張子元

摘 ?要：通過(guò)梳理相關(guān)文獻(xiàn)和研究成果，構(gòu)建了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的投入、產(chǎn)出指標(biāo)，運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法（DEA）結(jié)合算例進(jìn)行了實(shí)證研究，證實(shí)了DEA方法應(yīng)用于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合理性。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈;績(jī)效評(píng)價(jià);DEA

中圖分類(lèi)號(hào)：F274 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： We constructs the input and output indicators of supply chain performance evaluation by combing related documents and research results. It uses data envelopment analysis method（DEA）combined with an example to conduct empirical research and confirms the scientific and rationality of DEA method applied to the performance evaluation of supply chain.

Key words： supply chain; performance evaluation; DEA

0 ?引 ?言

21世紀(jì)以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)朝著一體化方向不斷前進(jìn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸由企業(yè)個(gè)體之間轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈績(jī)效不僅是供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效益的體現(xiàn)，也是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)將有利于把握供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果和整體狀況，對(duì)供應(yīng)鏈活動(dòng)形成有效反饋，從而不斷提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率，所以供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究也已經(jīng)成為企業(yè)及學(xué)術(shù)界關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題之一，但以往的績(jī)效評(píng)價(jià)方法如模糊綜合評(píng)價(jià)，平衡記分卡法等都存在著指標(biāo)權(quán)重設(shè)定偏主觀(guān)性的缺點(diǎn)，而本文采用的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法（DEA）最突出的優(yōu)點(diǎn)是無(wú)須任何權(quán)重的假設(shè)，每一投入和產(chǎn)出的權(quán)重不是根據(jù)評(píng)價(jià)者的主觀(guān)認(rèn)定，而是由決策單元的實(shí)際數(shù)據(jù)求得的最優(yōu)權(quán)重，所以具有很強(qiáng)的客觀(guān)性。

1 ?供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究

對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的研究，國(guó)外學(xué)者的研究相對(duì)較早。如Gunasekaran等認(rèn)為供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：訂單計(jì)劃、供應(yīng)鏈伙伴和關(guān)系、生產(chǎn)水平、物流、顧客服務(wù)和滿(mǎn)意度、財(cái)務(wù)績(jī)效等[1]。Otto和Kotzab則指出，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)考慮系統(tǒng)動(dòng)態(tài)、作業(yè)研究、物流、行銷(xiāo)、組織、戰(zhàn)略等要素[2]。

國(guó)內(nèi)關(guān)于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的研究起步較晚，但是發(fā)展迅速，學(xué)者們根據(jù)不同行業(yè)特征，采用了多種研究方法，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了績(jī)效評(píng)價(jià)研究。如戴君等采用結(jié)構(gòu)方程模型，構(gòu)建了包含運(yùn)營(yíng)績(jī)效、環(huán)境績(jī)效、社會(huì)績(jī)效以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)全球幾家知名企業(yè)的供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)[3]。葛安華等從結(jié)果層、運(yùn)作層、支持層三個(gè)層次，構(gòu)建了包括顧客服務(wù)水平、財(cái)務(wù)情況、價(jià)值角度、產(chǎn)能角度、時(shí)間角度、環(huán)保角度、信息共享程度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、穩(wěn)定與活力等評(píng)價(jià)指標(biāo)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，將供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與物元模型結(jié)合，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究[4]。和杉等構(gòu)建了包含農(nóng)戶(hù)、合作社、消費(fèi)者和超市等四個(gè)維度的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用FAHP—模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)贛南臍橙的“農(nóng)戶(hù)+合作社+超市”渠道模式進(jìn)行了實(shí)證研究，并對(duì)該模式下供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究[5]。白世貞等建立了由資產(chǎn)報(bào)酬率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率、顧客保持率等構(gòu)成的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，通過(guò)灰色評(píng)價(jià)模型對(duì)豬肉綠色供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)[6]。王亞峰等將平衡記分卡與供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效模型結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建了包含財(cái)務(wù)能力、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)流程運(yùn)作、合作與發(fā)展等四個(gè)維度的家電企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法對(duì)某家電企業(yè)進(jìn)行了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)證研究[7]。王勇等構(gòu)建了包含供應(yīng)鏈成本、供應(yīng)鏈?zhǔn)杖?、供?yīng)鏈利潤(rùn)、產(chǎn)品柔性、響應(yīng)速度等26項(xiàng)指標(biāo)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，采用因子分析法對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)[8]。鄭培等根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)具有的模糊、不確定性等特點(diǎn)，采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)供應(yīng)鏈綜合績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行了學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)，證明了該方法在供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方面具有合理性和有效性[9]。

綜合以上文獻(xiàn)可以看出，目前關(guān)于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，眾說(shuō)紛紜，沒(méi)有形成統(tǒng)一的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系。此外，上述學(xué)者們構(gòu)建的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在著指標(biāo)復(fù)雜、結(jié)構(gòu)冗雜等問(wèn)題，很難應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中，因此本文在參考以往供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究與相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，選取了與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)狀況息息相關(guān)的投入和產(chǎn)出指標(biāo)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用DEA方法，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究，以期能夠?yàn)樘岣吖?yīng)鏈運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈價(jià)值最大化提供有益參考。

2 ?數(shù)據(jù)包絡(luò)分析—DEA模型

2.1 ?DEA模型介紹

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（Data Envelopment Analysis，DEA）是由運(yùn)籌學(xué)家Charnes和Copper等人于1978年提出的，針對(duì)具有多指標(biāo)投入和產(chǎn)出特征的一類(lèi)評(píng)價(jià)對(duì)象，進(jìn)行相對(duì)有效性或效益評(píng)價(jià)的一種系統(tǒng)分析方法。它通過(guò)數(shù)學(xué)規(guī)劃模型計(jì)算比較評(píng)價(jià)對(duì)象之間的相對(duì)效率，因此相較于其他評(píng)價(jià)方法，更加具有科學(xué)性和客觀(guān)性，同時(shí)無(wú)需考慮評(píng)價(jià)指標(biāo)的量綱，可操作性較強(qiáng)。

從該公司2013～2017年供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià)結(jié)果可以看出，該公司供應(yīng)鏈績(jī)效整體良好。從導(dǎo)致該公司供應(yīng)鏈無(wú)效的因素來(lái)看，主要是規(guī)模效率，因此該公司應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到規(guī)模效率對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效的重要性，只有提高規(guī)模效率才能實(shí)現(xiàn)綜合效率的提高。此外該公司的規(guī)模收益呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)，這說(shuō)明該公司投入過(guò)多，造成了資源浪費(fèi)，因此該公司下一步應(yīng)當(dāng)采取措施降低供應(yīng)鏈管理成本，縮短生產(chǎn)柔性和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)周期，這樣才能保證供應(yīng)鏈的規(guī)模效益保持不變。

5 ?結(jié)束語(yǔ)

本文在參考相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了供應(yīng)鏈績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用DEA方法對(duì)某公司的供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)影響該公司供應(yīng)鏈績(jī)效的主要因素為規(guī)模效率，導(dǎo)致該公司規(guī)模收益遞減的主要原因是過(guò)多投入和產(chǎn)出不足，充分證明了DEA方法在供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方面的科學(xué)性和有效性。對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行客觀(guān)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)有助于提高供應(yīng)鏈整體運(yùn)行效率和競(jìng)爭(zhēng)力，本文的供應(yīng)鏈績(jī)效投入和產(chǎn)出指標(biāo)的選取還存在不足，未來(lái)還需要繼續(xù)探索和完善。

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