訾瑞杰

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展與信息技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)開始廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)中，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇，直接沖擊了企業(yè)陳舊的管理模式。因此，為了保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，并積極創(chuàng)新管理模式，才能滿足新時代背景下企業(yè)發(fā)展的實際需求。本文講述了解大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特點，分析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)，著重探究大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新企業(yè)管理模式的具體措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)管理;模式創(chuàng)新;具體措施

信息技術(shù)的進步極大地推動了大數(shù)據(jù)時代的到來，這不僅是計算機行業(yè)的進步，也對其他行業(yè)造成了影響。目前，各行各業(yè)均開始發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用改善自身業(yè)務(wù)能力，因此，我國企業(yè)必須積極抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，重視改革與創(chuàng)新，才能為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)概述

（一）大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)這個概念起源于美國，目前，大數(shù)據(jù)概念已經(jīng)開始滲透到各個行業(yè)與崗位的相關(guān)職務(wù)職能之中，用于創(chuàng)造更多的生產(chǎn)價值，對于現(xiàn)代社會而言，大數(shù)據(jù)是指在固定時間內(nèi)，利用常規(guī)工具獲取管理數(shù)據(jù)，并利用計算機技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫對相關(guān)數(shù)據(jù)進行簡單分析的內(nèi)容。

（二）大數(shù)據(jù)的特點

根據(jù)筆者對大數(shù)據(jù)相關(guān)信息的了解，可以看出大數(shù)據(jù)存在如下四種特點：

第一，大量化。對于數(shù)據(jù)來說，其量級正在不斷龐大的發(fā)展，截至2019年，在全球范圍之內(nèi)，所有的電子數(shù)據(jù)信息已經(jīng)增加到了約32ZB，若是將這些信息與數(shù)據(jù)全部記錄在紙上，其面積可以覆蓋約1387個美國。

第二，多樣化。隨著社會的進步與發(fā)展，數(shù)據(jù)的信息類型逐漸表現(xiàn)出多樣化的狀態(tài)，例如常有圖像、視頻、音頻等信息作為數(shù)據(jù)被儲存。

第三，速度快。在目前的社會背景下，人們能夠獲取數(shù)據(jù)的速度極快，傳輸數(shù)據(jù)的速度表現(xiàn)也較為突出。

第四，高收益。若能夠詳細分析并應(yīng)用數(shù)據(jù)，便可以獲得較高的收益回報。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)需要應(yīng)對的挑戰(zhàn)

（一）管理人員忽視大數(shù)據(jù)的價值

管理者對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的忽視，會導(dǎo)致其無法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值，會有部分企業(yè)的管理人員認為大數(shù)據(jù)技術(shù)是歸納并整理數(shù)據(jù)的技術(shù)，無法為企業(yè)帶來利益，管理者會更加重視企業(yè)自身的盈利情況以及財務(wù)報表記錄的相關(guān)內(nèi)容，嚴重忽視了大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值。但在現(xiàn)代化社會中，企業(yè)必須重視并深入挖掘大數(shù)據(jù)的信息，對其進行深入分析，才能為企業(yè)帶來更高的商業(yè)價值。目前，很多企業(yè)僅僅是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)信息，但未能進行深層分析，這也是企業(yè)無法發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用變革自身管理模式的主要原因。

（二）企業(yè)自身信息化程度較低

20世紀90年代，加特納集團第一次提出了商業(yè)智能化的概念，簡單來說，就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集市場相關(guān)信息數(shù)據(jù)，并積極進行分析與研究，使企業(yè)能夠及時利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身發(fā)展中的不足，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)發(fā)展是商業(yè)智能化的重要技術(shù)內(nèi)容，但是在當時的社會背景下，使用量比較低，而目前，我國企業(yè)的發(fā)展過程中，也仍舊有一大部分企業(yè)未能重視商業(yè)智能化發(fā)展的價值。因此，這些企業(yè)在發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用完成管理模式的創(chuàng)新時，無法有效將企業(yè)發(fā)展過程中存在的危機轉(zhuǎn)化為進步的機遇。

（三）數(shù)據(jù)處理效率較低影響企業(yè)發(fā)展

受到經(jīng)濟全球化的影響，科技的不斷進步使信息傳播的速度不斷加快，人們的溝通方式也發(fā)生了變化。因此，其若想要促進自身可持續(xù)發(fā)展，必須重視對當下的數(shù)據(jù)進行有效分析，保證能夠在瞬息萬變的市場數(shù)據(jù)中準確掌握與自身相關(guān)的信息內(nèi)容。大數(shù)據(jù)時代本身會包含著大量的數(shù)據(jù)信息，企業(yè)若無法準確分析數(shù)據(jù)反映的實際內(nèi)容，將會影響其對于市場的了解進而失去競爭力?，F(xiàn)代化社會中，人才是促進生產(chǎn)力的重要因素，因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)若想要不斷發(fā)展，應(yīng)當重視大數(shù)據(jù)人才的作用。但目前，學校與社會培養(yǎng)出的大數(shù)據(jù)人才均具有明顯不足：學校培養(yǎng)的人才更偏重理論性，社會實踐能力較差;而社會中培養(yǎng)出的人才社會實踐能力較強，但其綜合素質(zhì)卻明顯無法滿足崗位需求。

三、大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新企業(yè)管理模式的具體措施

（一）根據(jù)數(shù)據(jù)完成運行決策

大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)若想要可持續(xù)發(fā)展，必須重視數(shù)據(jù)信息提供的相關(guān)消息內(nèi)容。企業(yè)管理人員需要正視大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值，自上而下地提升大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用地位。企業(yè)需要積極收集數(shù)據(jù)信息，為自身的決策內(nèi)容提供精準的信息參考。在與其他企業(yè)商談合作的過程中，也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時了解對方的信譽程度，以保證整個合作的安全性。企業(yè)需要及時利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行輿情分析，以保證企業(yè)能根據(jù)市場當下最關(guān)注的熱點對產(chǎn)品進行營銷，同時為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除此之外，企業(yè)還需要對產(chǎn)品服務(wù)、流程、客戶體驗等方面的內(nèi)容進行詳細記錄，進一步融合各類數(shù)據(jù)并進行分析，以保證能為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新奠定堅實基礎(chǔ)。企業(yè)需要積極邀請專業(yè)人士完成大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，以保證能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值，及時查看客戶的觀點，制定更為完善的處理規(guī)則，及時根據(jù)客戶反應(yīng)的信息處理問題，以保證能更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用與價值，創(chuàng)新企業(yè)的管理模式，大幅度降低企業(yè)決策、運行過程中可能存在的風險問題，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）構(gòu)建完善數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)

為有效促進管理模式的創(chuàng)新，企業(yè)應(yīng)當重視數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建。企業(yè)需要不斷督促自身的生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈朝著產(chǎn)業(yè)化、資源化、創(chuàng)新化的方向不斷發(fā)展，直接構(gòu)建與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴交流的商業(yè)平臺，積極整合企業(yè)資源并創(chuàng)新服務(wù)方式，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，從而構(gòu)建較為完善的商業(yè)管理模式，而這些內(nèi)容，均需要以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的。目前，企業(yè)在實際運營過程中，已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新決策模式與管理理念，現(xiàn)代企業(yè)也逐漸改變了自身較為傳統(tǒng)的營銷理念，開始更為重視成本、競爭、營銷等方面的因素，使企業(yè)產(chǎn)品的銷售更注重服務(wù)的力量。除此之外，企業(yè)還需要積極研究互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建的影響，重視網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展，進而為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新奠定堅實基礎(chǔ)。

（三）提升工作人員綜合素質(zhì)

為保證大數(shù)據(jù)技術(shù)能真正為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新添磚加瓦，企業(yè)必須以社會、市場形式的變化為基礎(chǔ)，吸納更多先進、高素質(zhì)人才參與到企業(yè)的運營與管理之中，才能更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必須抓緊機遇，積極進行管理模式的創(chuàng)新，招納更多與數(shù)據(jù)管理相關(guān)的專業(yè)人才，建立完善的數(shù)據(jù)管理工作團隊，為企業(yè)發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的價值奠定堅實人才基礎(chǔ)。企業(yè)還需要及時安排這些人才對外交流，以便于保證其綜合素質(zhì)與時代發(fā)展相匹配，為其他的發(fā)展提供強大動力。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對于相關(guān)人才的需求量也在不斷上升，很多企業(yè)都需要面臨專業(yè)人數(shù)不滿足崗位需求的問題，因此，企業(yè)除了要吸納專業(yè)技術(shù)人員之外，還需要對內(nèi)部員工進行專業(yè)培養(yǎng)，從相關(guān)崗位上挑選那些優(yōu)秀的員工，為其安排培訓(xùn)機會，并在其進入數(shù)據(jù)管理崗位之后定期對其進行后續(xù)培訓(xùn)，以保證其綜合素質(zhì)滿足崗位實際需求。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的到來為企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇，也是企業(yè)面臨較為嚴峻的挑戰(zhàn)，如管理人員忽視大數(shù)據(jù)的價值、企業(yè)自身信息化程度較低、數(shù)據(jù)處理效率較低影響企業(yè)發(fā)展、缺少專業(yè)大數(shù)據(jù)人才等。若想要有效解決這些挑戰(zhàn)帶來的企業(yè)發(fā)展的威脅，必須重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，根據(jù)數(shù)據(jù)完成運行決策，提高企業(yè)信息建設(shè)程度，構(gòu)建完善數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)并提升工作人員綜合素質(zhì)。只有這樣，才能使企業(yè)的管理模式不斷創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

參考文獻

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