任嵩屹

【摘 要】廣播傳播方式的變化，為廣播媒體的發(fā)展提供了機遇，在求變、求新、求進的媒體競爭格局中，廣播的屬性也在“升級”，本文結(jié)合廣播媒體實操案例，分析廣播屬性的新構(gòu)成、新變化。

【關(guān)鍵詞】傳播屬性? ?價值? ?互通? ?互變? ?互動

廣播的傳播功能決定了其在社會屬性中所承擔的公益價值、互動價值生產(chǎn)者的作用，隨著廣播功能的不斷拓展，賦予了廣播生產(chǎn)者更多的新“技能”，這些新“技能”所衍生出的效應(yīng)正逐漸向各領(lǐng)域延伸，廣播的經(jīng)濟價值、傳播價值、公益價值增添了新的“元素”。

一、“互通”經(jīng)濟價值

沈陽廣播電視臺FM98.6（以下簡稱FM98.6）通過成立“沈陽經(jīng)濟區(qū)城市應(yīng)急聯(lián)合廣播”，打通城際間應(yīng)急救援壁壘，秉承服務(wù)社會、服務(wù)受眾宗旨，探討廣播后市場發(fā)展理念。

FM98.6積極倡導(dǎo)城際間互動，成立了沈陽經(jīng)濟區(qū)城市高速公路應(yīng)急信息微信群。在八城市高速公路圈區(qū)域內(nèi)，發(fā)生極端天氣、突發(fā)事件時實現(xiàn)信息共享、應(yīng)急互動、同步傳播;針對車輛肇事、車輛故障、車輛拋錨等，實行互助免費救援、免費送油、緊急維修服務(wù);在危重病人急需轉(zhuǎn)運，有受眾求助時，八城市廣播媒體將實時接力與高速公路部門聯(lián)動開辟“綠色通道”。

針對各城市間旅游資源分散、分布不均勻，缺乏統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一推介、統(tǒng)一設(shè)計的弱點，F(xiàn)M98.6承擔起“二傳手”職能，組織八城市廣播媒體積極與各地旅游部門溝通，開發(fā)適合在廣播節(jié)目線上和線下、高速公路服務(wù)站售賣的地方特色產(chǎn)品;對適宜自駕游的線路進行統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)對旅游產(chǎn)品的再開發(fā)、再利用。

在2019年“五一”小長假期間，F(xiàn)M98.6發(fā)揮“沈陽應(yīng)急廣播”能動功能，利用節(jié)目平臺與新媒體形成信息互動矩陣，與沈陽經(jīng)濟區(qū)周邊城市聯(lián)動，及時發(fā)布高速公路通行信息、高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)信息、各城市主要景區(qū)（景點）客流（車流）信息;同時通過組織自駕游對城市周邊文旅資源進行有效推介，激發(fā)了當?shù)叵M活力，助力遼沈經(jīng)濟發(fā)展。FM98.6履行“二傳手”職能，積極組織七個“攻手”主動“進攻”，“串聯(lián)”過程中全面開發(fā)廣播媒體資源，運用大數(shù)據(jù)思維分析受眾需求，有效、有益、有為。FM98.6通過拓展廣播市場外延服務(wù)，將對沈陽經(jīng)濟區(qū)城市應(yīng)急廣播協(xié)作能力的提升夯實基礎(chǔ)，為廣播資源再開發(fā)開辟新途徑。

二、“互變”傳播價值

在移動互聯(lián)時代，廣播媒體的傳播已經(jīng)實現(xiàn)有聲有影、有文有圖，廣播媒體的音頻產(chǎn)品、視頻產(chǎn)品在新媒體傳播過程中已經(jīng)做到“聲音”的廣義傳播。

以FM98.6視頻產(chǎn)品生產(chǎn)傳播為例?！凹佑停爝f小哥”活動中，四路主播其中一組體驗外賣小哥，三組體驗快遞小哥。參與人員分別是《沈陽早高峰》主播一帆、《搖擺書含秀》主播書含、《小一耍大刀》主播小一、《快樂朋友圈》主播藍天。四位主播化身“986快遞俠”參與送件、攬件操作，體驗快遞員的工作流程、派送方式，給用戶帶來別樣驚喜的同時，也體驗了快遞員的工作特質(zhì)。

當天制作“986快遞俠”視頻產(chǎn)品主體創(chuàng)意是蹭影片《復(fù)仇者聯(lián)盟4》熱點，把明星主播體驗快遞流程情節(jié)化，按事先策劃的分鏡頭腳本，對四位主播角色化裝成影片中人物。從語言、道具上貼近影片，為后期制作新媒體作鋪墊。把副駕駛位置讓給快遞小哥，讓被動體驗變成主動接收互通信息，化解機動車駕駛?cè)伺c快遞車駕駛?cè)酥g矛盾。視頻產(chǎn)品生成后，通過“兩微一端”、抖音、頭條號傳播，給人以耳目一新、為之一振的感覺。

盡管當下傳播的樣態(tài)，在某些程度上已經(jīng)超過了內(nèi)容，有形式大于內(nèi)容之說，但內(nèi)容生產(chǎn)仍是傳播鏈條中的首要任務(wù)。在內(nèi)容生產(chǎn)中只有堅持有深度、有品質(zhì)、有力量，名欄目、名主播強化“需求生成內(nèi)容”理念，才能在多平臺助力立體傳播、全媒體傳播中，凸顯廣播融合創(chuàng)新的效果。

“微笑沈陽”活動中FM98.6深化“小屏”傳播理念，在廣播節(jié)目中做好錄音報道、現(xiàn)場連線、動態(tài)消息發(fā)布的同時，采用電視傳播手段同步視頻直播、抖音推送。

1.主播化身 全程體驗。在沈陽故宮《986收藏藝術(shù)館》主持人小蘇，在張氏帥府《986家裝熱線》主持人張楚都“化身”為講解員，帶領(lǐng)前來體驗的路況報道員參加早會、晨檢，接受禮儀培訓(xùn)，并承擔部分環(huán)節(jié)講解工作。在迎賓、講解過程中，既向游客推介了沈陽故宮、張氏帥府的文旅資源，也把“微笑沈陽”的理念融入其中，同時引導(dǎo)參與活動的路況報道員在接受禮儀培訓(xùn)后能把學到的技巧融入到日常的運營服務(wù)中。

在沈陽市交通警察局智能指揮中心《快樂朋友圈》主持藍天“化身”為120協(xié)調(diào)員，帶領(lǐng)參加體驗的路況報道員完成轉(zhuǎn)運演練，與交警調(diào)度長一起疏導(dǎo)車輛、開放通道。參與體驗的路況報道員賴志華表示：“作為的哥，在有特種車輛通過時一定要及時避讓，服從交警的指揮，遇到重大活動在指定的地點停車，做一個文明的駕駛?cè)?，以飽滿的熱情和微笑為每一位乘客提供安全、舒適、快捷的服務(wù)?！?/p>

2.多維呈現(xiàn)? ?捕捉亮點。為了達到更好的傳播效果，F(xiàn)M98.6提前對即將推出的融媒體產(chǎn)品進行設(shè)計，從切入的視角、接入方式到傳播節(jié)點做到“有路數(shù)”“有點題”“有懸念”。對主持人“化身”的角色，以及路況報道員參與體驗的環(huán)節(jié)、流程素材進行“分鏡頭”式采集;在制作過程中做到精準、精致。

通過廣播、電視、紙媒的“互變”傳播，有效彌補了傳統(tǒng)媒體在傳播過程中的缺陷，做到聲屏并茂、文圖聲影同現(xiàn)，使受眾接受的渠道可選、可用、可轉(zhuǎn)。

三、“互動”公益價值

當下融媒時代中，民生幫扶類節(jié)目所體現(xiàn)出的公益價值最能驗證廣播媒體公信力、傳播力、影響力，真正做到打造有溫度、有文化、有力量的廣播。河北交通廣播的《992大家?guī)汀饭?jié)目，自2011年開播以來，超過10萬多人次通過節(jié)目活動獲得有效幫助，幫助100多個家庭走出生活困境，實現(xiàn)了“大家?guī)椭蠹摇钡墓?jié)目宗旨和公眾社會服務(wù)職能，探索出“應(yīng)急幫”“圍困幫”“維權(quán)幫”“公益幫”等系列幫扶模式。甘肅交通廣播的《1035幫幫忙》節(jié)目，幾年中幫助失主尋回失物4000多件，找回走失人員近百人，同時成立“甘肅失物招領(lǐng)公益聯(lián)盟”和“幫忙俠”甘肅失物認領(lǐng)公益平臺，切實為求助者提供幫助。張家口私家車廣播《大眾尋呼》是一檔以反映社情民意、監(jiān)督職能部門、維護公平正義、促進社會和諧為主要目標的輿論監(jiān)督類節(jié)目。節(jié)目開播的幾年中共接聽聽眾熱線5000多個、微信4000多條，幫助聽眾解決實際困難上千起，問題線索涉及百姓生活的方方面面。溫州交通廣播《幫幫就靈1039》是一檔大時間多板塊的幫扶節(jié)目，包括“大家?guī)汀薄胺钦f不可”“馬上回復(fù)”“空中車管所”“小靈密密跑”“警官在線”等板塊，節(jié)目涵蓋幫忙、維權(quán)、服務(wù)、曝光、聽眾互動等內(nèi)容。2017年以來成功為聽眾解決了數(shù)以萬計的幫忙服務(wù)和維權(quán)糾紛等問題。節(jié)目做到快速處理、積極響應(yīng)，增強受眾情景感，用受眾習慣的方式傳播新聞內(nèi)容。

沈陽廣播電視臺FM98.6的《應(yīng)急幫》節(jié)目，在尋人、尋物過程中，充分利用信息傳播多元化手段，形成全新的傳播生態(tài)。從求助信息篩選到信息來源確認，從發(fā)現(xiàn)線索進行尋找到實施過程跟進，“碎片化”節(jié)目的切入+微博+微信+移動客戶端傳播，形成公益幫扶接力矩陣，把公益參與主角形象最大化。2016年9月以來，成功尋人近500次，尋找失物總價值超過1000萬元。

“愛在后備箱”活動由沈陽廣播電視臺FM98.6發(fā)起，是東北地區(qū)唯一由媒體發(fā)起、開展的大型品牌公益活動，通過義買義賣的方式，籌集資金全部用于公益項目，活動開展4年來有30萬人參與了現(xiàn)場義買義賣。FM98.6通過開展各項公益活動成為精神文明建設(shè)的倡導(dǎo)者，使社會主義核心價值觀滲透到每一項活動中。在2018年的活動首次嘗試利用掃碼支付、微信捐款方式籌集愛心資金，并利用融媒體宣傳活動的目的、意義，以及活動的進展，增強了愛心人士參與活動的透明度。2019年開展的第五屆FM98.6“愛在后備箱”活動，籌集到的愛心資金將全部用于為康平縣農(nóng)村家庭生活困難的學生完成“微心愿”項目，活動中線上、線下同步推出的拍賣愛心拍品的方式，減輕了現(xiàn)場義買義賣籌款的壓力。

這些公益幫扶類節(jié)目（項目）認真梳理、整合自身頻率優(yōu)勢資源，把相對分散的幫忙、維權(quán)，進行有效聚合，從而取得1+1>2的效果，在節(jié)目設(shè)置和主持人語言方面，將新聞性、服務(wù)性、互動性、可聽性融為一體，通過民生視角用多元化的呈現(xiàn)形式來分析處理問題。

四、結(jié)語

廣播媒體在“聲音”傳播方式不斷變化的過程中，“聲音”生產(chǎn)者的思維需要以“+1”更進一步的方式迭代前行。當受眾選擇不再被束縛，當接受的方式不再被實體工具局限時，廣播媒體屬性的“升級”是理所當然的，傳播手段的創(chuàng)新、思維方式的創(chuàng)新，必然會為廣播媒體在突破瓶頸過程中提供更多的“動能”。

廣播媒體只有發(fā)揮 “本土化、服務(wù)性、陪伴型、有溫度、互動性”的獨特屬性，融各媒體之長，補己之短，以扎實的心態(tài)、接地氣的手段，投入對新聲音經(jīng)濟的實踐，才能在各媒體都在比拼“彎道超車”的競爭中依舊能綻放芳華。

（作者單位：沈陽廣播電視臺）