孫敏娜，楊宏科，劉宏娟，路程

供應(yīng)商信息變更風(fēng)險(xiǎn)控制分析

孫敏娜，楊宏科，劉宏娟，路程

（陜西重型汽車(chē)有限公司，陜西 西安 710200）

在供應(yīng)商管理中，供應(yīng)商信息變更情況比較常見(jiàn)，變更內(nèi)容情況不一，如何對(duì)供應(yīng)商信息變更進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，文章通過(guò)建立變更模型，從供應(yīng)商基本信息變更及4M信息變更做以闡述，如何降低供應(yīng)商信息或4M變更給A公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，從而保證A公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)交貨期準(zhǔn)時(shí)，供同行在業(yè)務(wù)中應(yīng)用和探討。

供應(yīng)商信息變更；供應(yīng)商4M變更；變更分類(lèi)

引言

在新的供應(yīng)鏈管理模式下，互贏關(guān)系已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)和供應(yīng)商之間的合作方式，然而在業(yè)務(wù)合作中，不免出現(xiàn)由于供應(yīng)商信息變更而發(fā)生的與先前選擇供應(yīng)商時(shí)期不同的信息，或是由于供應(yīng)商公司改制、兼并、重組、廠址搬遷等，或是由于供應(yīng)商變更二級(jí)供應(yīng)商等原因，從而造成供應(yīng)商與A公司后續(xù)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，如：變更后的公司不能一如既往的履約先前的合同約定、供應(yīng)商變更工藝、加工方法、二級(jí)供應(yīng)商等未進(jìn)行驗(yàn)證而造成產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等潛在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也影響A公司的生產(chǎn)交付、品牌效應(yīng)，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，各企業(yè)均制定了自己的一套管理機(jī)制，但基于現(xiàn)狀及后期發(fā)展方向，筆者認(rèn)為必須基于風(fēng)險(xiǎn)思維的供方信息變更控制，設(shè)定供應(yīng)商信息變更的管理流程，規(guī)范供應(yīng)商信息的有效性審批管理，合理界定審批管理權(quán)責(zé)，最大限度防范供應(yīng)商信息風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)和保障公司合法權(quán)益，保證公司持續(xù)獲得合格的產(chǎn)品及資金安全。因此，筆者建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型，對(duì)變更內(nèi)容及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)方面做了規(guī)定，為同行供應(yīng)商信息變更風(fēng)險(xiǎn)防范提供思路。

1 供應(yīng)商信息變更

1.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

做過(guò)供應(yīng)商管理和采購(gòu)的朋友大多數(shù)都碰到過(guò)供應(yīng)商變更信息的情況，出具一紙變更函，將原供應(yīng)商與變更后的供應(yīng)商信息羅列在變更函上，加蓋雙方公章，看似沒(méi)什么問(wèn)題，但是針對(duì)變更內(nèi)容若不做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，直接變更可能會(huì)給后續(xù)合作帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。既然供應(yīng)商信息變更是客觀存在的，那么只要A公司對(duì)供應(yīng)商的信息變更內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，就會(huì)降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，首先，筆者認(rèn)為根據(jù)供應(yīng)商的信息范圍設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型，見(jiàn)表1。

表1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型

風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：1代表低風(fēng)險(xiǎn)較?。?代表中等風(fēng)險(xiǎn)；3代表高風(fēng)險(xiǎn)。

假設(shè)：K=風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，A=風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（若涉及一個(gè)以上等級(jí)，取最高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)），B=此次變更內(nèi)容數(shù)量，C=11（供應(yīng)商信息平均數(shù)量）即：K=AB/C。風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)代表供應(yīng)商信息變更或變更后對(duì)后續(xù)合作風(fēng)險(xiǎn)的影響程度， K值越高，該供應(yīng)商后續(xù)合作風(fēng)險(xiǎn)越大。

1.2 變更分類(lèi)

供應(yīng)商的信息變更需求，不可一概而論，應(yīng)采用分級(jí)管理思路，根據(jù)上述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，建議根據(jù)K值制定差異化的管控措施，降低風(fēng)險(xiǎn)，見(jiàn)表2。

表2 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)

2 供應(yīng)商4M變更

2.1 術(shù)語(yǔ)與定義

4M：即，人員（Man）、機(jī)器/設(shè)備（Machine）、方法（Method）、材料（Material），是生產(chǎn)過(guò)程中最基本的要素。如果供應(yīng)商4M這四個(gè)要素是穩(wěn)定的，那么最終生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也是恒定的，但這只是一個(gè)理想的狀態(tài)?，F(xiàn)實(shí)中，人員、設(shè)備/機(jī)器、材料、方法經(jīng)常在變化，最終結(jié)果也隨之變化。

供應(yīng)商4M變更：指在完成PPAP批準(zhǔn)后的批量產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，供應(yīng)商的制造工序等相關(guān)條件發(fā)生變化的情況。

2.2 變更分類(lèi)

供應(yīng)商4M變更分為主要變更和被動(dòng)變更，對(duì)供應(yīng)商而言主動(dòng)變更就是供應(yīng)商主動(dòng)提出變更，被動(dòng)變更就是供應(yīng)商被A公司要求變更。

被動(dòng)變更：A公司要求供應(yīng)商進(jìn)行變更，應(yīng)考慮成本、庫(kù)存、進(jìn)度、公告認(rèn)證等，同時(shí)要求供應(yīng)商提交PPAP，PPAP認(rèn)可后，采購(gòu)部門(mén)方可進(jìn)行產(chǎn)品首批采購(gòu)并要求供應(yīng)商在外包裝箱加貼體現(xiàn)“變更后首批次出貨”相關(guān)字樣的標(biāo)簽，質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)方可對(duì)變更后首批到貨的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。

主動(dòng)變更：供應(yīng)商應(yīng)建立公司內(nèi)部的變更管理規(guī)則，筆者認(rèn)為供應(yīng)商可根據(jù)4M變更的影響程度，將供應(yīng)商內(nèi)部4M變更進(jìn)行分類(lèi)：分為自我管理、客戶(hù)批準(zhǔn)、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估三種類(lèi)型。

2.3 供應(yīng)商主動(dòng)變更分類(lèi)

自我管理類(lèi)型覆蓋范圍：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響較小，供應(yīng)商可以根據(jù)內(nèi)部的4M變更流程進(jìn)行變更，無(wú)需報(bào)告給A公司，內(nèi)部自己驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量合格后完成變更。

客戶(hù)批準(zhǔn)類(lèi)型覆蓋范圍：供應(yīng)商以下變更需要向A公司提出PPAP批準(zhǔn)申請(qǐng)：

（1）相對(duì)于A公司以前批準(zhǔn)過(guò)的產(chǎn)品，但此次使用了其它不同的加工方法或材料而影響產(chǎn)品性能或價(jià)值。

（2）使用新的或改變了的（易損工具除外）設(shè)備或工具進(jìn)行的生產(chǎn)。

（3）零件、材料的更改，從而影響顧客的裝配、功能或性能的要求。

（4）A公司提出的變更，對(duì)供應(yīng)商而言屬于被動(dòng)變更的。

（5）試驗(yàn)或檢驗(yàn)的更改。

客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估類(lèi)型覆蓋范圍

（1）供應(yīng)商把關(guān)鍵工序/工裝轉(zhuǎn)到其他生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行生產(chǎn)。

（2）供應(yīng)商在另一生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行的生產(chǎn)。

（3）工裝在停止批量生產(chǎn)達(dá)12個(gè)月或更長(zhǎng)時(shí)間后重新投入生產(chǎn)。

3 變更后的管控

3.1 建立并完善供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)事件庫(kù)

對(duì)于變更信息的供應(yīng)商建立事件庫(kù)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大于等于0.4的供應(yīng)商，關(guān)注其在特定時(shí)間內(nèi)（建議為一年）的入廠檢驗(yàn)、交付表現(xiàn)，售后質(zhì)量以及供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中結(jié)果，如果出現(xiàn)異常，應(yīng)立即列入高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商，并采取相應(yīng)的控制措施，如：供貨額調(diào)整、暫停采購(gòu)、質(zhì)量改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、終止合作等。關(guān)注期滿(mǎn)，可從供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)事件庫(kù)中剔除，納入日常供應(yīng)商管理。

3.2 實(shí)時(shí)更新信息并實(shí)現(xiàn)快速有效傳遞

對(duì)于供應(yīng)商4M變更，無(wú)論是主動(dòng)變更還是被動(dòng)變更，供應(yīng)商都應(yīng)與A公司確認(rèn)方案可行后再進(jìn)行更改，更改后的信息必須體現(xiàn)在PPAP中，并傳遞A公司供應(yīng)商質(zhì)量工程師處批準(zhǔn)、備案，實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞。并且首批到貨外包裝箱必須體現(xiàn)“變更后首批次出貨”相關(guān)字樣的標(biāo)簽。

3.3 信息系統(tǒng)支持供應(yīng)鏈的柔性管理

與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，充分利用SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，與供應(yīng)商共享計(jì)劃信息，庫(kù)存信息、交貨期信息、生產(chǎn)能力信息、質(zhì)量信息與供應(yīng)商企業(yè)信息等，通過(guò)信息共享達(dá)到降低成本、質(zhì)量改進(jìn)、加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及互相信任的目的，真正的形成命運(yùn)共同體，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而避免出現(xiàn)供應(yīng)商自私變更信息或者4M的情況帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

4 小結(jié)

本文提出了基于風(fēng)險(xiǎn)思維的供應(yīng)商信息變更控制分析，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商信息以及4M變更進(jìn)行了范圍界定，構(gòu)建了供應(yīng)商的信息范圍設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型以及差異化的管控措施，以模型模擬供應(yīng)商信息變更風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，進(jìn)而促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)思維在供應(yīng)商信息變更以及供應(yīng)商4M變更工作中的應(yīng)用，為供應(yīng)商管理人員提供了工作思路。

[1] 丁俊發(fā),張家敏等.中國(guó)供應(yīng)鏈管理藍(lán)皮書(shū)（2017）.

[2] 石川和幸.SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng).

Risk Control Analysis of Vendor Information Change

Sun Minna, Yang Hongke, Liu Hongjuan, Lu Cheng

( Shaanxi Heavy Duty Automobile Co., Ltd., Shaanxi Xi'an 710200 )

In supplier management, supplier information changes are more common, change content is different, how to control the risk of supplier information changes, this article establishes the change model, from the supplier basic informa -tion changes and 4M information changes to explain, How to reduce the risk to the supplier information or 4M changes to A company, so as to ensure that A company's product quality is stable and delivery time is timely, for peer application and discussion in the business.

Vendor Information Change; Vendor 4M Change; Change Classification

F253.3

A

1671-7988(2019)13-242-03

F253.3

A

1671-7988(2019)13-242-03

孫敏娜（1985.5-），女，助理工程師，就職于陜西重型汽車(chē)有限公司，從事供應(yīng)鏈管理工作。

10.16638/j.cnki.1671-7988.2019.13.083