董亞男

摘 要：“禮”最早起源于原始社會的巫術(shù)，與當(dāng)時人們的生產(chǎn)以及生活息息相關(guān)。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，逐漸形成了包括制度、習(xí)俗、儀式等內(nèi)容在內(nèi)的社會規(guī)范，也叫“禮”。后來隨著人們對自然認(rèn)識的不斷加深和社會的不斷發(fā)展，“禮”也在不斷地革新、演化。孔子還為禮注入了仁的思想，用以調(diào)節(jié)社會中的矛盾，約束人們的行為，從而維護(hù)穩(wěn)定的社會秩序。當(dāng)今社會，仍需要禮的思想來發(fā)揮它的作用，起到管理、約束、調(diào)節(jié)等作用。

關(guān)鍵詞：禮;孔子;企業(yè)管理

孔子提出“周監(jiān)于二代，郁郁乎文哉，吾從周”，主張“克己復(fù)禮”。但他并不主張照搬周禮，而是取其精華，并加以改進(jìn)，他把奴隸主統(tǒng)治者專門用以維護(hù)統(tǒng)治專制的禮加以改變，演變成改善社會矛盾、促進(jìn)政治發(fā)展等內(nèi)容的禮學(xué)思想，是一種將“仁”的思想賦予“禮”的一種新的社會制度及規(guī)范等。

一、禮學(xué)思想的內(nèi)涵

（一）禮儀形式

古代有“五禮”“九禮”，基本涵蓋了婚喪嫁娶、政治、軍事、文化等方面的禮儀?？鬃蛹捌涞茏訉ΧY儀十分重視，并有相關(guān)記載。現(xiàn)代社會中，雖然已不再沿用古代的禮儀形式，但一些風(fēng)俗習(xí)慣和社交禮儀等等，或是延續(xù)下來，或是變換了一種新的形式而傳承。

（二）政治制度

“禮”作為一種政治制度，有兩個重要原則，為“尊尊”和“親親”?！白鹱稹奔词且蟮匚坏唾v的人要按照社會等級尊崇地位高的人，這里最主要指的還是尊崇君王，做到“事君盡禮”，但孔子認(rèn)為，尊尊并不是要盲從，而是要建立在君王守“禮”的基礎(chǔ)上。“親親”是指父慈子孝、兄友弟恭。然而，這些維護(hù)階級利益的“禮學(xué)”已經(jīng)隨著階級的消失成為了歷史。

（三）道德規(guī)范

道德是一種巨大的精神力量，對個人來說可以陶冶情操，從而升華個人人格?？鬃诱J(rèn)為，人們通過自己的努力完全可以成為“君子”。君子一切以仁愛為出發(fā)點(diǎn)，能夠表現(xiàn)出忠、信、恭、敬、惠、義、禮、遜以及矜而不爭、群而不黨、貞而不諒、勞而不怨、欲而不貪、泰而不驕、威而不猛的種種美德。因此，禮學(xué)的道德規(guī)范方面可以緩和社會各級矛盾，領(lǐng)導(dǎo)者守禮即不會驕奢淫逸，普通人守禮即不會擾亂社會秩序。遵循道德規(guī)范的過程就是“克己復(fù)禮”的過程，通過克制自己的欲望，使得自身的言行規(guī)范，達(dá)到社會和諧穩(wěn)定的境界。

二、禮學(xué)思想所蘊(yùn)含的管理智慧

（一）克己復(fù)禮，天下歸仁：管理需要統(tǒng)一倫理道德風(fēng)尚

孔子的人倫觀基本思想是“仁愛”，把“仁”作為首位，強(qiáng)調(diào)人與人之間要誠信、仁愛?！叭省焙汀岸Y”是孔子社會思想最重要的概念和范疇?！邦仠Y問仁。子曰：克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉。為仁由己，而由人乎哉？”正是體現(xiàn)了其社會思想的核心?？鬃訉τ谌实暮x有許多論述，《論語》首次談到“仁”，是開篇第二段話：“其為人也孝弟，而好犯上者，鮮矣;不好犯上，而好作亂者，未之有也。君子務(wù)本，本立而道生。孝弟也者，其為仁之本與！”（《論語·學(xué)而》）。從上述的話中我們可以看出，一個孝敬父母、敬愛兄長的人是很少作亂的，一個人如果連自己的父母和兄弟都不愛護(hù)，更不要談對其他人和社會有仁愛之心了，這就是“仁”最基本的含義?？鬃诱J(rèn)為實(shí)現(xiàn)人道之仁的心理情感基礎(chǔ)是孝，孝順父母，敬愛手足，也反映了孔子對“孝”等倫理的重視程度，孔子同樣也要求其弟子“入則孝，出則悌”。在春秋時代，充滿了為爭奪權(quán)力而父子相殺、兄弟相殺的惡性事件，所以一定要要求人們“克己復(fù)禮”，控制自身的欲望和言行，達(dá)到禮的要求，才能實(shí)現(xiàn)仁的境界，最終達(dá)到社會和諧安定的目的。

（二）道之以德，齊之以禮：管理是以禮為規(guī)范的德化過程

《論語·為政》中說：“道之以政，齊之以刑，民免而無恥。道之以德，齊之以禮，有恥且格?！边@句話的意思就是，孔子認(rèn)為為政之道有兩種，一種是“道之以德，齊之以禮”，這種方式重在精神約束;另一種是“道之以政，齊之以刑”，這種方式重在制度約束。在孔子看來，如果用法制政令來約束百姓的行為，用刑罰來處理犯錯的百姓，有可能會產(chǎn)生“民免而無恥”的效果，會導(dǎo)致百姓只希望自己能夠不犯錯，也不受罰，而沒有真正意識到為何犯罪，有何過錯;但是如果用道德和禮學(xué)的思想來管理百姓，則會產(chǎn)生“有恥且格”的效果，如若百姓犯錯，他們自身就能感到羞恥，還會主動改正自己的過錯。人民才是國家的根本，所以，治理國家就是對人民的治理。而對于這一點(diǎn)，孔子認(rèn)為“德治“比“法治”更重要，主張發(fā)揚(yáng)美好光明的德性，并用以教育感化人們。由于道德本身還是一個推己及人的過程，所以統(tǒng)治者自己還需要“修身”，只有統(tǒng)治者提高自身道德品性，才能實(shí)現(xiàn)齊家、治國、平天下。以禮為規(guī)范，發(fā)揮禮的規(guī)范與約束作用，再在德治的管理之下，這樣才是高效的、達(dá)到了“仁”的管理模式。

（三）博學(xué)于文，約之以禮：用禮學(xué)約束對人才的管理

孔子禮學(xué)思想在對人才的管理上主要有兩方面，一方面是要博學(xué)，另一方面則是禮約。博學(xué)主要是要求寬泛學(xué)習(xí)內(nèi)容，要廣泛地學(xué)習(xí);要長期性地學(xué)習(xí)，要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí);要有組織性地學(xué)習(xí)，要局部到整體，再從整體到局部地學(xué)習(xí)。禮約則是對人才管理要“約之以禮”，禮具有較強(qiáng)有力的規(guī)范意義與可行性，且與其他思想范疇聯(lián)系緊密。首先，禮作為一個標(biāo)準(zhǔn)，凝聚著孔子的整個思想。其次，禮與其他道德緊密相聯(lián)，是實(shí)現(xiàn)其他道德的基礎(chǔ)條件。禮還是仁的重要表現(xiàn)形式，在培養(yǎng)優(yōu)秀人才時，禮具有決定性的作用。禮是孔子整個思想的核心，禮在孔子人才管理思想中也具有核心地位和關(guān)鍵的作用，它關(guān)系到一個團(tuán)隊(duì)的興衰治亂。所謂“禮之所興，眾之所治也，禮之所廢，眾之所亂也”，所以在人才管理中，孔子緊緊抓住“博學(xué)于文”之外的“約之以禮”。這種管理思想致力于使人才個體在言行和精神上都約之以禮，恭敬謙讓，做到“卑己而尊人”。在人才管理實(shí)踐中，孔子也以禮作則，表現(xiàn)出極大的謙虛?？鬃拥摹安W(xué)于文，約之以禮”的人才管理體系，從學(xué)習(xí)知識和約束管理人才兩方面來實(shí)現(xiàn)對人的管理，這是一種非常有效的管理模式，對現(xiàn)代組織中的人力管理有很大的啟發(fā)。

三、孔子禮學(xué)思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的意義

孔子禮學(xué)思想在管理理念、管理道德和管理制度的形成以及對人才的管理等方面有十分明顯的作用，同時對現(xiàn)代企業(yè)的管理也起到了十分明顯的指導(dǎo)效應(yīng)。目前企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大河中，若想有一番作為就要從內(nèi)而外地加強(qiáng)管理，通過對孔子禮學(xué)思想的學(xué)習(xí)、認(rèn)知再加以利用，必定會給企業(yè)帶來豐富的收獲。我們知道孔子也將“仁”的概念賦予給“禮”，那么也就要求在企業(yè)管理中要教導(dǎo)每個人關(guān)愛家人、關(guān)愛同事、關(guān)愛他人，實(shí)現(xiàn)以人為本。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要根據(jù)自身情況制定與企業(yè)發(fā)展相契合的各類制度與規(guī)范，這樣的管理模式會自動調(diào)節(jié)同事間的人際關(guān)系、上下級之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、企業(yè)與外界間的相處關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人與人，企業(yè)與社會大環(huán)境的和諧。

對于企業(yè)的管理者來說，“禮”是管理者自身道德修養(yǎng)的標(biāo)桿，也代表了一個企業(yè)的基本形象。管理者如果不懂“禮”，就可能導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好人際關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)因內(nèi)部管理而停滯不前;“禮”也是企業(yè)管理者的行為指南，管理者以身作則，這本身就是對員工最好的教育和約束;“禮”還是企業(yè)在市場中需要遵從的社會準(zhǔn)則，管理者要帶領(lǐng)企業(yè)在“禮”的指引下合法合規(guī)經(jīng)營，承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，履行企業(yè)義務(wù)，在對外經(jīng)營與服務(wù)時，要以客戶為中心，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)水平，提高社會責(zé)任心，從而贏得客戶，獲得認(rèn)可，提高效益，與其他組織一起共同和諧發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)社會進(jìn)步。

對于企業(yè)員工來說，“禮”要求自身要嚴(yán)格遵照執(zhí)行社會法律法規(guī)，首先做一名合格的公民，把社會公德作為自身發(fā)展的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，通過全體員工的不懈努力，在“禮”的指引下形成良好的企業(yè)文化，這是一個企業(yè)良好運(yùn)行的精神財(cái)富，它是無形的，但卻是一個企業(yè)最寶貴的東西?！岸Y”要求每名員工要學(xué)會人與人之間的相處，調(diào)節(jié)好與每個人之間的人際關(guān)系，互相關(guān)愛，互相幫助，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)動力。此外，員工要遵守企業(yè)自身的制度規(guī)范，規(guī)范化生產(chǎn)，規(guī)范化經(jīng)營，幫助企業(yè)達(dá)成既定的生產(chǎn)目標(biāo)。

孔子禮學(xué)思想還要求企業(yè)之間要達(dá)到“和”，既是要求企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心，但也要講原則，對外企業(yè)要與社會、自然和諧共處，達(dá)到多贏?？傊?，在孔子禮學(xué)思想的指引下，企業(yè)就能很好地立于社會發(fā)展浪潮之中，會更加文明、更加和諧、更加高速地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

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作者單位：

吉林師范大學(xué)管理學(xué)院