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        論公立醫(yī)院全面預(yù)算管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

        2019-07-14 02:59:31徐林麗
        中國(guó)市場(chǎng) 2019年2期
        關(guān)鍵詞:職能公立醫(yī)院科室

        徐林麗

        (溫州市中醫(yī)院,浙江 溫州 325000)

        隨著醫(yī)改的不斷深化,合作辦醫(yī)和民營(yíng)醫(yī)院的不斷崛起,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng),作為公立醫(yī)院,如何更有效地提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和保證可持續(xù)發(fā)展,建立健全全面預(yù)算管理體系顯得更加重要。

        預(yù)算管理是以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,以戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ),預(yù)測(cè)和謀劃業(yè)務(wù)活動(dòng)及去財(cái)務(wù)結(jié)果,合理配置資源,監(jiān)督分析執(zhí)行過(guò)程,評(píng)價(jià)反饋執(zhí)行結(jié)果,改善和調(diào)整業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。醫(yī)院的預(yù)算管理是核定收支,收支對(duì)應(yīng),結(jié)余留有。全面預(yù)算是一個(gè)新事物,通俗地講就是要有計(jì)劃地增收和節(jié)支,把資源分配到最需要的功能定位上,推行全面預(yù)算是醫(yī)院精細(xì)化管理的要求,也是公立醫(yī)院改革的要求。

        1 公立醫(yī)院預(yù)算管理存在的問(wèn)題

        1.1 預(yù)算編制不具體、不準(zhǔn)確

        目前醫(yī)院所做的預(yù)算只是院級(jí)預(yù)算,醫(yī)院收支不確定因素、伸縮性、復(fù)雜性較大,預(yù)算指標(biāo)比較籠統(tǒng),沒(méi)有細(xì)化,更沒(méi)有落實(shí)到科室。預(yù)算的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是由財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)上年度的賬面進(jìn)行估列,或者是各職能科室報(bào)出,但數(shù)據(jù)來(lái)源的依據(jù)不足,使得預(yù)算數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性。

        例如人員費(fèi)用的預(yù)算,人事科不能很好地計(jì)算增人計(jì)劃,對(duì)補(bǔ)發(fā)職工工資及津貼、補(bǔ)貼、社保繳費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、福利費(fèi)等因素考慮不周,所以他們只能給出籠統(tǒng)的人員經(jīng)費(fèi)的數(shù)據(jù);水電費(fèi),總務(wù)部門(mén)也只能根據(jù)以往數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)預(yù)算;衛(wèi)生材料費(fèi),一般是根據(jù)其占醫(yī)療收入的占比來(lái)預(yù)算,不會(huì)根據(jù)每項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體情況來(lái)匯總;還有各項(xiàng)房屋修繕、設(shè)備維修等,各科室會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的羅列,沒(méi)有做相應(yīng)的論證,更不會(huì)分項(xiàng)列出等。

        醫(yī)院的職能科室不知道預(yù)算是什么,該如何去申報(bào),對(duì)于一般的費(fèi)用支出只是簡(jiǎn)單地在以往數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上加上增長(zhǎng)率,而對(duì)于大的項(xiàng)目,也只是粗糙的框架,并沒(méi)有做好來(lái)年的項(xiàng)目計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃來(lái)預(yù)算經(jīng)費(fèi)支出。財(cái)務(wù)科也只能根據(jù)職能科室上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行打包處理,進(jìn)行預(yù)算填列,這樣的數(shù)據(jù)就不具體、不準(zhǔn)確。

        1.2 無(wú)預(yù)算調(diào)整、執(zhí)行控制、預(yù)算考核及分析評(píng)估

        目前醫(yī)院沒(méi)有預(yù)算調(diào)整、執(zhí)行控制和分析評(píng)估。職能科室報(bào)出的預(yù)算,沒(méi)有給予明確的預(yù)算下達(dá)指標(biāo),在執(zhí)行的過(guò)程中,科室不了解自己的預(yù)算執(zhí)行情況,有需要就申報(bào),也不管年初是否有預(yù)算,盲目執(zhí)行,同時(shí)財(cái)務(wù)也不能很好控制每一筆預(yù)算,說(shuō)實(shí)話,大的項(xiàng)目可以做到相應(yīng)控制,小的項(xiàng)目就無(wú)從管理。執(zhí)行過(guò)程中碰到的與年初預(yù)算不完全相同的項(xiàng)目也就糊里糊涂地通過(guò)。

        沒(méi)有預(yù)算考核和預(yù)算分析評(píng)估,科室沒(méi)有壓力,對(duì)預(yù)算執(zhí)行的情況不在乎,同時(shí)也不清楚自己的預(yù)算執(zhí)行情況如何,所以不能通過(guò)預(yù)算考核及執(zhí)行分析來(lái)檢測(cè)科室的預(yù)算執(zhí)行情況,并在來(lái)年的預(yù)算中加以完善。

        沒(méi)有進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,執(zhí)行過(guò)程中的不確定性,沒(méi)有考核和分析,必然導(dǎo)致預(yù)算管理體制不健全,內(nèi)容不完整,尤其是預(yù)算編制方法單一、不科學(xué),不能全面考慮影響財(cái)務(wù)收支的諸多因素,預(yù)算管理職能不能充分發(fā)揮,不能合理計(jì)劃與控制收支,起不到預(yù)算應(yīng)有的作用。

        1.3 醫(yī)院管理層對(duì)預(yù)算管理不重視

        醫(yī)院預(yù)算更多的是由財(cái)務(wù)部門(mén)去負(fù)責(zé),沒(méi)有得到管理層的重視,預(yù)算管理執(zhí)行起來(lái)也不夠徹底,預(yù)算管理的效果不明顯,停留在形式上的居多。

        院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)預(yù)算關(guān)注不多,對(duì)于預(yù)算覺(jué)得就是報(bào)個(gè)數(shù)據(jù)就可以,沒(méi)有根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展情況進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)職能科室上報(bào)的項(xiàng)目也未經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論,導(dǎo)致報(bào)出的預(yù)算項(xiàng)目有的連院領(lǐng)導(dǎo)都不清楚,到后來(lái)執(zhí)行不了,這就給預(yù)算管理帶來(lái)了很大的難度。

        1.4 無(wú)信息化管理手段

        醫(yī)院預(yù)算管理涉及的部門(mén)較多,因此處理的信息量也較大,但醫(yī)院目前無(wú)預(yù)算管理軟件,無(wú)信息化管理手段,只能靠手工編制的方式來(lái)完成。這種方式不能很好地反映出執(zhí)行情況,使預(yù)算控制難度大,同時(shí)效率也不高。

        再則醫(yī)院的HIS、物流系統(tǒng)、PACS等管理軟件和手工預(yù)算體系之間相對(duì)獨(dú)立,無(wú)法真正做到預(yù)計(jì)中的數(shù)據(jù)對(duì)接,有的醫(yī)院雖然做到數(shù)據(jù)對(duì)接,但也僅僅停留在取數(shù)階段,對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)共享及各系統(tǒng)融合運(yùn)用等方面仍存在脫節(jié)。

        2 加強(qiáng)公立醫(yī)院預(yù)算管理的對(duì)策

        2.1 預(yù)算編制要細(xì)化

        預(yù)算編制不是某一個(gè)科室的工作,需要全員參與,同時(shí)每條線都要根據(jù)自己來(lái)年的工作計(jì)劃來(lái)編制資金計(jì)劃,做到具體明細(xì),提供相應(yīng)的預(yù)算依據(jù)。比如醫(yī)院的收入,需要院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行定位,然后醫(yī)務(wù)科牽頭統(tǒng)計(jì)門(mén)診人次及住院開(kāi)放床日,然后通過(guò)均次費(fèi)用預(yù)測(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)診收入和住院收入的預(yù)算。

        費(fèi)用中,需要?dú)w口職能科室報(bào)出預(yù)算。例如人員經(jīng)費(fèi)由人事科通過(guò)對(duì)人數(shù)增減的計(jì)劃來(lái)預(yù)算人員經(jīng)費(fèi),藥品和材料可根據(jù)占比控制來(lái)實(shí)現(xiàn),對(duì)于設(shè)備、大型修繕、總務(wù)后勤等項(xiàng)目,都需要?dú)w口科室根據(jù)工作計(jì)劃來(lái)做資金預(yù)算,同時(shí)這些項(xiàng)目的支出,要報(bào)醫(yī)院的預(yù)算委員會(huì)討論通過(guò),一般來(lái)說(shuō)院長(zhǎng)牽頭進(jìn)行會(huì)議討論,對(duì)每個(gè)支出的項(xiàng)目進(jìn)行討論確定,然后將預(yù)算委員會(huì)通過(guò)的內(nèi)容報(bào)財(cái)務(wù)進(jìn)行整理,同時(shí)提供資金預(yù)算的依據(jù)給財(cái)務(wù)科。

        2.2 全面預(yù)算要全過(guò)程管理

        全面預(yù)算要做到全過(guò)程管理,編制完成后,需要進(jìn)行執(zhí)行控制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算考核及預(yù)算分析與評(píng)價(jià)。

        為了有效改善當(dāng)前醫(yī)院預(yù)算管理的執(zhí)行、預(yù)算調(diào)整以及預(yù)算的考評(píng)機(jī)制,醫(yī)院預(yù)算管理部門(mén)應(yīng)定期針對(duì)整體的預(yù)算管理現(xiàn)狀做出分析與評(píng)價(jià),并針對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行修正和改善。原則上,年度預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意調(diào)整。但在醫(yī)院實(shí)際預(yù)算管理工作中,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,年度預(yù)算也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。設(shè)置與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的考核指標(biāo),通過(guò)此類(lèi)措施將醫(yī)院整體考核體系,以及日常運(yùn)行數(shù)據(jù)列入預(yù)算管理中。并針對(duì)醫(yī)院科室的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,這是對(duì)工作的檢查,也是對(duì)科室申報(bào)預(yù)算時(shí)的約束,引導(dǎo)預(yù)算工作越來(lái)越正規(guī),真正發(fā)揮其作用。

        2.3 全面預(yù)算要全方面重視

        全面預(yù)算首先需要領(lǐng)導(dǎo)重視,其次是醫(yī)院廣大干部、職工要有充分認(rèn)識(shí)和理解,建立健全預(yù)算管理制度體系。實(shí)行全面預(yù)算管理,對(duì)醫(yī)院各科室的利益必然產(chǎn)生沖擊,需要醫(yī)院投入相當(dāng)?shù)娜肆?、物力,所以需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體職工的積極參與,推行全面預(yù)算利于各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),有利于激勵(lì)員工的積極性,集思廣義,做好精細(xì)測(cè)算,及時(shí)上報(bào)預(yù)算,使費(fèi)用預(yù)算更加準(zhǔn)確。

        為了有效實(shí)施全面預(yù)算管理,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院應(yīng)在實(shí)施此類(lèi)措施的過(guò)程中,成立預(yù)算管理部門(mén),并健全相關(guān)的規(guī)章制度,把相關(guān)環(huán)節(jié)寫(xiě)入制度,為預(yù)算管理工作的順利開(kāi)展提供良好的依據(jù)支撐。其管理架構(gòu)應(yīng)由三部分人員組成:領(lǐng)導(dǎo)層、財(cái)務(wù)人員、職能科室負(fù)責(zé)人。由此三部分人員組成完整的預(yù)算管理架構(gòu),最終使得院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各職能部門(mén)積極參與,最終達(dá)到預(yù)算管理有效實(shí)施的目的。

        2.4 使用信息化管理手段

        實(shí)施具備現(xiàn)代化管理的醫(yī)院HRP系統(tǒng),利用信息化手段,對(duì)醫(yī)院有限的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行合理、科學(xué)配置。同時(shí)利用信息技術(shù)手段對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)收集、匯總和分析,為全面預(yù)算管理實(shí)施效果提供有效的數(shù)據(jù)支持,也為醫(yī)院管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。

        3 結(jié) 語(yǔ)

        綜上所述,在新形勢(shì)下,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化的管理,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院全面預(yù)算管理工作的持續(xù)發(fā)展,推行全面預(yù)算管理制度是新形勢(shì)下的必然選擇,是公立醫(yī)院改革的要求。全面預(yù)算體系建成后,可以提升全員的預(yù)算意識(shí),控制成本費(fèi),運(yùn)用了信息化管理手段,將會(huì)優(yōu)化流程,方便職工,同時(shí)也將提升財(cái)務(wù)地位。

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