賈巧云 劉益

研究民族地區(qū)高校實(shí)踐教學(xué)需求特征和人才培養(yǎng)模式，不僅對(duì)于高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有極大的促進(jìn)作用，同時(shí)對(duì)于旅游企業(yè)滿(mǎn)足其人才需求、促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展也具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。文章采用問(wèn)卷調(diào)查的研究方法，對(duì)調(diào)查到的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、交叉分析以及單因素方差分析，對(duì)南疆地區(qū)高校旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)整體需求特征進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)上為民族地區(qū)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革提出了一些建議。

引言

實(shí)踐教學(xué)是高校教學(xué)體系中的重要組成部分，是檢驗(yàn)高校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才、適應(yīng)社會(huì)需求起著至關(guān)重要的作用。而旅游業(yè)相對(duì)于其他行業(yè)，又具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性，這就決定了實(shí)踐教學(xué)在旅游管理學(xué)科中尤為重要，要求旅游高等教育必須在教學(xué)活動(dòng)中將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型旅游管理人才。另外，民族地區(qū)通常具有豐富的民俗文化資源和極具魅力的自然景觀，因而擁有發(fā)展旅游業(yè)的良好基礎(chǔ)。近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，旅游業(yè)因在旅游扶貧、弘揚(yáng)民族文化、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)等方面的明顯作用日益受到民族地區(qū)的重視。

但是，在旅游業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，高素質(zhì)的旅游人才卻格外短缺。高校教學(xué)常常理論與實(shí)踐脫節(jié)，培養(yǎng)出的人才不能滿(mǎn)足社會(huì)需求。高校應(yīng)如何更好地培養(yǎng)應(yīng)用型旅游管理人才，建立完善的實(shí)踐教學(xué)制度，對(duì)于民族地區(qū)的發(fā)展尤為重要。因此，研究民族地區(qū)高校實(shí)踐教學(xué)需求特征和人才培養(yǎng)模式，不僅對(duì)于高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有極大的促進(jìn)作用，同時(shí)對(duì)于旅游企業(yè)滿(mǎn)足其人才需求、促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展也具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理發(fā)現(xiàn)，在對(duì)旅游人才培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)方面，學(xué)者們基本達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為要重視旅游人才培養(yǎng)問(wèn)題，加大支持力度，其中，許多學(xué)者都提到了實(shí)踐的重要性。我國(guó)關(guān)于旅游人才培養(yǎng)的研究集中于旅游人才培養(yǎng)的總體性研究，人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建以及國(guó)內(nèi)外旅游人才培養(yǎng)模式的介紹和對(duì)比，其中關(guān)于民族地區(qū)旅游人才培養(yǎng)的研究較少。研究方法上，描述性、解釋性研究較多，僅有少量是采用定量方法完成，基礎(chǔ)性、實(shí)證性研究較為缺乏。

一、研究方法

（一）研究對(duì)象

新疆喀什地區(qū)為少數(shù)民族聚居地區(qū)，旅游資源豐富，少數(shù)民族風(fēng)情濃郁。旅游業(yè)是喀什地區(qū)重要產(chǎn)業(yè)之一，也是喀什地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，喀什地區(qū)旅游業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期，以高星級(jí)酒店為代表的旅游接待能力大幅度提升。但同時(shí)，旅游人才短缺，旅游經(jīng)營(yíng)淡旺季明顯的矛盾也日益突出?？κ泊髮W(xué)是南疆地區(qū)唯一一所本科高等院校，旅游管理專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面還存在許多問(wèn)題，亟待改善。因此，以喀什大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生群體作為研究對(duì)象，具有較強(qiáng)的代表性和實(shí)踐意義。

（二）分析方法

本文采用了問(wèn)卷調(diào)查的研究方法，針對(duì)喀什大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生群體的專(zhuān)業(yè)興趣、實(shí)踐教學(xué)需求以及就業(yè)意向問(wèn)題進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，采用社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS20.0作為分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分析方法為描述性統(tǒng)計(jì)分析、交叉分析以及單因素方差分析，分別檢驗(yàn)不同生源地、不同民族的學(xué)生在教學(xué)需求方面是否存在顯著差異。

（三）樣本采集

以喀什大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生群體為調(diào)研對(duì)象，調(diào)研時(shí)間為2015年6月，調(diào)研對(duì)象涵蓋了該專(zhuān)業(yè)所有在校大學(xué)生。本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷124份，收回有效問(wèn)卷118份，有效率為95.16%。樣本的基本信息如表1所示。

表1 樣本的基本信息

由表1可知，在調(diào)查樣本中，女生占64.0%，符合旅游管理作為文科專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn);年級(jí)分布差別不大，較為均衡;學(xué)歷方面由于2012年旅游管理專(zhuān)業(yè)由專(zhuān)科升為本科，所以樣本中有少部分大學(xué)生為專(zhuān)科;民族方面，漢族和維吾爾族樣本較多，分別占56.0%和37.6%;生源地方面，80%的樣本來(lái)自新疆本地，其中南疆學(xué)生最多;戶(hù)籍方面，68.0%的樣本為農(nóng)村居民。整體來(lái)說(shuō)，樣本分布較為合理，能代表民族地區(qū)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生特征。

二、數(shù)據(jù)分析

（一）專(zhuān)業(yè)興趣

在高考填志愿時(shí)，只有22.4%的學(xué)生把旅游管理專(zhuān)業(yè)作為第一志愿填報(bào)，還有27.2%的學(xué)生沒(méi)有填報(bào)旅游管理專(zhuān)業(yè)，旅游管理專(zhuān)業(yè)并非大部分學(xué)生的第一選擇。關(guān)于大學(xué)生對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的感興趣程度，學(xué)生在就讀本專(zhuān)業(yè)前后的差別并不大。由表2可知，雖然就讀后學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)的感興趣程度均值較就讀前有所提高，但差距非常小。

表2 學(xué)生在就讀前后對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度

為了了解民族以及生源地等個(gè)人特征對(duì)樣本就讀前后對(duì)于旅游管理專(zhuān)業(yè)的感興趣程度是否具有顯著性影響，筆者分別以民族、生源地為因子，對(duì)學(xué)生在就讀前后對(duì)本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度進(jìn)行了單因素方差分析。

民族方面，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，民族對(duì)就讀前對(duì)本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度的P值小于0.05（表3），差異性顯著。由表4可看出，在就讀前，漢族學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度要明顯大于少數(shù)民族學(xué)生。但是在就讀后，民族對(duì)感興趣程度的影響并不顯著，由表3可知，與就讀前相比，漢族學(xué)生和少數(shù)民族學(xué)生的差異明顯縮小;與民族方面的差異相類(lèi)似，在生源地方面，生源地對(duì)就讀前對(duì)本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度的P值小于0.05（表3），差異性顯著。北疆學(xué)生在就讀前對(duì)本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度最高，外省學(xué)生同樣較高，南疆學(xué)生的感興趣程度最低（表4）。同樣，就讀后，生源地對(duì)感興趣程度的影響并不顯著，南疆、北疆及外省學(xué)生的差異明顯縮小。

表3 單因素方差分析

表4 不同民族及生源地就讀前后對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)感興趣程度的差異

（二）實(shí)踐教學(xué)

關(guān)于實(shí)踐教學(xué)方面，只有4%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的實(shí)踐、實(shí)習(xí)已經(jīng)夠多，64%的學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校的實(shí)踐、實(shí)習(xí)“不夠多”或者“非常少”。而且88%的學(xué)生都表示愿意多上實(shí)踐課，以更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能。對(duì)于感興趣的實(shí)踐教學(xué)課，55.2%的學(xué)生表示對(duì)導(dǎo)游技能感興趣，還有52.0%和49.6%的學(xué)生分別對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能和旅游規(guī)劃技能表示感興趣;選擇酒店服務(wù)技能和烹飪技能的學(xué)生較少（表5）。

表5 學(xué)生對(duì)于實(shí)踐課的意愿

關(guān)于實(shí)習(xí)，67.2%的學(xué)生都還尚未實(shí)習(xí)，只有28%的學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)，其中，在星級(jí)酒店實(shí)習(xí)的學(xué)生較多，占18.4%，接著是旅行社，占6.4%，而在景區(qū)、餐廳和旅游局實(shí)習(xí)過(guò)的學(xué)生較多?？傮w來(lái)說(shuō)，擁有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生并不多，且分布很不均衡。關(guān)于實(shí)習(xí)意愿，38.4%的學(xué)生最愿意去旅行社，其次是旅游局，占20%，星級(jí)酒店占15.2%，而選擇景區(qū)、會(huì)展公司、餐廳的學(xué)生較少（表6）。

表6 學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及實(shí)習(xí)意愿

同樣，為了了解民族以及生源地等基本信息的差異對(duì)樣本畢業(yè)實(shí)習(xí)意愿是否具有顯著性影響，筆者分別對(duì)民族、生源地和畢業(yè)實(shí)習(xí)意愿做了交叉分析。

民族差異方面，由卡方檢驗(yàn)結(jié)果，不同民族的學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)意愿差異顯著（表7）。少數(shù)民族學(xué)生的實(shí)習(xí)意愿較為集中，超過(guò)一半的少數(shù)民族學(xué)生選擇了旅行社，其他幾個(gè)選擇較少;而漢族學(xué)生的實(shí)習(xí)意愿相對(duì)較為均衡，選擇旅游局、酒店、旅行社及會(huì)展的人數(shù)差距都不大，只有選擇景區(qū)和餐廳的學(xué)生較少。同樣，不同生源地的學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)意愿差異同樣顯著（表7）。南疆學(xué)生的實(shí)習(xí)意愿最為集中，超過(guò)一半的學(xué)生選擇了旅行社，選擇會(huì)展公司的學(xué)生最少;北疆學(xué)生除了選擇餐廳的學(xué)生較少，其余分布較為均衡，其中選擇旅游局的學(xué)生較多;外省學(xué)生實(shí)習(xí)意愿分布也較為均衡，但跟新疆學(xué)生差異最大的是選擇景區(qū)的學(xué)生較少。

表7 卡方檢驗(yàn)

（三）就業(yè)意向

關(guān)于學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)意向，43.2%的學(xué)生希望報(bào)考公務(wù)員或教師，尋求一份穩(wěn)定的工作，33.6%的學(xué)生傾向于去旅行社工作，酒店和自己創(chuàng)業(yè)分別占23.2%和21.%，選擇報(bào)考研究生以及景區(qū)的學(xué)生較少。關(guān)于就業(yè)時(shí)所看重的條件，75.2%的學(xué)生比較在意是否有發(fā)展空間。除此之外，工資水平以及企業(yè)品牌和知名度也較為重要，分別占43.2%和32.0%。具體如表8所示。

表8 學(xué)生的就業(yè)意向及看重的條件

關(guān)于工作地點(diǎn)，59.2%的新疆本地學(xué)生表示如果有合適的工作，愿意去外地工作，72%的外省學(xué)生也表示愿意留在新疆工作。由此可看出，工作地點(diǎn)對(duì)于喀什大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)影響不大。具體如表9所示。

表9 新疆及外省學(xué)生關(guān)于工作地點(diǎn)的意向

為了了解民族、生源地等基本信息的差異對(duì)樣本就業(yè)意向是否具有顯著性影響，筆者分別對(duì)民族、生源地和就業(yè)意向做了交叉分析。首先，民族差異方面，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，漢族學(xué)生和少數(shù)民族學(xué)生在對(duì)于酒店的選擇上具有顯著差異（表10）。在就業(yè)意向中，漢族學(xué)生中39%的學(xué)生選擇了酒店，但是少數(shù)民族學(xué)生中，只有2人選擇了酒店。也就是說(shuō)，絕大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生畢業(yè)后不想去酒店工作。

表10 卡方檢驗(yàn)

生源地差異方面，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果（表11），不同生源地的學(xué)生在公務(wù)員和酒店的選擇上具有顯著差異。公務(wù)員選擇方面，超過(guò)一半的南疆學(xué)生選擇考取公務(wù)員，北疆學(xué)生選擇相對(duì)較少，只有5名外省學(xué)生選擇考取公務(wù)員。酒店選擇方面，87%的南疆學(xué)生都沒(méi)有選擇酒店，與北疆和外省學(xué)生相比差距較大。

表11 卡方檢驗(yàn)

三、研究結(jié)論

（一）喀什大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)需求整體特征

專(zhuān)業(yè)興趣方面，首先在填報(bào)志愿時(shí)，旅游管理專(zhuān)業(yè)并非大部分學(xué)生的第一選擇，其吸引力并不強(qiáng)。其次，關(guān)于學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的感興趣程度，就讀前后均值分別為3.16和3.26，數(shù)中等程度，且就讀前后差別并不大，可見(jiàn)學(xué)校的課程設(shè)置以及教學(xué)方案并沒(méi)有提升學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的感興趣程度。

實(shí)踐教學(xué)方面，首先是關(guān)于實(shí)踐課程，絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校的實(shí)踐、實(shí)習(xí)不多，并表示愿意多上實(shí)踐課，以更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能。這說(shuō)明學(xué)校對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的重視程度不夠，在課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方面并沒(méi)有滿(mǎn)足學(xué)生的需求。另外，多數(shù)學(xué)生表示對(duì)導(dǎo)游技能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能和旅游規(guī)劃技能較感興趣。其次，實(shí)習(xí)方面，大多數(shù)學(xué)生都還沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，擁有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生集中在酒店和旅行社，說(shuō)明擁有實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生并不多，且分布很不均衡。關(guān)于實(shí)習(xí)意愿，選擇旅行社和旅游局的學(xué)生最多。

就業(yè)意向方面，大多數(shù)學(xué)生選擇報(bào)考公務(wù)員或教師，尋求穩(wěn)定的工作，選擇旅行社的學(xué)生同樣較多。在就業(yè)時(shí)，學(xué)生都較為看重發(fā)展空間、工資水平以及企業(yè)知名度。關(guān)于工作地點(diǎn)，大多數(shù)新疆學(xué)生和外省學(xué)生都表示如果有合適的工作，愿意離開(kāi)家鄉(xiāng)，去外省或留在新疆工作。

（二）喀什大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)需求內(nèi)部差異

專(zhuān)業(yè)興趣方面，不同民族的學(xué)生在就讀前對(duì)專(zhuān)業(yè)的感興趣程度具有顯著差異，漢族學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度要明顯大于少數(shù)民族學(xué)生。同樣，不同生源地的學(xué)生在就讀前對(duì)專(zhuān)業(yè)的感興趣程度也具有顯著差異，南疆學(xué)生同北疆學(xué)生及外省學(xué)生相比，感興趣程度明顯較低。但是就讀之后，民族和生源地對(duì)專(zhuān)業(yè)感興趣程度的影響都不顯著。由此可以推斷，學(xué)生在就讀本專(zhuān)業(yè)后，經(jīng)過(guò)學(xué)校授課及培養(yǎng)，其感興趣程度發(fā)生了變化，由于采用同樣的培養(yǎng)方式，不同民族及生源地的學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的感興趣程度逐漸趨于相近。

實(shí)踐教學(xué)方面，不同民族的學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)意愿差異顯著，少數(shù)民族學(xué)生的實(shí)習(xí)意愿集中在旅行社，而漢族學(xué)生則較為均衡地分布在旅游局、酒店、旅行社及會(huì)展。不同生源地的學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)意愿差異同樣顯著，南疆學(xué)生的實(shí)習(xí)意愿集中在旅行社，北疆和外省學(xué)生的選擇分布較為均衡。由此可見(jiàn)，不同民族和生源地，其學(xué)生的實(shí)習(xí)意愿是有差異的。因此，根據(jù)學(xué)生需求制定差異化的教學(xué)方案或許能更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿(mǎn)足旅游業(yè)的人才需求。

就業(yè)意向方面，不同民族的學(xué)生在對(duì)于酒店的選擇上具有顯著差異，絕大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生都沒(méi)有選擇酒店;不同生源地的學(xué)生在公務(wù)員和酒店的選擇上具有顯著差異，超過(guò)一半的南疆學(xué)生選擇畢業(yè)后考取公務(wù)員或者教師，但是只有極少數(shù)外省學(xué)生選擇考公務(wù)員。酒店選擇方面，大多數(shù)南疆學(xué)生都沒(méi)有選擇酒店，與北疆和外省學(xué)生相比差距較大。由此看來(lái)，新疆學(xué)生尤其是南疆學(xué)生與外省學(xué)生相比更愿意選擇公務(wù)員、教師這種穩(wěn)定的工作，而不愿意去酒店工作。

四、應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革路徑啟示

由以上結(jié)論，可以了解到南疆地區(qū)高校旅游管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)需求特征以及內(nèi)部差異。由此，可為民族地區(qū)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革提出以下幾個(gè)方面的建議。

（一）深化校企合作，建立實(shí)踐教學(xué)體系

高校旅游人才的培養(yǎng)應(yīng)將學(xué)生需求和當(dāng)代社會(huì)的需求作為旅游教育改革和人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)，根據(jù)市場(chǎng)變化和社會(huì)需求，實(shí)行靈活的學(xué)制，采用多樣化的辦學(xué)模式，強(qiáng)化旅游教育的職業(yè)特性。在課程設(shè)置方面，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，實(shí)行課程體系改革，將學(xué)科與學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性和應(yīng)用性，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系的相互滲透，使學(xué)生擁有更加符合旅游管理工作實(shí)際需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐能力。在實(shí)習(xí)方面，與企業(yè)建立合作關(guān)系，由旅游業(yè)相關(guān)企事業(yè)單位為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的需要，建立校外實(shí)訓(xùn)基地。

在民族地區(qū)，還可充分利用當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)迅猛發(fā)展的契機(jī)，將其對(duì)人才的需求與良好的外部環(huán)境相結(jié)合，與行業(yè)和不同層次的旅游企業(yè)合作，建立廣泛而有效的校企合作平臺(tái)，共同為民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)技能強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力全面的專(zhuān)業(yè)人才。

（二）立足地方特色

旅游專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)，民族地區(qū)高校在旅游專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置上，應(yīng)立足當(dāng)?shù)靥厣?，根?jù)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，將民族地區(qū)的旅游職業(yè)特點(diǎn)與之結(jié)合起來(lái)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，注入符合崗位實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容，例如，民族歌舞、民俗文化等，以培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)、服務(wù)地方的意識(shí)。在人才培養(yǎng)方面，還可注重開(kāi)展以當(dāng)?shù)貐^(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)和民俗文化為主的科研工作，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?、旅游資源的研究，夯實(shí)區(qū)域特色教學(xué)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)旅游管理專(zhuān)業(yè)的民族特色內(nèi)涵。

（三）實(shí)行差異化的人才培養(yǎng)模式

由于漢族學(xué)生和少數(shù)民族學(xué)生在專(zhuān)業(yè)興趣、實(shí)習(xí)意愿以及就業(yè)意向等許多方面都有顯著性差異，民族地區(qū)高?？蓪?shí)行差異化的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)不同民族學(xué)生的興趣差異和需求差異設(shè)置不同的課程，制定不同的人才培養(yǎng)方案，以更好地滿(mǎn)足學(xué)生需求，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和效率，更好地培養(yǎng)出高素質(zhì)的旅游管理人才，滿(mǎn)足民族地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的需要。

（作者單位：1.喀什大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;2.暨南大學(xué)管理學(xué)院）