曲玲玲 唐洪

摘 要：在近些年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展繁榮的基本形勢(shì)下，相關(guān)企業(yè)在各方面取得了顯著的成就。不管是國(guó)有還是私有且，相應(yīng)的發(fā)展進(jìn)步和合理有效的績(jī)效考核都分不開(kāi)。在這種發(fā)展背景的基礎(chǔ)前提下，本篇文章對(duì)于行政管理以及相應(yīng)的基本內(nèi)容進(jìn)行概括和總結(jié)，然后對(duì)國(guó)有企業(yè)在行政管理的過(guò)程中產(chǎn)生的相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決并提出基本的措施，依據(jù)相關(guān)考核建立合理有效的考核體系，以下的觀點(diǎn)僅供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；行政管理；績(jī)效考核；管理措施

引言：國(guó)家在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代后，相關(guān)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念和基本模式，因此得到全面的進(jìn)步發(fā)展。目前階段就相應(yīng)企業(yè)的基本發(fā)展?fàn)顩r來(lái)說(shuō)，對(duì)于企業(yè)相關(guān)工作的基本考核進(jìn)行重視，這對(duì)于從整體上提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平有重要的意義。以國(guó)有企業(yè)作為例子，對(duì)于行政管理工作中的基本績(jī)效考核應(yīng)該充分重視，在一定程度上可以激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，對(duì)于相關(guān)企業(yè)管理績(jī)效考核基本流程進(jìn)行優(yōu)化管理，這是提升國(guó)有企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的相應(yīng)基礎(chǔ)和前提條件。所以，文章對(duì)于國(guó)有企業(yè)的行政管理工作上的績(jī)效考核設(shè)計(jì)進(jìn)行深入分析研究，相應(yīng)價(jià)值十分顯著。

1 行政管理和內(nèi)容基本概括

行政管理一般指的是具體的行政事務(wù)管理工作。從本質(zhì)上說(shuō)，運(yùn)用相應(yīng)的國(guó)家權(quán)利，進(jìn)行社會(huì)事務(wù)相應(yīng)管理性基本活動(dòng)，狹義上是指，國(guó)家的行政機(jī)關(guān)作為主體，進(jìn)行社會(huì)公共事務(wù)的基本管理和總體統(tǒng)籌，也稱為公共行政。廣義上的行政管理的基本含義是，相應(yīng)的社會(huì)組織或是團(tuán)體，進(jìn)行社會(huì)相關(guān)事務(wù)的治理和管理上的基本活動(dòng)。信息化時(shí)代的發(fā)展背景下，運(yùn)用行政管理的范圍開(kāi)始不斷擴(kuò)大，包括社會(huì)秩序，市政建設(shè)和企業(yè)發(fā)展相應(yīng)管理等多個(gè)具體方面。相關(guān)企業(yè)的行政管理是把相應(yīng)的行政管理和企業(yè)管理進(jìn)行融合，由最高領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部重要的管理系統(tǒng)。相關(guān)企業(yè)行政管理的特點(diǎn)十分明顯，有縱向性、及時(shí)性以及權(quán)威性。

2 企業(yè)行政管理中績(jī)效考核的基本問(wèn)題

2.1 績(jī)效考核指標(biāo)性不明確

目前在國(guó)有企業(yè)的相應(yīng)行政管理工作中，進(jìn)行員工的工作績(jī)效考核，可以對(duì)于員工的基本工作職責(zé)進(jìn)行具體明確。但是，在目前的階段中就國(guó)有企業(yè)的基本發(fā)展?fàn)顩r來(lái)說(shuō)，部分國(guó)有企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核方面存在相關(guān)的問(wèn)題。就比如，大部分的國(guó)有企業(yè)對(duì)于行政管理人員的基本考核目標(biāo)以及發(fā)展方向沒(méi)有具體明確。這種現(xiàn)象導(dǎo)致了在相應(yīng)績(jī)效體系考核中對(duì)于行政管理的基本職責(zé)要求沒(méi)有進(jìn)行有效突出和相應(yīng)人員在專業(yè)水平素質(zhì)的相關(guān)要求。最終，相應(yīng)工作中的績(jī)效考核指標(biāo)性不明確，因此實(shí)際考核的基本結(jié)果沒(méi)有實(shí)用性，只存在于表面形式。

2.2 進(jìn)行績(jī)效考核基本體系不夠科學(xué)

當(dāng)前大部分國(guó)有企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)工作的績(jī)效考核過(guò)程中，普遍存在科學(xué)性不足的相關(guān)問(wèn)題。并且受到傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念上的影響，部分國(guó)有企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的基本方式仍然是評(píng)價(jià)性描述。這種進(jìn)行績(jī)效考核的評(píng)價(jià)方式，對(duì)于企業(yè)員工的工作態(tài)度和相應(yīng)行為比較重視，但是缺乏客觀和公平性。與此同時(shí)，沒(méi)有從量化的角度對(duì)相應(yīng)企業(yè)員工的考核因素進(jìn)行基本明確，導(dǎo)致進(jìn)行考核的人員對(duì)于客觀標(biāo)準(zhǔn)不能進(jìn)行具體的掌握。長(zhǎng)此以往，對(duì)于國(guó)有企業(yè)員工的工作積極性會(huì)產(chǎn)生一定的影響，一定程度上限制國(guó)有企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

3 對(duì)于企業(yè)相關(guān)工作績(jī)效考核問(wèn)題進(jìn)行解決的基本措施

3.1 明確管理人員的職責(zé)和考核目的

針對(duì)目前相關(guān)企業(yè)進(jìn)行管理工作中存在的績(jī)效考核問(wèn)題，進(jìn)行相應(yīng)管理人員的職責(zé)和考核目的進(jìn)行具體明確，有十分重要的意義。首先，相關(guān)企業(yè)要使被考核人員對(duì)自身的基本職責(zé)進(jìn)行明確處理。并進(jìn)行具體說(shuō)明，運(yùn)用績(jī)效考核的基本方式，使相應(yīng)員工正視工作的基本性質(zhì)，對(duì)于工作中存在的不合理的相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行改善處理。除此之外，要針對(duì)相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行管理工作的基本特質(zhì)，運(yùn)用階段性的方式，進(jìn)行不同階段下的相應(yīng)績(jī)效目標(biāo)合理的規(guī)劃制定，將績(jī)效考核基本工作落實(shí)到實(shí)處，從整體上提升相應(yīng)企業(yè)管理人員的基本工作效率和水平。

3.2 建立健全合理的績(jī)效考核體系

進(jìn)行相關(guān)企業(yè)管理工作績(jī)效考核問(wèn)題的解決過(guò)程中，要制定科學(xué)合理的相應(yīng)績(jī)效管理體系。國(guó)有企業(yè)的管理人員應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到，進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效管理體系的制定工作時(shí)，要遵循幾項(xiàng)基本的原則。第一，遵循科學(xué)性的基本原則。對(duì)于相關(guān)企業(yè)中級(jí)別不同的管理人員，要設(shè)置不同層級(jí)的考核方式，運(yùn)用量化的基本考核指標(biāo)，從整體上提升考核的公平性。第二，遵循客觀性基本原則。進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)價(jià)過(guò)程中，要采取相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)，反映出企業(yè)管理人員的基本工作情況，彰顯真實(shí)性，客觀性。第三，遵循適用性基本原則。在借鑒相關(guān)企業(yè)的績(jī)效管理體系時(shí)，要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際狀況，完善和改進(jìn)當(dāng)前的績(jī)效管理體系，進(jìn)行優(yōu)化處理后和企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀相匹配，可以被相關(guān)企業(yè)的行政管理人員接受。

4 依據(jù)相關(guān)措施建立的考核指標(biāo)體系

根據(jù)目前相應(yīng)企業(yè)行政管理工作中進(jìn)行績(jī)效考核的基本問(wèn)題和解決具體措施，建立科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系，具有十分重要的意義。從一方面來(lái)說(shuō)，進(jìn)行合理的考核層級(jí)設(shè)置工作。依據(jù)基本的考核方式設(shè)立層級(jí)，一般可以分為四個(gè)層級(jí)，其中涵蓋上級(jí)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)考核、直接下級(jí)考核和相應(yīng)部門(mén)考核。在這之中，直接上級(jí)考核的比重最高，對(duì)于上級(jí)合理安排考核人員的工作也最有利。其他基本的考核方式可以從多個(gè)維度，綜合評(píng)價(jià)處理參與考核人員的基本工作能力和服務(wù)態(tài)度。另一方面，要設(shè)計(jì)合理科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)。第一，進(jìn)行基本職責(zé)履行情況的考核設(shè)計(jì)。這項(xiàng)考核，主要是考核員工的相應(yīng)工作成果。在實(shí)際考核的過(guò)程中，不同崗位和職責(zé)的考核標(biāo)準(zhǔn)也不一致，因此利用層級(jí)責(zé)任制的基本方式，可以提升考核的公平合理性?？己酥芷陂_(kāi)始前，相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人與被考核人員可以具體協(xié)商崗位職責(zé)的具體安排情況，對(duì)于考核的相關(guān)信息進(jìn)行明確，涵蓋考核目標(biāo)和時(shí)間以及具體的完成時(shí)間等。第二，進(jìn)行相應(yīng)技能掌握基本情況上的考核設(shè)計(jì)。這項(xiàng)考核是為了掌握員工的基本工作技能水平。進(jìn)行考核期間，要依據(jù)員工的相應(yīng)崗位進(jìn)行總體上的審查。第三，進(jìn)行相應(yīng)管理制度和能力水平上的考核設(shè)計(jì)。這項(xiàng)考核是為了明確員工執(zhí)行企業(yè)制度的基本情況和相關(guān)工作的業(yè)務(wù)能力情況。進(jìn)行管理制度的執(zhí)行上，相應(yīng)的考核員工對(duì)于企業(yè)的管理制度是否準(zhǔn)確執(zhí)行，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行基本工作。在具體的能力水平方面，考核員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的基本任務(wù)能夠理解，并且提出具有針對(duì)創(chuàng)新性的相關(guān)意見(jiàn)。第四，進(jìn)行責(zé)任意識(shí)和具體工作協(xié)調(diào)方面的考核設(shè)計(jì)。這項(xiàng)考核主要掌握員工的基本工作意識(shí)，對(duì)于相應(yīng)資源能夠合理運(yùn)用，并展現(xiàn)自己的價(jià)值，和其他部門(mén)的員工能夠溝通交流并配合完成相應(yīng)的任務(wù)。第五，進(jìn)行學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度以及基本考勤情況上的考核設(shè)計(jì)。這項(xiàng)考核對(duì)于員工進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)的基本能力，按時(shí)完成工作，具備成本節(jié)約的基本意識(shí)，依照相應(yīng)的規(guī)章制度出勤進(jìn)行基本的考核。因此，建立合理有效的考核指標(biāo)體系，對(duì)于相關(guān)企業(yè)在行政管理中提升績(jī)效考核設(shè)計(jì)水平有十分重要的意義。

5 結(jié)束語(yǔ)

伴隨經(jīng)濟(jì)水平和相應(yīng)文化的發(fā)展壯大，相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行行政管理工作得到基本重視。從某種角度來(lái)說(shuō)，相關(guān)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)管理工作中的績(jī)效考核設(shè)計(jì)時(shí)，要充分結(jié)合相關(guān)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于企業(yè)管理人員的基本崗位職責(zé)進(jìn)行明確，并提出合理科學(xué)的績(jī)效考核管理方法。本篇文章對(duì)國(guó)有企業(yè)的相應(yīng)管理工作中績(jī)效考核基本問(wèn)題以及相關(guān)措施進(jìn)行研究分析，合理建立考核指標(biāo)體系。通過(guò)相關(guān)形式為相關(guān)國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核流程的具體優(yōu)化和管理奠定基礎(chǔ)，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]趙穎.企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理探討[J].決策與信息旬刊，2016，23（5）：141-141.