培育農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費市場，建設(shè)新型經(jīng)濟形態(tài)的一種重要途徑?；谄渌麑W(xué)者對農(nóng)村電商各方面的研究，針對云南省文山州，探究出限制其農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵因素并做分析與對策。有助于文山州農(nóng)村電商發(fā)展、為農(nóng)村居民就業(yè)提供崗位、提高農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與能力、為政府對地區(qū)政策的評估及效益提供參考、為研究我國其他農(nóng)村電商發(fā)展的項目提供了方法，具有理論與實際意義。

二、文山州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的模型研究

（一）基于AHP模型的發(fā)展現(xiàn)狀分析

為了更好的研究文山州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，我們先利用層次分析模型分析目前制約其發(fā)展的主要因素，再結(jié)合模型所得到的影響權(quán)重來分析文山州農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

1.分析方法

我們利用層次分析模型來確定制約文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素及其影響權(quán)重，由于層次分析法中的判斷矩陣通過1-9標(biāo)度法來確定。考慮到文山州農(nóng)村電商的發(fā)展特殊性及為了降低主觀性，并增加數(shù)據(jù)的真實可信度，我們考慮通過調(diào)查問卷來限制各因素間的重要程度，將調(diào)查問卷與數(shù)學(xué)模型相結(jié)合，從而得到針對文山州實際情況的制約因素分析。

2.文山州農(nóng)村電商發(fā)展影響因素的確定及分析

（1）一級指標(biāo)權(quán)重確定

對于一級指標(biāo)：農(nóng)民素養(yǎng)、政府支持、物流水平、農(nóng)產(chǎn)品特性及消費者意愿，我們基于問卷調(diào)查得到影響因素的所占比重為農(nóng)民素養(yǎng)>政府支持>物流水平>農(nóng)產(chǎn)品特性>消費者意愿，構(gòu)建一級指標(biāo)的判斷矩陣：

運用Matlab程序計算得到指標(biāo)權(quán)重分別為：0.3653、0.3535、60.1667、0.0835、0.0310。對判斷矩陣進行一致性檢驗，CI=（λmax-n）（n-1）=0.0609，CR=CI/RI=0.0543<0.1，滿足一致性檢驗。

權(quán)重表明，對于文山州農(nóng)村電子商務(wù)目前最大的影響因素是農(nóng)民素養(yǎng)的限制和政府支持的相對欠缺，還受到部分物流水平的影響，農(nóng)產(chǎn)品特性和消費者意愿目前對文山州農(nóng)村電商的發(fā)展影響較小。

（2）二級指標(biāo)權(quán)重的確定

●對于一級指標(biāo)農(nóng)民素養(yǎng)下的二級指標(biāo)：知識技能，思想觀念和年齡結(jié)構(gòu)，基于調(diào)查問卷分析得三個指標(biāo)對于農(nóng)民素養(yǎng)的影響比重大小為：知識技能>思想觀念>年齡結(jié)構(gòu)，構(gòu)建二級指標(biāo)的判斷矩陣：

Matlab計算得到三個指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.6370、0.2583、0.1047。對判斷矩陣進行一致性檢驗，CI=（λmax-n）（n-1）=0.0193，CR=CI/RI=0.037<0.1，滿足一致性檢驗。

權(quán)重表明，村民有關(guān)電子商務(wù)知識技能的缺乏是影響文山州農(nóng)民素養(yǎng)的絕大多數(shù)原因，其相對封閉的思想觀念是次要原因。

用同樣的方法，我們分別得到其他一級指標(biāo)下二級指標(biāo)的權(quán)重，并且都滿足一致性檢驗。

●政府支持二級指標(biāo)：電商培訓(xùn)、資金扶持和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建二級指標(biāo)判斷矩陣：

●Matlab計算得到指標(biāo)權(quán)重分別為0.4806、0.4054、0.1140。權(quán)重表明，文山州農(nóng)村電商目前比較需要政府在電商運營、電商管理等方面的技能培訓(xùn)，并且資金方面也擁有同等的重要性，而對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)影響較小。

物流水平二級指標(biāo)：交通環(huán)境、物流網(wǎng)店、物流從業(yè)水平。構(gòu)建二級指標(biāo)判斷矩陣：

Matlab計算得到指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.5、0.25、0.25。權(quán)重表明，文山物流水平的主要限制因素是文山州的交通環(huán)境，其次是物流網(wǎng)點和物流從業(yè)人員的情況。

●農(nóng)產(chǎn)品特性二級指標(biāo)：品牌度、包裝存儲條件、生長周期、生長環(huán)境。構(gòu)建二級指標(biāo)判斷矩陣：

Matlab計算得到指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.6077、0.2296、0.0814、0.0814。權(quán)重表明，目前影響文山州農(nóng)產(chǎn)品的主要因素是產(chǎn)品的品牌度，所占權(quán)重較大，其次是其產(chǎn)品的包裝存儲條件，而農(nóng)產(chǎn)品本身的生長周期和生長條件對其基本沒有限制。

●消費者意愿二級指標(biāo)：消費者需求、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、服務(wù)質(zhì)量。構(gòu)建二級指標(biāo)判斷矩陣：

Matlab計算得到指標(biāo)的權(quán)重分別為：0.4486、0.3554、0.1448、0.0512。權(quán)重表明，在農(nóng)村電商中，影響消費者意愿的主要因素為消費者需求，其次為產(chǎn)品價格和服務(wù)價格，服務(wù)質(zhì)量影響最小。

（3）綜合權(quán)重分析

由一級指標(biāo)對于總目標(biāo)的權(quán)重和各二級指標(biāo)對于其一級指標(biāo)的權(quán)重可以得到17個指標(biāo)對于目標(biāo)層的總權(quán)重：知識技能0.2327，思想觀念0.0944，年齡結(jié)構(gòu)0.0382，電商培訓(xùn)0.1699，資金扶持0.1433，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)0.0403，交通環(huán)境0.0834，物流網(wǎng)點0.0417，物流從業(yè)水平0.0417，品牌度0.0507，包裝存儲0.0192，生長周期0.0068，生長條件0.0068，產(chǎn)品需求0.0140，產(chǎn)品質(zhì)量0.0110，產(chǎn)品價格0.0045，服務(wù)質(zhì)量0.0016?？倷?quán)重表明，17個小指標(biāo)中影響文山州農(nóng)村電子尿素商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的主要因素重要性大小為：知識技能>電商培訓(xùn)>資金扶持>思想觀念>交通環(huán)境>品牌度>物流網(wǎng)點=物流從業(yè)情況……這些影響因素權(quán)重和約為85%，可見它們是目前影響文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素。

除了以上主要因素外，其他因素對文山州農(nóng)村電商的發(fā)展的影響權(quán)重不足15%。

三、研究結(jié)論及對策建議

（一）研究結(jié)論

（1）針對文山州電商發(fā)展的影響因素，我們得出以下結(jié)論：

目前限制文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要因素有農(nóng)民素養(yǎng)，政府支持和物流水平。其中，農(nóng)民素養(yǎng)主要體現(xiàn)在農(nóng)民擁有的相關(guān)知識技能和思想觀念，政府支持主要體現(xiàn)在對當(dāng)?shù)氐碾娚膛嘤?xùn)和資金扶持，物流水平主要體現(xiàn)在交通環(huán)境和物流基礎(chǔ)建設(shè)上。由此，文山州農(nóng)村電商的發(fā)展仍處于起步階段，農(nóng)民自身素質(zhì)和政府的支持是其農(nóng)村電商發(fā)展的最大影響因素。

（2）結(jié)合文山州發(fā)展現(xiàn)狀，我們得出：

●發(fā)展規(guī)模逐年擴大，文山州農(nóng)村電商發(fā)展不斷地帶動了文山州的經(jīng)濟發(fā)展；

●農(nóng)民素養(yǎng)有待提高，知識技能的缺乏成為主要制約因素；

●政府培訓(xùn)力度較強，但培訓(xùn)深度不夠；

●交通環(huán)境不斷改善，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需加強；

●農(nóng)村產(chǎn)品缺乏品牌化，且市場無標(biāo)準(zhǔn)化。

（二）對策建議

基于文山州農(nóng)村電商發(fā)展的主要影響因素，我們提出以下對策建議：

1.增加培訓(xùn)深度

（1）“直接到戶式”培訓(xùn)

引進電商人才到戶培訓(xùn)，對村民進行一對一電商培訓(xùn)，從而擴大培訓(xùn)普及度。

（2）“參與產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)健迸嘤?xùn)

在種植，包裝到寄貨，經(jīng)營等方面，讓電商人才直接參與到電商產(chǎn)業(yè)鏈的培訓(xùn)中，對村民進行除了基礎(chǔ)培訓(xùn)外更加全面的電商培訓(xùn)。

（3）“等級劃分式”培訓(xùn)

對培訓(xùn)對象進行劃分。針對年齡偏大，學(xué)歷、經(jīng)驗、意識薄弱的群體，培訓(xùn)內(nèi)容由淺入深；對具有一定基礎(chǔ)商戶、村官、村干部等制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系；對農(nóng)村電商合作企業(yè)等群體，開辦專業(yè)式培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋：電商基礎(chǔ)培訓(xùn)、電商進階培訓(xùn)、師資隊伍培訓(xùn)等。且每一級對象皆可協(xié)助下級對象進行培訓(xùn)，使培訓(xùn)體系更有針對性、循環(huán)性、可行性。

2.做好“最后一公里”

（1）借鑒“趕街”政策

文山州可借鑒浙江遂昌的“趕街”政策， 在每個自然村建立一個村級服務(wù)站，村民買賣的商品可以以服務(wù)站為樞紐，使物流在“城鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)中心—鄉(xiāng)村服務(wù)站”間雙向流動，從而實現(xiàn)消費品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城。

（2）完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

政府要增加農(nóng)村道路的修建與維護的資金投入，建立并完善適應(yīng)物流配送的農(nóng)村交通網(wǎng)，強化鄉(xiāng)村級配送力度?？稍谖锪髡军c建立代購服務(wù)，推動文山州物流發(fā)展。

3.打造文山農(nóng)產(chǎn)品品牌

（1）依靠影響力提升知名度

文山州可學(xué)習(xí)甘肅成縣（核桃書記：李祥）讓本地具有影響力的人物對特色農(nóng)產(chǎn)品進行宣傳，打造以三七為主的產(chǎn)業(yè)電商，后期可對其他產(chǎn)品進行橫向延伸。在打造了三七品牌后，帶動其他文山產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展。

（2）“文化-旅游-特產(chǎn)”模式帶動產(chǎn)品宣傳

文山州可借鑒重慶市發(fā)起的“網(wǎng)上村莊”模式，規(guī)劃一系列有特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游活動（如普者黑——三生三世十里桃花拍攝地），將城鎮(zhèn)消費者吸引到鄉(xiāng)村地區(qū)消費，并與三七等農(nóng)產(chǎn)品銷售結(jié)合在一起，開辟當(dāng)?shù)芈糜涡麄鲃?chuàng)意。將文化、旅游、特產(chǎn)三者結(jié)合，運用新媒體進行推廣，可降低物流成本，又帶動地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售與知名度。

（3）打造文山品牌產(chǎn)品

培育特定產(chǎn)品企業(yè)。政府投入資金，為三七種植、質(zhì)量等方面提供支持與監(jiān)督，與特定龍頭產(chǎn)業(yè)公司開展系統(tǒng)性合作，與當(dāng)?shù)卮迕窠⒑献麝P(guān)系，將其農(nóng)產(chǎn)品銷給品牌企業(yè)，為企業(yè)擴大生產(chǎn)及產(chǎn)品規(guī)模。企業(yè)再將零散三七進行精深加工最終以統(tǒng)一品牌進行售賣，形成完整產(chǎn)業(yè)鏈（如三七種植，收購，質(zhì)檢，提取，加工，包裝，運輸物流等板塊），獲取消費者信任，提高此品牌知名度與市場份額。

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