言語欺凌因其隱蔽性強、傷害范圍廣等特點，成為校園欺凌中最常見的形式之一。校園言語欺凌指謾罵、侮辱、貶低對方，或用肆意傳播謠言的方式傷害他人，遭受欺凌的學生往往會情緒低落、悲觀失望，甚至出現(xiàn)自傷、自殺或攻擊他人的行為。因此，開設(shè)針對言語欺凌問題的心理輔導課是十分必要和迫切的。

“讓學生在生動具體的情境中學習”是新課程倡導的重要理念之一，心理輔導課最注重的就是學生的體驗，而所有的體驗都來源于一定的情境。言語欺凌的情境具有一定的特殊性，如何在言語欺凌心理輔導課上通過恰當?shù)那榫硠?chuàng)設(shè)提升學生的感受、引發(fā)學生的思考、更好地促進教學目標的達成，是一個值得思考的問題。筆者以《語言的暴力》為題先后進行了兩個版本的教學嘗試，不斷調(diào)整情境創(chuàng)設(shè)的方式方法，以期達到更佳的教學效果。

一、第一版本教學設(shè)計中的情境創(chuàng)設(shè)

1.第一版本教學的基本過程。

第一版本教學首先通過《語言是武器》的公益廣告短視頻導入課題，通過提問引發(fā)學生對同伴間存在的語言暴力具體情況進行思考，通過圖片展現(xiàn)校園中常見的語言暴力場景，用下定義的方式明確語言暴力的定義。然后提出3個遞進式的內(nèi)省問題，進一步讓學生感受語言暴力的普遍性和傷害性，反省自身是否有意無意地對同伴施加過語言暴力。

在探尋應(yīng)對方法的部分，教師首先對可能出現(xiàn)的應(yīng)對方式進行了分析歸納，分為反擊、漠視、自嘲、示弱、發(fā)奮、求助等6種不同情境，學生分組自主選擇相應(yīng)情境，運用心理情景劇表演的方式進行創(chuàng)作表達。教師在學生表演呈現(xiàn)的過程中對不同的應(yīng)對方法進行進一步的解釋和澄清，然后采用頭腦風暴的方式，探尋更加豐富的應(yīng)對辦法，增強學生應(yīng)對語言暴力的信心。最后，請學生將課堂感受精煉成一句話，填寫在防暴盾牌上，促使學生回顧課程內(nèi)容，加深學習。（見表 1）

2.第一版本教學中情境創(chuàng)設(shè)的主要特點。

在這一版本的教學實踐中主要運用了視頻、圖片以及現(xiàn)場活動的方式進行情境創(chuàng)設(shè)。導入視頻貼合授課主題，給學生較強烈的視覺沖擊，留下深刻的印象和感受；圖片直接呈現(xiàn)同伴間言語欺凌的場景，引發(fā)學生的強烈共鳴；心理情景劇表演調(diào)動每一個小組積極討論，每一個學生參與表演、積極表達，課堂氣氛活躍，再生資源豐富，教學目標基本達成；防暴盾牌直觀生動，有效幫助學生對整節(jié)課的學習進行總結(jié)和反思。

3.第一版本教學中情境創(chuàng)設(shè)存在問題反思。

現(xiàn)場心理情景劇的表演存在明顯的問題，主要是在表演的過程中，很多學生會飾演欺凌者的角色。在學生通過表演學習到應(yīng)對方法的同時，是否會產(chǎn)生負面的社會學習？是否存在學習欺凌行為的風險？這個問題引發(fā)了筆者的進一步思考，覺得需要對這部分關(guān)鍵的情境創(chuàng)設(shè)環(huán)節(jié)進行改進。

二、第二版本教學設(shè)計中的情境創(chuàng)設(shè)

1.第二版本教學的基本過程。

第二版本的前兩個教學過程沒有變動，但在課程的主體部分——尋找應(yīng)對言語欺凌的方法環(huán)節(jié)上進行了推翻重建。（見表2）

2.第二版本教學中情境創(chuàng)設(shè)的主要特點。

第二版本的教學嘗試中，以西班牙經(jīng)典兒童小說《費爾南多的耳朵》為素材，通過音頻的方式生動呈現(xiàn)言語欺凌的情境，引發(fā)學生的共鳴。巧妙運用提問，將故事主人公費爾南多的體驗遷移到學生身上，用顏色進行形象的表達。運用繪畫加投影的方式，每一個方法的呈現(xiàn)都是一個應(yīng)對言語欺凌的情境創(chuàng)設(shè)，給學生身臨其境的感受。續(xù)寫故事環(huán)節(jié)創(chuàng)設(shè)了成功應(yīng)對言語欺凌的情境，幫助學生練習應(yīng)對言語欺凌的具體方法，增強學生應(yīng)對言語欺凌的信心。

3.第二版本教學中情境創(chuàng)設(shè)改進的效果。

第二版本的教學嘗試中，運用音頻、故事、繪畫等方式進行情境創(chuàng)設(shè)，有效避免了第一版本教學中學生負面社會學習的可能性。在繪畫展示環(huán)節(jié)，對學生提出的方法及時澄清、恰當引導，取得了較好的教學效果。

表2 第二版本教學過程

三、言語欺凌心理輔導課情境創(chuàng)設(shè)的思考

1.言語欺凌心理輔導課的情境創(chuàng)設(shè)須注意對當事學生的保護。

如果班級里有學生遭受言語欺凌，而教師所創(chuàng)設(shè)的情境又與學生的遭遇過度一致，學生可能會對號入座，這是在情境創(chuàng)設(shè)中需要注意的問題。所以，在授課之前，教師應(yīng)對班級里是否存在相關(guān)的言語欺凌情況進行基本的了解，對被欺凌對象的創(chuàng)傷程度有所評估。在運用視頻、圖片、案例等進行情境創(chuàng)設(shè)時，要對當事學生進行適當?shù)谋Ｗo。

2.言語欺凌心理輔導課情境創(chuàng)設(shè)方式的選擇應(yīng)注意避免負面社會學習的影響。

現(xiàn)場活動的情境創(chuàng)設(shè)方式，如小品表演、心理劇表演、心理游戲、辯論等更容易讓學生有身臨其境的感受，也有利于調(diào)動學生參與的積極性。但由于言語欺凌情境具有一定的特殊性，這些情境創(chuàng)設(shè)方式產(chǎn)生負面社會學習的可能性較大，需要慎重采用。可以考慮采用案例故事、視頻、音樂、繪畫表達等方式，減少產(chǎn)生負面社會學習的可能性。

3.言語欺凌心理輔導課的情境創(chuàng)設(shè)應(yīng)注意巧妙運用他人的故事。

在言語欺凌心理輔導課上，為避免對當事學生造成傷害或產(chǎn)生負面社會學習，在情境創(chuàng)設(shè)的過程中更傾向于采用他人的故事。這些他人的故事既可以是文學作品中的故事或者寓言，也可以是新聞事件，既要貼近學生的現(xiàn)實生活，又不能完全雷同。教師可以多用“假如你就是某某某，你會有什么樣的感受”這樣的啟發(fā)式問句，讓學生在他人的故事中尋找自己的應(yīng)對辦法。