黃山
人的職業(yè)成長、組織事業(yè)成功源頭只有一個(gè),那就是自我提升:包括正向的能力與積極的意愿(以下稱能愿)。實(shí)踐證明,學(xué)習(xí)是提升之源,是人與組織(以下稱人組)成長之源。以極簡方式實(shí)現(xiàn)對(duì)人組成長之源——學(xué)習(xí)的管理,簡稱源管理。
一、艱難曲折中皆因?qū)W習(xí)而成長
面對(duì)特殊歷史時(shí)期艱苦復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),堅(jiān)持學(xué)習(xí)贏得優(yōu)勢(shì),絕非偶然;以新時(shí)代新思想審視,學(xué)以立德,幸福是奮斗出來的。
在國家經(jīng)濟(jì)極端困難時(shí)期,筆者出生在社會(huì)最底層的普通家庭,生活基本靠國家救濟(jì)和親友接濟(jì)。中小學(xué)階段的磨難與“無助”,成長唯有讀書。高中畢業(yè)趕上了國家招生制度改革,有幸進(jìn)入國家部屬高校深造。大學(xué)畢業(yè)到企業(yè)基層工作的艱苦,與理想反差巨大。堅(jiān)持勤勉好學(xué),業(yè)績提升,先后走上基本建設(shè)、機(jī)械制造、選礦、職業(yè)教育等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位。其間,市場經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)、體制機(jī)制轉(zhuǎn)換、全球金融危機(jī)等,驚心動(dòng)魄,險(xiǎn)象環(huán)生。秉承發(fā)展是硬道理和為員工創(chuàng)造美好生活之信念,在執(zhí)著堅(jiān)守、創(chuàng)爭升級(jí)中行大道,聚群力,同欲共贏超預(yù)期,成功畫面感人,從點(diǎn)點(diǎn)小處和局部展現(xiàn)了國家改革開放和國有大型企業(yè)真實(shí)厚重的曲折盤桓。聯(lián)想培養(yǎng)子女及顧問上海民營企業(yè)成長結(jié)果,證明無論現(xiàn)實(shí)如何曲折,學(xué)習(xí)明道,矢志追求,終為上策。
再看成功者劉斌專注考古,躬身求教,揭良渚文化面紗;黃領(lǐng)才大學(xué)畢業(yè)仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)借鑒,設(shè)計(jì)AG600水陸兩棲大飛機(jī)享譽(yù)世界;陳愛蓮48歲扮演林黛玉,深諳經(jīng)典取得成功;潘建偉研究量子糾纏,源于高中時(shí)對(duì)物理學(xué)的癡迷;葉永烈作家夢(mèng)源于小學(xué)時(shí)對(duì)寫作的追求……華為、海爾、寶鋼、微軟、阿里巴巴重學(xué)習(xí)、創(chuàng)大業(yè),中國共產(chǎn)黨堅(jiān)持學(xué)習(xí)自省,歷盡艱辛走向成功;毛澤東、鄧小平、習(xí)近平重學(xué)習(xí)奮斗,鑄時(shí)代輝煌……無不是學(xué)習(xí)能量推動(dòng)的躍升。
外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因通過內(nèi)因而起作用。學(xué)習(xí)提升內(nèi)在能愿,又適應(yīng)外在條件,是唯物辯證法促進(jìn)成長的具體運(yùn)用。學(xué)而不思則罔,選擇以學(xué)習(xí)思考指導(dǎo)行為實(shí)踐的成長之路,是事業(yè)成功的明智之舉。
二、實(shí)踐探索學(xué)習(xí)提升的極簡之道
建立人組學(xué)習(xí)創(chuàng)造、充分展示、自評(píng)公議、循環(huán)激勵(lì)的成長平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“人人皆可成才,人人盡展其才”夢(mèng)想的極簡運(yùn)作。
為此,人組對(duì)先進(jìn)理論、文化、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、方法的學(xué)習(xí)效果必須受到檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)必須是學(xué)習(xí)后行為改變效果的可測(cè)量或可描述、可比較;而非習(xí)慣上對(duì)學(xué)習(xí)形式及其數(shù)量的檢驗(yàn)。簡言之,源管理是對(duì)學(xué)習(xí)成效的管理。例如:某人學(xué)習(xí)新技術(shù)后,改進(jìn)傳統(tǒng)工藝與操作,提高了產(chǎn)品質(zhì)量與工效;某班組學(xué)習(xí)借鑒團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),成員間協(xié)調(diào)配合得到改善,服務(wù)人次與滿意度同比提升等。把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)工作的“雙軌制”變?yōu)椤耙惑w化”的互動(dòng)共進(jìn)和知行合一,實(shí)現(xiàn)源管理對(duì)學(xué)習(xí)提升結(jié)果的管理。
管理的核心在于考核,沒有考核的管理是無效的管理?;谌私M成長之源學(xué)習(xí)的考核,必須通過應(yīng)用效果來體現(xiàn),通過實(shí)踐以“K-BBZ”百分制考核通式(下稱:二保通式)表示會(huì)更直觀。其中K、B、B、Z分別為考核、保底、保進(jìn)、自評(píng)申報(bào)4個(gè)詞組漢語拼音的第一個(gè)字母;K代表二保通式考核符號(hào);B為“保底”,表示被考核人組在考核期內(nèi)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、保證道德底線實(shí)況(無違法違規(guī)、失職瀆職等有失人格、文明底線的行為,有違安全、維穩(wěn)、廉潔、治安、誠信、履職盡責(zé)者“一票否決”),達(dá)標(biāo)者得60分;第二個(gè)B為被考核人組“保進(jìn)”項(xiàng),表示被考核者學(xué)習(xí)提升、在考核期內(nèi)自我同比進(jìn)步量,即工作意愿(態(tài)度)上的改善量和技能業(yè)績上的提高量(可為1項(xiàng)或多項(xiàng)),有一項(xiàng)可測(cè)量(或可描述、公認(rèn))得15分,認(rèn)為超越或欠缺者,得
15分+或15分-,每個(gè)+、-按增加或減少5分計(jì)算,不封頂、不保底;Z為“自評(píng)申報(bào)(也可互評(píng)申報(bào))”,為被考核人組對(duì)自我保底、保進(jìn)事實(shí)的說明及評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào),實(shí)施中可以通用表格形式,進(jìn)入辦公自動(dòng)化管理考核流程便捷處理。申報(bào)及時(shí)、合理得10分,否則按5分梯次扣減?;鶎又鞴芎蜕霞?jí)受理機(jī)關(guān)按辦公流程做出審核、公示、通報(bào),并依規(guī)進(jìn)行最廣泛(不限名額)、分等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰、表揚(yáng)和建檔。依此循環(huán)往復(fù),螺旋上升,簡單易行,助人組成長不輟。
三、源管理日常運(yùn)行方式方法探討
基于人組成長的不同背景與現(xiàn)況,圍繞目標(biāo),堅(jiān)定信念,學(xué)用優(yōu)進(jìn),必能贏得優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造未來。
一是明確目標(biāo),提高站位,堅(jiān)定學(xué)習(xí)提升對(duì)人組成長重要價(jià)值的信念。
習(xí)近平總書記指出,善于學(xué)習(xí),就是善于進(jìn)步。美國學(xué)者馬斯洛的需求層次理論也告訴我們,人的最高層次需求是“自我實(shí)現(xiàn)”。要堅(jiān)信,圍繞目標(biāo)的學(xué)習(xí)提升是人組成長的最佳方案,是亙古以來的公知與信念。當(dāng)然,囿于學(xué)習(xí)“艱辛”等原因,也有人敬而遠(yuǎn)之。從激發(fā)人組潛能計(jì),堅(jiān)定必勝信念,改造傳統(tǒng)學(xué)習(xí),在學(xué)有所得所進(jìn)與創(chuàng)造中感受成長追求的實(shí)現(xiàn),將富有全新意趣。
二是改造學(xué)習(xí),增強(qiáng)感悟,從認(rèn)知提升中豐富人生內(nèi)涵。以理為鑒,知書明道,堅(jiān)持真理,把握規(guī)律,實(shí)現(xiàn)自知與對(duì)社會(huì)認(rèn)知的對(duì)接,在理性和諧氛圍中收獲快樂成長的滿足感。以實(shí)為鑒,在游泳中學(xué)習(xí)游泳,增強(qiáng)實(shí)踐歷練,提高對(duì)現(xiàn)場與社會(huì)復(fù)雜局勢(shì)的駕馭能力,在不斷解決問題和取得實(shí)戰(zhàn)成果中感受人生價(jià)值。以人為鑒,以明得失,增強(qiáng)預(yù)知和自信,揚(yáng)長避短,減少失誤,在前車之鑒中優(yōu)化成長。
三是學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)用共進(jìn)推動(dòng)發(fā)展。首先,在工作籌劃安排中,加強(qiáng)對(duì)黨和國家法規(guī)政策、上級(jí)部署要求、社會(huì)資訊、自身現(xiàn)況的學(xué)習(xí)研判,優(yōu)化對(duì)接,增強(qiáng)推進(jìn)之勢(shì);其次重實(shí)施規(guī)程、細(xì)節(jié)、經(jīng)驗(yàn)、問題的學(xué)習(xí)與把控,因時(shí)制宜,跟蹤切磋,保證質(zhì)效水平;三重總結(jié)分析,復(fù)盤檢視,對(duì)照“K-BBZ二保通式”做階段性自評(píng)申報(bào),按規(guī)定流程、例會(huì)、組織活動(dòng)等形式獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,循環(huán)激勵(lì),升華再造,在學(xué)用“一體化”運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的共同進(jìn)步。
四是文化融入,價(jià)值導(dǎo)向,立德樹人,始終不渝。人是要有一點(diǎn)精神的。這種精神來自正確的“三觀”引領(lǐng),來自積極向上的使命擔(dān)當(dāng),來自堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)所凝聚的潛在力量,這是生命之舟具有明理知道動(dòng)力的不竭源泉。
(作者單位:中煤職業(yè)技術(shù)學(xué)院)