6月10日，格力電器在官方微博上發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》。舉報(bào)信稱(chēng)，奧克斯空調(diào)多型號(hào)產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率檢測(cè)均不合格，涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品。當(dāng)晚，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局回應(yīng)稱(chēng)，已于當(dāng)日下午通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

次日，奧克斯指責(zé)格力惡意引導(dǎo)輿論，并發(fā)出“民族品牌應(yīng)攜手一致對(duì)外”的呼吁，怒斥格力“直接向本土企業(yè)開(kāi)戰(zhàn)，于民族大義不顧，于國(guó)之大局不顧”。6月12日，奧克斯稱(chēng)，為澄清事實(shí)，公司已提請(qǐng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局委派權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)奧克斯產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告出具后將及時(shí)向社會(huì)公布。

@新京報(bào)：“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)不市場(chǎng)”，市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)本再正常不過(guò)。饒是如此，能像格力和奧克斯這樣劍拔弩張的，仍不多見(jiàn)。正因如此，這么一起“事先張揚(yáng)”的公開(kāi)舉報(bào)，在輿論場(chǎng)激起不小的漣漪?？照{(diào)行業(yè)里的兩個(gè)頭部企業(yè)撕破臉實(shí)名開(kāi)懟，從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度講，或許的確算是“惡戰(zhàn)”；但對(duì)消費(fèi)者們來(lái)說(shuō)，這未嘗不是好事——公開(kāi)舉報(bào)和據(jù)理回懟，本就好過(guò)組織水軍、下黑手；進(jìn)一步講，這能挾眼球效應(yīng)倒逼空調(diào)行業(yè)更注重品質(zhì)，以免被“競(jìng)對(duì)”抓住把柄，還可能督促監(jiān)管部門(mén)更加重視質(zhì)量檢測(cè)，最終帶動(dòng)全行業(yè)的質(zhì)量提升。

@澎湃新聞：惟其如此，行業(yè)開(kāi)放創(chuàng)新成果來(lái)之不易，更需制度規(guī)范下的市場(chǎng)公平。應(yīng)當(dāng)看到的是，這幾年空調(diào)行業(yè)發(fā)展迅速，但企業(yè)之間圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的訴訟屢有發(fā)聲。這固然是企業(yè)為了維護(hù)自身利益訴求的選擇，同時(shí)也凸顯出法律“有形之手”的調(diào)節(jié)作用。

也正因此，有關(guān)部門(mén)除了日常要求企業(yè)加強(qiáng)自律，做好產(chǎn)品質(zhì)量等本位工作外，對(duì)于同行舉報(bào)現(xiàn)象，“動(dòng)機(jī)論”不可不察，防止企業(yè)互相潑糞，把輿論場(chǎng)搞得烏煙瘴氣，但更重要的是盡快做出全面調(diào)查，查清有沒(méi)有舉報(bào)所稱(chēng)的侵害消費(fèi)者利益問(wèn)題——從消費(fèi)者利益出發(fā)，事實(shí)比“動(dòng)機(jī)論”更重要。

@新華網(wǎng)：目前，監(jiān)管部門(mén)的強(qiáng)勢(shì)介入和全面調(diào)查，對(duì)打破口水戰(zhàn)的僵局很重要，真理越辯越明，事實(shí)越查越清。誰(shuí)在行業(yè)里攪渾水？誰(shuí)在搞小動(dòng)作欺騙消費(fèi)者？這些問(wèn)題的答案在確鑿證據(jù)和事實(shí)面前自然無(wú)所遁形。希望這次舉報(bào)事件，能推動(dòng)空調(diào)全行業(yè)的質(zhì)量、標(biāo)識(shí)調(diào)查，不能止于當(dāng)事兩家企業(yè)。用一場(chǎng)全行業(yè)的“大體檢”，提升行業(yè)透明度，讓誠(chéng)信的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

@紅星新聞：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論同行舉報(bào)是出于什么目的，都應(yīng)當(dāng)坦然面對(duì)、理性看待、客觀(guān)對(duì)待，本著有則改之、無(wú)則加勉的思想，認(rèn)真檢查一下產(chǎn)品的質(zhì)量，分析一下可能存在的問(wèn)題。如果是刻意標(biāo)注一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)，不僅要迅速整改，而且要依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對(duì)消費(fèi)者實(shí)施賠償和進(jìn)行產(chǎn)品召回。

所以，對(duì)同行舉報(bào)要予以充分肯定，但也不要夸大其作用，不要過(guò)度宣傳同行舉報(bào)的重要。過(guò)度夸獎(jiǎng)，會(huì)影響到市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)秩序的惡化，造成惡性競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。同行還是要相互鼓勵(lì)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，在健康有序的競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品品質(zhì)、品牌影響力。