張振杰
摘 要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,圖書館在整個公共服務(wù)體系當(dāng)中的地位愈加突出,為人們提供著極為豐富的閱讀資源。人員管理與圖書館事業(yè)的興衰有著密切關(guān)聯(lián),決定著閱讀服務(wù)、閱讀推廣的質(zhì)量與效率,也決定著圖書館的文化競爭力。本文將以縣級圖書館為例,分析其人員管理現(xiàn)狀,并探究加強(qiáng)人員管理的有效對策,以供參考。
關(guān)鍵詞:圖書館 人員管理 現(xiàn)狀 對策
一、縣級圖書館人員管理現(xiàn)狀
(一)未能重視人員管理
通過調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn),目前縣級圖書館未能加強(qiáng)重視人員管理。受到以往較為單一理念的影響,在整個管理過程中將“事”視為核心,根據(jù)工作的完成情況調(diào)整管理形式,并未正確認(rèn)識新理念之下的人員管理。同時,展開管理時過于強(qiáng)調(diào)“聽從安排”,將圖書館館員的思維與行為限制在一定的框架之內(nèi),直接控制著館員,大大影響?zhàn)^員的積極性。另外,縣級圖書館也沒有加強(qiáng)重視針對館員的專業(yè)培訓(xùn),難以實(shí)現(xiàn)人才的開發(fā)與充分利用。
(二)現(xiàn)有制度規(guī)范性低
目前,縣級圖書館人員管理制度規(guī)范性較低,且不具備長遠(yuǎn)規(guī)劃的性能。在實(shí)際管理過程中,往往會存在崗位與人員不匹配、管理失衡、競爭不公平、缺乏有效激勵等種種問題。這些問題直接影響到圖書館館員的工作態(tài)度,若是未能及時解決,那么必然會阻礙圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)內(nèi)外環(huán)境存在缺陷
在傳統(tǒng)管理思維以及單一管理體系的約束下,工作過程中絕大多數(shù)館員一直處在被動的狀態(tài),他們的個性思維難以受到重視,這樣則會逐漸形成惰性、枯燥的內(nèi)部環(huán)境。而為讀者帶來的直接體驗(yàn)為:圖書館服務(wù)效率較低、不能主動提供指導(dǎo)服務(wù)、整體形象欠佳。因內(nèi)外環(huán)境存在明顯缺陷,導(dǎo)致圖書館整體管理隊(duì)伍思想極其不穩(wěn)定,故難以有效保障服務(wù)質(zhì)量。
二、新形勢下加強(qiáng)人員管理的有效對策
(一)以人為本,創(chuàng)新管理模式
新時代背景下,“以人為本”理念已然成為保障人員管理質(zhì)量的核心理念。現(xiàn)如今,圖書館應(yīng)當(dāng)將“人”視為管理工作的核心以及圖書館最為寶貴的資源,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理模式,側(cè)重于提升圖書館館員的個人意識以及能力,促使他們?yōu)樽x者提供更為優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。同時,新形勢下圖書館應(yīng)以“能本管理”為主,將“能者上”充分體現(xiàn)在人員管理過程中,不斷激發(fā)圖書館館員的潛能,并堅(jiān)持平等公正的原則,根據(jù)館員的實(shí)際能力來確定最為適宜的崗位,真正地做到人盡其才。只有這樣,才能夠全面保障圖書館人員管理效能,才能最大限度提升圖書館閱讀服務(wù)質(zhì)量,吸引到更多的讀者。
(二)動態(tài)調(diào)整,加強(qiáng)制度建設(shè)
“無規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)制度建設(shè)是人員管理最為主要的環(huán)節(jié)。新形勢下,圖書館必須結(jié)合實(shí)際情況展開動態(tài)調(diào)整,在一定的基礎(chǔ)上優(yōu)化管理制度,并以更加綜合性的管理體系來激勵館員、約束館員,進(jìn)而逐漸形成完整的人員管理模式。首先,完善考核制度。圖書館可將工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力等作為考核的主要內(nèi)容,定期開展考核工作,要求館員以端正的態(tài)度參與考核,積極配合,展示出個人水平,并從發(fā)展的角度提出自己的意見與建議。其次,完善激勵機(jī)制。為了進(jìn)一步調(diào)動館員的積極性,應(yīng)當(dāng)在保證公平以及效益的基礎(chǔ)上充分激勵館員,注重館員的實(shí)際需求,以榜樣效應(yīng)、豐富物質(zhì)等,實(shí)現(xiàn)能力激勵、物質(zhì)激勵,最大限度開發(fā)館員潛能,使他們能夠積極完成本職工作,為圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。再次,完善選拔制度。圖書館必須嚴(yán)格規(guī)范人員選拔流程,根據(jù)圖書館館員的實(shí)際表現(xiàn)以及綜合能力,進(jìn)行崗位提升,營造公正、和諧的人員管理環(huán)境。
(三)重視培訓(xùn),組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)
要想進(jìn)一步推動圖書館事業(yè)快速發(fā)展,新形勢下應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視人員培訓(xùn),提高館員的綜合素質(zhì),組建更為優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),全面保障服務(wù)質(zhì)量。首先,可嚴(yán)抓招聘環(huán)節(jié),主動引進(jìn)更為專業(yè)的人才,以知識積累與工作經(jīng)驗(yàn)展開科學(xué)篩選。其次,組織多元化培訓(xùn)課程,重視基礎(chǔ)教育,設(shè)置專門的培訓(xùn)資金,要求相關(guān)人員積極參與,在培訓(xùn)過程中吸收更多的專業(yè)知識,提升自身專業(yè)水平,同時接受新的理念。新的知識。應(yīng)當(dāng)注意的是,在培訓(xùn)方式層面必須要重視多樣化,例如可以成人教育為主,提高館員的學(xué)歷;亦可以短期培訓(xùn)為主,針對性地強(qiáng)化館員的個人意識與能力,使他們可在短時間掌握更多新型技術(shù);還可以學(xué)術(shù)研討為主,要求館員根據(jù)個人能力制定計劃,科學(xué)規(guī)劃時間,完成目標(biāo);另外再以參觀、考察等為主,使館員可了解圖書館戰(zhàn)略發(fā)展方向,大大拓展他們的知識面,進(jìn)而達(dá)到組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的目的。
三、結(jié)語
綜上所述,新形勢下加強(qiáng)人員管理已然成為推動圖書館發(fā)展的必要前提,對提高圖書館服務(wù)質(zhì)量有著極為重要的意義。因此,現(xiàn)階段縣級圖書館應(yīng)當(dāng)充分把握人員管理現(xiàn)狀,并從以人為本、創(chuàng)新管理模式,動態(tài)調(diào)整、加強(qiáng)制度建設(shè),重視培訓(xùn)、組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)等多個方面做起,探索行之有效的發(fā)展對策,培養(yǎng)圖書館館員的綜合素質(zhì),從而進(jìn)一步促進(jìn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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