熊若曲

【摘 要】如今隨著科技的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)的時代已然來到，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用也為人們的生活提供了便利。然而，“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)的發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)帶來了不少沖擊，在帶來挑戰(zhàn)的同時，也帶來了發(fā)展的機遇。本文先結合大數(shù)據(jù)本身的特點與優(yōu)勢分析了大數(shù)據(jù)時代下會計信息的特點，隨后重點分析了在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，大數(shù)據(jù)的發(fā)展給管理會計帶來的機遇與挑戰(zhàn)。最后基于這些挑戰(zhàn)，結合大數(shù)據(jù)特點，提出加強專業(yè)人才的培養(yǎng)、健全信息安保系統(tǒng)、增強對管理會計的認識與大數(shù)據(jù)應用的意識共三方面的建議和對策，以期能夠為企業(yè)管理會計提供借鑒。

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)；管理會計；會計轉型；專業(yè)人才缺失；信息安全問題

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下大數(shù)據(jù)的特征及優(yōu)勢

（一）大數(shù)據(jù)的特征

體量大、數(shù)據(jù)類別多的數(shù)據(jù)集，無法用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫工具對其內容進行抓取、管理和處理。它具有四大特征：體量大、多樣性、價值密度高、速度快。

（二）大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢

近年來，我國的網(wǎng)民規(guī)模一直不斷增長，根據(jù)第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，上半年新增網(wǎng)民2968萬人，較2017年末增加3.8%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達57.7%。龐大的網(wǎng)民群眾既是網(wǎng)絡服務的消費者，也是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。注重互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術的應用獲取用戶的一些規(guī)律性數(shù)據(jù)如消費喜好和習慣等數(shù)據(jù)，這些規(guī)律有助于公司預測與優(yōu)化未來服務的方向，也是提供創(chuàng)新性服務和差異化服務的重要依據(jù)。同傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與挖掘相比較，大數(shù)據(jù)至少具備以下兩方面的優(yōu)勢：

（1）數(shù)據(jù)的實時性有助于驅動業(yè)務創(chuàng)新。

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析是以過去的數(shù)據(jù)為基礎來挖掘數(shù)據(jù)的規(guī)律，這使得預測和決策的依據(jù)不夠準確與科學。隨著社會和經(jīng)濟不斷發(fā)展，從利益相關者的角度來看，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法分析出的結果滯后于現(xiàn)實變化的需要。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，大數(shù)據(jù)技術可以通過持續(xù)跟蹤和分析企業(yè)內外部獲取的數(shù)據(jù)，總結數(shù)據(jù)內在的規(guī)律，進行風險評估、預測、方案的制定與資源的優(yōu)化，從而為業(yè)務部門保持創(chuàng)新能力提供數(shù)據(jù)的基礎。

（2）非關系型數(shù)據(jù)處理的創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，用戶對數(shù)據(jù)的要求不再是傳統(tǒng)的關系模型和查詢模式，而是回歸到數(shù)據(jù)的本源特征，正好大數(shù)據(jù)的處理方式是將大量來源不同、結構不同的數(shù)據(jù)打散，僅在一定規(guī)則下對數(shù)據(jù)進行處理、分析和管理，突出了數(shù)據(jù)的本源特質。近年來出現(xiàn)了非關系型數(shù)據(jù)庫，以及以JSON文本、圖形和對象等為模型的數(shù)據(jù)庫作為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的有效補充，與用戶不斷增長的需求相對應。

二、大數(shù)據(jù)時代下會計信息的特點

（一）會計數(shù)據(jù)來源的非結構化特征

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)背景下，會計數(shù)據(jù)的來源更加廣泛，規(guī)模巨大，結構各異，種類更加繁多，逐步從原有的結構化數(shù)據(jù)演化到非結構化數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的結構化數(shù)據(jù)是可以從數(shù)據(jù)庫中直接獲取的數(shù)字、圖片等，但是隨著科技的高速發(fā)展和智能設備的普及，采集的數(shù)據(jù)逐步呈現(xiàn)非結構化特征，如網(wǎng)頁數(shù)據(jù)、音頻數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、云郵件或其他云平臺的數(shù)據(jù)，這樣采集的非結構化會計數(shù)據(jù)才能更好地為企業(yè)的內部及外部利益相關者提供決策有用的會計信息。

（二）會計數(shù)據(jù)形式的可視化特征

會計數(shù)據(jù)的可視化是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的一個新的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法主要集中于對歷史數(shù)據(jù)的分析，然而傳統(tǒng)圖表化分析難以適應市場化的變化與時代的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代需要關注數(shù)據(jù)的變化情況和發(fā)展趨勢，多種可視化工具與手段的出現(xiàn)：報表類，如JReport，Excel，水晶報表，F(xiàn)ineReport，ActiveReports報表等；BI分析工具，如Style Intelligence、BO，BIEE， 象形科技ETHINK，Yonghong Z-Suite等；以及國內的數(shù)據(jù)可視化工具，如BDP商業(yè)數(shù)據(jù)平臺-個人版，大數(shù)據(jù)魔鏡，數(shù)據(jù)觀，F(xiàn)ineBI商業(yè)智能軟件等，使得會計數(shù)據(jù)以直觀、清晰、可理解的圖片、圖形、動畫等可視化的方式直接呈現(xiàn)給企業(yè)的利益相關者，使其不僅能有效利用這些數(shù)據(jù)和工具，更主要的是可以更加實時和準確地洞察市場，體現(xiàn)會計數(shù)據(jù)的可視化價值。

（三）會計數(shù)據(jù)分析的深度化特征

傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)處理是對數(shù)據(jù)的簡單匯總，即為“數(shù)據(jù)倉庫”，通過提取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來編制出會計報表和報告。但是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，由于大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出非結構化的特征，使得從數(shù)據(jù)庫中簡單提取和組合無法發(fā)揮會計數(shù)據(jù)潛在的價值。企業(yè)的利益相關者必須采用數(shù)據(jù)深層挖掘等技術手段從大量的數(shù)據(jù)中對數(shù)據(jù)進行抓取、分析和處理，才能讓會計數(shù)據(jù)的潛在價值得以充分發(fā)揮。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下大數(shù)據(jù)對管理會計的具體影響

（一）大數(shù)據(jù)給管理會計帶來的機遇

1.促進管理會計的技術創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)管理會計的眾多弊端逐漸顯現(xiàn)，如數(shù)據(jù)無法達到共享，數(shù)據(jù)收集不夠及時和豐富等。“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)環(huán)境下催生的云制造、云平臺、云會計等產(chǎn)品，使企業(yè)資源配置更加優(yōu)化，提供了資源和數(shù)據(jù)共享的平臺。因此企業(yè)可以將大數(shù)據(jù)的技術應用到管理會計當中，進行管理會計的技術創(chuàng)新，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、可視化分析等，有助于成本控制、規(guī)范內控以及規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)利益相關者提供決策相關的數(shù)據(jù)化信息。如以零售業(yè)為例，以網(wǎng)絡為渠道企業(yè)管理會計可以實時獲取客戶瀏覽商品的信息，并根據(jù)客戶的偏好、需求以及潛在需求對企業(yè)策略進行調整，從而緊隨市場需求進行改變，不斷變化適應市場需求也就強化了企業(yè)的競爭力。這無論對管理會計理論，還是實踐都具有重要的意義，同時也為企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造目標帶來了更新的動力

2.促使管理會計的轉型

“互聯(lián)網(wǎng)+”使得企業(yè)可以不受空間和時間的限制進行跨區(qū)域的經(jīng)營活動，使得企業(yè)可以進行全球性的采購、銷售、融資等。在目前競爭激烈的全球經(jīng)濟化環(huán)境下，必然會帶來會計的轉型，從傳統(tǒng)的財務核算型、管控型轉到價值創(chuàng)造型、決策管理型的管理會計。從注重事后核算，到事前、事中和事后的控制?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)背景下，共享的管理會計可能成為未來的發(fā)展趨勢，國內管理會計的轉型已經(jīng)勢在必行。

3.提升管理會計的職能

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)管理分析過程中必然會利用大數(shù)據(jù)技術，分析企業(yè)在日常經(jīng)營活動中的財務與非財務數(shù)據(jù)，從而增強企業(yè)內外部數(shù)據(jù)信息的傳遞與利用。大數(shù)據(jù)環(huán)境促使管理會計的工作內容和形式發(fā)生了巨大的變化，電子數(shù)據(jù)正在逐步替代紙質數(shù)據(jù)，從而使得數(shù)據(jù)實現(xiàn)及時傳遞、保存以及共享。這也使得管理會計的控制職能從注重事后轉變?yōu)樽⒅厥虑昂褪轮械目刂??！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下的大數(shù)據(jù)技術使得管理會計的信息化水平越來越高，企業(yè)必須掌握與利用大數(shù)據(jù)技術，借助大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢對企業(yè)內外部數(shù)據(jù)進行快速獲取、整理和分析等，進一步提升管理會計的預測、決策、控制等職能，從而更好地促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)給管理會計帶來的挑戰(zhàn)

1.高綜合素質的管理會計人才的缺失

根據(jù)財政部印發(fā)的《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（2010—2020）》，預計到2020年，高、中、初級會計人員比例將從2015年的5：35：60變成10：40：50。但高級會計人才不足40萬，目前我國會計人才已經(jīng)超過1400萬人，但其中超過85%以上的從業(yè)人員都是在擔當財務會計，他們80%以上的工作任務都是圍繞著記錄和核算展開，而且均以傳統(tǒng)的財務會計知識體系為主要技能，真正的管理會計人才缺口初步達300萬。這就導致相應的會計從業(yè)人員在工作經(jīng)驗、專業(yè)技能和綜合素質上水平不高，同世界先進國家相比仍存在較大差距，與我國經(jīng)濟社會發(fā)展需求相比還有一些不相適應的地方，主要是：高層次復合型會計人才缺乏，會計人才結構和布局不盡合理，會計人才發(fā)展的體制機制有待完善，會計人才市場管理有待加強等等。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代大背景下，網(wǎng)絡信息技術的不斷進步發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)等技術的出現(xiàn)，還需要管理會計人員具有較好的計算機操作及分析能力，進一步加重了相關人才的缺失。仍有很多管理會計人員不能夠依托大數(shù)據(jù)開展數(shù)據(jù)處理和分析工作，信息技術應用能力弱，很大程度上制約了管理會計工作的順利開展，在企業(yè)更需要能掌握大數(shù)據(jù)知識，以及懂得計算機技術、傳播學、統(tǒng)計學等相關知識，擁有較好的戰(zhàn)略頭腦和邏輯思維以及良好的道德修養(yǎng)和思想品德的復合型人才。由于企業(yè)未來的經(jīng)營管理面臨著向科學化、精細化管理轉型的巨大挑戰(zhàn)，為占據(jù)有利市場地位進而走向世界舞臺，提高我國經(jīng)濟實力，推動綜合國力的發(fā)展，在我國推行管理會計的職業(yè)化，培養(yǎng)專業(yè)的管理會計師已勢在必行。

2.信息安全性的缺乏

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代大背景下，應用云計算和大數(shù)據(jù)等技術有效的提高了管理會計的工作質量和工作效率，有利于節(jié)約時間和人力，從而節(jié)約成本并獲取更多的經(jīng)濟利益?；ヂ?lián)網(wǎng)自身所具有的共享性和開放性，有利于企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取各種信息資源，并將企業(yè)的信息存儲在云端，有利于節(jié)約空間和物力。但是在為企業(yè)的發(fā)展帶來便利的同時，大數(shù)據(jù)也帶來了一些問題，如信息的安全隱患。

一是管理會計信息存儲的安全問題。大數(shù)據(jù)時代下，會計信息集中存儲在電子介質里，這種集中存儲的方式可能會造成黑客攻擊，最終增大企業(yè)商業(yè)機密被泄露的風險。而管理會計信息所涉及的是企業(yè)的核心機密，信息泄露勢必會造成不良競爭等不良后果，影響到企業(yè)的正常經(jīng)營，并為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失甚至是面臨破產(chǎn)倒閉。

二是管理會計信息在傳遞過程中可能會受到黑客的攻擊。由于管理會計人員在進行預測決策等過程中會從各方面獲取各種非結構化數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)，此過程當中極有可能會傳染上軟件和系統(tǒng)無法查殺的病毒，這必然給管理會計數(shù)據(jù)信息的安全帶來巨大的隱患。而一旦企業(yè)的重要數(shù)據(jù)信息被泄露或遺失，可能給企業(yè)造成毀滅性的打擊。因此，建立完善的管理會計信息系統(tǒng)也是企業(yè)重中之重的任務。

3.大數(shù)據(jù)應用效率低，分析不全面

近年來，大數(shù)據(jù)發(fā)展速度較快，部分企業(yè)開展管理會計工作時，忽略大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，不能夠科學運用大數(shù)據(jù)，導致大數(shù)據(jù)應用不夠徹底，且效率低，使得大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢與價值未體現(xiàn)，從而削弱了現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在管理會計工作中，一些相關工作人員對大數(shù)據(jù)缺乏了解，沒有認識到應用大數(shù)據(jù)先進技術的重要性，也難以在管理會計工作中靈活收集整理大數(shù)據(jù)，造成大數(shù)據(jù)分析不全面，增加管理會計工作難度，漏洞百出及各類問題頻發(fā)，導致會計管理工作相對比較滯后，不能夠為現(xiàn)代企業(yè)各項工作的開展及利益相關者的決策提供有效指導，嚴重制約了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展及管理會計工作的有效開展。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計發(fā)展和完善的建議及對策

（一）加強擁有大數(shù)據(jù)知識及應用能力的專業(yè)人才的培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時代對管理會計人員提出了更高的要求，包括互聯(lián)網(wǎng)技術、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)處理能力等，因而提升管理會計人員的技術水平迫在眉睫。一方面是通過將管理會計的政策、內容、制度和大數(shù)據(jù)技術、大數(shù)據(jù)的應用知識等嵌入到會計人員繼續(xù)教育培訓內容當中，從外部聘請專家對現(xiàn)有會計人才隊伍進行集中培訓，從而快速提升現(xiàn)有會計人員的管理會計技能與大數(shù)據(jù)技術能力，從而全面提升管理會計人員的專業(yè)水平，以應對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，為企業(yè)提供決策輔助。另一方面是應在高校中將大數(shù)據(jù)應用技術知識融入到會計專業(yè)教學當中，讓未來步入企業(yè)的會計人員提前在高校中了解與掌握大數(shù)據(jù)的相關知識；高校還應當加大管理會計知識內容的比重，加強管理會計的理論知識學習，培養(yǎng)適應現(xiàn)代社會需求的管理會計人才。同時，企業(yè)要多引進外部的優(yōu)秀人才，吸納具備專業(yè)管理會計技術的人員，招攬綜合素質較高的人才，不斷提升管理會計人員的綜合素質，以便管理會計人員能夠從復雜的數(shù)據(jù)中獲取有用的信息，不斷幫助創(chuàng)新企業(yè)。另外，企業(yè)還應該健全晉升機制，為管理會計人員的晉升提供渠道，同時不斷做好信息技術分析工作，成立信息技術部門作為管理會計的技術后盾。

（二）健全信息安全保障系統(tǒng)及制度

在大數(shù)據(jù)時代，信息安全是企業(yè)要考慮的首要問題，缺少了信息安全，大數(shù)據(jù)的信任度也會下降，因而在大數(shù)據(jù)時代要想提升管理會計的效果，首先要保障信息安全，從而就需要建立健全信息安全保障機制，為企業(yè)的信息安全提供保障。而健全信息安全保障制度只靠企業(yè)是無法完成的，國家應該出臺信息安全保護法，制定安全保障法律制度，加大對泄露信息的懲罰力度，切實為大數(shù)據(jù)時代的信息安全提供安全后盾。

而從企業(yè)的角度來說，企業(yè)則應該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡技術和大數(shù)據(jù)技術保證管理會計信息的安全。首先，利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)加密技術，如設置密碼、刷臉、指紋、電子簽名多重結合的加密手段保證數(shù)據(jù)的安全性；其次，借助互聯(lián)網(wǎng)技術，做好管理會計信息網(wǎng)絡安全防御系統(tǒng)，運用一定的風險評估方法，選取和安裝各種殺毒軟件，定期清理系統(tǒng)中的病毒，保證信息系統(tǒng)的安全性。同時應該在現(xiàn)有的內部控制基礎上，加強與完善管理會計數(shù)據(jù)信息的內控制度，企業(yè)的會計人員在處理數(shù)據(jù)信息的過程中應當嚴格按照制度的要求，分清人員的操作權限；操作人員提交數(shù)據(jù)后，監(jiān)管人員必須進行二次審核，保證數(shù)據(jù)傳遞的可靠性和及時性；完善數(shù)據(jù)信息的備份制度，確保在企業(yè)自己的服務器端進行多重備份，確保重要數(shù)據(jù)不遺失。

（三）增強對管理會計的認識與大數(shù)據(jù)應用的意識

目前，很多企業(yè)在做決策時還停留在過去的模式，公司管理人員憑感覺做決策，很多中小企業(yè)更是如此，對于管理會計的發(fā)展是非常不利的，也無法為企業(yè)提供科學決策的依據(jù)。因而，企業(yè)應該增強大數(shù)據(jù)意識，充分認識到大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展的重要性，學會將大數(shù)據(jù)應用在企業(yè)發(fā)展中。同時，企業(yè)應該組織各級員工學習大數(shù)據(jù)，尤其是管理會計人員應學習相關的大數(shù)據(jù)知識，以便能夠在大數(shù)據(jù)時代更好地利用大數(shù)據(jù)方法及技術完成管理會計工作。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)可以不僅僅采用線下組織員工集體學習的方式，可以采用微信公眾號、網(wǎng)絡公開課等線上形式進行學習，時間和形式更加靈活，效果也更加突出。

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