譚小琴

摘 要 家園共育是幼兒園工作中的重要組成部分，如何有效進行家園溝通是推進家園共育的重要手段，但目前有效溝通的現(xiàn)狀并不十分理想。本文就此展開論述，為有效進行家園溝通提出建議。

關鍵詞 家園共育；有效溝通；策略

中圖分類號：A，D045 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2019）08-0033-02

我國著名教育家陳鶴琴先生說過：“幼稚教育是一種很復雜的事情，必定要兩方面共同合作方能取得成功?！边@充分說明了家園共育在幼兒園工作中的重要地位，同時，《幼兒園教育指導綱要》也明確指出家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并支持、幫助家長提高教育能力。因此，我們認為有效的家園溝通是推動園所內(nèi)涵提升的一種重要手段，結合多年的工作實踐和課題研究，我們小結出以下幾種策略與方法。

一、分析現(xiàn)狀明確溝通誤區(qū)

家長工作的內(nèi)涵及任務是教師與家長有效溝通必不可少的條件，但在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)存在以下誤區(qū)：一是家庭處于教育缺位狀態(tài)，絕大部分家長覺得孩子上了幼兒園，一切教育責任就應該由幼兒園承擔；二是比例較大的留守兒童家長教育觀念的偏頗導致各種溝通障礙；三是在家園合作中，教師和家長的地位存在不平等現(xiàn)象；四是在家庭教育指導中，不能做到形式多樣。

二、善于創(chuàng)建多元化溝通窗口

（一）特色鮮明的新生游園會吹響家園溝通小號角

在開學之初，組織一次別開生面的游園活動，讓新生和家長走進園所，通過參觀環(huán)境、游戲互動、體驗半日活動等環(huán)節(jié)，消除幼兒對陌生環(huán)境的排斥，同時，又能通過半日體驗活動，促進家長與老師，幼兒與老師，幼兒與同伴之間的交流，為今后的溝通奠定基礎。

（二）智慧構建立體家長會平臺促進家園溝通同頻共振

可以說，學期初的全園家長會是幼兒園工作目標里濃墨重彩的一筆。園級家長會，可以通過觀看宣傳片、園長講解、PPT展示，讓家長對辦園理念、教育目標、教師團隊、園所特色、家園共育工作等形成初步的概念和印象；班級家長會，可以展示本齡段的發(fā)展目標、幼兒一日活動環(huán)節(jié)、家園共育的具體形式等。階梯式家長會的開展，拉近了家長與我們的距離，建立起溝通的橋梁。除了新生家長會以外，每學期還可以根據(jù)實際情況召開形式多樣的中期家長會和期末家長會。

（三）統(tǒng)籌規(guī)劃宣傳欄弘揚家園溝通新理念

充分利用園所外部和內(nèi)部的有效空間，開辟各類宣傳欄，讓每一面墻壁都會說話。如：利用園門外的圍墻，做與園所教育主題相關的墻繪，增設櫥窗，做好學前教育政策和《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》的宣傳；利用外部大型電子宣傳欄，及時發(fā)布宣傳信息，方便快捷。再比如，利用大廳、樓道、轉角等公共區(qū)域，打造文化長廊，內(nèi)容包括園所簡介、教師風采、園所特色主題展示、安全疾病防控知識宣傳、園所活動剪影等多個板塊。同時各班級也開辟“家園共育”欄，內(nèi)容主要有：一日活動作息時間安排表、班級教師信息、班級QQ群號、季節(jié)性疾病宣傳知識、班級動態(tài)等。

（四）巧用時間碎片提升家園溝通高效率

在家長進班接送的管理模式下，合理利用晨間及離園接待時間，滿足部分家長的針對性溝通愿望。

（五）與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)平臺鑄造家園溝通金鑰匙

我們開通微校、微眾、班級QQ群和家長微信群，做好全方位宣傳。如在班級宣傳平臺上傳周計劃、一日活動資訊、各類主題活動系列推送等，讓家長了解孩子的在園動態(tài)。班級開展的各類活動也會及時留下圖片或視頻，上傳至專用相冊。除此之外，我們還充分利用微校、微眾平臺的宣傳效應，及時推送學前教育資訊，宣傳科學育兒方法和園所動態(tài)。這一無聲的溝通方式得到了家長們的一致認可，特別是對于留守兒童的家長來說，這種多層次的網(wǎng)絡聯(lián)系平臺就是一把有溫度的溝通金鑰匙。

（六）走街串巷做家訪讓家園溝通接地氣

家訪是幼兒園工作中不可缺少的一個組成部分。貧困幼兒、留守幼兒將會作為家訪的重點關注對象，家訪前需做好計劃，包括邀約、談話內(nèi)容、期待溝通達成的目標都要提前預設，為高效溝通打好基礎。

（七）園長接待日一站式解決家園溝通新困惑

對于在家庭教育中有困惑或因為孩子的特殊表現(xiàn)而焦慮的家長，可以通過提前邀約的方式，在園長接待日來訪，通過溝通記錄，再運用合理方式介入跟班觀察，做好情況反饋和家庭指導建議，最終使幼兒健康發(fā)展，通過這樣一扇特殊的溝通窗口可以拉近家長與園所之間的距離。

三、家園有效溝通的關鍵是巧建家長后備軍

建立一支高素質(zhì)且凝聚力強的家長后備軍是家園有效溝通的關鍵，我們建議做到以下幾點：

一是創(chuàng)設寬松平等的溝通環(huán)境。教師不能因家長的職業(yè)、文化水平、經(jīng)濟條件的高低等因素區(qū)別對待，應遵循平等尊重的原則。

二是邀請家長參與園所管理、環(huán)境創(chuàng)設、園所活動、園所評價等，讓他們不再旁觀，真正成為參與者、策劃者、和我們的合作伙伴。

三是將開放日活動轉化為家長后備軍的精神原動力。家長開放日是指幼兒園定期或者不定期地向家長開放，屆時邀請家長來園觀摩和參觀幼兒園的活動，這也是與家長有效溝通的一種良好形式。主要形式有半日活動觀摩、親子作品賽、故事媽媽進校園、家長助教日、趣味親子運動會、精彩畢業(yè)禮、歡慶兒童節(jié)、各類傳統(tǒng)佳節(jié)主題開放日活動、家長評園等，活動結束及時收集來訪家長的反饋信息，根據(jù)結果進行分析和反思，從而提升辦園品質(zhì)。

四、在溝通全局中找規(guī)律，合理運用溝通策略

（一）拔苗助長型

這種類型的家長滿腦子小學化思維，漠視幼兒教育的本質(zhì)，甚至希望幼兒園用他們認同的一些教育方法來幫助他們實現(xiàn)愿望。因此我們要加大與這類家長的溝通力度，采取面對面交談、家訪，入園觀摩，推薦父母必讀經(jīng)典書籍和利用家長會等方式引導他們樹立正確的教育觀念。

（二）隔代占位型

因大部分家庭中的父母處于教育缺位狀態(tài)，且留守兒童比例過大，所以祖父母成了孩子們的成長監(jiān)護人。這類家長時間充分，但是不能與時俱進，沒有科學的育兒觀。所以，對待這種類型的家長要以與孩子相關的具體事例為切入點，以話家常的方式拉近距離，經(jīng)常推薦育兒節(jié)目，邀約他們?nèi)雸@參與各類體驗活動，再循序漸進引導他們學習，幫助他們樹立正確教育觀。

（三）苛刻要求型

這種家長對園所硬件，設施設備，環(huán)境衛(wèi)生，園所活動等要求很多，他們自認為掌握了幼教知識，對幼兒園各項工作缺乏信任感。對待這種在教育理念上不夠成熟和規(guī)范的家長，我們首先要做到的是用專業(yè)的工作來樹立教育威信，用真誠的態(tài)度邀請他們?nèi)谌雸@所各項活動，利用多維的開放平臺進行宣傳，用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的教育服務，贏得他們的認可和尊重，實現(xiàn)彼此信任和理解的目標。

（四）支持配合型

這類家長有較為先進的教育理念，積極好學，對幼兒園工作本著配合支持的態(tài)度，主人翁意識強。這類家長資源將成為組建高素質(zhì)家委會的主力軍，讓他們參與園所管理，并為他們開展工作創(chuàng)設條件。

綜上所述，家園共育是幼兒園工作中的重要組成部分，我們只有掌握了有效溝通的途徑，才能真正形成家園合力，為幼兒健康成長撐起一片藍天。