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        明治乳業(yè)機(jī)能性酸奶的健康敘事策略分析

        2019-07-05 14:06:30何栩晴劉可欣曾竣渝賴仕弘廖健宇
        山東青年 2019年4期

        何栩晴 劉可欣 曾竣渝 賴仕弘 廖健宇

        摘 要:隨著國(guó)家引領(lǐng)計(jì)劃的出臺(tái),以乳業(yè)為代表的農(nóng)業(yè)振興成為了當(dāng)前發(fā)展的新方向。而對(duì)于近年來(lái)才推出的機(jī)能性酸奶,如何通過(guò)建構(gòu)出消費(fèi)者最關(guān)心的“健康”理念來(lái)進(jìn)行宣傳推廣成為了新的問(wèn)題。本文將以明治乳業(yè)R-1、PA-3、LG21三款機(jī)能性酸奶為例,從機(jī)能勸服型和機(jī)能敘事型兩個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行分析,解釋廣告語(yǔ)中各個(gè)文本符號(hào)之間的聯(lián)系,從而總結(jié)出對(duì)中國(guó)機(jī)能性乳制品廣告宣傳方式的啟發(fā)。

        關(guān)鍵詞:機(jī)能性酸奶;健康敘事;廣告策略

        1. 背景闡述

        2017年6月,我國(guó)國(guó)務(wù)院辦公廳正式發(fā)布《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見》,明確指出品牌建設(shè)的重要性與我國(guó)當(dāng)前品牌發(fā)展之現(xiàn)狀:“品牌是企業(yè)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn),代表著供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的升級(jí)方向”。自黨的十九大以來(lái),品牌建設(shè)更進(jìn)一步受到黨和政府的高度重視,乳制品行業(yè)的品牌提升工作也備受矚目。

        在品牌提升中,廣告宣傳起著舉足輕重的作用。廣告是指企業(yè)通過(guò)動(dòng)畫、聲音、圖像、口號(hào)等多模態(tài)方式,利用多媒體平臺(tái)對(duì)自身產(chǎn)品展開宣傳推廣,促成消費(fèi)者的直接購(gòu)買,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。在廣告宣傳的過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)品牌策略和廣告信息傳遞特定的品牌形象,展現(xiàn)品牌個(gè)性[1]。本文將主要從語(yǔ)言視角對(duì)乳制品品牌構(gòu)建現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析,探討語(yǔ)言系統(tǒng)在意義交換過(guò)程中所發(fā)揮的作用。

        本文以日本明治乳業(yè)的機(jī)能性酸奶廣告為主要研究對(duì)象。明治乳業(yè)作為日本三大乳制品品牌之一,其銷售額始終占據(jù)日本乳業(yè)排行榜前列,在推出“機(jī)能性酸奶”系列產(chǎn)品后更是銷量大增。因?yàn)樯刑幱谄鸩诫A段,國(guó)內(nèi)對(duì)機(jī)能性酸奶的并不明確,日本對(duì)其的定義為:含有可改善腸內(nèi)細(xì)菌叢的平衡、預(yù)防疾病的乳酸菌及特定菌種的酸奶。作為近幾年才被推出的產(chǎn)品,明治乳業(yè)如何通過(guò)表現(xiàn)其具體的功能、效果、適用性等優(yōu)點(diǎn),建構(gòu)“健康”的消費(fèi)概念,說(shuō)服消費(fèi)者并在其心目中形成品牌個(gè)性,是本文研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

        2. 廣告分析

        我們將明治的機(jī)能性酸奶廣告分為了機(jī)能敘事型和機(jī)能勸服型兩個(gè)類型。前者以R-1系列酸奶為代表,有故事連續(xù)性,以家庭環(huán)境為背景,通過(guò)廣告主人公的情感表達(dá)實(shí)現(xiàn)品牌敘事的目的;后者以LG21及PA-3系列酸奶為代表,更多的是以一般告知、說(shuō)明的方式闡述產(chǎn)品功能,以樹立品牌形象和建構(gòu)觀念為目的。以下將分別對(duì)兩種類型的廣告進(jìn)行分析。

        2.1機(jī)能敘事型

        敘事性廣告的基本特征在于通過(guò)第一或第三人稱角度,以敘事句作為敘事主體結(jié)構(gòu),真實(shí)或虛構(gòu)地描述事件。而廣告敘事文本的特殊性在于消費(fèi)者作為受敘者,也是敘事主體之一[2]。R-1酸奶廣告的核心宣傳理念為“體調(diào)管理”,即對(duì)身體狀況進(jìn)行管理,其通過(guò)以消費(fèi)者為敘事主體的方式,從受眾的角度切入,利用這種主客體的轉(zhuǎn)換以期消除消費(fèi)者的拒絕或戒備心理,以推進(jìn)利益關(guān)系的轉(zhuǎn)換,獲得心理認(rèn)同。

        R-1酸奶的家庭系列廣告以由公司職員Nao與其妻子Saori及父母所組成的普通中產(chǎn)階級(jí)家庭為背景,講述了Nao和Saori從新婚、懷孕、到誕下女兒的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,場(chǎng)景大多為家中室內(nèi),跨越春夏秋冬等不同季節(jié),側(cè)重于從受眾日常生活中遭遇的問(wèn)題著手,致力于通過(guò)廣告話語(yǔ)讓受眾者參與其中,使其更具有信服力。

        2.1.1 環(huán)境敘事

        R-1系列酸奶比較多的是緊跟季節(jié)環(huán)境變化,推出應(yīng)季廣告,提醒消費(fèi)者注意天氣變化所引起的身體變化,從而體現(xiàn)出其產(chǎn)品的“體調(diào)管理”作用,在消費(fèi)者心中建構(gòu)起“健康”的概念。

        以上四幅R-1酸奶廣告截圖,其中圖1和圖2出自廣告《莫被夏天打敗》,圖3及圖4出自廣告《新鄰來(lái)訪》。兩篇廣告講述的都是酷暑中外出的人汗如雨下,回到空調(diào)房的室內(nèi)又冷得直打哆嗦,在這種極端環(huán)境下人的身體機(jī)能及免疫力會(huì)一定程度地下降,從而強(qiáng)調(diào)要多喝R-1產(chǎn)品增強(qiáng)免疫力,進(jìn)行“體調(diào)管理”。

        觀察圖1和圖3,可以發(fā)現(xiàn)同樣是對(duì)夏天室外的描述,兩圖中的人物都是抬頭仰望酷熱的太陽(yáng),而圖1突出了人物大汗淋漓,特寫了用手帕擦汗的動(dòng)作;圖3則強(qiáng)調(diào)太陽(yáng)強(qiáng)光的猛烈使人睜不開眼,人不得不用手遮擋。兩幅圖一旁大大的“暑”字使用了橙色的配色,配上高飽和度的室外場(chǎng)景,更襯托強(qiáng)調(diào)了夏天的酷熱難耐,熱浪仿佛撲面而來(lái)。圖2和圖4的人物則同樣都是雙手交叉環(huán)抱,配以打哆嗦的動(dòng)作,圖4中的女性人物還多披上了一件薄外套,也不足以抵擋空調(diào)的低溫,可見室內(nèi)之寒冷。一邊

        的“寒”字使用了藍(lán)色字體,還有冰花的效果,配合藍(lán)色基調(diào)的濾鏡,觀眾很容易能感受到“嚴(yán)寒”。通過(guò)這種直觀地對(duì)環(huán)境的描繪,喚起觀眾的共鳴。

        2.1.2家庭敘事

        除了環(huán)境相關(guān)的廣告,R-1系列廣告更多的是以Nao一家生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴為主線來(lái)開展。

        以上三圖分別講述了Nao與其妻子Saori從新婚、到懷孕、誕女的過(guò)程。廣告從這一家作為消費(fèi)者的角度,展現(xiàn)了在生活中方方面面都需要R-1酸奶的理念。R-1機(jī)能性酸奶的家庭系列廣告致力于通過(guò)廣告畫與建立起一種與消費(fèi)者對(duì)話的合適方式,讓受者參與起來(lái),將自己代入進(jìn)廣告中說(shuō)話者的角色位置。利用這種“主人公即是我”的映射,從而與R-1產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),建構(gòu)起對(duì)于R-1“健康”的品牌概念形象,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲。

        2.2機(jī)能勸服型

        “機(jī)能勸服型”廣告模式是從廣告主的角度出發(fā),通過(guò)說(shuō)教、勸服的方式向受眾者直接傳遞產(chǎn)品的成分、原料、生產(chǎn)技術(shù)等內(nèi)在品質(zhì)信息,通過(guò)增加功能、有效性和品質(zhì)等為方向的功能性附加價(jià)值來(lái)產(chǎn)生專業(yè)可靠、貨真價(jià)實(shí)等效果[2]。其形式一般是一個(gè)明星站在鏡頭前,或扮演角色,或不扮演任何角色,以個(gè)人的口吻向觀眾介紹并推薦產(chǎn)品,也可以被稱為獨(dú)白式廣告[3]。明治的PA-3以及LG21兩款酸奶的廣告多屬于這種類型。

        三段廣告的臺(tái)詞內(nèi)容分別如下:

        圖8廣告語(yǔ):プリン體が気になる皆さん、おめでとうございます。祝発見、プリン體と戦う乳酸菌、PA-3祝発売、いいニュースだわ。

        圖9廣告語(yǔ):知ってました?LG21乳酸菌が胃で働く乳酸菌だって。この働き物。知ってました?

        圖10廣告語(yǔ):今こそわたしはお?jiǎng)幛幛筏郡?、このヨーグルト!なぜなら、數(shù)千種類の中から選びの體、特別な乳酸菌、地球の…事実、乳酸菌がすごい。リスクと戦う乳酸菌LG21、お?jiǎng)幛幛筏郡ぃ?/p>

        三組廣告的共同特點(diǎn)在于,都非常簡(jiǎn)潔明了,從廣告主的角度,直接將產(chǎn)品的特點(diǎn)告知觀眾。對(duì)于精確到秒來(lái)計(jì)算的電視廣告,最重要的就是在短時(shí)間內(nèi)吸引消費(fèi)者注意力,同時(shí)不拖泥帶水地將產(chǎn)品的信息告知消費(fèi)者。三組廣告分別以“プリン體と戦う乳酸菌”(與嘌呤體作戰(zhàn)的乳酸菌)“胃で働く乳酸菌”(在胃里工作的乳酸菌)“リスクと戦う乳酸菌”(與健康風(fēng)險(xiǎn)作戰(zhàn)的乳酸菌)三句話高度概括產(chǎn)品的特征,給出了消費(fèi)者以“增強(qiáng)免疫力、提升身體機(jī)能”的承諾,從而誘發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

        對(duì)于勸服型廣告,采用的多為證言式話語(yǔ)。黃國(guó)文認(rèn)為,證言式話段有“證明書”的特點(diǎn),它提供的是由實(shí)際生活中的真人或虛構(gòu)的人所代表的權(quán)威人士或知名人士對(duì)商品的鑒定、評(píng)價(jià)、贊揚(yáng)等[4]。三組廣告所選取的人物形象各有不同:圖8中的男人身著西裝,看上去像老師、專家,傳達(dá)出來(lái)的話也更專業(yè)、更有威懾力;圖9中的人日常打扮,給人鄰家媽媽的感覺(jué),讓人覺(jué)得似乎就是周圍的朋友向自己推薦用過(guò)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品效用的真實(shí)感;圖10中的人身著白大褂,是科研工作者,而科學(xué)研究者的特征就是科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)與權(quán)威,更容易地讓觀眾產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的信賴感,提升對(duì)產(chǎn)品的接受度。

        3. 結(jié)論

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在品牌引領(lǐng)計(jì)劃的推動(dòng)下,電視廣告在企業(yè)的品牌宣傳中起著越來(lái)越重要的作用,而多模態(tài)話語(yǔ)的運(yùn)用使得廣告的敘事更具有感染力。本研究從健康建構(gòu)的新視角解讀了明治乳業(yè)機(jī)能性酸奶的廣告語(yǔ)。其通過(guò)機(jī)能敘事及機(jī)能勸服的方式,恰到好處地抓住了消費(fèi)者的心理需求,對(duì)產(chǎn)品的性能及功效進(jìn)行了有力闡釋。對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō),不僅僅是機(jī)能性酸奶,還有整個(gè)乳業(yè)行業(yè),及至其他行業(yè)的品牌宣傳,在今后都應(yīng)該更加靈活運(yùn)用健康敘事的手法進(jìn)行廣告宣傳。

        [參考文獻(xiàn)]

        [1]王霞,鄒德強(qiáng),趙平.廣告訴求與品牌個(gè)性感知差異對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響研究[J].管理學(xué)報(bào),2012,9(04):555-561.

        [2]齊蔚霞. 廣告敘事研究[D].陜西師范大學(xué),2012.

        [3]郭萍. 隱喻性多模態(tài)商業(yè)廣告之語(yǔ)言研究[D].暨南大學(xué),2015.

        [4]黃國(guó)文.語(yǔ)篇分析的理論與實(shí)踐——廣告語(yǔ)篇研究 [M].上海外語(yǔ)出版社,2001.

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