《海南日報(bào)》·2019年5月27日

消費(fèi)者W女士（化名）奔馳維權(quán)案引起社會(huì)關(guān)注。前期西安市高新區(qū)市場監(jiān)管部門已依法立案調(diào)查，有關(guān)消費(fèi)糾紛也達(dá)成了和解協(xié)議。

5月27日，高新區(qū)市場監(jiān)管部門通報(bào)了有關(guān)涉嫌違法案件調(diào)查處理結(jié)果：西安利之星汽車有限公司存在有銷售不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品，夸大、隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的兩項(xiàng)違法行為，被依法處以合計(jì)一百萬元罰款。

關(guān)于W女士購買的轎車發(fā)動(dòng)機(jī)漏機(jī)油問題，據(jù)法定鑒定機(jī)構(gòu)鑒定：

1.該車發(fā)動(dòng)機(jī)缸體右側(cè)因破損并漏油。該車發(fā)動(dòng)機(jī)在裝配過程中將機(jī)油防濺板固定螺栓遺落在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，其第二缸連桿大頭撞擊該遺落的螺栓，使該螺栓擊破缸體。2.該車發(fā)動(dòng)機(jī)無更換、維修歷史。3.該車發(fā)動(dòng)機(jī)存在裝配質(zhì)量缺陷，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。