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        控費時代下醫(yī)院的內(nèi)控與思考

        2019-07-17 01:30:12張南
        中國社會保障 2019年3期
        關(guān)鍵詞:耗材醫(yī)用科室

        ■文/張南

        2018年5月,國家醫(yī)療保障局成立以來,“一手管出、一手管進”,即“4+7”帶量采購影響著藥品的“進”,按疾病診斷相關(guān)分組付費(DRGs)則影響著藥品的“出”。醫(yī)保局作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的最大支付方,為控制日益上漲的醫(yī)療費用支出、平衡醫(yī)?;鹗罩В饔门e足輕重,控費新篇章由此開啟。

        醫(yī)院未雨綢繆,管理迭代升級

        新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院延續(xù)內(nèi)涵式發(fā)展的路線,堅持精細化內(nèi)控,以控制成本為管理主線,有效控制醫(yī)療費用增長。

        合理使用醫(yī)保定額,制度保障實施。按照醫(yī)??傤~預(yù)算制下的結(jié)算方式,醫(yī)院每月超出醫(yī)保定額費用將不予結(jié)算。為使醫(yī)院醫(yī)保費用合理控制在醫(yī)保定額內(nèi),各科室醫(yī)保定額合理分配、合理使用、合理支出,醫(yī)院對各類醫(yī)?;颊咴囆芯钨M用管理,制定《新醫(yī)大一附院醫(yī)療保險費用管理(試行)辦法》,實行“年初測算、超額暫扣、年終返還”管理機制。

        首先,彈性測算為新技術(shù)新項目預(yù)留空間。根據(jù)不同類別的醫(yī)保協(xié)議,核算科室各類醫(yī)保費用并分配。原則上按照市、區(qū)醫(yī)保前3年科室接診患者實際數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以前3年醫(yī)保增長率、醫(yī)保住院人次占醫(yī)院總醫(yī)保人次的百分比,以及醫(yī)保機構(gòu)對醫(yī)院核定的均次費用為依據(jù),結(jié)合全院各臨床科室所占權(quán)重系數(shù)進行當(dāng)年均次費用的測算。

        同時參考各科室原目標(biāo)考核完成情況及新項目開展情況進行調(diào)整:對于原核定均次費用偏高的科室,適當(dāng)在合理范圍降低新一年均次費用值;對于原核定均次費用偏低的科室,并且在往年期間開展新技術(shù)及新項目、對高值耗材和藥品比例有合理控制舉措、危重患者比例較高、大額費用患者比例較高等科室適當(dāng)調(diào)高其新一年均次費用值。

        其次,當(dāng)月測算、年底返還。醫(yī)院醫(yī)保辦核算科室當(dāng)月均次費用,計算出各科室超額總費用(超出科室目標(biāo)核定均次費用部分×該月區(qū)、市級結(jié)算患者人次),超額部分從當(dāng)月科室核算收入中預(yù)先扣除,同時將相應(yīng)費用情況向科室進行反饋。年底,若社保全額返還醫(yī)院醫(yī)保費用,則返還科室全部暫扣款;若社保部分返還醫(yī)院醫(yī)保費用,則按比例乘以相應(yīng)社保返還醫(yī)院金額比例后,退發(fā)至科室;若社保未返還醫(yī)院相應(yīng)醫(yī)保費用,則科室超額部分不予退發(fā)。

        再次,啟動目標(biāo)考核缺陷型管理,精準(zhǔn)落實科主任管理責(zé)任。為了加大控費力度,將醫(yī)??刭M指標(biāo)納入科室缺陷型管理指標(biāo)體系以及科主任績效考核體系,精準(zhǔn)落實科主任管理責(zé)任。

        第四,個性化分析均次費用,信息化預(yù)警提示。對臨床科室均次費用和就診人數(shù)進行匯總、測算與分析,結(jié)合個體精細化分析原因輔助科室及時自查。科室超均費統(tǒng)計預(yù)警功能的實現(xiàn),讓各臨床科室實時了解各自當(dāng)前均次費用發(fā)展水平,便于有針對性地提前制定預(yù)案,精準(zhǔn)控費。

        參與耗材管理,合理降低患者醫(yī)用耗材費用。耗材費用作為醫(yī)療費用最大的一項支出,醫(yī)保辦與設(shè)備物資管理中心等部門共同參與建立耗材成本控制體系。一方面能夠合理降低患者醫(yī)用耗材費用,控制醫(yī)療費用的不合理增長;另一方面能夠提高現(xiàn)代醫(yī)院管理水平及資金使用效率,通過醫(yī)院內(nèi)部各科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,以及醫(yī)用耗材在采購、供應(yīng)、使用及消耗等流程優(yōu)化,實現(xiàn)醫(yī)院成本控制的目標(biāo)以及促進醫(yī)院整體效益的提升。

        首先,進行新耗材可行性論證,提高國產(chǎn)化使用率??剖姨峤恍虏牧仙曩徲媱?,醫(yī)保辦同相關(guān)部門對醫(yī)用耗材的安全性、有效性、經(jīng)濟性、適用性等作討論。結(jié)合國產(chǎn)耗材使用率等綜合因素,設(shè)備物資管理中心進行申購審批,最大程度保障醫(yī)院耗材采購的合理性和醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督控制的實現(xiàn)。其次,進行醫(yī)用耗材使用動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警管理。根據(jù)醫(yī)院制定的醫(yī)用耗材使用超常預(yù)警流程,通過4個步驟實行管控:第一步,根據(jù)耗材使用支出總額進行耗材排名;第二步,篩選排名前 10的耗材,根據(jù)材料代碼進行病例追溯 ;第三步,將患者住院號發(fā)送至信息中心進行數(shù)據(jù)驗證;第四步,在數(shù)據(jù)驗證無誤后,將患者住院號反饋至醫(yī)務(wù)部,論證其使用合理性。醫(yī)保辦根據(jù)動態(tài)數(shù)據(jù),結(jié)合科室醫(yī)保費用使用情況與科室醫(yī)保專管員或科主任進行醫(yī)保費用分析,提示是否需要有效控制醫(yī)用耗材使用。

        醫(yī)院通過在宏觀方面控制科室醫(yī)?;颊呔钨M用,在主要環(huán)節(jié)緊扣醫(yī)用耗材精細化管理,優(yōu)化了醫(yī)療收入結(jié)構(gòu),形成“總額可控、結(jié)構(gòu)可調(diào)、有效收入不減”的良性發(fā)展。近4年來,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均增長率8%,人均住院費用平均增長率控制在4%以下。

        瞄準(zhǔn)管理目標(biāo),內(nèi)控門道可循

        多部門聯(lián)動,合力解決核心矛盾。醫(yī)院內(nèi)控管理,既要保證醫(yī)療服務(wù)水平和能力不降低,又要保證管理力度到位,壓縮費用無效增長。

        醫(yī)院控費需從主要矛盾入手,從最難啃的“骨頭”入手,如耗材管控。可以借鑒供應(yīng)鏈管理(SCM ) 理念和全面成本管理(TCM )理念,在醫(yī)用耗材進入醫(yī)院不同階段進行管理。如:上游采購階段,進行醫(yī)用耗材目錄梳理,統(tǒng)一降價議價;新材料采購可行性論證,提高國產(chǎn)化率;對供應(yīng)商管理供貨及時性、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、供貨商配合度等進行評價。在中游庫房領(lǐng)用及科室使用階段,進行醫(yī)用耗材臨床使用流向追溯、數(shù)據(jù)抓取和分析等工作。在下游使用監(jiān)督反饋階段,形成常態(tài)化耗材使用預(yù)警機制,規(guī)范臨床合理使用耗材路徑。

        同時,各部門各司其職形成合力。招標(biāo)辦負責(zé)及時組織招標(biāo)采購;設(shè)管中心、護理部負責(zé)配合臨床科室控制衛(wèi)生材料支出,監(jiān)測科室耗材消耗量與科室業(yè)務(wù)量的相關(guān)性,減少不必要耗材支出;紀檢、審計部門主要負責(zé)耗材采購監(jiān)督;醫(yī)務(wù)部主要負責(zé)臨床上醫(yī)用耗材使用合理性論證;信息中心主要負責(zé)醫(yī)用耗材使用數(shù)據(jù)支持;財務(wù)、經(jīng)管、醫(yī)保部門主要負責(zé)數(shù)據(jù)指標(biāo)的反饋和績效獎懲。

        科學(xué)分配資金,特色重點扶持。制定科學(xué)、合理的科室定額分配制度,既不能“一刀切”,也不能留存而不分配。通過既往年度臨床科室發(fā)生的醫(yī)保費用額度制定科室權(quán)重,并對定額指標(biāo)進行合理分配;對重點特色科室根據(jù)其發(fā)展需求再給予適當(dāng)傾斜,保持學(xué)科優(yōu)勢及較高的醫(yī)療服務(wù)水平;在資金分配有理、有利、有節(jié)的基礎(chǔ)上保證醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的良性發(fā)展。同時,醫(yī)院決策者亦不能完全以醫(yī)保定額限定科室發(fā)展,需要結(jié)合醫(yī)院遠期發(fā)展規(guī)劃以及功能定位,必要時拿出額外資金扶持弱勢科室。

        DRGs是醫(yī)院適應(yīng)醫(yī)保支付改革的必然選擇。DRGs有助于激勵醫(yī)院加強醫(yī)療質(zhì)量管理,有利于費用控制,也可以有效降低醫(yī)療保險機構(gòu)的管理難度,是當(dāng)今世界公認的比較先進的支付方式之一。

        應(yīng)從3年入組數(shù)據(jù)著手,從醫(yī)療費用管理和醫(yī)療服務(wù)績效管理兩個角度進行綜合分析,同時建立以問題為導(dǎo)向的改進措施。新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院入組數(shù)據(jù)存在以下問題,如:疑難危重收治率不高、絕對優(yōu)勢病種不多、三四級手術(shù)比例不高、學(xué)科發(fā)展均衡性差、病種收治不夠優(yōu)化等,與該院在全國綜合實力排行成績有一定差距。通過深度剖析,核心原因為科研成果對提升臨床診療能力不足。各部門圍繞核心問題提出解決方案:人力資源部改進人才激勵方案,建立以業(yè)績?yōu)楹诵牡脑u價體系,以實際工作能力和關(guān)鍵業(yè)績?yōu)榭己丝疾旆较?;醫(yī)務(wù)部建立名醫(yī)考核體系,以DRGs作為專科評定能力主導(dǎo)工具;經(jīng)營核算管理科梳理病種,預(yù)估高低中檔疾病難度系數(shù)(CMI)病種的利潤發(fā)展空間;醫(yī)保辦梳理院內(nèi)十大病種的患者醫(yī)保類型、病源分布,為區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)體??瓢l(fā)展做基線數(shù)據(jù)。以上措施將結(jié)構(gòu)性調(diào)整醫(yī)院學(xué)科發(fā)展方向,為醫(yī)院應(yīng)對DRGs優(yōu)化病種結(jié)構(gòu)?!?/p>

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