江帆

【摘 要】自1950年我國(guó)開(kāi)始招收第一批來(lái)華留學(xué)生，到現(xiàn)在為止已[1] 有69年的歷史。近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)際影響力的巨大提升，改革開(kāi)放程度的不斷加大，教育國(guó)際化的不斷深入，赴華留學(xué)生的人數(shù)呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，這一方面促進(jìn)了我國(guó)與世界的文化教育交流，但另外一方面由于文化上的巨大差異，也導(dǎo)致了諸多的文化沖突，本文以南非赴江西科技學(xué)院留學(xué)生為例，對(duì)南非赴華留學(xué)生所存在的文化沖突以及相應(yīng)的管理對(duì)策提出自己的觀點(diǎn)與見(jiàn)解。

【關(guān)鍵詞】赴華留學(xué)生;文化沖突;應(yīng)對(duì)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G648 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1007-0125（2019）19-0194-01

近年來(lái)，隨著改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，中國(guó)綜合國(guó)力逐漸增強(qiáng)，國(guó)際地位不斷提高，高等教育國(guó)際化水平大幅提升。前來(lái)留學(xué)的外國(guó)學(xué)生規(guī)模和數(shù)量持續(xù)激增，2010年來(lái)華外國(guó)留學(xué)生數(shù)量已經(jīng)達(dá)到26萬(wàn)左右，2015年教育部信息標(biāo)明，來(lái)自202個(gè)國(guó)家和地區(qū)的來(lái)華留學(xué)生數(shù)量接近38萬(wàn)左右[2]，并且留學(xué)生的數(shù)量和規(guī)模仍舊呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。但與此同時(shí)也出現(xiàn)了諸多留學(xué)生管理上的問(wèn)題。

一、江西科技學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院簡(jiǎn)介及赴華留學(xué)生概念闡述

江西科技學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院成立于2014年12月，是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，主管中外合作辦學(xué)、外國(guó)留學(xué)生及學(xué)生出國(guó)留學(xué)等工作的業(yè)務(wù)部門(mén)。2016年3月，江西科技學(xué)院迎來(lái)首批25名南非籍留學(xué)生。本文中所探討的赴華留學(xué)生所存在的文化沖突以及管理策略就是以這批南非赴華留學(xué)生為主要參照對(duì)象。

其次，關(guān)于赴華留學(xué)生的定義有多種解釋?zhuān)疚乃f(shuō)的高校來(lái)華留學(xué)生指持外國(guó)護(hù)照在我國(guó)高等學(xué)校（系指經(jīng)教育部批準(zhǔn)的實(shí)施全日制高等學(xué)歷教育的普通髙等學(xué)校）注冊(cè)接受學(xué)歷教育或非學(xué)歷教育的外國(guó)公民。[3]

二、南非赴華留學(xué)生存在的文化沖突

對(duì)于此次赴江西科技學(xué)院的35名南非留學(xué)生而言，來(lái)到中國(guó)首先面對(duì)的就是生活環(huán)境的巨大變化，這里涉及諸多問(wèn)題，包括氣候、飲食、住宿等各方面，例如對(duì)于此次來(lái)華的南非學(xué)生感觸最深的就是諸多學(xué)生到這邊飲食無(wú)法適應(yīng)，個(gè)別學(xué)生由于飲食及飲水的問(wèn)題出現(xiàn)身體健康問(wèn)題，還有在盛夏出現(xiàn)大量學(xué)生中暑現(xiàn)象，寒冬出現(xiàn)懼冷問(wèn)題，再者就是南非學(xué)生對(duì)于住宿的不適應(yīng)，他們不習(xí)慣中國(guó)的四人一間學(xué)生宿舍的住宿習(xí)慣。如果這時(shí)學(xué)業(yè)上的壓力接踵而至，則會(huì)對(duì)留學(xué)生的思想和情緒產(chǎn)生重大影響

其次，此次赴華的南非留學(xué)生各自將漢語(yǔ)作為第二語(yǔ)言進(jìn)行學(xué)習(xí)的，他們很難達(dá)到運(yùn)用母語(yǔ)交流的水平，很難準(zhǔn)確理解雙方所表達(dá)的內(nèi)容，這里就存在著一個(gè)語(yǔ)言溝通上的巨大差異;其次，對(duì)于中國(guó)語(yǔ)言文化而言，含蓄是我們文化中的重要內(nèi)容之一，國(guó)人在進(jìn)行溝通的時(shí)候含蓄往往貫穿始終，但這對(duì)于南非留學(xué)生而言也是一大語(yǔ)言障礙，往往由于語(yǔ)言文化的不理解導(dǎo)致諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。而且有些時(shí)候由于這種溝通所產(chǎn)生的誤會(huì)反而越積越深，甚至出現(xiàn)小小的矛盾如滾雪球一般越來(lái)越大，直至難以調(diào)和。

再者，由于國(guó)家之間存在的宗教文化不同，也導(dǎo)致諸多的宗教文化差異，南非留學(xué)生持有自己的信仰，在我國(guó)的宗教法律體系中，這種信仰是其合法權(quán)利和自由，但是如果將這種信仰帶入到日常生活，甚至教學(xué)活動(dòng)之中，則會(huì)影響學(xué)校的日常運(yùn)行和管理工作。

最后，對(duì)于宿舍飼養(yǎng)寵物，衣著不合規(guī)范，日常作息時(shí)間、飲食觸犯禁忌等等情況，繁紛復(fù)雜，不一而足[4]。種種情況不得不需要管理人員進(jìn)行勸導(dǎo)、調(diào)節(jié)、說(shuō)理、安撫等工作。

三、赴華留學(xué)生的管理對(duì)策

“工欲善其事，必先利其器”作為一名留學(xué)生管理人員，針對(duì)如此之多復(fù)雜的文化沖突問(wèn)題，作為管理人員首先要做的就是提升自身素質(zhì)，俗語(yǔ)說(shuō)“打鐵還需自身硬”。

首先就是觀念的樹(shù)立，作為留學(xué)生的管理人員要樹(shù)立尊重文化差異的理念。世界本身就是紛繁復(fù)雜、美麗神奇的，我們應(yīng)該本著相互理解與以求同存異的基礎(chǔ)之上，尊重每一個(gè)留學(xué)生的國(guó)家形態(tài)以及文化理念乃至生活習(xí)慣等等;另一方面，作為留學(xué)生管理人員還要提升自身的胸襟，采取包容理解的態(tài)度對(duì)待留學(xué)生，在日常管理當(dāng)中盡可能地了解每個(gè)留學(xué)生的性格特點(diǎn)，在實(shí)踐管理中有針對(duì)性 進(jìn)行管理，將文化差異降低到最低程度，盡可能地消除文化差異帶來(lái)的沖突，但以上這些都有一個(gè)前提是不違反國(guó)家和學(xué)校相應(yīng)的法律法規(guī)，也可以說(shuō)得有一條不可觸碰的紅線。

其次，校園是留學(xué)生生活以及學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，留學(xué)生只身一人海外求學(xué)，在生活上以及心理上勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的空虛和失落感，因此作為留學(xué)生管理人員的我們需要在校園生活中爭(zhēng)取為留學(xué)生更多的豐富多彩的校園生活，幫助他們盡快融入文化學(xué)習(xí)生活

四、結(jié)語(yǔ)

留學(xué)生管理工作的核心是文化差異的應(yīng)對(duì)，作為留學(xué)生管理人員要學(xué)會(huì)求同存異，將差異變?yōu)槠鯔C(jī)，積極主動(dòng)地引導(dǎo)赴華留學(xué)生，幫助留學(xué)生在中國(guó)順利完成自己的學(xué)業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂衛(wèi)東，張偉，張紫航.跨文化背景下來(lái)華留學(xué)生多模式管理探索與研究[J]，文化創(chuàng)新比較研究，2018.

[2]陳海芹，論文化差異對(duì)學(xué)生管理的挑戰(zhàn)[J]，中國(guó)校外育，2014.

[3]教育部.高等學(xué)校接受外國(guó)留學(xué)生管理規(guī)定[EB/OL].http：//gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/

200001/t20000131_81859.html，2000-01-31.

[4]馬藝，基于文化差異背景下的高校留學(xué)生管理工作初探[J]，教育教學(xué)論壇，2016.