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        分析金融企業(yè)的IT項目管理

        2019-07-25 08:41:34楊曉婷
        中國市場 2019年22期
        關(guān)鍵詞:項目管理

        摘要:金融行業(yè)在我國不斷發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用,如果金融企業(yè)想要在激烈市場競爭中取得更好發(fā)展,需要加強IT項目管理。相關(guān)工作人員需要采取不同措施,保證企業(yè)內(nèi)的各項工作順利展開,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,推動國家更快進步。

        關(guān)鍵詞:金融企業(yè);IT;項目管理

        社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,為我國銀行、保險、證券租賃等各類金融行業(yè)創(chuàng)造了良好發(fā)展前景。各個產(chǎn)業(yè)為增強市場競爭力,已經(jīng)逐漸意識到先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及計算機技術(shù)的重要作用。如今金融企業(yè)已經(jīng)成為拉動我國經(jīng)濟增長的重要組成部分,在金融企業(yè)當中IT項目管理發(fā)揮著不可替代的作用。怎樣做好金融企業(yè)當中的IT項目管理是企業(yè)面臨的一個重要問題。所以,本文將針對金融企業(yè)的IT項目管理措施等內(nèi)容進行相應闡述。

        1、金融企業(yè)的IT項目管理基本概述

        1.1金融企業(yè)IT項目管理內(nèi)涵

        項目管理通常情況下主要是指,采用項目管理技術(shù)以及項目管理理論等對企業(yè)內(nèi)人力資源、時間等進行有效控制,并達到一定目的[1]。IT項目管理則是指,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展背景下,需要加強對互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)的應用,并與IT項目自身存在的特點進行有機結(jié)合,采用不同的項目管理手段,對企業(yè)內(nèi)的人力資源、采購工作、項目投資等各項工作進行監(jiān)督與管理工作。金融企業(yè)當中的IT項目管理主要是指,企業(yè)需要對計算機技術(shù)以及各個信息系統(tǒng)等充分利用,將其應用在IT項目管理當中,然后將其成為整個金融企業(yè)提供有效解決措施以及管理方式的平臺。這是社會進步,金融企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,并且已經(jīng)成為一種較為普遍的形式。

        1.2金融企業(yè)IT項目管理特點

        在金融企業(yè)當中,加強IT項目管理工作已經(jīng)成為社會快速發(fā)展背景下,金融企業(yè)內(nèi)各項業(yè)務與IT進行有機結(jié)合的重要方式,同時也是創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會效益的主要手段。而金融企業(yè)IT項目管理主要有以下幾個特點:第一,功能較為獨特。在金融企業(yè)IT項目管理工作中,對現(xiàn)代信息技術(shù)進行充分利用,主要目的是保證企業(yè)內(nèi)各項金融業(yè)務能夠順利展開。滿足不同客戶的不同需求,從而為客戶提供個性化金融服務,增強企業(yè)在市場中的競爭地位。第二,最終目的較為明確。在如今信息技術(shù)快速發(fā)展的社會背景下,金融企業(yè)加強IT項目管理工作,構(gòu)建成熟的IT體系架構(gòu),為提升服務質(zhì)量與工作效率提供了保障,進而使企業(yè)可以更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

        2、金融企業(yè)IT項目管理存在問題

        2.1缺乏完善應用機制

        在如今科學技術(shù)快速發(fā)展背景下,先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在日常生產(chǎn)生活以及各個學科領(lǐng)域當中得到應用,并且為人們生活提供極大便利。尤其是計算機技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等的應用,對金融企業(yè)的重要性不言而喻。科學有效的互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù),需要通過IT項目管理工作來實現(xiàn)。從目前我國金融企業(yè)IT項目管理工作不難看出,盡管有部分企業(yè)已經(jīng)意識到互聯(lián)網(wǎng)應用機制對企業(yè)發(fā)展的意義,并且展開相應的構(gòu)建工作與探索工作,但是還是存在IT項目管理應用機制缺乏問題,即制定的應用機制缺乏完善性。有部分金融企業(yè)在實際IT項目管理工作中,并沒有真正將IT項目管理工作與先進的計算機技術(shù)進行有機結(jié)合[2]。致使對客戶需求以及客戶特點的分析工作無法順利展開,從而導致許多客戶對企業(yè)的IT項目管理工作不滿,進而降低了該企業(yè)的市場競爭力。IT項目管理工作的順利展開,并且要發(fā)揮其最大作用,需要一定的技術(shù)支持與管理制度保障,但是由于應用機制的缺乏,導致部分形式主義的出現(xiàn)。因為金融企業(yè)自身存在一定特殊性,并且IT項目還存在集中性與協(xié)同性等特點,其中涉及到的業(yè)務較多,如果沒有完善的應用機制以及管理制度,企業(yè)科技系統(tǒng)的發(fā)展將會受到制約。

        2.2IT項目管理認識不足

        在金融企業(yè)IT項目管理工作中,相關(guān)干系人需要將互聯(lián)網(wǎng)思維融入在其中。但是從目前我國金融企業(yè)管理工作中可以看出,有許多金融企業(yè)對IT項目管理工作并沒有正確認識。因此,在日常企業(yè)管理工作中對IT項目管理造成嚴重忽視。比如,金融企業(yè)雖然會在IT項目當中投入大量的資金或者技術(shù)支持,但是針對IT項目管理工作并沒有過多重視,且投入的技術(shù)支持有限。這種情況的產(chǎn)生,在很大程度上制約IT項目管理工作的展開。在具體工作過程中,并沒有使用系統(tǒng)化工作模式與多元化的工作模式,并且部分技術(shù)的應用較為落后。

        3、金融企業(yè)IT項目管理有效措施

        IT項目管理在金融企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。借助于IT項目管理,將先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為業(yè)務開展的基礎保障已經(jīng)成為當前社會各類企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。如果想要保證金融企業(yè)內(nèi)的IT項目管理工作順利展開并發(fā)揮其最大作用,可以從以下幾點展開IT項目管理工作:

        3.1建立健全應用機制

        如果想要使IT項目管理工作能夠充分發(fā)揮自身作用,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益與社會效益,需要對應用機制進行完善。通過應用機制的構(gòu)建、完善與創(chuàng)新,促使企業(yè)內(nèi)各項工作的順利展開。要將互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)與IT項目進行有機結(jié)合,將先進的技術(shù)與業(yè)務發(fā)展理念融合,并貫穿于IT項目管理工作中,實現(xiàn)各個工作之間的有效銜接。例如,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將各個客戶關(guān)系進行對接與管理,構(gòu)建客戶關(guān)系網(wǎng)絡系統(tǒng)。在網(wǎng)絡中構(gòu)建調(diào)查系統(tǒng),針對客戶對產(chǎn)品的需求等進行詳細調(diào)查與分析,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)工作中存在的問題,同時對產(chǎn)品等進行完善,增強IT項目管理工作對客戶以及市場的及時響應。除此之外,需要保證應用機制的有效性與長期性,規(guī)范化與標準化。加強對網(wǎng)絡的監(jiān)督與管理,對金融企業(yè)現(xiàn)有的制度條例等進行完善,促使IT項目管理工作能夠更加富有針對性??梢詮腎T項目的特點展開IT項目管理工作,不斷拓展IT項目管理工作,增強IT項目管理有效性。

        3.2加強對IT項目管理工作的認識

        IT項目管理工作的順利展開,需要企業(yè)內(nèi)所有領(lǐng)導和員工加強對IT項目管理工作的認識。具體可以從以下幾點展開:第一,金融企業(yè)領(lǐng)導需要意識到IT項目管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用,并將IT項目管理工作放在企業(yè)管理工作的重要位置。同時需要在企業(yè)內(nèi)加強IT項目管理的宣傳工作,這樣才能夠保證企業(yè)內(nèi)各個員工對IT項目管理有更加深入的了解與認識,進而積極主動參與到IT項目管理工作中并充分發(fā)揮自身價值[3]。第二,針對IT項目管理工作,需要加大技術(shù)投入與資金投入。物質(zhì)投入是保證IT項目管理有序進行的前提保障。第三,設置專業(yè)工作部門。在金融企業(yè)當中,針對IT項目管理需要構(gòu)建專業(yè)的管理部門。各項IT項目工作的開展應主要由該部門負責,這樣在出現(xiàn)任何問題時,該部門工作人員能夠及時做出反應,避免更大問題的產(chǎn)生。第四,對IT項目管理工作理念進行及時創(chuàng)新。金融企業(yè)的IT項目管理部門應及時獲取當前最新技術(shù)管理知識,以最新的科技理念促進金融企業(yè)相關(guān)業(yè)務順利開展,同時采用線上與線下相結(jié)合的管理方式,保證管理工作的有效性,促使IT項目管理工作的順利展開,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,實現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展。

        3.3構(gòu)建IT項目管理制度

        構(gòu)建IT項目管理制度,能夠保證IT項目管理工作的規(guī)范化與標準化,同時也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。金融企業(yè)在未來發(fā)展過程中,需要加強對IT項目管理制度的構(gòu)建。將其作為企業(yè)管理的重點內(nèi)容,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)風險管理、過程管理等業(yè)務流程進行有機結(jié)合,從而創(chuàng)造出IT項目管理體系。比如,構(gòu)建IT項目管理審計制度,即在企業(yè)當中構(gòu)建IT項目信息審計平臺。在企業(yè)內(nèi)做好日常的常規(guī)審計工作的基礎上,還需要對企業(yè)內(nèi)IT項目管理過程開展審計工作。再比如,在企業(yè)當中構(gòu)建IT項目管理風險防范體系,通過對先進信息技術(shù)的應用,對IT項目以及IT項目管理工作中存在的風險進行科學合理的分析,并給出有效應對措施。與此同時,要對金融企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的IT項目管理協(xié)同機制進行完善,可以在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建溝通平臺,在平臺當中各個金融業(yè)務人員可以給出自身的建議進而加大IT項目管理力度。由此可以看出,通過IT項目管理制度的建設,能夠保證企業(yè)內(nèi)各項工作安全有序的進行,為金融企業(yè)節(jié)省更多管理成本,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

        3.4構(gòu)建高素質(zhì)隊伍

        項目經(jīng)理及各類干系人在金融企業(yè)IT項目管理工作中發(fā)揮著不可替代的作用。加強高素質(zhì)隊伍建設是完善IT項目管理工作的必經(jīng)之路。具體可以從以下幾點展開:第一,制定高標準的招聘規(guī)則。這樣能夠在最大程度上保證招聘到的工作人員具備較強的業(yè)務能力與綜合素養(yǎng),并且能夠在較短時間內(nèi)適應企業(yè)環(huán)境與各項工作,盡快在自身崗位上發(fā)揮作用。第二,加強對企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有IT項目管理人員的培訓工作[4]。培訓內(nèi)容不僅涉及IT項目管理方面知識的培訓,還需要加強金融業(yè)務知識方面的擴展,保證IT項目管理人員能夠具備全面的知識。能夠在IT項目管理工作中更好的理解業(yè)務訴求,進而為企業(yè)金融業(yè)務工作的開展做好支持工作。第三,企業(yè)內(nèi)各個員工之間需要加強交流與溝通,這樣能夠在最大程度上保證IT項目管理工作與各類金融業(yè)務工作的有效銜接,增強員工的團隊意識,在企業(yè)當中形成良好工作氛圍,進而增強企業(yè)在社會市場中的競爭地位。第四,針對企業(yè)內(nèi)的人員流動問題,需要做出及時處理,保證企業(yè)的凝聚力。

        3.5加強風險管控

        風險管控對于金融企業(yè)IT項目管理工作具有重要作用,同時也是金融企業(yè)金融信息化的關(guān)鍵,在企業(yè)當中需要保證各個工作人員具備較強風險意識。針對IT項目管理需要安排專業(yè)的風險管理工作人員,結(jié)合企業(yè)實際情況以及市場發(fā)展情況,構(gòu)建風險預警機制等,針對IT項目管理中存在的風險進行提前預測。與此同時,在企業(yè)日常工作當中加強對IT項目的監(jiān)督與管理,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并給出有效解決措施,保證企業(yè)內(nèi)各項工作的順利進行,為企業(yè)未來更好發(fā)展奠定基礎。

        4結(jié)束語

        綜上所述,IT項目管理在推動金融企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。在如今社會快速發(fā)展的背景下,金融企業(yè)面臨激烈的市場競爭。如果想要增強企業(yè)的核心競爭力,就需要做好企業(yè)內(nèi)的IT項目管理工作。同時在IT項目管理當中,需要保證先進技術(shù)與業(yè)務需求的完美融合,進而促使各項金融業(yè)務的順利展開。除此之外,企業(yè)領(lǐng)導者需要意識到IT項目管理的重要作用,在企業(yè)內(nèi)加強宣傳工作,為IT項目管理工作的實施創(chuàng)造良好條件。

        參考文獻:

        [1]蔡彥貞.新金融資產(chǎn)分類和計量準則對金融企業(yè)資產(chǎn)項目的影響——以工商銀行為例[J].時代金融,2017(36):65-66.

        [2]張婷,孟慶軍,張長征.“政府—企業(yè)—金融”融合下城市養(yǎng)老地產(chǎn)項目可持續(xù)發(fā)展研究[J].經(jīng)濟研究導刊,2017(28):96-99.

        [3]李孟真.企業(yè)經(jīng)營管理中金融項目管理的應用及相關(guān)問題研究[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2017(4):119.

        [4]王文桂.科技金融平臺運營模式的可行性研究——以A企業(yè)科技金融CBD建設項目為例[J].中外企業(yè)家,2017(4):45-47.

        作者簡介:楊曉婷(1990—),女,漢族,北京人,中國人民大學在職研究生,研究方向:企業(yè)管理(項目管理)。

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