摘 要：數(shù)據(jù)顯示，2018年中國經(jīng)濟增長貢獻率占最終消費支出的近80%，經(jīng)濟增長的第一大驅(qū)動力已主要集中于消費結(jié)構(gòu)性升級。阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體推動實物消費升級，加強服務(wù)消費品質(zhì)，引領(lǐng)消費新模式和帶動消費梯次升級，合力建設(shè)已成為當之無愧的新消費升級主引擎。經(jīng)緯萬千系于一端，數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨，使得中國消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多樣化的特點，本文將從數(shù)字經(jīng)濟時代助力經(jīng)濟發(fā)展入手，進而探究阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體多樣化運營的新特點，最后將針對阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體發(fā)展提出建議及相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：阿里巴巴;數(shù)字經(jīng)濟體;新消費升級

一、數(shù)字經(jīng)濟時代助力中國經(jīng)濟發(fā)展

1.數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)及發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟最核心之處在于其信息化，由計算機與互聯(lián)網(wǎng)等生產(chǎn)工具的相關(guān)集合發(fā)展起來的工業(yè)經(jīng)濟通過社會的發(fā)展轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟，隨著先進技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)積極將各種先進技術(shù)應(yīng)用于實踐，并進行廣泛整合與顧客、供應(yīng)商以及工作伙伴之間的信息交流，通過不同的標準而連接在一起。原本的時間以及空間的定義與刻板印象受到了挑戰(zhàn)與顛覆，而數(shù)字經(jīng)濟也正是在這種顛覆中迅速發(fā)展起來的。

世界經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為了我們廣泛接受且被許多國家普及的發(fā)展趨勢及潮流。而當代的國際競爭力已經(jīng)主要集中于信息技術(shù)行業(yè)，這也使得信息化的進步成為各國關(guān)注的焦點，由此，數(shù)字經(jīng)濟時代已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展潮流。

2.數(shù)字經(jīng)濟的特征

（1）快捷性

數(shù)字經(jīng)濟中的信息化技術(shù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，這也意味著通過互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)意義上對于時間和空間認知被改變，時間、空間的限制被打破，信息由此被快速傳播，信息化技術(shù)迅速進行整合并積極處理，由此轉(zhuǎn)化為關(guān)于經(jīng)濟消費模式的新型趨勢。

（2）直接性

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)趨向于扁平化，各種商家的營銷模式，諸如B2C、C2C等均是網(wǎng)絡(luò)端點的商家與消費者直接聯(lián)系，大大降低了多中間商存在而提高的交易成本，也大大提高了效率，數(shù)字經(jīng)濟直接地從商家與消費者的互動中體現(xiàn)出來。

（3）可持續(xù)性

數(shù)字經(jīng)濟使得商家可以通過準確把握消費者的需求，合理安排生產(chǎn)，在很大程度上杜絕了傳統(tǒng)工業(yè)對有形資源的浪費，避免能源的大量損耗，實現(xiàn)了經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。

3.數(shù)字經(jīng)濟體變革

數(shù)字經(jīng)濟體源于互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)品卻不成為其戰(zhàn)略導向，相反，其更注重于平臺建設(shè)和生態(tài)培育，期望在短時間內(nèi)獲得爆發(fā)性增長，一些諸如區(qū)塊鏈、人工智能等的新技術(shù)兼具了對生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的重大變革，由此構(gòu)造出“數(shù)字經(jīng)濟體”這一經(jīng)濟模式大變革。

二、阿里巴巴成數(shù)字經(jīng)濟體變革主引擎

移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)深入經(jīng)濟社會各個領(lǐng)域后形成的數(shù)字經(jīng)濟成為帶動傳統(tǒng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力量。阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體具體而微地關(guān)聯(lián)著人們的衣食住行，已經(jīng)在經(jīng)濟社會長卷里落下一枚枚讓生活更便捷美好的注腳。

1.實物消費品質(zhì)升級

2018年下半年，在天貓平臺預(yù)售的新款iphone，上一年全天的預(yù)售記錄迅速被打破。天貓新零售大數(shù)據(jù)顯示，智能手機、智能化科技產(chǎn)品銷量增多。天貓618期間，自動炒菜機銷量同期增長2倍，自動擦窗機、聊天機器人、洗菜機、食物垃圾處理器、蒸汽拖把均出現(xiàn)了幾十倍甚者百倍的增長。

現(xiàn)如今，人們將消費主要的矛頭轉(zhuǎn)向注重生活品質(zhì)方面，智能化、個性化的產(chǎn)品持續(xù)成為人們關(guān)注的焦點與消費的主戰(zhàn)場，細分的產(chǎn)品市場成為各大商家進行價值營銷的手段與戰(zhàn)略布局，對于阿里巴巴經(jīng)濟體而言，升級實物品質(zhì)，增強客戶粘性，似乎是他們主要把握的大眾消費趨勢。

2.服務(wù)消費業(yè)態(tài)升級

國家統(tǒng)計局的相關(guān)測算顯示，2018年，餐飲市場規(guī)模超過4億元的收入增速首次高于商品零售;旅游、文化等服務(wù)消費均實現(xiàn)較快增長，國內(nèi)旅游以及游客增速均令人吃驚。阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬發(fā)布2018年國慶出游報告指出，高品質(zhì)的旅游已經(jīng)成為80后、90后的廣泛追求。

服務(wù)消費增長速度加快，從某種意義上來說，與我國居民收入持續(xù)增長、我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展有關(guān)，人們已經(jīng)不再僅僅滿足于馬斯洛需求理論的最低層級——生理和安全的需求，而在于去追求更高的需要層次，這在一定程度上帶動了服務(wù)消費增長。另一方面，個性化、定制化服務(wù)已經(jīng)成為當代經(jīng)濟發(fā)展的潮流趨勢，消費者消費追求品質(zhì)化與多樣化，使得商家在一定程度上迎合了消費者的消費趨勢，由此使得服務(wù)消費持續(xù)升級。

3.新興消費體驗升級

據(jù)此，阿里巴巴旗下旅行品牌飛豬升級未來景區(qū)戰(zhàn)略，計劃3年內(nèi)落地1000家景區(qū)，并將通過各種高新技術(shù)，諸如人臉識別、視頻圖像分析、調(diào)度算法等結(jié)合多個場景，提升客戶體驗。

人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算等高新技術(shù)的運用已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的特色，數(shù)字經(jīng)濟對于這些信息的整合，并被商家運用到品牌營銷中，以此形成了關(guān)于更加人性化以及更加注重顧客體驗的新興消費模式。

4.普惠消費梯次升級

阿里巴巴集團公布2018年第四季度財報指出，上季度的年度活躍消費者大多來自三、四線城市和更多農(nóng)村地區(qū)。最新財報指出，近五分之四的年度活躍者不是來自于一、二線城市。

農(nóng)村淘寶進駐使得全國大街小巷遍布阿里平臺的商家，對于信息的高度整合也使得天貓覆蓋面更廣以及使得更多的二、三線甚至是偏遠地區(qū)的人們受益。

三、關(guān)于阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體發(fā)展的建議

盡管阿里巴巴通過準確把握數(shù)字經(jīng)濟的高新技術(shù)，并通過商家的有效資源整合以及技術(shù)運用，逐漸成為數(shù)字經(jīng)濟體變革主引擎，但在發(fā)展過程中也遇到了數(shù)字技術(shù)運用不成熟，金融監(jiān)管不嚴以及信用風險等方面的問題，對此，提出以下幾點建議：

1.通過數(shù)字技術(shù)，完善營銷體系

數(shù)字時代的移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)幾乎能夠覆蓋到社會生活的各個方面，而當代消費者也更加注重對于個性化、體驗化、定制化以及多樣化產(chǎn)品的追求，因此，要建立更加完善的技術(shù)運用、資源整合、信息營銷體系能夠加快促進產(chǎn)業(yè)升級。

2.創(chuàng)建一站式金融綜合解決方案

建立金融風險監(jiān)管體系是保障相關(guān)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展最直接的方式，應(yīng)積極主動地將以大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字技術(shù)運用到業(yè)務(wù)中，加快推進數(shù)字化建設(shè)，加強數(shù)據(jù)的整合應(yīng)用。加強平臺建設(shè)，建立統(tǒng)一的信用系統(tǒng)，創(chuàng)建一站式金融綜合解決方案，有助于各金融機構(gòu)充分掌握客戶信息，減少因信息不對稱造成的風險。

3.建立科學的信用風險管控體系

信用風險的存在是直接威脅各方經(jīng)濟利益的主要因素，阿里巴巴平臺要想實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營，就必須建立科學的信用風險管控體系，精準克服風險漏洞，這種阿里巴巴應(yīng)以新興技術(shù)為導向的綜合管理辦法，是建立健康的營銷環(huán)境的重要措施。

四、結(jié)語

總的來說，數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨，云計算、區(qū)塊鏈以及物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的普及，阿里巴巴也準確把握了這一時代發(fā)展潮流，各方商家均積極改善營銷模式，使得阿里巴巴成為數(shù)字經(jīng)濟體升級的新引擎。同時，建立完善的營銷體系、創(chuàng)設(shè)一站式的金融服務(wù)以及信用風險的科學管理，也必將能夠在一定程度上助力阿里實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)新升級。

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[4]理由.數(shù)字經(jīng)濟體：普惠2.0時代的新引擎[J].IT經(jīng)理世界，2018（10）：4-5.

作者簡介：陳潔（1998.05- ），女，山西忻州人，漢族，本科學歷，江西師范大學，研究方向：金融學