何雯

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;微信表情包;使用動機(jī);使用行為

【基金項目】安徽省教育廳高校人文社科研究一般項目：社會化媒體中的環(huán)境議題構(gòu)建研究（項目編號：Sk2015B06）階段性成果。

一、研究背景

麥克盧漢曾提出“媒介即訊息”，認(rèn)為每一種新的媒介的產(chǎn)生，都開創(chuàng)了人類感知和認(rèn)識世界的新方式，傳播媒介的變化改變了人類的感覺和人們之間的關(guān)系，并創(chuàng)造出新的社會行為類型。如今，人們的社交生活不只局限于普通的線下社交活動，更多的社交活動開始在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上進(jìn)行，這些網(wǎng)絡(luò)社交平臺的互動性和信息量更符合人們快節(jié)奏下生活的需求。微信作為一種新興網(wǎng)絡(luò)社交平臺，其中的文字和語音已經(jīng)不是人們僅有的交流符號，網(wǎng)絡(luò)表情符號——“表情包”逐漸成為微信社交互動中的一大亮點。表情包自身的詼諧性和形象生動的視覺效果，形成了一種獨特的圖文化，這種圖文化迎合了年輕一代多元化的需求，受到年輕一代的推廣和發(fā)展。[1]為了了解年輕一代使用微信表情包的需求和動機(jī)，本文以滁州學(xué)院的大學(xué)生為樣本，對微信表情包的使用動機(jī)以及動機(jī)和使用行為之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的解釋，希望借此剖析表情包在微信社交平臺的運(yùn)用，探究年輕一代使用表情包深層次的需求，了解表情包這種新的交流符號是如何在人與人之間起作用的，并挖掘表情包在網(wǎng)絡(luò)社交平臺興起的緣由。

二、微信表情包的使用動機(jī)與行為分析

為了對微信表情包的使用動機(jī)和使用行為有更為深入的了解，本研究采用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，共收集328份問卷，其中有5份問卷為無效問卷，有效問卷總共323份?；厥盏臉颖境尸F(xiàn)以下特征：在性別方面，男性共103人，占了總樣本的31.9%;女性共220人，占了總樣本的68.1%;在年級方面，大一學(xué)生共62人，占了總樣本的19.2%;大二學(xué)生共54人，占了總樣本的16.7%;大三學(xué)生共79人，占了總樣本的24.5%;大四學(xué)生共128人，占了總樣本的39.6%。通過對323份問卷進(jìn)行SPSS分析，得到以下結(jié)果。

（一）大學(xué)生微信表情包使用動機(jī)包括表達(dá)動機(jī)、信息動機(jī)和娛樂動機(jī)

對12個測量微信用戶使用微信表情包的動機(jī)的題項進(jìn)行驗證性因子分析，以主成分分析法提取因子，得到3個主因子。以最大方差法對因子矩陣進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，得到旋轉(zhuǎn)后的因子矩陣。使用動機(jī)的因子分析矩陣表顯示，第一個因子在表達(dá)動機(jī)指標(biāo)下“我通過微信表情包表達(dá)自己的情感和想法”、“我通過微信表情包可以彌補(bǔ)語言文字表達(dá)的不足”、“我通過微信表情包來快速融入聊天場景”、“我認(rèn)為微信表情包有利于促進(jìn)人與人之間的交流”題項上的系數(shù)大于其它變量的系數(shù)，所以將因子1命名為表達(dá)動機(jī)因子。第二個因子在信息性動機(jī)指標(biāo)下的“我通過微信表情包獲取信息”等四個題項上的系數(shù)大于其它變量的系數(shù)，所以將因子2命名為信息動機(jī)因子。第三個因子在娛樂動機(jī)指標(biāo)下的“我通過微信表情包，感到快樂”等四個題項上的系數(shù)大于其它變量的系數(shù)，所以將因子3命名為娛樂動機(jī)因子。

（二）大學(xué)生使用微信表情包的首要動機(jī)是表達(dá)動機(jī)

微信表情包使用動機(jī)下的信息性動機(jī)、表達(dá)動機(jī)、娛樂消遣動機(jī)與微信表情包的使用行為都采用了李克特五點量表，分別使用數(shù)字1、2、3、4、5代表非常不同意、不同意、不確定、同意、非常同意。從調(diào)查結(jié)果看，研究假設(shè)中設(shè)置的三個動機(jī)都得到了3分以上的均值，表明使用微信表情包的用戶對本研究假設(shè)的三個動機(jī)予以了肯定回應(yīng)。表達(dá)動機(jī)的得分最高，為3.9358分，是最重要的微信表情包使用動機(jī)，這表明了表情包在社交平臺上，依舊如同其它形式的交流符號一樣，起著促進(jìn)人與人交流溝通的基本作用。并且作為一種新的互動符號，表情包特有的圖文化，可以彌補(bǔ)語言文字符號表達(dá)的缺陷。排在第二位的是娛樂動機(jī)，為3.5217分，其中“通過使用微信表情包感到快樂和放松自己”這兩項的平均值最高，這表明了表情包在人與人之間的交流中起著較強(qiáng)的娛樂功能，通過表情包我們不需要進(jìn)行特別嚴(yán)肅正式的交流，它本身就是一種愉悅別人，也愉悅自己的交流符號。信息動機(jī)平均值最小，為3.4582分，這表明了表情包雖然可以承載信息，但是信息的指向性不強(qiáng)。表情包詼諧的圖文化，更多是以一種娛樂的方式承載人們所要表達(dá)的信息。表情包這種亞文化體系，并不具有普遍性，它更多是為年輕一代所使用。

（三）大學(xué)生微信表情包使用動機(jī)與行為顯著相關(guān)

根據(jù)表2所示，信息動機(jī)、表達(dá)動機(jī)、娛樂動機(jī)與使用行為呈正相關(guān)。由此可知，微信表情包的使用動機(jī)與用戶的使用行為存在明顯的相關(guān)關(guān)系。此外，娛樂動機(jī)和使用行為的相關(guān)系數(shù)最高，表情包充滿娛樂性因素，影響了用戶微信表情包的使用。

三、結(jié)論與討論

本研究以滁州學(xué)院的323名大學(xué)生為樣本，探索大學(xué)生微信表情包的使用動機(jī)和使用行為，并在此基礎(chǔ)上挖掘使用動機(jī)對大學(xué)生使用行為上的影響。

（一）大學(xué)生微信表情包使用頻率較高

我們交流的方式總是隨著場景和時代的改變而更迭。傳媒研究學(xué)者多麗絲·格雷伯曾指出：“曾經(jīng)我們一度推崇的借助文字符號傳遞的抽象意義，已經(jīng)開始讓位于建立在圖像傳播基礎(chǔ)上的現(xiàn)實與感受”。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起，表情包文化作為一種新興的文化，迅速在廣大網(wǎng)民之間蔓延開來，尤其受到年輕一代的熱捧。過去，人們在社交網(wǎng)絡(luò)上使用的是純文字進(jìn)行溝通，但這種交流方式存在一定缺陷——我們難以揣測交流對象的真實情緒，而表情包特有的圖文化可以承載非語言符號信息，所以表情包的出現(xiàn)正好可以彌補(bǔ)這一缺陷，可以表達(dá)微妙的情感。[2]也正是基于這一點，表情包越來越受到大學(xué)生這樣年輕群體的歡迎和追捧。大學(xué)生作為新生代的代表性群體，對于這個變化快速的信息時代產(chǎn)生的各種新事物接受能力特別強(qiáng)。表情包這種圖文化，并不是在任何群體中都能流行開來，它更多適用于年輕一代，所以大學(xué)生對于微信表情包的使用頻率是較高的。

（二）微信表情包滿足了大學(xué)生的娛樂動機(jī)

從調(diào)查結(jié)果看，娛樂動機(jī)對大學(xué)生使用微信表情包行為的正向影響最大。借用使用滿足理論可以解釋，微信表情包滿足了大學(xué)生的娛樂動機(jī)。表情包特有的圖文化，本身就包含了幽默的娛樂因素。信息動機(jī)和表達(dá)動機(jī)對于大學(xué)生使用微信表情包的正向影響之所以沒有娛樂動機(jī)比重大，一方面因為表情包的發(fā)展越來越趨于輕松幽默，不再是過去單純的惡搞，它成為了一種大學(xué)生消費自己情感的工具。但表情包過于娛樂的本性導(dǎo)致它所能承載的信息和情感是有限的，尤其是大量連續(xù)性強(qiáng)的信息和負(fù)面情感，表情包自身的缺陷導(dǎo)致難以傳達(dá)這類信息和情感。另一方面，在年輕一代的交流中，娛樂所占的份量還是相當(dāng)大的，發(fā)表情包這樣的交流方式讓人感到輕松，也容易打開話題。表情包在社交網(wǎng)絡(luò)中的蓬勃發(fā)展，其娛樂性的發(fā)展方向越來越明晰，大學(xué)生使用微信表情包進(jìn)行社交活動時，心理背負(fù)的壓力小，借用表情包交流獲得的娛樂快感并不亞于看一部喜劇電影或者真人秀。大學(xué)生通過微信表情包可以獲得放松感、快樂感和滿足感，使得打發(fā)時間的過程并不是那么的單調(diào)無聊。很多大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流，其信息和情感的指向性并不是明確的，有些只是為了娛樂而娛樂的成分存在。表情包如同精神鴉片一樣，可以給大學(xué)生帶來感官和精神上的滿足，其本身的娛樂天性也釋放和滿足了大學(xué)生的娛樂動機(jī)。[3]

（三）微信表情包加強(qiáng)了大學(xué)生與他人的交往

對大學(xué)生微信表情包使用動機(jī)進(jìn)行因子分析后得出，表達(dá)動機(jī)是大學(xué)生使用微信表情包最重要的動機(jī)。表情包既可以承載文字信息，也可以彌補(bǔ)語言文字表達(dá)的不足，囊括了非語言符號的作用。也正是這一點，大學(xué)生使用微信表情包可以獲取不同于過去社交互動的體驗，枯燥冰冷的文字這種體驗較差的交流方式被體驗感較強(qiáng)的表情包所慢慢的侵蝕。表情包因為本身的娛樂因素，致使它在大學(xué)生的社交互動中充當(dāng)了一個活躍氣氛、減少尷尬的工具。表情包充滿幽默的圖文化，可以在心理上拉近雙方的距離，不至于落到無話可說的尷尬地步。在大學(xué)生這樣的年輕群體中，使用微信表情包已然成為一種新的文化，其表情包的地位不亞于語言文字的使用。[4]在表情包中，大學(xué)生可以感知年輕群體最感興趣的事物是什么，這樣可以較快地融入這個快速變更的交流環(huán)境中，為自己增加談資，不至于被圈子所排斥。表情包這一系列的優(yōu)點，加強(qiáng)了大學(xué)生與他人的互動。大學(xué)生通過幽默的表情包可以快速融入聊天場景，減少雙方的不熟悉度，活躍整個社交的氛圍，從而創(chuàng)造出有利于大學(xué)生與他人展開交往的情境。

注釋：

[1]劉敏，徐帥.一言不合就“斗圖”——表情包傳播中的交往與認(rèn)同[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016（15）：44.

[2]余曉東，黃亞音.從“帝吧出征”看表情包在網(wǎng)絡(luò)交流中的功能[J].傳媒觀察，2016（05）：50.

[3]孫頁，薛可.網(wǎng)絡(luò)群體傳播中的亞文化研究——以表情包為例[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016（13）：19-21.

[4]伍靜.新媒體時代表情包發(fā)展的傳播學(xué)解析[J].出版廣角，2016（15）：23-25.

（作者：滁州學(xué)院教師）

責(zé)編：周蕾