蔡文佳

又是一個(gè)值班咨詢的夜晚，我如往常一樣走向?qū)W校的心理中心。未到門口，就見(jiàn)一個(gè)瘦高的女生站在門邊，大概是聽(tīng)見(jiàn)了我的腳步聲，她抬頭局促地看了我一眼，又急忙低下頭去，過(guò)長(zhǎng)的劉海遮住了她的臉龐，顯得有些無(wú)措?！斑@應(yīng)該就是班主任口中的那個(gè)高二文科班的小玉吧”，我心里想著。關(guān)于小玉的情況，昨天她的班主任與我交流過(guò)。在班主任的描述中，小玉幾乎成了“抑郁”和“自卑”的典型?！八诎嗌咸察o太乖順了，如果沒(méi)人找她說(shuō)話，她可以就那樣在座位上坐一整天?！?/p>

確認(rèn)了身份，我把小玉請(qǐng)進(jìn)了我的個(gè)體咨詢室。坐在咨詢室里的小玉還是很不自在，依舊垂著腦袋，把手縮在略顯寬大的校服袖子里。起初，她在表述時(shí)語(yǔ)句有些凌亂，時(shí)不時(shí)的停頓不知是在回憶還是在抑制自己的情緒，我耐心地聽(tīng)著，生怕漏掉一絲信息。

小玉說(shuō)她以前是在家當(dāng)?shù)剞r(nóng)村上學(xué)，村里有個(gè)和她同名且年齡相仿的女生，對(duì)方無(wú)論成績(jī)還是相貌都比自己好，經(jīng)常受到同村人的表?yè)P(yáng)，父母也總在親友面前要小玉多向人家學(xué)習(xí)。上了初三，小玉拼盡全力，考上了我們這所一級(jí)達(dá)標(biāo)校。但父母似乎并沒(méi)有太為她高興，他們的注意力更多地還是放在小五歲的弟弟身上。

上了高中，面對(duì)陌生的環(huán)境，小玉感到難以適應(yīng)。直到高一新生軍訓(xùn)結(jié)束，小玉仍一個(gè)同學(xué)都沒(méi)有結(jié)識(shí)，其間只有一個(gè)叫小萱的女生主動(dòng)來(lái)和她打招呼。后來(lái)，小玉與室友發(fā)生不愉快的事，也是小萱幫她化解的。此后，小玉就非常依賴小萱，雖然不是同班，但小玉無(wú)論做什么都要和小萱一起，如果小萱沒(méi)空陪小玉去食堂，她有時(shí)甚至就不去吃飯。一個(gè)月前，小萱因身體原因辦了休學(xué)，從此小玉感到自己失去了唯一可以依靠的朋友。小玉非常想念小萱，她感到心情變得很糟，還常失眠做噩夢(mèng)，對(duì)學(xué)習(xí)也失去了動(dòng)力。

在這一次的心理咨詢中，我主要以傾聽(tīng)小玉的訴說(shuō)為主，通過(guò)完整接納和耐心傾聽(tīng)，以及尊重、真誠(chéng)和共情，我與小玉建立了較為良好的咨訪關(guān)系。我也大致了解了小玉在精神、生理等方面的情況。臨走時(shí)，小玉說(shuō)她已經(jīng)好久沒(méi)有說(shuō)這么多話了，因?yàn)樗也坏娇梢詢A訴的對(duì)象。

學(xué)會(huì)客觀看待自己

一周后，小玉如約而至。這一次，我想要幫助小玉發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。我請(qǐng)小玉試著說(shuō)說(shuō)“我喜歡自己的十條原因”，她沉默了許久，說(shuō)了倆字“沒(méi)有”，她說(shuō)自己“很笨，一無(wú)是處”“渾身都是缺點(diǎn)，討厭自己”，說(shuō)著就哽咽起來(lái)。等小玉的情緒慢慢恢復(fù)平靜，我告訴她，心理健康的人要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)并悅納自己。正所謂“金無(wú)足赤人無(wú)完人”，尤其在新環(huán)境中發(fā)現(xiàn)自己并不是最出色的人，是每個(gè)人都會(huì)遇到的情況，不能因此夸大自己的不足，甚至徹底否定與厭棄自己。如果一個(gè)人老給自己貼上“我不行”的標(biāo)簽，或用個(gè)別事例全盤否定自己，就容易陷入悲觀的境地，難以自拔。向小玉闡明了這些道理后，我?guī)退秊樽约赫覂?yōu)點(diǎn)。比如初三通過(guò)自己的努力考上一級(jí)達(dá)標(biāo)校說(shuō)明學(xué)習(xí)能力良好、能坦率地對(duì)老師說(shuō)出自己的問(wèn)題說(shuō)明很有勇氣、說(shuō)話時(shí)談吐溫柔舉止恬靜、字寫得很工整漂亮等。在我的啟發(fā)下，小玉又說(shuō)出了她有同情心、誠(chéng)實(shí)、手工做得還不錯(cuò)等優(yōu)點(diǎn)。我進(jìn)一步向小玉反饋了她給我留下了哪些好印象。小玉說(shuō)“我從來(lái)都不知道我還有不少優(yōu)點(diǎn)”，臉上露出了笑容。結(jié)束前，我給她布置了一項(xiàng)家庭作業(yè)，就是重新思考“我喜歡自己的十條原因”，然后體驗(yàn)一下，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)心情如何，一并記錄下來(lái)。

又過(guò)了一周，小玉來(lái)到心理中心時(shí)顯得有些興奮，她帶了一束親手制作的手工花，說(shuō)要送給中心的老師，并說(shuō)這一周來(lái)她感到心情愉悅許多。我真誠(chéng)地表?yè)P(yáng)了她的進(jìn)步，并送給她一本漂亮的日記本，讓她堅(jiān)持記錄每天的進(jìn)步，感受進(jìn)步時(shí)的積極情緒體驗(yàn)。盡管小玉的情緒狀態(tài)已有明顯好轉(zhuǎn)，但她仍存有較多深層錯(cuò)誤觀念，如“我很沒(méi)用”“我很笨”等，針對(duì)此情況，我告訴她：你說(shuō)“自己沒(méi)用”，言下之意就是你覺(jué)得你的行為和所有努力都是沒(méi)有價(jià)值的，而這樣的句子顯然缺乏邏輯，你可以說(shuō)“我在做閱讀理解上不在行”，但不能說(shuō)“我不會(huì)走路”，“我不會(huì)吃飯”。因此，我逐步引導(dǎo)小玉把代表深層錯(cuò)誤觀念的無(wú)意義句子轉(zhuǎn)變成具體有特定含義的句子，讓她學(xué)會(huì)把“我”替換為具體特定的事件和行為，并學(xué)會(huì)運(yùn)用一定的社會(huì)參照來(lái)評(píng)價(jià)它們。通過(guò)這一客觀化的過(guò)程，讓小玉能學(xué)會(huì)依據(jù)較為客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待自己，從而使她能夠用對(duì)具體事件的評(píng)價(jià)來(lái)代替對(duì)自我的整體性評(píng)價(jià)。

體驗(yàn)積極的情緒，關(guān)注美好生活

在接下來(lái)的幾次咨詢過(guò)程中，我及時(shí)和小玉分享完成家庭作業(yè)過(guò)程中的心得和體悟，還與她分享了一些人際交往的小技巧、讓自己快樂(lè)的小方法，并告訴她一旦這些技能奏效，應(yīng)及時(shí)給自己鼓勵(lì)和肯定，并體驗(yàn)所獲得的愉快情緒。我希望通過(guò)這樣的方式，讓小玉不僅能體驗(yàn)到什么是積極的情緒，什么是成功的行為，也能逐漸掌握獲得這些體驗(yàn)的方法，并能運(yùn)用到日常生活中。我還建議小玉多關(guān)注生活的美好、關(guān)心同學(xué)、多參加集體活動(dòng)，使生活充實(shí)豐富。隨著咨詢過(guò)程的推移，我欣喜地聽(tīng)到，班主任和小玉的同學(xué)反映，小玉在班里的話漸漸多了，有時(shí)還會(huì)和同學(xué)開(kāi)玩笑，變得愉快了許多。這以后，小玉幾乎成了我們心理中心的“忠實(shí)粉絲”，中心開(kāi)放時(shí)，小玉經(jīng)常利用課間找我們老師聊聊天，或者帶著自己制作的小手工送給我們做裝飾。

臨期末考的一個(gè)晚上，小玉剪了一個(gè)清爽的發(fā)型又來(lái)到心理中心，她說(shuō)她給這次的期末考制定了一個(gè)目標(biāo)，她會(huì)全力以赴的！看到小玉終于散去了心靈的陰霾，重新沐浴在青春的陽(yáng)光下時(shí)，我仿佛見(jiàn)證了她生命里的向陽(yáng)花開(kāi)。