孫瑩
【關(guān)鍵詞】抖音APP;消費(fèi)主義;網(wǎng)絡(luò)民族志
【基金項(xiàng)目】本文系中國(guó)傳媒大學(xué)“雙一流”建設(shè)支持項(xiàng)目“中國(guó)國(guó)際話語權(quán)提升的傳播路徑研究”(YLTS180608)的成果。
2016年9月上線的“抖音”短視頻APP,視頻長(zhǎng)度較短,一般在15-30秒之內(nèi)。自上線以來收獲了大批用戶,“在2017年上半年短視頻類APP的排行榜上位列第9?!盵1]“日均VV(視頻播放量)過億,DAU(日活躍用戶數(shù))達(dá)到數(shù)百萬量級(jí)?!?018年6月,“抖音”公關(guān)副總裁李亮首次公開了抖音的用戶數(shù)據(jù)。2018年1月份日活是3000萬,3月份增長(zhǎng)到7000萬,6月份日活用戶突破1.5億,月活用戶超3億?!岸兑簟倍桃曨lAPP可以說是短視頻APP行業(yè)的領(lǐng)軍力量,也是短視頻APP垂直領(lǐng)域的典型代表。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上線的時(shí)間點(diǎn)至關(guān)重要。于2012年上線的騰訊微視沒有被受眾青睞,是因?yàn)?012年智能手機(jī)并未普及,而且手機(jī)流量資費(fèi)較貴。所以說,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上線的時(shí)機(jī)一定程度上決定了它的存亡。太早,時(shí)機(jī)不成熟,太晚,機(jī)會(huì)稍縱即逝。“抖音”是全新一代的社交媒體,用戶通過手機(jī)攝像頭拍一段視頻,配上音樂和特效就能輕松創(chuàng)作一個(gè)屬于自己的創(chuàng)意短視頻。它比文字和圖片更豐富,能更生動(dòng)地展示個(gè)人風(fēng)采,記錄美好生活。美國(guó)人類學(xué)家雷·博威斯特曾說:“在一次面對(duì)面的交流中,語言所傳遞的信息量,在總信息量中傳遞的份額不到35%,剩下的65%的信息都是通過非語言交流方式完成的”。有時(shí)候語言是無力的,而圖片、視頻、視覺符號(hào)具有更好的傳播效果。在這種情況下,視覺化的傳播對(duì)情感的渲染和勾連就是非常重要的。短視頻時(shí)代已經(jīng)到來,人們會(huì)用短視頻這種方式去記錄和分享生活,短視頻將會(huì)成為社交媒體形態(tài)中很重要的一種方式。
一、移動(dòng)短視頻“抖音”APP的消費(fèi)主義表現(xiàn)
本研究主要采用網(wǎng)絡(luò)民族志和深度訪談的調(diào)研方法。網(wǎng)絡(luò)民族志(Virtual Ethnography)即線上群體的民族志,研究行動(dòng)中復(fù)雜的文化實(shí)踐,將我們的注意力引向大量實(shí)際和抽象的觀念、意義、社會(huì)實(shí)踐、關(guān)系、語言和符號(hào)系統(tǒng)。[2] 首先,研究者注冊(cè)賬號(hào)并參與觀察“抖音”APP播主的日常推送,對(duì)于后期訪談對(duì)象所提供的賬號(hào)也進(jìn)行參與觀測(cè)。筆者先通過了解相關(guān)熟悉的受訪者,進(jìn)行訪談。隨后以滾雪球(Snow bowling)抽樣方式擴(kuò)大受訪對(duì)象范圍;借助微信語音的方式,采訪了 10位受訪者。被訪者多是學(xué)生(本科),年齡在18-30歲左右,訪談時(shí)間控制在60-90分鐘,訪談過程順利。研究者事先準(zhǔn)備了12道問題作為訪談提綱。訪談問題多屬于開放型問題,盡量清晰、明確,針對(duì)性強(qiáng)。(受訪者情況參見表1)
(一)“商品化的身體”符號(hào)引導(dǎo)消費(fèi)
20世紀(jì)80年代早期以來,對(duì)“身體”這一主題的關(guān)注呈現(xiàn)出驚人的爆炸式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)階段,在不斷變化的媒介環(huán)境中,“身體”已經(jīng)成為頗具可塑性商業(yè)價(jià)值的消費(fèi)元素。法國(guó)社會(huì)學(xué)家鮑德里亞把目光投向了另一種他認(rèn)為是“同樣基本、同樣普遍的過程”,即“作為一種從經(jīng)濟(jì)交換價(jià)值向符號(hào)交換價(jià)值的轉(zhuǎn)變的消費(fèi)”。社會(huì)地位、名望、榮譽(yù)多是符號(hào),對(duì)這種生活方式和生活觀念的追求和消費(fèi),就稱為消費(fèi)符號(hào)的過程。[3]“抖音”APP作為年輕人喜愛的一款展示自我的短視頻平臺(tái),播主的“身體”成為其彰顯自我、獲得社會(huì)認(rèn)可的資本。在此過程中完成了一種“身體”商品化的過程。播主的顏值、歌技和舞技均成為了消費(fèi)的符號(hào),一個(gè)人的身材越好,外表越漂亮,他(她)的符號(hào)價(jià)值就越高,更易受到人們的喜歡,這種符號(hào)意義為其帶來的社會(huì)地位就越高。例如:“秀顏值”帶火了如“蔡徐坤”、“費(fèi)啟鳴”、“代古拉 k”等一大批抖音網(wǎng)紅,“秀舞技”中的“手勢(shì)舞”“海草舞”“C 哩 C 哩”等魔性舞蹈等。影像不僅能夠展示(身體外表)圖像元素,也能夠展現(xiàn)(身體器官)聲音元素的特點(diǎn)。[4]
8號(hào):“很喜歡蔡徐坤,身材好,長(zhǎng)的太帥了?!?/p>
5號(hào):“泰國(guó)新加坡印度尼西亞,咖哩肉骨茶印尼九層塔,做spa放煙花蒸桑拿。跟著節(jié)奏,平時(shí)不自覺的就想唱一下?!?/p>
3號(hào):“在抖音話題上搜索‘舞蹈,會(huì)出現(xiàn)非常多內(nèi)容,跟著‘舞蹈技巧學(xué)習(xí)過,看別人的身體柔韌性真好?!?/p>
(二)設(shè)置話題制造消費(fèi)
“抖音”早期尋找了許多校園創(chuàng)意達(dá)人,讓達(dá)人們?nèi)プ鍪痉?,大概需?000-2000位這樣的種子用戶,他們的示范讓其他用戶逐漸模仿,這種有效的UGC引導(dǎo)慢慢讓這個(gè)軟件火了起來。2018 年“抖音”將廣告語改成了“記錄美好生活”。廣告語表達(dá)了一種話題設(shè)置,旨在表明“抖音”的志趣并不僅在于“記錄”和“生活”,而是更重視“美好”。廣告語以一種邀請(qǐng)的姿態(tài),向受眾表達(dá)價(jià)值觀念和生活方式。例如:火爆朋友圈的《世界名畫抖起來》中,將靜態(tài)名畫賦予動(dòng)態(tài)效果,添加交互設(shè)計(jì),外加“魔性”音樂?!岸兑簟庇脩暨€可以自由選擇人物,讓梵高、蒙娜麗莎等畫中的人物形象“活”起來,吸引用戶關(guān)注?!岸兑簟痹O(shè)置的話題還有:#我變臉比翻書還快、#嗯,奇妙博物館、#嘿,一起去日本旅行、#跟著抖音玩西安等。對(duì)于“抖音”上的網(wǎng)紅城市和美食,一些受訪者表示愿意嘗試,還有一些受訪者表示不愿被“安利”。
2號(hào):“看到過景點(diǎn)和美食的推薦,以后有機(jī)會(huì)會(huì)去吧,但是不會(huì)是因?yàn)槎兑?,只是因?yàn)槌鞘斜旧??!?/p>
3號(hào):“抖音上的有些活動(dòng)會(huì)參與一下,純粹是為了好玩。看到過很多推薦,愿意去旅行消費(fèi)。但是去那里的動(dòng)機(jī)和抖音沒有多少關(guān)系,主要是因?yàn)樽约罕緛砭拖肴?,只是可以?duì)比考慮一下抖音上的推薦。”
6號(hào):“對(duì)于抖音里面推薦的地方,可能會(huì),想去那些城市的原因也并不是因?yàn)槎兑?,而是本來?duì)這些城市的文化底蘊(yùn)有些向往,想去這些城市體驗(yàn)風(fēng)土人情,美食文化?!?/p>
8號(hào):“看到過,如果方便的話會(huì)去消費(fèi),成都和西安沒去過,有錢了就去,會(huì)吃和會(huì)玩別人推薦的,因?yàn)楫吘故潜蝗送扑]的所以可以去嘗試一下?!?/p>
(三)軟硬廣告促進(jìn)消費(fèi)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量變現(xiàn)的邏輯還是“廣告”創(chuàng)收?!岸兑簟币膊焕?,為了吸引受眾,軟硬廣告在創(chuàng)意上可謂“獨(dú)具匠心”。筆者在研究過程中集中刷了40分鐘抖音,共計(jì)14條廣告。其中包括:京東、拼多多、黛施麗人旗艦店、卡登萊衣柜、Faymoca護(hù)膚套裝、網(wǎng)易考拉等。多數(shù)受訪者對(duì)廣告的態(tài)度比較謹(jǐn)慎溫和,并且表示理解廣告的投放行為。
2號(hào):“大概4-5分鐘左右肯定會(huì)有一條。服裝廣告最多。對(duì)于里面的廣告營(yíng)造出的內(nèi)容不會(huì)相信,但是會(huì)看完,借鑒學(xué)習(xí)。”
6號(hào):“看到過,沒仔細(xì)數(shù)過多少條,見到過賣戒指,賣汽車的,還有什么一刀999,是兄弟就開砍我一類的網(wǎng)游,并不會(huì)買,因?yàn)闆]需求,沒想法,軟件的生存不插入廣告誰給投資啊,不反對(duì)插入廣告,畢竟有些消費(fèi)者有可能需要這些東西?!?/p>
8號(hào):“看到過,刷4-5條左右,就會(huì)有廣告,有教育機(jī)構(gòu)的,還有游戲的,我一般會(huì)劃過去,不會(huì)過多了解。很正常吧,抖音的員工也得吃飯吧,接廣告很正常,我自己也接?!?/p>
10號(hào):“基于‘抖音的算法分發(fā)機(jī)制,因?yàn)槲沂且粋€(gè)媽媽,看到的母嬰廣告較多。對(duì)于推薦的兒童用品,還是會(huì)有想去購(gòu)買的沖動(dòng),尤其是一些有趣好玩的東西?!?/p>
二、移動(dòng)短視頻“抖音”APP消費(fèi)主義表象背后的成因
(一)制作門檻較低,內(nèi)容短小精悍
打開“抖音”首頁頂端是“搜索”、“推薦”、“同城”;首頁底部有“首頁”、“關(guān)注”、“+”、“消息”、“我”。手機(jī)用戶可以隨意上滑或者下滑進(jìn)行視頻切換,對(duì)于感興趣的內(nèi)容雙擊屏幕即可點(diǎn)贊收藏。而屏幕右側(cè)的留言功能也可以讓受眾實(shí)時(shí)參與互動(dòng),進(jìn)行評(píng)論。留言功能下方是轉(zhuǎn)發(fā)功能,受眾可以將此視頻分享給微信、QQ 好友,或者分享至微博、朋友圈,操作簡(jiǎn)單便利,能在短時(shí)間內(nèi)滿足用戶的各種要求?!岸兑簟?5秒的視頻長(zhǎng)度符合受眾碎片化的閱讀習(xí)慣,易于創(chuàng)作和拍攝,制作門檻低,而且播放完成度高。這種以用戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品體驗(yàn),滿足了用戶的需求。多數(shù)受訪者表示“抖音”操作簡(jiǎn)單,但是想要拍攝創(chuàng)意作品,還是具有一定難度。
4號(hào):“經(jīng)常會(huì)拍同款并上傳,沒什么難度,方便,有趣。有時(shí)候會(huì)上癮?!?/p>
8號(hào):“偶爾會(huì)拍同款上傳,我覺得操作沒有難度,不過想要制作的特別好有難度?!?/p>
9號(hào):“抖音操作不會(huì)有什么難的,簡(jiǎn)單?!?/p>
(二)創(chuàng)意形式多樣,傳播內(nèi)容豐富
首先,“抖音”的創(chuàng)意貼紙、濾鏡、音樂可供用戶自主挑選搭配,每個(gè)用戶都能進(jìn)行獨(dú)特的創(chuàng)作。不僅如此,還有一些具象化的手段,包括發(fā)起挑戰(zhàn)賽、多元化內(nèi)容分享平臺(tái)和人工智能算法分發(fā)等。發(fā)起挑戰(zhàn)賽活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于制作與傳播門檻低、給用戶傳遞一種我能做得更好的觀念,從而使用戶獲得更新鮮的體驗(yàn)。除此之外“抖音”還有“抖游”(游戲)、“抖食記”(美食)等以內(nèi)容劃分的多元化分享平臺(tái)。此類平臺(tái)通過算法分發(fā),根據(jù)每個(gè)人的興趣愛好實(shí)行個(gè)性化精準(zhǔn)推薦。
其次,“抖音”用戶主要是“90后”和“00后”兩大群體,這些群體最鮮明的特征是個(gè)性突出,追求思想自由,具有敏銳的觀察力?!岸兑簟币曨l可分為由未知引發(fā)的四種基本視頻類型:觸動(dòng)類視頻、吸引類視頻、實(shí)用類視頻和意外類視頻。觸動(dòng)類視頻包括:模仿、自我秀、挑戰(zhàn)賽等。吸引類視頻包括:顏值、聲音、寵物、寶貝、食物、風(fēng)景、熱點(diǎn)、動(dòng)作、游戲、產(chǎn)品。實(shí)用類視頻包括:生活小妙招。例如:用熱水燙和馬桶器修復(fù)汽車凹陷、快速剝小龍蝦的方法、自制日本清酒的步驟。意外類視頻包括:搞笑、健身等。例如:怎樣成功抓娃娃等。多數(shù)受訪者表示“抖音”視頻內(nèi)容創(chuàng)意十足、有趣生動(dòng)、實(shí)用性強(qiáng),不矯揉造作,有時(shí)會(huì)給人意外的收獲。
4號(hào):“抖音在記錄生活的同時(shí),抖音視頻也讓‘曬再次流行起來 ,用戶通過曬寵物、曬娃、曬新奇物件等方式自我表達(dá) 。”
5號(hào):“我關(guān)注的有爆胎,劉二豆,農(nóng)兄弟等等。他們屬于時(shí)尚,搞笑類型。小動(dòng)物的也比較喜歡。這些內(nèi)容會(huì)吸引我,如果自己喜歡這種風(fēng)格有可能會(huì)去模仿。喜歡的視頻會(huì)看完。”
6號(hào):“喜歡刷抖音,因?yàn)榭梢钥吹胶芏嘤腥さ臇|西,而且有些人分享的生活小竅門也很實(shí)用。當(dāng)然是漂亮的會(huì)唱歌的小姐姐有吸引力,直觀感受是在緊張的工作學(xué)習(xí)之余,獲得精神上的放松和愉悅。
(三)技術(shù)賦權(quán)下的話語解放
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)賦權(quán)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的話語權(quán)利。有學(xué)者表示,互聯(lián)網(wǎng)是一種“高維媒介”:個(gè)人成為社會(huì)運(yùn)作的基本單位。在技術(shù)不斷創(chuàng)新的過程中,人和人的關(guān)系通過一種“微”場(chǎng)景來聯(lián)系。“抖音”就是最好的例證,平臺(tái)迎合受眾的需求,是一種技術(shù)賦權(quán)后人的結(jié)構(gòu)的重新再現(xiàn),更是一種技術(shù)賦權(quán)和賦能的話語表達(dá)。話語權(quán)有兩層含義:一是話語權(quán)利,即自由表達(dá)的權(quán)利;二是話語權(quán)力,主要表現(xiàn)為話語的影響力。毋庸置疑,成為“網(wǎng)絡(luò)積極分子”關(guān)鍵要素在于話語的實(shí)踐,包括信息發(fā)布、信息解碼、意見表達(dá)及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等等。[5]因此,我們可將“抖音”上的“網(wǎng)絡(luò)積極分子”定義為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中為他人提供信息和觀點(diǎn)并且對(duì)他人有一定影響力的“活躍分子”,而從本質(zhì)上來看,崛起于網(wǎng)絡(luò)傳播中的“網(wǎng)紅”已經(jīng)構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中一個(gè)重要的新話語階層。一些受訪者表示部分“草根”能夠通過這一平臺(tái)發(fā)聲,成為“網(wǎng)絡(luò)活躍分子”,青少年會(huì)有“想火”的沖動(dòng)。
9號(hào):“抖音這樣的移動(dòng)短視頻平臺(tái),15秒的短視頻,時(shí)間短,信息碎片,能夠一定程度上消解生活壓力。很多草根紅人值得關(guān)注,他們背后有經(jīng)紀(jì)公司運(yùn)作,草根崛起所引發(fā)的青少年為了追求利益,去模仿,去拍視頻的行為常見?!?/p>
注釋:
[1]獵豹全球智庫.2017上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱門領(lǐng)域觀察報(bào)告[R].2017.
[2] 羅伯特.V.庫茲奈特.如何研究網(wǎng)絡(luò)人群和社區(qū):網(wǎng)絡(luò)民族志方法實(shí)踐指導(dǎo)[M].葉韋明譯.重慶:重慶大學(xué)出版社,2016:32.
[3]羅綱,王中忱.消費(fèi)文化讀本[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2003:31.
[4]李舒霓.抖音視頻的類型分析與意義建構(gòu) [J].新媒體研究,2018(19).
[5]胡春陽.傳播的話語分析理論[D].復(fù)旦大學(xué),2005.
(作者:中國(guó)傳媒大學(xué)傳播研究院博士生)
責(zé)編:姚少寶