潘靈崇

蘭州新紀元汽車銷售服務(wù)有限公司 總經(jīng)理

我出生在甘肅省平?jīng)鍪徐`臺縣的一個小村莊，2000年參加高考，由于發(fā)揮不好，未能考上到理想的學校。但是我不想延續(xù)父輩們面朝黃土背朝天靠天吃飯的生活，決定報考一所能學到技術(shù)的學校，我要靠雙手改變命運。經(jīng)別人推薦我報考了蘭州石化職業(yè)技術(shù)學院，并有幸被汽車維修與檢測專業(yè)錄取。

進入學校后我嚴格要求自己，努力學習，我時刻牢記自己的初衷，要靠技術(shù)改變自己的命運，改善家里的困境。一晃3年，大學生活結(jié)束了，至今我還清晰地記得2003年3月20日，學校把我們同班一行7人送到了蘭州金島汽車銷售服務(wù)有限公司，我們開始頂崗實習的日子，告別了學校的安逸，沒有了父母的生活費，一切都要靠自己了。

剛進企業(yè)時，我的崗位是機修，面對這個崗位我自信滿滿，一開始跟著師傅學習汽車維修，車型多、故障現(xiàn)象復(fù)雜，慢慢覺得知識不夠用了，每天都過得很辛苦，甚至一度有些懷疑自己當初的選擇。但是不服輸?shù)膫€性讓我下定決心絕對不能半途而廢，我利用休息時間持續(xù)鉆研專業(yè)知識，為實干奠定了堅實的基礎(chǔ)，逐步將書本知識和實踐相結(jié)合，做到知其然而知其所以然，既能排除故障，還能對故障原因進行分析，就這樣我很快適應(yīng)了本崗位的工作，并得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認可。隨后多次參加廠家的技術(shù)培訓(xùn)，我的技術(shù)得到了快速提升。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，我肩上的擔子越來越重，但我沒有一絲懈怠，繼續(xù)迎難而上，磨煉自己。

2008年我被任命為蘭州金島煜奧汽車銷售服務(wù)有限公司的服務(wù)經(jīng)理，在這里工作的5年里，我對奧迪體系的每個管理崗位都有過任職經(jīng)歷，雖然奧迪的售后業(yè)務(wù)量很大，每天忙得不可開交，根本沒有休息的時間，但是我從未放棄過自己的愿望，要改變自己的命運。2013年3月我再次調(diào)整崗位，到蘭州新奧馳泰奧迪店擔任服務(wù)總監(jiān)，開啟了我的4年服務(wù)總監(jiān)之路，對我也是一個更大的挑戰(zhàn)，因為我的性格相對比較內(nèi)向，所以對于這個崗位有過擔心，但是從結(jié)果來看一切都不是問題，關(guān)鍵還是要看自己，唯有不斷突破自己，才能適應(yīng)時代的發(fā)展。2014年通過一汽大眾奧迪服務(wù)總監(jiān)認證，2017年帶領(lǐng)團隊獲得一汽大眾奧迪服務(wù)五星級示范店，2017年獲得一汽大眾英豪奉獻獎。2018年我再次迎來了個人發(fā)展的大好時機，集團任命我為蘭州新紀元汽車銷售服務(wù)有限公司的總經(jīng)理，從2003年到2018年，我都是在售后服務(wù)團隊打拼，可謂輕車熟路，但是總經(jīng)理的職責范圍更廣，而且現(xiàn)在的市場環(huán)境更是競爭激烈，我是否能夠擔當重任，帶領(lǐng)更大的團隊，帶領(lǐng)更多的人員繼續(xù)前進，我的內(nèi)心起初有點慌張，但是很快就恢復(fù)淡定，因為我相信自己通過努力可以改變一切，繼續(xù)踏實地走好每一步，就這樣我堅持了下來，截止2019年5月，蘭州新紀元汽車銷售服務(wù)有限公司的銷售和服務(wù)業(yè)績在集團名列前茅。

每一個人的出生環(huán)境不一樣，每一個人的人生機遇也不一樣，但是我相信：有付出就一定會有收獲，唯有不斷的付出和努力才是每一個成功人士的共同之處。我將繼續(xù)堅持自己的初心，不斷的學習和成長。