王發(fā)明 朱小艷 葉春漢

[摘? ? ? ? ? ?要]? 黨的“十九大”提出“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。多年來，恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育工作堅持“三大”工作目標(biāo)（提升心理健康素養(yǎng)、培育理性平和心態(tài)、塑造積極健康人格），堅守“四全”工作理念（心理知識普及全覆蓋、心理咨詢服務(wù)全天候、心理危機防控全鏈條、教育培訓(xùn)活動全過程），堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足新時代青年學(xué)生心理健康教育需求，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識義和利、群和己、成和敗、得和失，促進學(xué)生心理健康素質(zhì)和思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。擬對恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院多年的心理健康教育工作進行總結(jié)提煉，在學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗、成功做法的基礎(chǔ)上，探析具有恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色的心理健康教育工作模式。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職;心理健康教育;工作模式

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）12-0106-02

一、我校心理健康教育工作概況

隨著我國進入中國特色社會主義新時代，中國正在由富起來走向強起來，人民群眾對美好生活的向往不僅僅是富裕的物質(zhì)生活，還包括美好的生活環(huán)境、公平自由的社會、高質(zhì)量的教育，黨的“十九大”還提出“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。

多年來，我校心理健康教育工作堅持“三大”工作目標(biāo)（提升心理健康素養(yǎng)、培育理性平和心態(tài)、塑造積極健康人格），堅守“四全”工作理念（心理知識普及全覆蓋、心理咨詢服務(wù)全天候、心理危機防控全鏈條、教育培訓(xùn)活動全過程），堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿足新時代青年學(xué)生心理健康教育需求，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識義和利、群和己、成和敗、得和失，促進學(xué)生心理健康素質(zhì)和思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

邁進新時代，面對當(dāng)代大學(xué)生對美好生活的向往，高職院校心理健康教育工作怎么做？育心助夢，健全人格，成為我校心理健康教育人永不放棄的不懈追求。本文擬對我校多年的心理健康教育工作進行總結(jié)提煉，在學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗、成功做法的基礎(chǔ)上，探析具有我校特色的心理健康教育工作模式。

二、“12345心理健康教育工作模式”

“1”指“一條主線”：從心啟航，以愛心為主線服務(wù)學(xué)生;

“2”指“兩支隊伍”：建設(shè)專兼職結(jié)合的教師隊伍;

“3”指“三維格局”：形成“學(xué)校、家長、社會”三維互動工作格局;

“4”指“四級網(wǎng)絡(luò)”：強化“學(xué)校、二級學(xué)院、班級、宿舍”四級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式;

“5”指“五個結(jié)合”：“五個結(jié)合”開展心理健康教育工作。

（一）貫穿一條主線：即從心啟航，以愛心為主線服務(wù)學(xué)生

著名教育家陶行知說：“捧著一顆心來，不帶走半根草去”，道出了我校心理健康教育工作者以愛心服務(wù)學(xué)生的真諦。多年來，我們將愛心融入心理健康教育的各方面和全過程。

心理健康教育要以心為中心，從心啟航，以愛心為主線關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、管理學(xué)生。在課堂教學(xué)中，為鼓舞士氣、提振精神、提高興趣，上課前要求學(xué)生喊口號“健康人生、快樂人生、進取人生，歡迎走入心理健康課堂，耶（面帶笑容）”。上課時要求學(xué)生做到“四不準(zhǔn)”（不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)睡覺、不準(zhǔn)玩手機、不準(zhǔn)做與本課無關(guān)的事），嚴(yán)格要求學(xué)生用心學(xué)習(xí)、專心聽講，與教師積極互動。教學(xué)中引入大量案例，適當(dāng)加入趣味小游戲，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，隨時關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況。課后給學(xué)生布置一些心理書籍、美劇、電影等作品閱讀、欣賞。

每年秋季學(xué)期，我校用UPI問卷對大一新生進行全覆蓋的心理健康普查工作，2017年底對全體在校學(xué)生進行了一次拉網(wǎng)式心理危機排查工作，并建立心理健康檔案，由各個二級學(xué)院談心室完成，心理健康教育中心收取報告。確保所有學(xué)生在校期間至少經(jīng)過1次心理健康普查。

完成UPI普查后，將需要重點關(guān)注對象的問卷反饋至各二級學(xué)院，由二級學(xué)院談心室老師和所屬班主任進行談心咨詢，將需要更專業(yè)咨詢的學(xué)生轉(zhuǎn)介到心理健康教育中心進行咨詢，并由二級學(xué)院進行后期跟蹤管理。

對各方上報的可能存在心理異常的學(xué)生進行幫扶關(guān)愛、危機干預(yù)，采取“一對一”“多對一”的方式;需要轉(zhuǎn)介的，心理健康教育中心將按程序依法依規(guī)將其轉(zhuǎn)介到恩施優(yōu)撫醫(yī)院;按程序妥善處理，并在學(xué)生申請復(fù)學(xué)時進行針對學(xué)生曾出現(xiàn)問題的測評和持續(xù)一段時間的咨詢，依學(xué)生的情況而定。

（二）建設(shè)專兼職教師結(jié)合的兩支隊伍

建立一支以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育教師隊伍，目前我校共有心理學(xué)專業(yè)碩士研究生和具有心理咨詢師二級資質(zhì)的專職教師3名，師生達到1∶3000;專職教師具備心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)學(xué)歷和同等受訓(xùn)資質(zhì)。

將心理健康教育專兼職教師的專業(yè)培訓(xùn)工作納入年度工作計劃和年度經(jīng)費預(yù)算，每年組織心理健康教育專職教師公費參加省級以上主管部門及心理學(xué)專業(yè)團體召開的學(xué)術(shù)會議，接受不低于40學(xué)時的專業(yè)培訓(xùn)，并適時安排專職教師接受專業(yè)督導(dǎo)，以維護心理健康教育教師的身心健康及可持續(xù)發(fā)展。

（三）形成“學(xué)校、家長、社會”三維互動的工作格局

通過班主任及時與家長溝通，利用班級QQ群或家長微信群傳遞信息，幫助家長樹立正確的教育觀念，了解和掌握學(xué)生成長的特點、規(guī)律以及心理健康教育的方法，加強親子溝通，注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成，以積極健康、和諧的家庭環(huán)境影響學(xué)生。

家?；?，心理援助，打造心理困難學(xué)生健康身心工程。2018年寒假期間，我校9個二級學(xué)院部組織副科級及以上干部和班主任對在籍在校的“四難”（經(jīng)濟困難、心理困難、就業(yè)困難、學(xué)業(yè)困難）大中專學(xué)生開展了“送溫暖、送愛心，助力成長成才”活動，收獲了良好的社會效益。

（四）強化四級網(wǎng)絡(luò)（學(xué)校、二級學(xué)院、班級、宿舍）服務(wù)模式

建立通暢的心理危機干預(yù)及自殺預(yù)防快速反應(yīng)機制，通過“宿舍—班級—二級學(xué)院—學(xué)?！彼募壭睦砦C干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機。二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生科長、廣大教師、班委骨干應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生異常心理或行為，出現(xiàn)危機情況，寢室長、班級心理委員或其他班委應(yīng)及時向班主任、學(xué)生科長、二級學(xué)院心理健康教育主管領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校心理咨詢中心報告并尋求支持，在專業(yè)教師的指導(dǎo)下及時對學(xué)生進行疏導(dǎo)和干預(yù)。

（五）“五結(jié)合”開展心理健康教育工作

1.資源共享與自身建設(shè)相結(jié)合

學(xué)校購入瑞格心理教育信息化管理系統(tǒng)，系統(tǒng)對人員可進行角色和權(quán)限管理，快速分配功能和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，支持多角色定義，可將參與心理教育的人員、部門有機納入一個平臺進行管理。充分整合各種優(yōu)勢資源，由心理健康教育中心聯(lián)合各二級學(xué)院、行政機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)中心、醫(yī)務(wù)所等部門，從事心理健康教育與心理咨詢服務(wù)。

2.全員參與與骨干培養(yǎng)相結(jié)合

注重提高廣大教職員工的心理健康教育意識，同時加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，營造全員參與、全員育人、全過程育人的心理健康教育氛圍。其中由醫(yī)務(wù)所同志組織的校內(nèi)外專家專題講座受到廣泛好評;學(xué)校嚴(yán)格遴選專兼職心理咨詢教師，并將其培訓(xùn)工作納入心理健康教育年度計劃和預(yù)算。

3.普及宣傳與主題教育相結(jié)合

學(xué)校充分利用“校園網(wǎng)、院報、展板、宣傳欄、院廣播臺”，向?qū)W生公布心理健康教育中心的地址、職能等服務(wù)信息，利用宣傳周進行心理健康知識的普及與宣傳;充分發(fā)揮二級學(xué)院在學(xué)生心理健康教育方面的主體作用，積極開展符合本二級學(xué)院學(xué)生特點的心理健康教育活動，充分發(fā)揮各級學(xué)生組織在心理健康教育工作中的自主作用，調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性、創(chuàng)造性。學(xué)生能夠積極開展心理拓展與心理互助活動，依托院學(xué)生會心理健康部和大學(xué)生心理健康協(xié)會等組織，定期開展心理健康知識宣傳和“5·25”大學(xué)生心理健康月等主題教育活動，在校園內(nèi)營造良好的育人氛圍。

4.團體輔導(dǎo)與個體咨詢相結(jié)合

在面向?qū)W生群體普及心理健康教育的同時，對來訪個案和特殊群體做好咨詢服務(wù)，并有完整的實名登記的咨詢記錄檔案。心理健康中心每個工作日均有心理咨詢室對學(xué)生開放，安排有專業(yè)人員在固定的時間開展個案心理咨詢服務(wù)。有完善的預(yù)約、值班、咨詢、反饋、督導(dǎo)、檔案管理等制度，有詳細(xì)的年度咨詢工作量統(tǒng)計。

5.心理建檔與跟蹤輔導(dǎo)相結(jié)合

每年開展新生心理測查（UPI調(diào)查問卷）、訪談和每學(xué)期一次全院心理問題學(xué)生的摸排工作，對測評重點對象的訪談和跟蹤有記錄，建立健全學(xué)生心理檔案，2018年我院新生UPI問卷調(diào)查，共有一類學(xué)生495人，二類學(xué)生726人，目前心理健康教育中心和各二級學(xué)院談心室正在逐一與他們咨詢、談心。

學(xué)校頒布了《恩施職院學(xué)生心理危機干預(yù)及自殺預(yù)防實施方案（試行）》，規(guī)范了危機干預(yù)工作流程，形成從預(yù)防教育到危機預(yù)警、從危機干預(yù)到跟蹤隨訪，完整、系統(tǒng)、有序的工作機制。同時，與校外精神疾病治療機構(gòu)（恩施州優(yōu)撫醫(yī)院簽約合作單位）建立高效、順暢的轉(zhuǎn)介、聯(lián)動機制。

三、心理健康教育工作的成效及努力方向

近年來，學(xué)校從人才培養(yǎng)大局著眼，不斷加強和改進心理健康教育工作，取得了一定的工作成效。2018年秋季學(xué)期，湖北省教育廳心理健康中心達標(biāo)建設(shè)專家組充分肯定了我校近幾年心理健康中心工作的巨大變化，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)很重視、談心室有特色、教學(xué)很規(guī)范，現(xiàn)場隨機調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我校學(xué)生在“接受過學(xué)校組織的心理健康教育”一項得分為8分（滿分10分），認(rèn)為“心理健康課程”有幫助的比例為93%。

今后要進一步加強內(nèi)涵建設(shè)、隊伍建設(shè)和品牌建設(shè)，在心理咨詢、活動開展、危機干預(yù)方面進行更加扎實的工作，同時，繼續(xù)普及心理健康知識，讓全體學(xué)生都了解什么是心理咨詢，都具備心理健康意識。

編輯 馮永霞