李玉石　李緒磊

摘要：隨著高校多媒體教室日益普及，多媒體管理和維護(hù)的問(wèn)題日漸突出，為了更好地提高工作效率，為學(xué)校的正常教學(xué)提供良好的服務(wù)保障。本文闡述了多媒體教室的使用、存在的問(wèn)題和解決的辦法、管理制度、計(jì)算機(jī)、投影儀等方面的管理和維護(hù)。

關(guān)鍵詞：規(guī)范化管理;多媒體教室;維護(hù)

引言

隨著高校現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)手段的不斷更新和發(fā)展，作為信息處理熱點(diǎn)之一的“多媒體技術(shù)”已成為高效輔助教學(xué)的首選。由于多媒體教室使用方便、便于教師使用課件、教學(xué)信息量大等諸多優(yōu)點(diǎn)，高校教師利用多媒體技術(shù)授課已十分普遍，多媒體設(shè)備利用率最高，設(shè)備的使用效益最好。在這種情況下如何管理好、維護(hù)好、使用好多媒體教室，充分發(fā)揮其效能，更好地為教師教學(xué)服務(wù)，是高校設(shè)備管理部門關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。

一、科學(xué)管理，提高多媒體教室的利用率

1.規(guī)范管理制度

對(duì)多媒體教室進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的制度化管理，將能有效提高多媒體教室的利用率，使其更好地為多媒體教學(xué)服務(wù)。在此基礎(chǔ)上應(yīng)該制定出《多媒體教室使用管理辦法》，對(duì)使用多媒體教室的教師，明確使用多媒體教室的基本條件和基本要求，還要制定出《多媒體教室審批管理辦法》，規(guī)范教師及學(xué)生申請(qǐng)使用多媒體教室的流程，防止教師及學(xué)生亂用、濫用多媒體教室，提高教室的有效利用率[1]。同時(shí)還要制定出《多媒體教室設(shè)備報(bào)修辦法》和零配件采購(gòu)與領(lǐng)用等方面的管理制度;規(guī)范維修工作，使維修有條不紊、雜而不亂地進(jìn)行。制定《多媒體教室管理人員工作職責(zé)》，明確管理人員的工作內(nèi)容，如設(shè)備清點(diǎn)，定期維護(hù)硬件系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，及時(shí)反饋設(shè)備損壞及維修情況，監(jiān)控多媒體設(shè)備的使用情況等。

2.管理人員隊(duì)伍建設(shè)與管理

在現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的今天，利用多媒體教學(xué)日新月異，管理人員隊(duì)伍的建設(shè)也要隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展而不斷培養(yǎng)新型實(shí)用技術(shù)人才。管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，起到基礎(chǔ)性和決定性作用。因此必須加強(qiáng)多媒體教室工作人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，制定科學(xué)合理的人才引進(jìn)和管理培養(yǎng)計(jì)劃。結(jié)合我們實(shí)際管理工作，在管理上建立健全切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制，多媒體教室管理上的創(chuàng)新培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。定期對(duì)機(jī)房工作人員的技術(shù)進(jìn)行考核，使每一位多媒體教室管理人員能獨(dú)立完成維護(hù)工作，靈活機(jī)動(dòng)的處理教學(xué)中出現(xiàn)的各種故障，保障學(xué)校的教學(xué)正常進(jìn)行，圓滿完成教學(xué)任務(wù)。

3.管理人員和教師的培訓(xùn)

為了更好的把多媒體教室用好、管好必須對(duì)管理人員和新進(jìn)教師進(jìn)行全面培訓(xùn)，特別是對(duì)新進(jìn)管理人員和新進(jìn)教師的培訓(xùn)。這項(xiàng)工作直接影響著多媒體教室設(shè)備是否能正常運(yùn)行。教師對(duì)設(shè)備越熟練，應(yīng)用水平越高，多媒體設(shè)備的運(yùn)行狀況就越好。所以，每年都應(yīng)該對(duì)管理人員和新進(jìn)教師進(jìn)行全面培訓(xùn)一次的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間可放在假期進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容以操作知識(shí)和技能為主，理論學(xué)習(xí)為輔，這對(duì)保證多媒體教室設(shè)備的完好率很有利，也為老師在上課過(guò)程中解決突發(fā)性問(wèn)題提供技術(shù)保障。

4.加強(qiáng)安全管理，保障多媒體設(shè)備安全

建設(shè)多媒體教室要求標(biāo)準(zhǔn)高，投入資金多;因此，日常管理要注意安全，以免造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)的意外損失。隨時(shí)檢查多媒體教室的每條線路，杜絕漏電、短路。另外在做好防水、防火管理，更要做好防盜的管理。可以為每個(gè)多媒體教室的投影機(jī)安裝防盜箱，中控臺(tái)使用具有防盜功能的鋼制講臺(tái)，在關(guān)鍵地方安裝防盜報(bào)警器及監(jiān)控系統(tǒng)，并把整個(gè)多媒體教室的監(jiān)控系統(tǒng)與學(xué)校的監(jiān)控系統(tǒng)連網(wǎng)，對(duì)重點(diǎn)防范部位實(shí)施監(jiān)控，確保教學(xué)設(shè)備的安全[2]。

二、多媒體教室的使用

1.存在的問(wèn)題

（I）多媒體教室課程安排密度過(guò)大我校從周一到周五，甚至周末幾乎每個(gè)多媒體教室的課程都排得非常滿，導(dǎo)致電教中心的老師沒(méi)有時(shí)間對(duì)多媒體設(shè)備及時(shí)進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，所以故障率較高，影響了正常教學(xué)的進(jìn)行。

（2）教師對(duì)媒體設(shè)備的誤操作部分教師，特別是非計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師對(duì)多媒體設(shè)備不很熟悉，容易出現(xiàn)各種不規(guī)范的操作，輕則會(huì)造成數(shù)據(jù)文件、課件的破壞或丟失，重則可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓，嚴(yán)重影響了多媒體教室的正常使用。

2.解決的辦法

（1）多媒體教室它適合文、理、工、農(nóng)、等所有學(xué)科的課程教學(xué)，但并不是所有的課程運(yùn)用多媒體教學(xué)都會(huì)有很好的教學(xué)效果和很高的教學(xué)質(zhì)量。因此，在按排課程時(shí)就要根據(jù)課程的特點(diǎn)合理安排，以此來(lái)減少多媒體教室的使用時(shí)間。

（2）必要時(shí)對(duì)教師加強(qiáng)多媒體設(shè)備基本知識(shí)和操作方法的培訓(xùn)，讓老師和多媒體管理人員能熟練、正確地操作計(jì)算機(jī)、投影儀以及其它多媒體設(shè)備。制定操作使用注意事項(xiàng)，貼于講臺(tái)上，隨時(shí)提示教師和管理人員。

（3）必須在每個(gè)多媒體教室配備“多媒體教室設(shè)備使用情況登記表”，教師在使用多媒體教學(xué)時(shí)，需在記錄表上記錄設(shè)備運(yùn)行情況并簽字，以便管理人員及時(shí)維修。

三、計(jì)算機(jī)維護(hù)

計(jì)算機(jī)作為教師授課、課件存儲(chǔ)及播放的重要設(shè)備;在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)電腦開機(jī)顯示器黑屏、主機(jī)無(wú)法正常識(shí)別USB設(shè)備等現(xiàn)象。因此，在維護(hù)計(jì)算機(jī)的過(guò)程中需要從以下幾個(gè)主要方面著手;首先，必須定期檢查計(jì)算機(jī)啟動(dòng)是否正常，如出現(xiàn)顯示器黑屏，先看一看主機(jī)及顯示器電源線是否插接好，同時(shí)檢查顯示器的數(shù)據(jù)線接頭與顯卡的信號(hào)輸出接口是否插接正確，數(shù)據(jù)線D型接口中是否有彎曲或斷針導(dǎo)致接觸不良[3]。其次，檢查內(nèi)存、顯卡與主板插槽接觸是否不良。如將移動(dòng)硬盤插入電腦的USB接口，硬盤上指示燈不停地閃爍，系統(tǒng)能檢測(cè)到USB設(shè)備，但在“我的電腦”中無(wú)法看到移動(dòng)硬盤的圖標(biāo)，系統(tǒng)將移動(dòng)硬盤認(rèn)成“未知的USB設(shè)備”。根據(jù)這種情況，判斷是某些電腦主板的USB接口的電壓不足，造成系統(tǒng)無(wú)法正確識(shí)別USB設(shè)備。不妨換條一端帶有PS/2端口的數(shù)據(jù)線供電，可以很好地解決問(wèn)題。

四、投影機(jī)的維護(hù)

1.投影機(jī)是多媒體教室最昂貴的設(shè)備，為了減少故障，延長(zhǎng)其使用壽命。除按正確操作外，最主要的就是防塵和通風(fēng)散熱。在使用中，需要保養(yǎng)的地方如下：